Résumé des avis
La marque Incenza est appréciée pour sa large variété de parfums à des prix compétitifs, ainsi que pour la rapidité de traitement des commandes, tant en ligne qu'en magasin. Les clients soulignent la convivialité du personnel et la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque Incenza est appréciée pour sa large variété de parfums à des prix compétitifs, ainsi que pour la rapidité de traitement des commandes, tant en ligne qu'en magasin. Les clients soulignent la convivialité du personnel et la qualité du service.
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Évaluations clients
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Navigation très claire les produits sont parfaitement décrits réception ultra rapide emballage de qualité je recommande particulièrement ce site pour ces prix compétitifs
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Commande passée le 20 mai . Toujours pas reçue aujourd’hui 12 juin, malgré mes relances téléphoniques. Donc je suis moyennement contente
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Aucune difficulté pour trouver le produit voulu, délai de livraison court et respecté, pris plutôt attractif. Très bien
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tout était OK avec un petit cadeau en plus merci
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Reçue rapidement tres satisfaite de mon achat merci
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Je suis satisfaite de avoir commandé chez Incenza. Meilleur prix que partout ailleurs Expédions parfaite. Cordialement
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Site très clair et facile à consulter.
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Commande vite traitée. Pas de surprise dans les articles. Ils correspondent bien. Rapidité dans la distribution.
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Super comme d’habitude
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Rien à redire.Tout est facile pour effectuer un choix et une commande.
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tout parfait et tres rapide, merci.
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Parfait !
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Très bien
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Comme d habitude c'est génial
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Je suis très contente de ce site
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Très bon rapport qualité prix
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Bonjour, L’accueil on a pas tous à la même enseigne. Au niveau échantillon trop nul la première commande oui seconde commande . Il n’y plus merci
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Parfait
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Commande conforme et reçue dans les délais, avec le petit plus de petits échantillons qui sont fort agréables à recevoir
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Très bien
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Aucun problème, commande conforme au produit acheté pas de surprise 👍 livraison dans les délais je recommande
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livraison rapide, paquet soigné, prix intéressant;
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La livraison a été rapide
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Vous êtes très bien sauf mon prouduit est tardé 2 semaines mais je sais ce n’est pas vous.merci
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Site internet claire. Prix et choix imbattables..Je recommande.
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Produit conforme. Livraison rapide
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parfait
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Site très réactif, j’y suis fidèle depuis de nombreuses années.
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Joli site internet , facile d utilisation , j ai trouvé mon parfum beaucoup moins cher qu ailleurs , et que dire du délai de livraison , juste parfait ☺️ j ai reçu mon coffret quelques jours après ma commande Je recommande ce site et je recommanderai à nouveau les yeux fermés
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Commande livrée rapidement
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Bien
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Commande bien reçue !
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Les prix sont très intéressants j’aime beaucoup ce site. Ma commande est un cadeau que je n’ai pas encore offert mais mon fils avait choisi ce parfum donc il sera satisfait.
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Efficace et très gentil
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Très bien passée
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Parfait et imbattable sur le prix par rapport à la concurrence
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correspond a mon attente
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LIVRAISON RAPIDE
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Grand choix et excellent rapport qualité /prix. Je recommande ce site très réactif. A signaler: la performance lamentable de la Poste
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J'ai déjà donné mon avis dans un précédent mail.
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Réponse de incenza.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Comme indiqué lors de nos échanges par mail, vous avez souhaité le retour de votre article. Or sur les photos envoyés le produit ne comprenait aucun blister, et conformément aux dispositions de l'article L.221-28 du code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les Commandes portant sur la fourniture de biens qui ont été descellés après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé. Ensuite vous indiquez que le blister présenté des traces d'ouverture, non indiqué lors de votre premier mail de réclamation, et que la fragrance n'a selon vous pas la même odeur que d'habitude. Nous vous avons indiqué que tous nos articles proviennent directement de la maison RÉMINISCENCE, qu'ils ne subissent aucune ouverture de notre part, ni altération du fait de leur stockage optimale permettant la bonne conservation du jus. Nous vous avons ainsi communiqué les coordonnées de la maison RÉMINISCENCE qui pourra déterminer si votre fragrance fait partie d'un lot défectueux. Cordialement,
Réponse de A ASignalerVous avez de toute manière toujours raison. C'est pas commercial. Tant pis...
