Avis clients de accessoires-electromenager.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, produit correspond à la description

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple d utilisation j ai pu trouver très facilement ce que je cherchais

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras tout c est bien passe

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon site

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite à toutes les étapes de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Un site très bien pensé et simple d’utilisation, une livraison ultra rapide et des prix raisonnables . Excellent service.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait ! Bon suivi livraison, livraison très rapide. Pièce d'origine. Je recommande vivement.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien juste que pour la livraison sans tranche horaire c'est compliqué à réceptionner ...soit vous êtes bloqué chez vous soit vous le loupez....ce qui est faillit se passer à la deuxième proposition de date....

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Exactement celui qu il me manquait délai et emballage parfait je recommande

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  reçu rapidement et très bien emballé. Les pièces correspondent et sont parfaites. Merci !

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, je n'ai trouvé nulle part ailleurs le joint de couteau pour mon robot de cuisine.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement.. Conforme à mes attentes. Merci. Je recommande vivement

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile f utilisation

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas le site j’ai eu un doute à cause du logo de qualité mais j’ai reçu la commande rapidement et conforme à la description

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivé dans les temps en parfait état

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Cuve pas assez protégée dans la boîte et elle a un coté du bord supérieur tordu

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit.

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• 5 / 5

  

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  aucun souci sur le site pour trouver la pièce cherchee informations claires et précises

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• 5 / 5

  

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  conforme à l'attendu

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• 4 / 5

  

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  satisfait de la housse et de la rapidité de livraison mais 1 étoile de moins car le site internet annonçait une housse de protection protect livré avec la housse or après contact du service clientèle il s agit d une erreur sur le site il n y en a pas. hormis ce problème site efficace que je recommande.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pièce impeccable

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service rapide et impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Rapidité , parfait!

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  produit non conforme, en plus je dois payer les frais de retour Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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  Réponse de accessoires-electromenager.fr

  

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  Bonjour, La cassette anticalcaire que vous avez commandé était totalement conforme. En aucun cas nous avons écrit que c'est un lot, il est parfaitement stipulé que cette cassette est vendue à l'unité (même dans le titre de l'article). Concernant l'expérience désagréable, nous sommes d'accord avec vous. En effet, lorsque nous nous faisons raccrocher au nez, nous pouvons également qualifier ça d'expérience désagréable. Concernant les frais de retour, nous les prenons en charge lorsque le produit/la pièce présente un défaut, ou lorsque l'erreur provient de nous. Or ici, en l'occurrence, l'erreur provient malheureusement de vous qui pensiez avoir acheté un lot. L'équipe Accessoire Électroménager.

  Réponse de A A

  

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  ou le lot de 3 avec la réf. 500970812 (970 812) ou bien 500970817 (970 817). Références 500975001, 500973992, 500970817, 500970830. cest parfaitement precisé lot de 3 dans la description

  Réponse de accessoires-electromenager.fr

  

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  Merci de prendre sa phrase dans son intégralité, à savoir : "A noter que CETTE cassette est la même que celles préconisées dans votre notice d'emploi, càd la réf. 500410057 (410 057) ou 500410067 (410 067), lot de 2 vendu par nos distributeurs ou 500413572 (413 572) ou le lot de 3 avec la réf. 500970812 (970 812) ou bien 500970817 (970 817). Références 500975001, 500973992, 500970817, 500970830." Cette description est totalement explicite, et comme je vous l'ai expliqué au téléphone, cette phrase signifie que la référence actuelle est la même et correspond bien aux anciennes références énoncées qui étaient vendues soit à l'unité, soit par lot. Si nous avions actuellement vendu un lot, nous l'aurions précisé dans le titre. De plus, vous êtes la première personne parmi de nombreuses commandes à avoir compris cela. Jamais nous n'avons eu un retour de la sorte, au contraire. L'équipe Accessoires Électroménager.

  Réponse de A A

  

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  "A noter que CETTE cassette est la même que celles préconisées dans votre notice d'emploi, càd la réf. 500410057 (410 057) ou 500410067 (410 067), lot de 2 vendu par nos distributeurs ou 500413572 (413 572) ou le lot de 3 avec la réf. 500970812 (970 812) ou bien 500970817 (970 817). Références 500975001, 500973992, 500970817, 500970830." c'est une description clairement et volotairement trompeur et je vous ferais remarqué que vous mavez racroché au nez vous profité de la faiblesse des persone agé et de leur dificulté a acheté en ligne, bravo je suis la premiere personne probablement parceque les personne agé ne save pas faire de reclamation tout simplement

  Réponse de accessoires-electromenager.fr

  

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  Nous accompagnons chaque personne, qu'elle soit âgée ou non, en toute honnêteté et nous sommes très loin d'être un site frauduleux ou trompeur. De plus, comme précisé sur votre second avis (tout aussi gentil), c'est vous qui nous avons raccroché au nez, n'essayez pas de vous dédouaner, merci. Il suffit d'accepter que vous avez mal compris cette phrase mais vous n'avez pas l'air de bonne foi. Libre à vous de penser ce qu'il vous plaît. Le débat est désormais clos. En vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année ! L'équipe Accessoires Électroménager.

