Activ'expertise Chatellerault

Avis clients de Activ'expertise Chatellerault

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Calculé à partir de 27 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    ACTIV'EXPERTISE

  • Description

    Activ'Expertise réseau national d'experts en diagnostic immobilier, diagnostic de performance énergétique (DPE), diagnostic électrique, diagnostic gaz, diagnostic termite, diagnostic amiante, diagnostic plomb, loi carrez.

  • Adresse

    17, Grand rue de Saint-Ustre 86220 INGRANDES

  • Website

    https://www.activexpertise-chatellerault.fr/

  • Catégorie

    Immobilier

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    j'ai eu un rv rapidement, l'intervenant a été très professionnel, a donné les explications nécessaires

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel vraiment un diagnostique clair je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise très sérieuse et très professionnelle.

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  • 5 / 5 1
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    mmmmmm

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  • 5 / 5 1
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    très bien personne agréable ,soigneux et actif très bonne entreprise

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  • 5 / 5 1
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    Ok ! Réactif , rapide, pro A RECOMMANDER

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  • 2 / 5 1
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    Concernant le diagnostiqueur : bon accueil, écoute et professionnaliste Concernant le logement : classement indice F (indiquant le logement comme passoire thermique) malgré une isolation intérieure de 6 cm de polystyrène expansé des 4 murs pour la cuisine et la chambre 1 ainsi qu'une isolation des plafonds de 20 cm de laine de verre. Les chiffres indiquant le nombre de Kwh ainsi que le montant financier à payer par an me paraisses exagérer en comparaison des valeurs que j'ai enregistrées en occupant ce logement. À mon domicile pour une habitation similaire je suis loin des valeurs indiquées ( 11 041 Kwh pour 1 054 € par an ). Je ne comprends pas le fait de parler des combles qui ne sont pas pris en compte pour la location.

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  • 5 / 5 1
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    Un expert au service du client, gentil et très professionnel. Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    RAS

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  • 3 / 5 1
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    Déçue. Je l'avais choisi car sur le site de la Poste, il était indiqué qu'il travaillait le samedi. Travaillant loin, je suis indisponible la semaine et je tenais absolument à être présente pour la visite. Évidemment, il ne m'apprit qu'il ne travaillait pas le samedi après avoir signé le devis, donc j'avais le choix de poursuivre avec lui ou de le payer pour rien. Je lui précisai que l'état de la maison était non-conforme avec ce qui était demandé dans les petites lignes du contrat (accessibilité de toutes les prises électriques) "non, c'est pas grave". E bien si, parce que maintenant, j'ai un rapport avec une flopée de non-conformités. J'aurais été présente, j'aurais pu dégager l'armoire électrique (qui était accessible, mais dont les isolants thermiques empêchaient le retrait du capot, ce que j'ignorais évidemment, sinon j'aurai fait en sorte que le monsieur puisse l'ouvrir). Il proposa de repasser, mais je suis toujours loin et un aller retour coûte toujours 130 €.

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  • 5 / 5 1
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    Pas de souci. Réactif .

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  • 5 / 5 1
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    Personne compétente et sérieuse donnant des explications sur les diverses critères à analyser avec un retour complet et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Personne très sérieuse et explique très bien les différents relevés et opérations je recommande fortement

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  • 5 / 5 1
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    Très bien Rendez vous respecté

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  • 5 / 5 1
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    Diagnostic complet effectué avec sérieux. Dans ce cas de bien à vendre, l'acheteur aura les éléments nécessaires pour la suite à donner.

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  • 5 / 5 1
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    Réactif

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Personne très compétente et disponible à toutes les questions. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise professionnel et d'une gentillesse qui se faire rare de nos jours je recommande cette entreprise.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil téléphonique, qualité du travail et rapidité

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  • 2 / 5 1
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    Bonjour, Le DPE qui a été réalisé ne tiens pas compte de l' isolation du batiment ,il semblerait que le logitiel compte zéro en isolation alors qu il y a une isolation avec facture sur un batiment d ' avant 1949.J' attend toujours la correction proposer par le diagnosiqueur qui est intervenu il y a 1 mois.

