Avis clients de incenza.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Produits conforme à la description, livraison hyper rapide. Très satisfait

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix attractifs . Facilités de paiement

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• 5 / 5

  

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  j'ai effectué deux commandes et je suis entierement satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Commandes conformes et meilleurs prix du web à chaque fois

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• 5 / 5

  

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  Super site

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• 5 / 5

  

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  Site TOP.

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• 5 / 5

  

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  C est parfait. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Comme il ne s’agit pas de ma première commande c’est que je suis tout à fait satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  PARFUM AGREABLE ET LIVRAISON RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  PRODUITS CONFORMES

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• 5 / 5

  

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  Super site!

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience d'achat en ligne sur ce site qui propose un large choix de produits, l'envoi de produits est rapide, avec les échantillons et cadeaux de marque. J'ai aimé le service rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  rien n'a dire.

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• 5 / 5

  

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  Super site de confiance où l'on peut payer son parfum en plusieurs fois ce qui arrange mon porte monnaie ^^ et surtout à notre demande on reçoit pas mal d'échantillon de parfum et de crème c'est une attention que j'apprécie et la livraison est assez rapide je recommanderai avec plaisir.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 1 / 5

  

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  Deux parfums achetés et une recharge: les deux 2 parfums ont une fragrance moins forte, avec moins de tenue que ceux achetés en parfumerie, et la recharge n'était pas pleine. Le SAV d'Incenza m'a sèchement renvoyé vers la marque, se dédouanant de toute responsabilité. Inacceptable.

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  Réponse de incenza.com

  

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  Bonjour, Comme indiqué par mail, en tant que distributeur, nous ne pouvons juger des qualités organoleptiques des produits. Conformément au désir de la marque, nous avons fait parvenir les coordonnées de la marque. En cas de non-conformité, ces derniers pourront procéder à l'échange du produit. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien.

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• 3 / 5

  

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  Le seul reproche que je pourrais faire c'est que vous ne vendez pas CHANEL et quand par exemple pour Noël on ne peut faire une commande globale chez vous et l'on doit se tourner vers un concurrent. Sinon tout est bien c'est le seul bémol à mon avis.

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait ! Rapidité ! Prix exceptionnels ! Je commande toujours sur Incenza ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme, dans les délais, à des prix très attractifs

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème (à part un produit arrivé en mauvais état)

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• 5 / 5

  

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  Tres bien et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Offre diversifiée, prix compétitifs, site ergonomique, suivi acheminent et livraison rapide. C'est Pro !.

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• 5 / 5

  

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  commande reçue très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bien, tarif très correct, livraison dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Prix intéressants. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Prise de commande simple grâce au site convivial, prix très compétitif et livraison au top

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme. Parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et très efficace à des prix intéressants

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Ce site est impeccable .Commandes bien emballées livraison rapide.Meilleurs prix!

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, site très agréable de navigation, beaucoup de choix de produits de marques, les prix très bien, le service téléphonique très agréable et courtois, commande expédier très rapidement et préparer avec soins, en.plus des échantillons offerts. Merci Ma note 10/10

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• 4 / 5

  

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  dommage que l eau de Cologne du coq n existe plus qu'en vaporisateur de 100ml

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• 5 / 5

  

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  très satisfait dans l'ensemble, produits, prix, livraison super !!!!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du suivi et de la livraison du colis.

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Tarifs corrects Delais de livraison rapides Tres satisfaite et prévoit d'autres achats ulterieurement

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• 5 / 5

  

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  Commande super, parfum magnifique, arrivée en temps et en heure merci à l équipe

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• 5 / 5

  

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  navigation sur sité aisée, prix proposés attractifs, passation commande facile, délais de livraison corrects et colis en bon état, sans oublier les échantillons offerts à chaque commande qui permettent de découvrir de nouvelles fragrances ! Satisfaction totale

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• 5 / 5

  

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  fiabilité du site, livraison dans les temps, bons produits

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• 5 / 5

  

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  Aucuns problèmes

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable,bien emballé,expédition rapide,rien à modifier

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• 5 / 5

  

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  un site très intéressant et de choix en constante évolution, je le recommande fortement !

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• 3 / 5

  

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  L’odeur et conforme mais ne tiens pas toute la journée alors que sa devrait être le cas

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec des prix attrayants. Livraison rapide, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Tout bon

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de votre site, livraison en un temps record. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Super 👌

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, tout est parfait. Produit très bien emballé, commande arrivant dans les plus brefs délais. Je n'ai jamais eu le moindre reproche à faire à incenza.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bon site ; colis arrivé comme prévu ; merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Facile

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• 5 / 5

  

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  Trop de jours s'écoulent pour la préparation du colis ! Eau de parfum qui me suit depuis 1976 ! Le prix est bien en dessous du prix normal !