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Cool app, prix bas, expédition rapide. Je peux trouver et acheter la plupart des produits ici.
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R.A.S
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Ce n'est pas la première fois que je commande chez INCENZA rien à redire très satisfaite
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Navigation facile sur le site
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agréable découverte de ce site qui a été à la hauteur de mes recherches j'ai facilement trouvé les parfums que j'avais besoin pour mes cadeaux à des prix défiants toute concurance merci infiniment à léquipe qui à traité ma commande et je recommende vivement ce site
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Site très sérieux
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bon produit envoyé rapidement RAS pour le transporteur
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Tout est bon
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Formidable...rien à redire
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Site très sérieux, facile pour trouver ce que vous souhaitez, rapidité pour l'envoi, franchement je recommande incenza.
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Je suis très contente de ma commande, livraison rapide. Je recommanderai sur ce site.
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ca peut aller
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que dire de plus que les 5 étoiles. commande bien arrivée dans les délais prévus.
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Commande livrée plus tôt que prévu donc très contente je recommande
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Coffret pour un cadeau, très vite reçu .
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Je recommande ce site moi perso j'adore
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disponibilité et rapidité
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Jamais déçu des commandes effectuées.
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Prix compétitifs, livraison rapide
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Site sérieux, commande reçue bien emballée, tout était très bien
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grand choix de parfums, prix accessibles, livraison conforme à la commande je recommande fortement
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Prix très intéressant par rapport à la concurrence ,livraison sécurisée avec la signature contre remise du colis rapide et les delais sont respectés
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Site très bien pensé Mise à disposition rapide Choux des produits
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Parfait
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Bon service envoi rapide et sans problème Je suis satisfait
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Tjrs très contente des produits et des prix raisonnables. Je recommande facilement vôtre site
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xxxx
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Très bien ! qualité de la communication. Produit bien emballé. Je recommande.
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Conditions supérieures à la concurrence et rapidité livraison
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toujours très bien
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Livraison conforme et rapide ! Possibilité de payer en 3 fois, et échantillons cadeaux très appréciés !
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Je suis comme à chaque fois très satisfaite de la commande jusqu’à la livraison
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Prix plus attractifs qu'auparavant. Très bon choix de produits Commande et livraisons au top
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Livraison rapide et conforme, Possibilité de payer en 3 fois. Echantillons offert très appréciés !
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Envoi rapide. Aucun souci avec ma commande.
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Très rapide ,Pas de problème de reception
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commande livrée très rapidement , bons choix de produits .
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Pour l'accueil, le conseil personnalisé et les prix imbattables
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Très bon choix et qualité prix pas chers
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SATISFAITE BON SITE TENANT LEURS ENGAGMENTS
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Ras...
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Tout est conforme; prix correct, site ergonomique, délais de livraison courts et respectés.
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Je suis absolument satisfaite. Livraison rapide et article de qualité
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Parfait - Livré dans la semaine !
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Commande reçue rapidement, prix intéressant, échantillons dans le colis Parfait je recommanderais prochainement
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Parfait
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Très satisfaite merci
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efficace
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Le site est très bien conçu, facile à naviguer et les recherches sont faciles aussi. La livraison est très rapide
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Arrive rapidemen ..au top🙂👍
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toujours le même sérieux ,livraison impeccable et bien sûr les prix défiant toute concurrence
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Super prix
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Excellent site , et de confiance. Rien à dire les prix sont exceptionnels.
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La commande s'est très bien passée avec efficacité. Je recommande vivement ce magasin.
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Tout est au top !
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Excellents produits, site, facilité de commande et suivi de celle-ci. Très satisfaite
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Tout est parfait. Je recommande.
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Tout est bien
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vous etes parfait
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