Avis clients de accessoires-asus.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Produits pas très détaillés. Ma commande du stylet asus à été expédiée de suite. Par contre la livraison est lamentable tnt fedex. Aucun horaire j ai attendus toutes la matinée puis appelé leur numéro surtaxé pour savoir où était mon colis. A priori en retard mais où et quand il arriverai? J ai insisté pour qu il soit mis dans la boite aux lettres sinon il retourne à leur dépôt !

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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  Réponse de accessoires-asus.com

  

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  Bonjour Madame, nous sommes navrés lire que la livraison s'est mal déroulée. Nous sommes malheureusement tributaires des livreurs. En espérant qu'une prochaine commande se passera mieux. Concernant la description des produits, nous y apportons le plus de renseignements possibles. Cependant, vous pouvez toujours contacter nos équipes techniques pour plus de renseignement en la joignant via l'onglet "contactez-nous" sur notre page www.accessoires-asus.com Cordialement, l'équipe Accessoires Asus

• 5 / 5

  

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  *Thumbs up*

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  simple intutif

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• 5 / 5

  

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  livraison ok très bien même plus rapide que annoncé

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• 5 / 5

  

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  5 star seller!

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• 5 / 5

  

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  Je trouve que le service a été très rapide, emballage parfait, simplement je remercie tout les services qui se sont occupés de ma commande. Merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Ne savant quel modèle de chargeur, je devais commander pour mon ordinateur portable, j'ai envoyé un mail avec le numéro de série. J'ai eu une réponse très rapide dans la journée avec le lien du chargeur à commander. Je l'ai reçu dans les deux jours. Très satisfaite de ma commande, c'est le bon et j'ai pu me retrouver mon ordinateur. Merci à l'équipe. 😀

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• 5 / 5

  

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  Traitement et envoi parfait...

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• 5 / 5

  

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  Le. Colis arrivé super vite et en bon état avec le livreur. Qui téléphone s'est vraiment super bien

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair, les références des produits d'origine évitent les erreurs, et surtout les prix sont contenus par rapport à la concurrence (sites génériques). Les délais de livraison sont acceptables et ce changement m'a permis de ne pas remplacer mon PC (Chromebook) qui va encore me faire bien des années.

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit bien emballé rapide.

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• 5 / 5

  

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  Top site où trouver toutes les pièces détachées nécessaires. Navigation facile. A recommander.

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• 5 / 5

  

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  Utilisation aisée

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• 5 / 5

  

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  Excellent pour Asus-accessoires! Demande d'un chargeur pour mon ordinateur portable, j'ai reçu très vite un lien pour commander le produit adapté et l'expédition a été immédiate . Problèmes à la livraison. Le suivi colis me promettait la livraison pour le lendemain ... puis j'ai reçu un mail m'avertissant que ce serait le jour suivant. Et ce jour-là, un autre mail donne mon colis livré alors qu'il ne l'était pas.! Mais j'ai averti le service clients, et dans l'heure j'ai appris que le livreur avait été contacté et qu'il ramenait mon colis au centre pour une livraison le lendemain. Les recherches ont été rapides et le contact courtois. La livraison a été plus longue que prévue, mais je suis satisfaite du sérieux pour résoudre mon problème. Commande et expédition le 7, réception le 10.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide efficace et fonctionnel. Livreur aimable, efficace. Merci pour votre travail de pro. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison en 24 heures ouvrés et service client hyper réactif, c'est sérieux et efficace.

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• 2 / 5

  

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  Réception du colis par TNT sans demande de signature et remise effectuée à la vitesse du son malgré mon intervention rapide.

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  Réponse de accessoires-asus.com

  

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  Bonjour, nous comprenons qu'il n'est pas agréable d'être livré dans la précipitation. TNT demande une présence obligatoire pour une remise en main propre. Cordialement l'équipe Accessoires Asus

• 5 / 5

  

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  livraison et matériel conforme, RAS

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• 5 / 5

  

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  Identification du produit recherché très facile

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• 4 / 5

  

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  Site assez fourni en pièces, mais manque de détails

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Correspond parfaitement et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 1 / 5

  

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  j'ai demandé un cable original ASUS or c'est un cable STANDARD

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  Réponse de accessoires-asus.com

  

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  Bonjour Monsieur, Après vérifications, nous vous confirmons que vous avez bien reçu un câble d'origine ASUS sachant que nous vendons exclusivement des produits ASUS. Si le produit ne vous convient pas, nous vous invitons à nous le retourner comme indiqué dans notre mail du 04/03/2022. Notre équipe reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, l'équipe Accessoires Asus

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Ce n'est pas un câble qui me permet d'utiliser mon smartphone avec android auto connecté à l'usb de ma voiture. C'est pour cela que j'en déduis que ce n'est pas un câble d 'origine ! Retourné ce matin par la poste.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio. Unico appunto: il corriere Fedex ha ritardato di un giorno rispetto al giorno stimato della consegna. Grazie

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• 5 / 5

  

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  Certains produits ne sont plus disponibles. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site très complet avec bonnes explications, facile à utiliser et permettant de trouver le produit adéquat.

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• 4 / 5

  

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  Produit compatible mais non référencé comme tel Réponse rapide au question, de bon conseil Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison via TNT en 1j, impeccable

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commande passé sans problème. Mais le plus surprenant est la rapidité de la livraison. J’habite en Belgique et je ne m’attendais pas de recevoir mon colis avant 3-4 jours, voire une petite semaine. Et là, la surprise : article commandé mardi et livré mercredi - moins de 24h. Service très professionnel. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide (commandée samedi livré le mardi). Colis soigné et bien protégé. Produit conforme et sans aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide / produit de la marque Asus Parfait

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• 5 / 5

  

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  parfait , merci !

