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Avis clients de ac-deco.com

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Informations ac-deco.com

  • Société

    AC-Déco

  • Description

    AC-Déco, livraison gratuite dès 30€. Achat ustensiles de cuisine, décoration, poubelles autos, decoration salle de bain, etageres, lampes ...

  • Adresse

    Batiment 34, Rue des coutures 77200 Torcy

  • Website

    http://www.ac-deco.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 1 / 5 1
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    2 mois pour recevoir ma commande suite à une perte de colis à deux reprise, service client peu joignable (jamais par téléphone et répondant à la moitié de mes questions par écrit) et pas réactif

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  • 4 / 5 1
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    Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Respect du délai de livraison. Très bon rapport qualité prix.

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  • 2 / 5 1
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    Plus d'un mois de retard à la livraison. Impossible d'avoir une information concernant le délai ( réponse évasive du sav).

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  • 5 / 5 1
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    Tres serieux. Tres rapide. Produit conforme a mes attentes. Je recommande fortement cette société

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  • 1 / 5 1
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    Commande passée le 06/02, je n’ai jamais reçu l’e-mail de confirmation. J’ai contacté le service client qui m’annonce une livraison le 20/02 et ce jour 27/02, toujours pas de nouvelles de ma commande. Je ne sais quoi penser de ce site 😔

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  • 3 / 5 1
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    Bonne navigation sur le site. A la livraison le produit était dans son emballage d'origine. Heureusement le produit n'avait pas dû subir de choc. Manque de protection.

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  • 1 / 5 1
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    Commande payée, mais jamais reçut

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  • 5 / 5 1
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    Article conforme à la description, robinet fragile, à voir lors de l’utilisation, sinon, très beau distributeur avec support pratique m, Je recommande.

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  • 3 / 5 1
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    Livraison lente, même si service client réactif

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  • 1 / 5 1
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    livraison devait arriver entre le 25 janvier et le 5 février...toujours rien, aucune date prévue

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et conforme

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  • 3 / 5 1
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    Je reçois un colis qui a priori ne correspondait vu que le carton indiquait que c'était un parasol et comme c'est ma voisine qui pris.... J'ai failli renvoyer le dit carton et j'ai quand même ouvert le carton et mon vase était dedans. Tout ça pour vous demander pourquoi le carton ne correspondait pas au vase; j'ai failli le renvoyer???.....

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  • 3 / 5 1
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    un problème lié a l'envoi et à la protection de la marchandise. toujours pas résolu d'ailleurs.

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  • 5 / 5 1
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    très content de ma boite à biscottes, arrivée en parfait état dans un emballage soigné.

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  • 3 / 5 1
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    Commande du 05/02/2023. Avis d'expédition . La livraison est prévue entre le 15 et le 20 février. Sur le site du livreur( initial), je constate que le colis est en cours de préparation chez l'expéditeur le 10/02/2023. Je consulte le site du livreur le 16 février, l'avancement du colis n'a pas progressé : toujours en cours de préparation chez l'expéditeur. J'envoie un courriel à AC DECO qui me répond très rapidement. J'AI APPRECIE LA RAPIDITE DU SAV; Ils m'indiquent rapidement qu'ils ont eu un problème informatique avec la société de livraison et vont changer de livreur. Mon colis va m'être livré à domicile plutôt qu'en point relais, comme je l'avais souhaité initialement. Cela ne m'arrangeait pas vraiment, étant absent de mon domicile. Cela dit, la nouvelle société de livraison est vraiment au top : nous avons su gérer efficacement mon absence. En conclusion les + : un SAV efficace, un nouveau livreur au top, les - : l'informatique du livreur ou de AC DECO, ne pas demander l'avis du client pour un changement de mode de livraison

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  • 5 / 5 1
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    site facile d'accès

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  • 1 / 5 1
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    Je n'ai pas reçu ma commande alors qu'elle a été expédiée il y a 4 semaines. Le SAV ne répond pas par mail. Service client nul. Pas de numéro de téléphone dans la confirmation d'expédition. C'est un bouddha de 106cm donc colis qui ne se perd pas si facilement. Remboursez moi le montant dans ce cas. Merci

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  • 1 / 5 1
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    La commande n’est toujours pas arrivée

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  • 5 / 5 1
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    rien a redire parfait .

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  • 1 / 5 1
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    Catastrophique ne commandez pas sur ce site

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait, livraoson conforme

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Produit qui semble de qualité correct , il est indiqué " système de fermeture amortis " , sauf dans le produit que j'ai reçu . Un sac à linge à l'intérieur serait souhaitable .

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    Commande rapide avec prix raisonnable par rapport à la concurrence. Livraison rapide. Et ma commande était intacte

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  • 5 / 5 1
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    Bel gamme de décoration, service commercial et service après vente de bonne qualité. Site sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Bon suivi de commande jusqu’à la livraison

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  • 5 / 5 1
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    RAS TRES BIEN.

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    Parfais juste ce que je voulais

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  • 4 / 5 1
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    Livraison un peu longue mais au final article bien emballé, en parfait état et surtout moins cher qu'ailleurs. Je recommande. Merci

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    tres sas tisfait tres satisfait

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    Je met 5 mais j'ai pas trop fait attention

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  • 2 / 5 1
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    Bof bof

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    livraison impeccable plus tôt que prévu. Matériel conforme à la description et très pratique

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  • 5 / 5 1
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    livré assez rapidement bien

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu avant la date de livraison prévue. Egouttoir à vaisselle inox arrivé dans une valise et un carton, parfait. Produit super qualité. Très contente de mon achat. Je recommanderai sans hésitations. Merci

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    les assiettes presentent quelques défauts pour certaines

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  • 4 / 5 1
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    Site bien construit, délai de livraison respecté, sav reactif. Globalement un bon achat.

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  • 3 / 5 1
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    Achat d'un miroir, hélas pas très bonne qualité, 2 attaches cassées au déballage, et le miroir est branli branlant..

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    Parfait Dans les délais

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  • 1 / 5 1
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    Le produit ne sera pas livré car l'entrepôt du marchand a pris feu mais achat débité et toujours pas de remboursement malgré plusieurs relance par mail. Le service m'affirme à chaque fois que le remboursement a été effectué hors je n'ai toujours rien à ce jour soit plus de 2 semaines après le débit, lamentable !

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement. Fauteuil top ! De belle quaité. Je connaissais déjà la version chat que j'ai offert à mon 1er petit fils, la version ours sera pour son petif frère

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    J'ai trouvé facilement le produit recherché et la livraison a été rapide

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    serieux ,livre dans les temps

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    10/10

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    Produit conforme à ce qu’on attendait, livraison rapide . Top 👍

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    Produits conformes à ma commande et reçus rapidement.

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  • 2 / 5 1
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    commandes passer le 07/07/22 nous sommes le 19/07/22 toujours rien reçu

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  • 5 / 5 1
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    Bache au top solide je recommande

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  • 3 / 5 1
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    Bon site

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  • 5 / 5 1
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    Délai correct. produit pas encore déballé car cadeau

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  • 5 / 5 1
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    J'ai reçu mon colis dans les délais.je suis satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide. La table est esthétique, solide et permettra de recevoir 10 personnes. Très bon produit. Laurence U

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    Je n'ai passé qu'une seule commande sur ce site, c'est arrivé assez rapidement, par contre le pied ne tien pas !

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  • 1 / 5 1
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    Le colis est arrivé endommagé

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    L’article est très moyen

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