Avis clients de incenza.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  'livraison rapide avec des échantillons offerts petit plus que jai apprécié seul bémol le parfum ne tient pas beaucoup mais reste agréable le prix était intéressant

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je trouve ce site trés bien ,je profite des offres, et la livraison est rapide ,Merci

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• 3 / 5

  

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  C'est dommage que les prix aient autant augmenté Cependant la livraison reste rapide vers la Guadeloupe

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• 5 / 5

  

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  De bons parfums , de belles réductions, un bon site, livraison rapide, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  produits super, emballages soignés, livraison rapide... tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  BIEN JE SUIS TOUJOURS SATISFAITE A CHACUNE DE MES COMMANDES BON SITE RAPIDITE ET SERIEUX

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite. Tout est parfaitement clair ,organisé, de la navigation à la réception.

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement ce que je recherchais. J'ai commandé des produits de qualité pour un prix très raisonnable Livraison rapide Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude, livraisons rapides, accueil téléphonique au top !!! Confiance totale en Incenza.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien réalisé, fluide et clair, il est très simple de naviguer et chercher un produit. Très grand choix de parfum et produits de beauté. Prix très compétitifs

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite de ce magasin unique qui se trouve seulement à Marseille, que j’ai connu il y a deux ans maintenant. J’ai perdu tout mes privilèges chez Sephora (lol) car les prix d’Incenza sont vraiment abordables et concernant les livraisons ils sont aux tops.

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• 5 / 5

  

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  Produits excellents et commande très rapidement reçus,..!

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes livrés en un temps record. Excellent rapport qualité-prix

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité produit, prix intéressants, commande rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok ras

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• 4 / 5

  

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  Prix interessant

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• 5 / 5

  

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  Site a recommander a tous points de vue

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivé très rapidement. Rapport qualité/ Prix bien

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• 1 / 5

  

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  Eau de parfum ne correspond pas à mes achats précédents en parfumerie

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  Réponse de incenza.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris note de votre. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre SAV par mail afin de connaître les démarches en cas d'interrogation sur les qualités organoleptiques de votre produit. Vous pouvez les joindre à contact@incenza.com Cordialement,

• 5 / 5

  

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  livraison rapide ...prix interressants.........tres contente

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• 5 / 5

  

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  Pour l instant très bien rien à redire !!!!

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, beaucoup de choix de parfums

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• 4 / 5

  

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  Bon site. Rapport qualité-prix intéressant.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude. Site très sérieux. Produits dont le prix défie toutes concurrences.

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  Le service client ne répond jamais aux mails

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  Réponse de incenza.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pis note de votre message et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Sachez que vous pouvez joindre notre SAV également par mail à contact@incenza.com ou depuis votre espace client INCENZA .com Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  J’attends votre réponse concernant la remise de 40% que je n’ai pas eu , vous n’avez appliqué que -35% Cdt

  Réponse de incenza.com

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre connaissance de notre réponse apportée par mail. Cordialement,

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser, choix de nombreuses marques, échantillons, emballage, rapidité de traitement des commandes, vraiment sérieux. Je suis cliente depuis 2 ans, très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est bien, le service après vente est bien sachant que j’ai eu un problème j’ai peu renvoyer le produit car il y avait un défaut merci

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• 5 / 5

  

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  Un choix de marques et des prix intéressants. Navigation aisée sur le site . Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Produits ,prix , livraison impeccables

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite se la commande, prix intéressant je recommande Incenza

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• 5 / 5

  

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  Toujours sérieux et délais rapide.accueil à la boutique agréable.

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• 4 / 5

  

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  La promotion de 35% n'est pas toujours appliquée quand elle est proposée.. de plus trop d'échantillons de parfum.je préférerai des crèmes de soin .Merci.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition ultra rapide. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bonsoir. Le site a besoin d’être simplifié toutes les personnes n’aiment pas les sites sophistiqués et surtout les personnes âgées.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite de votre prestations. bon service. rapide.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, efficace

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• 5 / 5

  

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  J’achète régulièrement toujours le même produit sur ce site. Cela s’est toujours bien passé : commande, paiement, délai, réception. No pb !

