Résumé des avis
La marque Incenza est appréciée pour sa large variété de parfums à des prix compétitifs, ainsi que pour la rapidité de traitement des commandes, tant en ligne qu'en magasin. Les clients soulignent la convivialité du personnel et la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque Incenza est appréciée pour sa large variété de parfums à des prix compétitifs, ainsi que pour la rapidité de traitement des commandes, tant en ligne qu'en magasin. Les clients soulignent la convivialité du personnel et la qualité du service.
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Évaluations clients
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Très bien. Commande arrivée en temps et en heure. Service impècable. Je recommande vivement
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Je aime trop mait un petit peux retard
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choix des produits, prix corrects, sérieux pour traitement des commandes et des livraisons, c'est la troisième fois que je commande en deux ans, tjrs aussi enchantée; je recommande
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Livraison rapidement échantillon Parfait
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Jours au top
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Reçu très rapidement et conforme à mes attentes
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site sérieux, toujours satisfaite de trouver mes produits préférés
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Commande reçue rapidement et parfaitement bien emballée. J'ai apprécié aussi les prix très compétitifs.
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Commande bien arrivée.
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Rapide, bien emballé, je recommande!
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Commande reçu rapidement et parfum beaucoup moins cher que sur les autres sites
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Toujours satisfait depuis des années. Jamais eu de problème. Une seule fois un souci de commande qui a été réglé rapidement. En résumé vous pouvez commander
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C était très bien d acheter chez vous merci très satisfaite
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Commande arrivée rapidement, bien emballé. Site clair, pas de soucis pour passer une commande et où l'on trouve une gamme de produits variés.
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Toujours egal à lui même, RAS
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Respect des délais qualité du produit
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Des prix très intéressants, un suivi colis super, remboursement article si pas disponible. Je recommande vivement INCENZA
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Entièrement satisfaite
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Satisfaite de mon colis reçu rapidement
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produit conforme à la commande, très bon rapport qualité prix, livraison dans les délais, produit protégé.
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Parfait du début à la fin.
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Parfait
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Bon choix, bonne qualité, livraison rapide, facilité de paiement
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Très bonne prestation. Je n'ai jamais été déçue depuis que je commande chez Incenza.
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Site aisé de navigation, produits conformes et délais de livraison courts! Ce service est impeccable! Je le recommande !
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Très bien, mais pas reçu à temps pour un anniversaire ( c'était Chronopost pourtant, et un peu cher la livraison...)
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J’ai reçu très rapidement le produit que je voulais à un prix intéressant
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Très bon site
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Commande reçue rapidement
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Emballage soigné livraison rapide
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Navigation facile sur ce site. Livraison faite à la date et l'heure prévue. Très satisfaite
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Très bon site .prix très intéressants , livraison rapide .
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livraison rapide
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Site très sérieux, les prix sont corrects par rapport à la concurrence
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tres bien
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Large choix de produits,à des prix vraiment très intéressants. Expédition rapide , livraison selon les informations reçues . Je recommande ce site
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Rarement disponible en boutique, je trouve mon parfum chez Incenza à un prix beaucoup plus intéressant que si je le trouvais en magasin. La livraison est rapide et conforme à l'engagement qu'ils prennent. Merci.
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Jamais déçu parfait
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OK BIEN
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Tout s’est déroulé comme prévu
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bon produit bon prix
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je suis très satisfaite en tout point ,livraison, prix , le site Merci
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Bon rapport qualité prix. Rapidité de la livraison
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Parfait
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L'essentiel de la parfumerie française et d'ailleurs y est. Large choix de produits. Les prix sont compétitifs.
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Tout est parfait
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Vraiment à recommander pour le sérieux de l'expédition et de la qualité des parfums.
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parfait il y a du choix et surtout les prix st très très attractifs une fois la commande passée les produits st livrés à grande vitesse ds un colis écolo
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Toujours très bien
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Facilité, prix plus que correct, rapidité d'envoi et envoi bien protégé c'est parfait
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J'aime beaucoup ce site
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INCENZA mérite bien le nom de PARFUMEUR
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Toujours satisfaisant.
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Produit qui correspond à ma commande, respect des délais de livraison et retrait en point relais sécurisé, merci et à bientot
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tres satisfait de l'ensemble
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Réception rapide de ma commande, large choix de parfum et surtout prix très attractifs en comparaison des autres enseignes. Bref je recommande....
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Superbes articles et très bon prix pour le gloss Dior. Concernant le crayon waterproof dommage que vous ne le proposez ni en vert ni e bleu.
