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Informations adesa.fr

  • Société

    Adesa - Smartlabel

  • Description

    Pour vos produits, créez et imprimez des étiquettes adhésives personnalisées Smartlabel. Soumettez votre modèle ou utilisez notre éditeur !

  • Adresse

    33 chemin des chênes blancs 30190 La Rouvière

  • Website

    https://adesa.fr

  • Catégorie

    Vie pratique

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  • 5 / 5 1
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    Le service est au top, toujours. Mieux que easyflyer !!!!

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  • 5 / 5 1
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    Prix et délais juste parfaits, et service commercial très agréable et compétent

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Top! Rien à dire sauf 100% satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    très bien, comme d'habitude

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  • 4 / 5 1
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    Travail soigné, professionnalisme, rapidité. Accueil téléphonique ++ (rapide, aimable). Service PAO de bons conseils. Il manque une dernière étoile parce que le processus d'achat n'est pas des plus ergonomique (établir un devis, rafraîchissement systématique trop long dès que l'on modifie un paramètre de la commande).

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, et qualité des étiquettes très bonne

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  • 5 / 5 1
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    Site intutif

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  • 3 / 5 1
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    Pas clair et peu précis dans la manière de préparer les fichiers. Service graphique rattrape le coup. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    qualité parfaite, toujours très rapide à l'expédition et un technicien très attentionné pour que l'impression se passe au mieux

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et bon choix de produits

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  • 5 / 5 1
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    très bon travail rapide et soigné. je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très facile de passer commande, des tarifs très compétitifs et des délais toujours respectés et des produits de qualité. Je recommande les yeux fermés !

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  • 5 / 5 1
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    site très simple d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable ! Merci, je recommande ADESA !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site avec des engagements de délai toujours tenue et une qualité d'interface irréprochable !

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable !

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  • 5 / 5 1
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    Jamais déçue! Service au top, délais record.

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  • 3 / 5 1
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    Bon site ! Etiquttes à bon rapport qualité/prix

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  • 3 / 5 1
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    certaines références ne correspondent pas à la boite échantillon reçue, nous avons du mal à trouver le bon papier pour les étiquettes. pour les couleurs serait-il possible de montrer des exemples entre couleur à l'écran et rendu sur papier?

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  • 5 / 5 1
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    On peut difficilement trouver mieux !!!!

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  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie du service adesa rapidité efficacité, disponibilité de l’équipe pour répondre à mes questions un travail de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Tout est nickel

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aucuns problèmes... on recommande dès que possible

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable.Les stickers de bonne qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable, nous avons été directement contacté car il y avait une différence de couleur dans notre visuel

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  • 5 / 5 1
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    Les étiquettes sont vraiment super

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  • 5 / 5 1
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    Très bien comme d'habitude

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site simple, très bon service clientèle, les interlocuteurs sont très agréables.

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  • 5 / 5 1
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    Comme d’habitude commande rapide et conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation et commande très simple

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  • 5 / 5 1
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    Super !

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  • 5 / 5 1
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    RAS,

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  • 5 / 5 1
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    Bien fait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 2 / 5 1
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    Bonjour j'ai une partie des etiquettes en mauvais état elle était complètement abimé.

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  • 4 / 5 1
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    Etant profane en la matière, j’ai apprécié l’aide apportée lors de la saisie de ma commande. Merci à Cindy et Alexandre

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  • 5 / 5 1
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    rapide, très beau rendu d'étiquettes

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    Simple et efficace

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    Qualité et délais ! Comme d'habitude, parfait

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  • 4 / 5 1
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    Il pourrai têtre encore plus intuitif

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  • 5 / 5 1
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    Super qualité. Service graphisme au top !

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  • 1 / 5 1
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    Aucune nouvelle 5 jours après avoir donné notre BAT ; il a fallu appeler pour apprendre que notre commande s'était égarée sur le site. A réception, constatons que les étiquettes ont été déroulées puis enroulées à nouveau sur les mandrins en carton (problème de sens d'enroulement à l'origine ? ). Conséquence : les étiquettes ne sont pas bien cintrées autour du support en carton. A réception toujours, constatons que certaines étiquettes sont pliées ou cornées (absence de ruban adhésif pour maintenir l'ensemble en place). Sentiment de baclage total. 1er et sans aucun doute dernier essai avec cette imprimerie.