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• 5 / 5

  

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  Bonjour L'envoie a été très rapide et service impeccable.Je recommande. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Nickel!!!!et les échantillons offerts font plaisir !

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• 2 / 5

  

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  Manque le coffret de crème Ainsi que les papiers cadeau

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  Réponse de incenza.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord nous tenions à vous remercier d'avoir effectué vos achats sur INCENZA.com En cas de livraison non conforme, nous vous invitons à adresser un mail directement au service client à contact@incenza.com. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  PRODUIT CONFORME A MON ATTENTE ET LIVRE DANS LA SEMAINE; SERVICE IMPECCABLE

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité-prix je recommande

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• 5 / 5

  

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  Toujours excellent

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• 5 / 5

  

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  Cite très sérieux et réactif à la moindre remarque

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, tout est très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du sérieux de la commande

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• 4 / 5

  

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  bon envoi, bon emballage

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite d'incenza , de la commande à la livraison rapide, je n'ai jamais eu de problémes, je le recommande toujours autour de moi, bravo

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, sans problème

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien.. satisfaite..

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• 5 / 5

  

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  le site bien livraison , un peu longue, mais rupture d stock

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• 5 / 5

  

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  Prix attractif et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Superbe site, livraison en 48h

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la commande, livrés dans les délais annoncés Rien à dire de négatif, que du positif

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• 3 / 5

  

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  Furax ! Ai dû attendre 3 semaines une commande groupée suite à un article indisponible à l'envoi mais en stock lors de l'achat... Et malgré ma demande d'annulation du produit incriminé afin de recevoir le reste de la cde !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme, je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Tout était parfait, rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Respect du délai de livraison ,tarif avantageux.En résumé ,je suis très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Prix plus que correct, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Au top. Livraison rapide, produit parfait

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison trop longs

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• 5 / 5

  

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  Prix attractif et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  J‘ai consulté le site à la recherche d‘un soin particulier et ai constaté que ce site offre un excellent choix que ce soit en soins, parfums et maquillage à des prix très avantageux. Très satisfaite du service rendu: livraison ultra-rapide, emballage soigné avec échantillons. De plus, la livraison s’effectue contre signature, donc sécurisée. Merci et à la prochaine commande!

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• 3 / 5

  

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  Ma commande etais en stock lors de ma commande, une fois la commande placee, ils n'avaient plus de stock. Il a fallu attendre re approvisonement, mais a leur credit ils ont join un cadeau gratuit a la commande.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et vite arrivé

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la commande, délais de livraison rapides (plus rapides même que prévus). Tout à fait satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Prix au top...

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente

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• 5 / 5

  

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  Super site .Les prix sont vraiment attractifs. Facilitéspour commander rapidité de livraison .

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Livraison Rapide et parfaite

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• 5 / 5

  

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  recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, facile à naviguer, prix très intéressants, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire rapidité et efficacité Je continuerais mes achats chez INCENZA

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  très satisfaite par le service et le personnel

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  tres bien

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  JE RECOMMANDE

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  Excellent produit service sérieux tout est parfait

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  Navigation facile sur le Site Très satisfaite

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  Tres satisfaite par rapport au site. Le produit est livre dans les délais Rien a dire sauf que c'est le top .et je recommande Incenza

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  rapidité efficacité

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  Commande et livraison ultra rapides

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  Tous va bien sauf une commande que j'ai faillis ne pas recevoir. Sinon j'aime tous d'ailleurs habitant Marseille je viendrais un jour au magasin. Bravo

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  Meilleur qualité prix livraison rapide

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  Excellent rapport qualité prix très grand choix et emballage parfait MERCI

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  Tres bien

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  Parfait comme toujours. Merci.

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  Conforme à la commande. Livraison rapide, produits bien emballés.

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