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• 5 / 5

  

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  Le service client est top ! J’ai rarement connu un service aussi réactif. Je recommande ce site sans aucun problème

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site bien fourni, colis impeccable et dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Article conforme. Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide pas de soucis

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  plutôt livret que livre. Prix exorbitant quand on voit le "livret " et non livre reçu.

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• 5 / 5

  

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  Site simple répondant vite à ma question

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide!

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme, un peu moins cher que sur les autres dites et livré rapidement, je recommande.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site serieux bon suivi et livraison rapide 👍 RAS

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BONJOUR , je suis ravie de ce service d'achat de pièces détachées accessoires-électroménager rapidité, cela me conviens .

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  En deux ans et demi le prix n'a pas augmenter de 1 ou 2 € mais exactement de 10€, c'est phénoménal.Je ne vous félicite pas.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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  Réponse de accessoires-electromenager.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement mais le prix a également augmenté chez nos fournisseur, nous devons donc malheureusement également appliquer cette hausse. Nous restons à votre disposition pour toute autre question et nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Accessoires Électroménager

• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, rapidité de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très simple de trouver la pièce qu’il nous faut. Envoi rapide et bien protégé

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super, identique et conforme au produit délai de livraison respecté très satisfait je recommande a toutes et à tous

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n ai toujours pas reçu ma commande

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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  Réponse de accessoires-electromenager.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes navrés pour ce retard de livraison qui est indépendant de notre volonté. D'après votre numéro de suivi, votre colis n'était pas sur le bon chemin mais Colissimo a réparé cette erreur et votre colis vous sera livré au plus vite. Si lundi vous n'avez toujours rien reçu, merci de nous contacter à l'adresse eboutique@arb-sas.fr afin que nous puissions solutionner ce problème. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L'équipe Accessoires Électroménager

• 5 / 5

  

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  Livraison Rapide

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super à recommander

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide, produit conforme à la demande, je suis très satisfaite.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de connaitre votre site qui m'a bien dépannée. Je cherchais en vain cet objet et je l'ai trouvé chez vous. Je garde précieusement vos coordonnées.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil sympa transaction rapide , matériel livré en 72h super

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime ce site, principalement, pour le renouvellement de ma housse de repassage ASTORIA - navigation fluide, facilité de commande, livraison "hyper" rapide ... Toujours satisfaite.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS TOUT EST OK

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et recherche de la pièce facile et sûre.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison rapide respecté.

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait,livraison rapide,prix imbattables

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j ai trouvé sans probleme les pieces que je cherchai. Pas de probléme sur le site.

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J étais désespérément à la recherche de cartouche pour ma centrale vapeur et trouvé super facilement Livraison rapide dans la boîte aux lettres Super

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'envoi tout est OK

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande traitée rapidement

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et reçue rapidement. Le service client est très professionnel et mon interlocutrice très sympathique. Je recommande vivement!

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et boitier s'adaptant parfaitement en remplacement d'un boiter d'un autre marque défectueuse

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Tout a était très facile du choix des filtres à la réception.

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• 4 / 5

  

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  Article conforme à la description - livraison dans les délais - aucun prolblème.

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• 4 / 5

  

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  Process d'achat sans encombre. Bonne réception du produit qui est conforme aux spécifications.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Long en livraison et surtout très cher

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  livraison rapide produits super prix au top merci

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  Très satisfait, délai respecté

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  Rapidité et très bon emballage.

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  Le site est clair et facile d'utilisation. Efficacité, rapidité et informations parfaites concernant le suivi.

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  Très bonne communication RAS

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  Parfait. Rapide et fiable.

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  délais tenu

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  Site fiable. L'accueil téléphonique, très accueillant, à l'écoute et aimable, permet de s'assurer de la bonne adaptation du produit à commander à la machine. Tout bien.

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  Très bien

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  Impeccable !! J'avais mis une alerte sur mon produit en rupture de stock. J'ai bien reçu le retour du stock et 3 jours après le produit était livré !

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  Commande traitée très rapidement et reçue en bon état.je recommande ce Site.

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  lecture du site trés facile .réaction immédiate et envoi rapide .compliments

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  Envoi très rapide

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  Suivi des demandes bien faite

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  livraison conforme et très rapide

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  Envoie rapide

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  Produit reçu rapidement. Conforme à mes attentes.

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  la commande et le produit sont impec en revanche le carton était endommagé. prévoir peut être de mettre des feuilles de carton gondolées pour amortir les impacts bien à vous

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  Rien à dire très pro .

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  Porte filtre de qualité et reçu dans les délais avec un emballage soigné

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  Site facile d'utilisation. Livraison rapide au jour et au créneau horaire donnés. Très satisfait.

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  Parfait piece adaptee

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  Rapidité et sérieux de l'envoi

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