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  • 5 / 5 1
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    vite et parfait

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  • 5 / 5 1
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    Cette fois encore, entière satisfaction. De la commande sur le site à la livraison des produits conformes et qualitatifs, je reste enchantée par ce fournisseur.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité, efficacité et production soignée, maintenant que j'y ai goûté j'y reviendrai sans hésiter.

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  • 5 / 5 1
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    parfois un peu difficile pour le néophyte de savoir et choisir le bon support, mais ici, un contact téléphonique et un suivi qui rassure . Merci

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  • 2 / 5 1
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    1 Rouleau pas dans le bon sens, 1 Rouleau tout détendu avec les étiquettes qui s'abîme et le dernier le tube carton de support tout petit les étiquettes s'abîment aussi

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon suivi. Demande par mail pour bord arrondi et les étiquettes sont arrivées comme demandé avec les bords arrondis alors que ce n'était pas dans le fichier envoyé.

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  • 5 / 5 1
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    Bon support / échange convivial

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  • 5 / 5 1
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    intuitif, rapide pour le produit souhaité. Parfois impossible de trouver le nombre d'étiquette par rouleau souhaité…

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  • 5 / 5 1
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    Toujours parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Site bien conçu, facile d'utilisation. Très bien !

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Bonne site, impression soignée, livraison rapide. Très content.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Toute l'expérience était parfaite! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Bonne écoute et professionalisme

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  • 4 / 5 1
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    Suivi et information livraison au client à améliorer :)

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, à l'écoute, service impeccable !

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! site très simple à utiliser ! je recommande :) qualité et service au rendez-vous !!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très contente du résultat et de l'attention portée à mon projet d'impression. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel, bon travail, rapidité d'envoi

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  • 5 / 5 1
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    Première commande .... hésitation..... appel téléphonique....conseils avisés.... validation et livraison. Très bien.

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  • 1 / 5 1
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    étiquettes tachées d'encres

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    Réponse de adesa.fr
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    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Après discussion et vérification auprès des différents services concernés. Nous avons convenu que seulement 5 étiquettes étaient tâchées, cependant nous avons joint à votre commande une dizaine d'étiquettes supplémentaires afin de palier à ce désagrément. Nous restons bien entendu à votre disposition. Cordialement L'équipe ADESA

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de la commande (kit échantillons pro), rapide, site clair et simple d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Service parfait et attentif et personnalisé !

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  • 5 / 5 1
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    Beau rendu d'impression, équipe technique pro et à l'écoute + expédition rapide 👍

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service, qualité, à l'écoute !

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  • 4 / 5 1
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    Tout est simple pour une commande simple. Dès que l'on veut des papiers spéciaux, cela est plus long car il faut faire une demande via un formulaire. Néanmoins, les échanges sont toujours agréables avec l'équipe qui nous accompagne personnellement au besoin. Je recommande grandement !

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi satisfaite de mes commandes chez Adesa !

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  • 5 / 5 1
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    Clair - pratique

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  • 5 / 5 1
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    Au top Site super efficace et livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Le produit commandé est conforme à ma demande. Il a été livré dans le délai annoncé.

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  • 5 / 5 1
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    comme d'habitude c'est parfais

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  • 5 / 5 1
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    Equipe au top, super travail, quelques difficultés sur le site avec le téléchargement des maquettes car grâce à Alexandre, cela a été très facile et simple. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Kit d'échantillon parfait. Très bien détaillé et très professionnel !

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  • 5 / 5 1
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    C'est parfait : étiquettes réalisées rapidement, très satisfaite du résultat.

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 5 / 5 1
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    Un service exemplaire, des conseils au top. Et une qualité de production parfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Tres rapide bravo

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  • 5 / 5 1
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    Parfait... comme toujours !!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    très pro dans son fonctionnement admin

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, qualité, top

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  • 5 / 5 1
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    Très bien Plus d'explications sur les papiers

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  • 5 / 5 1
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    Excellent produit et top communication :)

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité d'étiquettes. Rapidité de livraison. Nous recommandons.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, comme à chaque commande ! Je recommande vivement. Service réactif, sympathique et délais imbattables.

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace

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    Qualité, délais et écoute au top !

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    Bon accueil téléphonique

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  • 5 / 5 1
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    rapide, service client très réactif et agréable. Qualité : très bien Rien à dire

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    Simple et efficace

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  • 2 / 5 1
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    Il faudrait revoir le menu de commandes, j'avais pas vu étiquette éco-responsable en bas de menu. