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Avis clients de accessoires-asus.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 1531 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations accessoires-asus.com

  • Société

    FRANCE ACCESSOIRES

  • Description

    Spécialiste des accessoires Asus et pièces détachées Asus : pour netbook Asus et notebook Asus (chargeur, clavier, housse, charnière, batterie)

  • Adresse

    AD PARK - Z.A.C. EMPALLIERES 13730 Saint-Victoret

  • Website

    https://www.accessoires-asus.com/

  • Catégorie

    Informatique & logiciels

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien, réponses aux questions posées très rapides, service efficace et sérieux, le produit était à peine commandé que je recevais un mail de départ de la marchandise. Livraison très rapide et conforme. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 5 / 5
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    matériel reçu bien protégé et très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S. *

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  • 5 / 5
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    Dobře funguje

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *

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  • 5 / 5
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    ras parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

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  • 5 / 5
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    bon site

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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  • 5 / 5
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    Clair réactif et surtout fiable car j’ai été livré en 48h comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue ' produits Impec ' d'origine

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, Le site très facile à utiliser, les explications sont claires, très précis et sûr pour l'acheteur. De plus la suggestion de revérifier la compatibilité est très rassurant. Le service clientèle est très professionnel,courtois, convivial. Je recommande aux internautes d'acheter des produits sur ce site. Surtout n'hésitez pas à acheter que des produits originaux, ça évite des suites désagréables (retour à vos frais, perte de temps, ect.) Et leurs durée de vie n'est pas du tout pareil, parfois cela pourrait endommagé votre matériel. L'envoi hyper rapide, bien protégé, Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *

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  • 5 / 5
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    très-bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *

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  • 5 / 5
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    Commende conforme, envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *

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  • 5 / 5
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    service nickel, de nombreux produits en stock pour de vieux modèles, livraison en 2 jours

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *

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  • 5 / 5
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    Super rapide, sécurisé, aucun problème de livraison ! Je conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à l'origine. Emballage soigné et envoie dans les temps. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *

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  • 5 / 5
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    Ras : parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *

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  • 5 / 5
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    Matériel conforme Pièces de origine livraison rapide parfait ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison en 24:00 chrono pour la somme de 5 euros...un clavier ça ne pèse pas lourd bien sûr mais on ne pouvait pas faire mieux. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

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  • 5 / 5
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    J’ai trouvé l’accessoire dont j’avais besoin très rapidement et j’ai été livré très rapidement possible

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *

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  • 5 / 5
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    Tout bon , expédié le jour-même. Toutefois,un délai d'acheminement de La Poste très lent : 9 jours !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *

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  • 5 / 5
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    Site professionnel, la marchandise était bien protégée. De plus, ayant fait une erreur dans la réference du produit commandé, ils ont été très réactifs pour la demande de retour et n'ont pas posé de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH T. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *

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  • 5 / 5
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    Comme a l'accoutumée, les produits commandés chez vous on été reçus très vite et correspondent exactement à ma demande. Bravo 👏

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *

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  • 5 / 5
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    Accessoires Asus,est un site parfait il dispose d'un excellent service, difficile de commander un produit qui ne correspond pas,livraison a domicile véritable matériel déposé dans la boite au lettre, 2 jours après le passage de commande. rien a dire site a recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

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  • 3 / 5
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    Envoi rapide et bien emballé. Dommage qu'il soit impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour diagnostiquer un problème technique... Le SAV est à l'étranger et les réponses conditionnées qui sont hors sujet. Dommage. Que faut il faire pour joindre un VRAI technicien chez Asus ??

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *

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    Réponse de accessoires-asus.com
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    Bonjour, vous avez contacté notre service technique et avez pu échanger plusieurs mails. Notre société est basée en France ainsi que le service technique et SAV. Vous trouverez également notre numéro de tel dans les mentions obligatoires. Cordialement, l'équipe accessoires-asus

  • 3 / 5
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    le suivi de la livraison est surprenant puisque, selon le site, j'ai reçu mon produit avant qu'il n'ait quitté les locaux de l'expéditeur... ce qui aurait pu être gênant si j'avais été absent de mon domicile. sinon aucun problème, emballage parfait et donc délais de livraison très très courts!

