Avis client de OUI.sncf

Calculé à partir de 35685 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

Avis soumis à un contrôle  

* 135228 avis depuis le 23/06/2016

Evaluations clients

Avis client

 

4 / 5

Simple d'utilisation
le 20/10/2020 par .

suite à une expérience du 29/09/2020

Avis client

 

1 / 5

Avis sur l'application. L'enregistrement des cartes de réduction bug. Parfois la carte de réduction n'est plus enregistré et, si l'on ne fait pas attention, on paie trop cher son billet.
le 20/10/2020

suite à une expérience du 06/10/2020
Informations anonymisées

Commentaire de OUI.sncf
Bonjour Romain

Nous vous remercions d'avoir pris le soin de participer à cette enquête.

Votre avis est très important pour nous.

Nos équipes travaillent toujours pour optimiser la navigation sur notre site et appli.

Si vous avez des difficultés lors de votre navigation, n'hésitez pas à nous solliciter, l'un de nos conseillers prendra le soin de vous aider et de répondre à vos questions!

Pour cela, vous pouvez-nous contacter soit :

- par mail : https://forms.oui.sncf/form-28375/OuiSNCF-1st-Form
- sur nos réseaux sociaux (Facebook et Twitter)
- Service Clients OUI.Sncf 01 84 90 90 90 disponible tous les jours de 8 à 20 heures.

Cordialement,

L'équipe Oui.Sncf

Avis client

 

5 / 5

Ras ras
le 20/10/2020 par .

suite à une expérience du 01/10/2020

Avis client

 

5 / 5

Appli très facile d’utilisation !
le 20/10/2020 par .

suite à une expérience du 28/09/2020

Avis client

 

5 / 5

toujours aussi performant
le 20/10/2020 par .

suite à une expérience du 29/09/2020

Avis client

 

5 / 5

RESERVATION FACILE ET RAPIDE / TRAIN A l'HEURE / TRAIN PROPRE ET CONFORTABLE . VOYAGE AGREABLE ET SANS PROBLEME.
le 20/10/2020 par .

suite à une expérience du 01/10/2020

Avis client

 

5 / 5

parfait, excellent rapport qualité/prix
le 20/10/2020 par .

suite à une expérience du 22/09/2020

Avis client

 

4 / 5

Site accessible
le 20/10/2020 par .

suite à une expérience du 02/10/2020

Avis client

 

4 / 5

efficace
le 20/10/2020 par .

suite à une expérience du 29/09/2020

Avis client

 

3 / 5

Pas d'internet. Fauteuil cassé qui s'effondre systématiquement en arrière. Bagages dans le couloir que ls contrôleurs n'ont même pas fait ranger...... Toilettes bouchées !
le 20/10/2020 par .

suite à une expérience du 30/09/2020

Avis affichés par ordre chronologique
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Informations OUI.sncf

Description :

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Adresse :
OUI.sncf
2 place de la Défense
 92053, Paris - La Défense
Recommander :
Website :
OUI.sncf
Catégorie :
Voyage et tourisme
Contact :
https://www.oui.sncf/aide
Représentant autorisé :
OUI.sncf
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
35685

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