Avis client de OUI.sncf

Calculé à partir de 54485 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 110357 avis depuis le 23/06/2016

Evaluations clients

Avis client

 

1 / 5

Train supprimé non remboursé
le 23/01/2020 par .

suite à une expérience du 05/12/2019

Avis client

 

1 / 5

Annulation de mon voyage pour fêter Noël en famille sans que je sois prévenue
Impossible de prendre un autre train
Obligation de me déplacer en voiture, trajet très long, accident et embouteillage.
Arrivée très tardive
le 23/01/2020 par .

suite à une expérience du 19/12/2019

Avis client

 

4 / 5

Très bien.
le 23/01/2020 par .

suite à une expérience du 01/01/2020

Avis client

 

1 / 5

C'est le comble. Vs m'obligez à faire 800 kms pour rejoindre ma famille pour Noël et surtout fêter les 80 ans de mon père car vs annulez mon train,et vs me demandez mon avis sur ce même train annulé.C'est vraiment la cerise sur le gâteau !Voulez vous mes tickets péages et essence? À la suite de cet avis pour l'aller vais je avoir à donner mon avis sur le retour.Tout aussi fantôme ?J'ai hâte
le 23/01/2020 par .

suite à une expérience du 02/12/2019

Avis client

 

5 / 5

Mon voyage a été confirmé
le 22/01/2020 par .

suite à une expérience du 15/12/2019

Avis client

 

4 / 5

Très bon voyage, trains à l’heure mais impossible d’avoir accès aux billets dans mon compte !!!
le 22/01/2020 par .

suite à une expérience du 29/12/2019

Avis client

 

4 / 5

Quelques soucis d'ergonomie dans la navigation.
le 22/01/2020 par .

suite à une expérience du 27/12/2019

Avis client

 

1 / 5

Le site en lui même n'est pas déplorable, c'est sa gestion qui l'est. Mon voyage a été annulé pour cause de grève et malgré cela on m'envoie un mail pour connaître mon avis sur un voyage que je n'ai pas pu faire... Cela me laisse pantois.
le 22/01/2020 par .

suite à une expérience du 09/12/2019

Avis client

 

5 / 5

Cetait très bien
le 21/01/2020 par .

suite à une expérience du 29/12/2019

Avis client

 

5 / 5

service accompagnement parfaitement réalisé avec courtoisie et attention délicate, un portage sans précipitation et rassurant.= *****
le 21/01/2020 par .

suite à une expérience du 03/12/2019

Avis affichés par ordre chronologique
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Informations OUI.sncf

Description :

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Adresse :
OUI.sncf
2 place de la Défense
92053, Paris - La Défense
Recommander :
Website :
Représentant autorisé :
OUI.sncf
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
54485

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