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE E. *

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    Réponse de accessoires-asus.com
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    Bonjour, Bien que nous soyons étranger au système de suivi de notre transporteur ; en effet, il est étrange que votre colis soit noté livré avant son expédition. Heureux que vous l'ayez reçu normalement. Cordialement, l'équipe accessoires-asus

  • 4 / 5
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    Problèmes de frais de port, j'ai payé 29 euros dans un premier temps, puis j'ai dû payer 30 euros et quand je suis arrivé chez moi, j'ai dû payer à nouveau 30 euros. Il serait bon de bien déclarer les frais d'expédition.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *

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    Réponse de accessoires-asus.com
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    Bonjour, en effet, les frais de port classiques pour une expédition au Chili sont d'un montant de 29.17€. Etant donné que votre lieu de livraison se situe hors zone, des frais de port supplémentaires ont été appliqués. Vous pouvez consulter ces indications sur les frais de port au Chili dans l'onglet informations livraisons "Tarifs et délais pour une livraison dans les pays suivant :...." qui se situent en bas de notre page. Le lien est le suivant https://www.accessoires-asus.com/content/infos-livraisons.html. Enfin, le pays de destination a appliqué des droits et taxes. Merci pour votre avis qui pourra servir à d'autres clients dans votre situation. Cordialement, l'équipe accessoires-asus

    Réponse de Nicolas C
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    Claro que vi los costos de envió, pero tras pagar el producto más costos de envió 29€ , al día siguiente se me cobró 30€ y una vez que recibí el paquete pagué aproximadamente 30€ nuevamente. Puedo incluso enviar la información de mi proveedor de crédito, yo crei que se me cobraría 0,83€, la diferencia entre el primer pago de envió, pero no fue así. Y una vez que llegó el paquete nuevamente pagué 30€,es decir en total pague aproximadamente 90€ en costos de envió.

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service, super réactivité ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à ma demande, ras

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *

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  • 4 / 5
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    Emballage soigné mais livraison plus longue que prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *

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  • 5 / 5
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    toujours au top tnt comme transporteur tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S. *

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  • 4 / 5
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    Tres bien et envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport Qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, produits conforme a la commande, livraisons très rapide merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *

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  • 5 / 5
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    livraison Rapide , RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *

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  • 5 / 5
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    Exceptionnelle rapidité de livraison. 4 fois sans frais pour les achats importants. Excellents conseils sur demande. Assurance d'un matériel certifié ASUS. Je vais multiplier les achats sur ce site et chaudement le recommander à mes proches.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET H. *

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  • 5 / 5
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    Colis envoyé rapidement et très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *

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  • 5 / 5
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    recherche efficace et simple. La pièce n'était pas dispo mais en laissant mon adresse mail j'ai été informé dès que dispo a nouveau. réception le surlendemain de la commande dans un colis très bien protégé. Je recommande chaudement ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Estoy satisfecho con el proceso de compra de la batería; sin embargo no he podido cargarla para disfrutar de su servicio. Estor en contacto permanente y ha sido eficiente el Señor Marc S.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *

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  • 5 / 5
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    Réponse rapide et efficace aux demandes de renseignements. Livraison ponctuelle.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL O. *

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  • 5 / 5
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    commande reçu en moins de 24h00,

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide, produit conforme, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison extrêmement rapide, envoyé le jour même, reçu le lendemain

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *

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  • 1 / 5
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    Arnaque, produit non conforme

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN K. *

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    Réponse de accessoires-asus.com
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    Bonjour, vous avez contacté notre service après vente pour le retour d'un produit mais celui qui a été réceptionné n'est pas celui qui a été expédié à l'origine. Votre produit est disponible dans nos entrepôt. Un mail vous a été adressé pour les conditions de retour cordialement, l'équipe accessoires-asus

  • 5 / 5
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    Bonne communication - pro-active - livraison perfect. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

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  • 5 / 5
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    Très sérieux et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *

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  • 5 / 5
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    si tout était comme ça

    Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE O. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et réactif. Positif

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *

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  • 3 / 5
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    Dommage que les références notées sur l'ordinateur ne permettent pas de l'identifier pour commander une pièce !!! Il faut un numéro de série accessible en le démarrant !!! Heureusement que le mien démarre, et il faut ensuite contacter le SAV pour avoir la bonne pièce, pas possible de commander de façon autonome car les infos sur l'ordi laissent le choix entre plusieurs références de pièces ...

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *

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    Réponse de accessoires-asus.com
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    Bonjour, en effet, les recherches avec le numéro de série évitent de commander les mauvais articles. Certains articles peuvent parfois correspondre à plusieurs machines c'est pourquoi il est préférable de contacter nos équipes techniques. Au plaisir de vous retrouver sur notre page www.accessoires-asus.com Cordialement, l'équipe accessoires-asus

    Réponse de Océane M
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    Bonjour, merci pour votre réponse c'est appréciable. J'ai écrit dommage dans mon appréciation, mais mon sentiment est plus négatif en fait, je trouve cela carrément anormal ! Mais j'apprécie de pouvoir vous le faire savoir, même si je ne pense pas que cela change quoi que ce soit de votre côté. Cordialement, Jean-Sébastien Marcelle

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  • 5 / 5
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    Expédition très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T. *

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  • 5 / 5
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    reçu le chargeur en un clin d'oeil, grande réactivité et efficacité...on ne vous laisse pas en panne longtemps. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *

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  • 2 / 5
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    Site très bien construit,m et produit conforme, exactement ce que j'attendais... en revanche le service de livraison est très mais vraiment très mauvais, le colis est resté plus d'une semaine en agence parce que le livreur et les employés en agence passaient leur temps à modifier le statut du colis de "a livrer" à "venir le récupérer ", et finalement après plusieurs colères au telephone, j'ai réussi à me faire livrer mais à un lieu autre que chez moi... j'ai eu l'impression que l'on me prenait pour un pigeon et que le livreur avait la flemme de me livrer le colis

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V. *

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    Réponse de accessoires-asus.com
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    Bonjour, nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant le transporteur. Votre commande a été validée et expédiée le jour même le 7 juillet. Malheureusement, les délais de livraison ne sont plus garantis par nos transporteurs. Au plaisir de vous retrouver sur notre page www.accessoires-asus Cordialement l'équipe accessoires-asu

  • 5 / 5
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    Super de pouvoir facilement trouver les pièces nécessaires pour réparer son PC.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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  • 5 / 5
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    Il est facile de trouver l'article que l'on cherche. J'ai passé ma commande le matin, à midi le colis était parti. Rien à dire sur la livraison. On peut suivre son envoi et le livreur m'a prévenu de son arrivée. Excellent site.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

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  • 5 / 5
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    Easy to find the needed spare part

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE F. *

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  • 4 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS A. *

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  • 5 / 5
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    Commande super rapide et super efficace, du jamais vu sur un site de livraison aussi spécifique, bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A. *

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  • 5 / 5
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    Very quick to arrive

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE T. *

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  • 5 / 5
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    Site très bien, on trouve facilement la pièce que l’on recherche.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE A. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

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  • 5 / 5
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    Très vite, très bien, un petit peu cher.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *

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  • 5 / 5
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    Site detail et fiche technique de très bon niveau

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

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  • 5 / 5
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    Un cher mais je suis satisfait cette batterie d'origine.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

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  • 5 / 5
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    Super bien servi!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, bien emballé. Juste impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *

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  • 4 / 5
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    Works well

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

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  • 4 / 5
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    Pour les non experts les recherches ne sont pas très évidentes. J'ai dû utiliser le formulaire de contact. En revanche réponse rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Le site est très clair et le sav reponds rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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  • 5 / 5
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    Livré dans les délais imparties et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *

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  • 5 / 5
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    aucun problème dans la commande et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, Commande faite le 6 juillet à 11h46 Livraison reçue le 7 juillet 13h42 que dire d'autre … c'est top merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne communication avec le service pièces détachées accessoires. Nous avons reçu la pièce audio commandée pour un Asus ZenFone 3, nous l'avons remplacée avec celle défaillante avec succès. Merci ASUS. Une marque c'est des produits de qualité mais aussi un sav à la hauteur. Le meilleur à vous et à vos précieux services. JC L

    Avis du , suite à une expérience du par JULES T. *

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  • 5 / 5
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    perfect pour cette parti pas comme le SAV asus smartphone, puis qu'il fau ferre leur travail

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *

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    Commande reçu très rapidement... Super content merci..

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    Commande reçue en 48 heures.

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    Conseil avisé Livraison ultra-rapide

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    Parfait

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    Conforme à la commande et livré rapidement

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    Bonne expérience d'achat et livraison rapide. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau sur ce site.

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    très réactif

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    So fast! Ordered late pm one day, arrived the following. And had to come from Fr to UK!

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    satisfait pleinement du produit

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    excellent service

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    Bien, aucun problème à signaler.

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    Conforme à ma commande, livraison rapide

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    Parfait, livré le lendemain de la commande.

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    Professionnalisme et rapidité d'envoi. Réponse aux demandes traitées en moins de 24h. Que du plus ! Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE H. *

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    Livraison dans les temps bien emballé nikel merci

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    Impeccable et très sérieux, livraison rapide.

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    Envoi rapide malgré le confinement. Produit conforme. Nickel

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