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• 5 / 5

  

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  Rapide, prix très intéressants , commande conforme .

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• 4 / 5

  

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  parfums à des prix attractifs de bonne tenue me convient parfaitement je recommanderai comme je le fais assez souvent merci

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  J’ai découvert cette boutique dernièrement et je fais que commander ! J’en suis fane ! Il ya toutes les marques tous les produits à des prix défiant toutes concurrences ! Le magasin de Marseille Prado est sublime grand spacieux avec un accueil irréprochable! C’est devenu ma boutique préférée de très loin ! Merci à vous ❤️

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit!

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• 5 / 5

  

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  pas de problème avec INCENZA maison sérieuse , trés aimable au tél: je recommande sincèrement pour tout vos achats pour ma part je n'ai que de la satisfaction

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• 5 / 5

  

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  Dès que j' ai besoin d'un produit ici, je n' hésite pas. Tout se passe très bien et très facilement. C'est agréable !

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Produit conforme. Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tous mes achats chez Incenza m’ont donné entière satisfaction

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• 5 / 5

  

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  TRES LARGE CHOIX DE PARFUM VENDU A DES PRIX TRES CORRECT ET EN DESSOUS DES PRIX PRATIQUE EN PARFUMERIE LA LIVRAISON EST RAPIDE 48 H C'EST PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très soignée, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Super livraison Rapidité

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• 3 / 5

  

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  Bon produit comme d'habitude. Cependant gros problème de livraison cette fois. Plus de 3 semaines d'attente

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide

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• 5 / 5

  

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  BONJOUR CEST DU SÉRIEUX PAS DE PROBLÈME CORDIALEMENT

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• 5 / 5

  

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  Sans problème à la commande, arrivée dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  dans les délais et correspond totalement à ma demande et commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien, pas très cher, et livraison dans les temps!

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• 5 / 5

  

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  Site très facile pour les recherches. Toujours agréable de recevoir des échantillons.

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• 5 / 5

  

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  Très simple de trouver le produit que l'on cherche. Prix imbattables et livraison impeccable. Je suis vraiment très satisfaite de cette première commande et recommande ce site pour sa fiabilité

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, la commande bien arrivee avec un peu de retard. L’eau j’utilise depuis au moins 10 ans et je suis toujours vivant.

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• 5 / 5

  

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  Que du bien. J'aime ce site

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme aux attentes

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  Aucun problème de livraison et prix compétitif.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, conforme et tarifs corrects

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  Prix, délais, qualité d'envoi -> PARFAIT

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  Réception conforme à la commande

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  Très satisfaite des produits achetés. Expédition rapide.

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  Prix compétitifs, variété des produits, site ergonomique et facilité d'achat, suivi de l'acheminement, délais de livraison respectés. C'est pro!.

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  Parfait.....livraison rapide, aucune mauvaise surprise... bravo

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  très bon rapport Q/P et livraison rapide et irréprochable. Bravo.

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  parfait

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  Toujours satisfaite des produits des prix et de la livraison rapide Petit bemol pas trop de choix maquillage yeux

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• 5 / 5

  

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  la commande est facile les prix très raisonnables et la livraison express.Tout pour me satisfaire

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  Tarifs imbattables et envoi rapide

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  Franchement ma dernière expérience avec Incenza a été déplorable. J’ai passé une commande de près de 200€. L’un des articles était marqué en réapprovisionnent disponible sous une semaine. Or l’article n’arrivait pas et bloquait toute la commande car on m’a expliqué qu’on me livre pas partiellement chez Incenza… Sans rentrer dans le détail des nombreux échanges avec le SAV, j’ai finalement dû annuler l’article manquant (recommandé ailleurs et reçu en 72h) et j’ai pu alors recevoir le reste de la commande, avec un mois de retard. Pour couronner le tout, aucun geste commercial ne m’a été proposé, pas un bon d’achat m’a pas un petit cadeau dans le colis. Ça aurait quand même été la moindre des choses. J’ai demandé un dédommagement dans mon dernier mail au SAV je n’ai eu aucune réponse. Je suis tres déçue. J’aimais bien commander chez Incenza, j’étais toujours satisfaite. Dorénavant je réfléchirai.

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  Parfait je recommande ce site

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