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J’ai beaucoup apprécié les bons prix sur des parfums difficiles à trouver et la rapidité de livraison. C’était parfait. Merci.
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Super site j'ai commandée à plusieurs reprise et je n'ai jamais étais déçu .
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prix et livraison impeccable .
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Parfait
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Petit regret concernant les propositions d'échantillons concernant des produits peu "attrayant" Raison de 3 étoiles au lieu de 4 ou 5
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Réception rapide de ma commande. Bravo.
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Ravie de ce site. Les prix sont très avantageux
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Site totalement fiable et sécurisé.
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Très satisfaite : qualité et large gamme de produits, prix intéressants, livraison rapide et soignée.
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Toujours excellent , un seul regret pour le complexe raffermissant de la Prairie !! Je n’ai pas trouvé d’équivalent au même prix !!
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Rapide et efficace
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Je suis satisfait du produit mais déçu qu'il n'y plus des échantillons.
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Satisfaite du prix et livraison rapide
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livraison rapide, prix compétitifs large éventail de choix
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je suis satisfaite a chacun de mes achats ,plus livraison rapide j'aime beaucoup incenza merçi
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super
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Très satisfaite de mes commandes
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rapidité et qualité de traitement
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Parfums moins chers qu'ailleurs et livraison rapide ! Super, je recommande
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dommage deux commandes et chaque ils sont en attentes Sinon c est super
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Livraison rapide, je recommande vraiment ce site 😊
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rapidité d'envoi et excellent rapport/ prix
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Je recommande livraison rapide et produit conforme au top 👌
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Site sérieux, concernant les emballages attention au parfum,mettre davantage de papier autour pour protéger la boîte,cela évitera les flottements lors du transport !!
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Parfait
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Contente de cette boutique.
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Parfait, avec un contact client facile.
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Service super rapide, envoi soigné.
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Tout est parfait, prix, livraison, produit merci INCENZA
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le déodorant était vide au deux tiers il na duré qu'une semaine c'est la première fois que ça m'arrive depuis plusieurs années c'est un incident qui coute cher il faut que j'en commande un autre
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Réponse de incenza.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message, cependant votre numéro de commande communiquée ne correspond pas à votre réclamation. En effet aucun déodorant n'est présent pour cette commande. Nous restons toutefois à votre entière disposition si nécessaire. Cordialement
Réponse de A ASignalerCe n'est pas la dernière commande mais l'avant dernière
Réponse de incenza.comSignalerBonjour, Nous somme surpris de prendre connaissance de cet incident du fait que votre commande date du 12/01 et qu'à ce jour nous n'observons aucune réclamation auprès de notre service client. Sachez que nos stocks sont renouvelés régulièrement et sont stockés de manière à ce que les articles de parfumerie et de cosmétique vendus sur notre site ne subissent pas d'altération une fois réceptionnés depuis les entrepôts des marques. Nous ne nous permettrions jamais de vendre des articles "éventés" ou défectueux, au risque de perdre la confiance de nos clients. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client pour que nous puissions vous faire parvenir les coordonnées de la maison ARMANI qui pourront prendre en compte votre réclamation. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement,
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envoi de la commande très rapide bon suivi du colis Emballage soigné Echantillons correspondants à mon choix
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navigation aisée-service parfait bons produits - livraison rapide
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délai rapide
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Livraison rapide Produit parfait
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Le parfum semble tourné ! Inutilisable !! Je n’ai pas retrouvé la senteur habituelle
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Réponse de incenza.comSignalerBonjour, Nous sommes surpris par votre message, en effet nous ne recensons aucune réclamation portée sur votre fragrance récemment. Sachez que nos stocks sont renouvelés régulièrement et sont stockés de manière à ce que les articles de parfumerie et de cosmétique vendus sur notre site ne subissent pas d'altération une fois réceptionnés depuis les entrepôts des marques. Nous ne nous permettrions jamais de vendre des articles "éventés" ou défectueux, au risque de perdre la confiance de nos clients. Sachez que notre service client reste à votre disposition si besoin par téléphone au 04-12-24-00-10 ou par mail à contact@incenza.com Cordialement
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Très bien et livraison rapide
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Super
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Les articles sont très facilement repérables sur le site et je n'ai jamais été déçue par la réception des produits..
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Le produit est difficile à trouver mais vous l'avez. Dommage , le transport n'est pas compris et coûte cher. Le transport est également un peu long.
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prix interessant, livraison tres rapide
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Très bien,plus rapide que prévu 👍RAS
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Servicexrapide et soigné.
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Très sérieux, expédition rapide et sure, meilleurs prix... A recommander !
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Avis affichés par ordre chronologique