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• 5 / 5

  

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  le service (qui m'a aide a choisir en repondant a toutes mes questions) et la livraison tres rapide, etaient parfaits

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• 5 / 5

  

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  Excellent service livraison rapide pour les DOM (Martinique). Bravo ASUS ! Très bien.

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• 5 / 5

  

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  top quality, very fast delivery.

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• 4 / 5

  

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  Compliqué de trouver un stylet pour mon Asus, trop de modèles et navigation compliquée...

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et excellente présentation. Livraison dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  envoie rapide ,bien emballé

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• 5 / 5

  

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  It was easy to navigate the website and purchase the part I needed. It arrived quickly and flawlessly. Very happy.

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• 5 / 5

  

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  Site parfait, accueil téléphonique très agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, permet de retrouver les produits en fonctions de la référence de notre ordinateur.

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• 5 / 5

  

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  Tout bien.

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• 5 / 5

  

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  Faut avouer que c'est pas donné en terme de prix, mais on est sur que les produits proposés sont d'origine. Et puis, les délais de livraisons sont super rapide. A vous de faire votre choix...

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• 5 / 5

  

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  Chargeur compatible trouvé très facilement. Les dimensions affichées permettent de conforter le bon choix.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit .Conforme .Envoie rapide et soigné.SUPER.

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et réactif. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Everythink was ok

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• 5 / 5

  

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  Fast shipping, all good!

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• 2 / 5

  

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  je commande une batterie et elle est fournit sans cable, un ordi portable a 2300€ qui a le cable d'alimentation batterie qui brule au bout de 6 mois, bravo asus

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  Réponse de accessoires-asus.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de lire les ennuis que vous avez rencontrés avec votre portable bien que vous ne l'ayez pas commandé sur notre site. Nous tenons à vous informer que nous sommes revendeur officiel ASUS. Tous nos produits sont neufs et proviennent directement de chez ASUS. Nous vous confirmons que vous avez bien commandé une batterie pour G513QM et que vous avez bien reçu une batterie pour G513QM. Si vous rencontrez des difficultés pour le remplacement de vos pièces, nous vous invitons à contacter un professionnel afin d'éviter ce genre de problème. Cordialement, l'équipe Accessoires Asus

• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, très clair. On est certain de ne pas se tromper en d'acheter un composant non compatible. En revanche, cela serait plus pratique d'accéder à l'outil qui permet de sélectionner son ordinateur (en entrant la série, etc) plus simplement depuis la page d'accueil par exemple.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait commande rapide livraison très bien

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• 4 / 5

  

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  Un plus de trouver ces batteries de rechange, mais .... aucune aide pour aider au remplacement.

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• 3 / 5

  

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  Expensive shipping and 2 products were unusable.

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  Réponse de accessoires-asus.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous avez reçu 2 articles inutilisables. Nous vous invitons à joindre notre service après-vente via l'onglet "contactez-nous" via votre compte. Cordialement, l'équipe Accessoires Asus

  Réponse de A A

  

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  There is no need. I used 1/4 from the left side and 1/2 from the right side. These segments I cut from package because them still had some glue on them. The battery stays in place very well with just them. Thank you for your support.

  Réponse de accessoires-asus.com

  

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  Bonjour, Nous sommes heureux de lire que vous avez pu utiliser votre article. Nous restons à votre disposition et espérons vous retrouver pour une prochaine commande. Cordialement, l'équipe Accessoires Asus

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison conforme

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  malgré les nombreuses indications et aides sur le site, j'ai quand meme commandé la mauvaise référence. J'en ai rapidement reçu confirmation par échange de mails . Retour de l'article et remboursement effectué dans la foulée, rapide, fluide, compétent : tout ce qu'on aime trouver sur internet ! Impec :)

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude site clair, ergonomique, recherches rapides et aisées !

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  tres tres bien

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable !!

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• 5 / 5

  

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  Facile de trouver son produit et livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Je recommanderais car le conseil a était rapide et fiable

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme au la fiche produit

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• 5 / 5

  

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  Fast and good, thanks

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• 5 / 5

  

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  reception tres rapide et chargeur conforme. que dire de plus je recommande :)

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• 5 / 5

  

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  perfect !!!

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 4 / 5

  

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  Bon service!

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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  Colis arrivé très rapidement et en très bon état. Bonne communication quant au statut de livraison du produit

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  Produit parfaitement référencé grâce à un site précis, emballage soigné et protecteur. Envoi rapide. Je recommande

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  très bien

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  Très bon. Je recommande vivement

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  La pièce est arrivée avec succès

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  Très bien. Service hyper rapide. Colis bien emballé. Super.

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  Satisfait

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  Simple et rapide pour des pièces d'origines

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  Reponse aux questions et traitement de la commande très rapides et satisfaisants

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  Site sérieux, article de bonne qualité, délai respecté

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  Parfait pour l'article mais fdp trop élevé

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  très rapide

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  Commande reçus conforme, le service est rapide et efficace

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  Délai de livraison respecté et site bien conçu pour trouver la bonne référence. L'emballage du produit aurait gagné à être mieux protégé, par du papier bulle par exemple, mais sinon rien à redire.

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  tres satisfait

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  Parfait, rien à signaler

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  Rapide et conforme à mes attentes

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  Produit conforme. Livraison rapide.

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  Site difficile à trouver lorsque l'on est à la recherche d'accessoires d'origines, surtout lorsqu'il s'agit d'une batterie. De plus, l'envoi fut rapide !!!

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  Tutto ok

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  rapide et bien fait

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  Très satisfait

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