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    Réponse de activexpertise.fr
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    Bonjour Monsieur Babin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Votre commentaire nous fait progresser, c’est l’objectif de notre équipe. Après votre envoi concernant la facture d'isolation, nous vous avons fait parvenir le bon DPE en prenant en compte cette dernière dès le lendemain. Malheureusement, nous nous sommes trompés dans l’adresse mail. Sans nouvelle de votre part pendant les deux semaines qui ont suivies, nous pensions que le dossier était clos. Ce n’est qu’à la lecture de votre avis que nous avons constaté la faute de frappe. Aussi, vous n’avez pu recevoir le document avant et nous en sommes sincèrement navrés. Cette problématique de temps est inhabituelle et ne fait pas partie de nos standards. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous veillons à ce que cela ne se reproduise plus. Pour rappel, nous restons toujours disponibles par téléphone ou par mail pendant tout le processus de traitement de votre dossier ainsi qu’après la remise dans le cas où vous souhaitez des explications complémentaires. Aussi n’hésitez-pas à nous contacter dès que vous avez le sentiment que quelque chose d’inhabituel arrive. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition. Bien à vous, »

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    Entreprise sérieuse

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  • 4 / 5 1
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    Expertise approfondie et sérieuse. Aurait apprécié, avant diffusion du rapport, une explication sur les résultats.

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  • 5 / 5 1
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    L'équipe Activ Expertise s'est montrée rapide,efficace et disponible.

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    Satisfaite

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    Très professionnels dans leur démarche. Un suivi de client très efficace. Merci

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  • 5 / 5 1
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    très professionnel

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    Un travail de pro, qui connait le bâtiment!

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    Prestation sérieuse

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    une prestation sérieuse et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Rien de particulier

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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    Très professionnel Nickel très content

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    Très bon

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    Très agréable et compétent attentif aux questions posées

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    compétent rapide pro!

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    PRESTATION CORRECTE

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Diagnostic très bien réalisé par un technicien compétent. .

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  • 5 / 5 1
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    Excellent professionalisme

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  • 5 / 5 1
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    Très bon professionnel. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Travail très professionnel, conseil avisé. Rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    une personne ponctuel

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  • 5 / 5 1
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    Reactif , serieux je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande les yeux fermés. Disponibilité, ponctualité, efficacité

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    Réaction très rapide suite à la demande de diagnostic. Prestataire très sérieux.

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    très satisfaite. Entreprise efficace et réactive.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne prestation. Très professionnel.

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    Très sérieux et attentif. Entièrement satisfaite. Je recommande.

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    intervenant efficace sympathique

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  • 4 / 5 1
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    j'aurai souhaité avoir un premier aperçu quand l'expert était là afin de comprendre par la suite les réalisations à effectuer. Les commentaires sont très longs et difficiles à comprendre.

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    Personne ponctuelle et aimable.

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    Prestation rapide et efficace Compte rendu clair et précis

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  • 3 / 5 1
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    Prestation: parfaite ! Promptitude à réclamer un retard de paiement sans même prendre le temps d’appeler avant pour un rappel : tout aussi parfaite ... J’ai tout payé immédiatement sans appeler non plus, et bien sûr je ne pense pas refaire appel à eux ...

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  • 5 / 5 1
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    C'est parfait, horaire prestation.

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    Très satisfait

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    Prestation rapide et efficace

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    parfait

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    Je suis très satisfait des prestations et de la rapidité de l'intervention.

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    service ponctuel,correct,rapide,compétent..

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    Très bien, la personne a été très professionnelle et le dossier nous a été à la date prévue. Rien à redire

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    Technicien très agréable, un bon sens du relationnel, bon travail. Gestes barrières respectées pendant le déconfinement. Je recommande votre société pour vos services.

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    Sérieux et réactif

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  • 4 / 5 1
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    bien

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    Bien dans l'ensemble, mais pensé à fermer les portes et placards.

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    excellent expert , et en plus il prend le temps d 'expliquer, personne bienveillant et sérieux

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    Travail rapide sur succession lointaine. Délais efficaces, rapport détaillé de 68 pages avec photos à l'appui envoyés à l'étude et aux héritiers ainsi qu'à l'acheteur qui a pris sous son initiative de faire avancer les choses. Merci pour cette prestation.

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    Prestation parfaite

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    Je suis très satisfaite de cette enseigne et je la recommande je donne une note de 5/5

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    Conforme à mon attente. Dossier précis et descriptif des anomalies bien documenté.

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    Professionnel, précis et clair.

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    Rapidité d'intervention, rapport arrivé rapidement.Amabilité.

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    TRES BIEN ET SERIEUX

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    Professionnel aimable et efficace, très satisfait.

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    Professionnel compétant, agréable et ponctuel. Je recommande.

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    satisfait mais pas de comparaison pour évaluer la qualité

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    Personne agréable et consciencieuse

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    Prestation de très bonne qualité !

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    Entreprise sérieuse et arrangeante.

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    très bien, très agréable, très rapide

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    Efficace et rapide

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    Sérieux.

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    très bonne prestation

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    très bonne prestation.

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    Prestation réactive et sérieuse.

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    BIEN

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    très content personne très sérieuse ,répond rapidement >il est pour cela je l'ai recommander à un membre de ma famille ,et le fait travailler de nouveaux .

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