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17/05/2022
par Contributeur. suite à une expérience du 30/04/2020
Avis client
1 / 5
Très mauvais prévu 155 euros et obligé de payer 270 euros.
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03/05/2022
par Contributeur. suite à une expérience du 31/03/2022
Commentaire de ACTIV'EXPERTISE
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Votre commentaire nous fait progresser, c’est l’objectif de notre équipe. Comme vous pouvez le voir sur l’ensemble de nos notes, cela n’est pas dans nos habitudes. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela ne se reproduise plus.
Tout au long de notre service, nous nous efforçons d’être le plus réactif possible et de communiquer sur l’ensemble des différentes étapes de notre intervention. La différence entre le prix mentionné et le prix final sont les trois prélèvements pour recherche d’amiante.
Le devis signé comporte une phrase stipulant que le prix indiqué est « hors coût éventuel de prélèvement et d’analyse de matériaux ou produits susceptibles de contenir de l’amiante ».
Les prélèvements ont été nécessaires car les factures d’achat des matériaux MPCA (matériaux contentant de l’amiante) n’ont pu être fourni lors de notre intervention.
Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous avons appliqué une remise de 50€ sur l’ensemble des prélèvements.
Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la mesure de vos attentes.
Nous restons néanmoins disponibles si vous souhaitez en discuter plus amplement par téléphone ou par mail.
Bien cordialement.
Avis client
5 / 5
Très bien ,la personne agréable.
Amicalement
le
20/04/2022
par Lucile X.* suite à une expérience du 31/03/2022
*Informations pseudonymisées
Avis client
5 / 5
Expertise très sérieuse , bon professionnel
le
15/04/2022
par Contributeur. suite à une expérience du 31/03/2022
Avis client
5 / 5
Mr Chardon a été très professionnel, courtois et très agréable.
le
28/01/2022
par Contributeur. suite à une expérience du 31/12/2021
Avis client
5 / 5
Monsieur CHARDON a été très professionnel dans son intervention. Il est sérieux et donne de très bons conseils. Je recommande vivement.
le
14/12/2021
par Contributeur. suite à une expérience du 30/11/2021
Avis client
4 / 5
Serieux et reactivité. Diagnostics clairs et bien étayés
le
16/09/2021
par Margot F.* suite à une expérience du 31/08/2021
*Informations pseudonymisées
Avis client
3 / 5
bonnes vérifications et constatations mais ... un peu de zèle et d"obligations"vis à vis de la réputation du professionnel ,
le
21/07/2021
par Contributeur. suite à une expérience du 30/06/2021
Avis client
5 / 5
Semble avoir fait un travail sérieux
le
13/06/2021
par Contributeur. suite à une expérience du 31/05/2021
Avis client
4 / 5
Travail sérieux
le
10/06/2021
par Contributeur. suite à une expérience du 31/05/2021
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Avis client
5 / 5
suite à une expérience du 30/04/2020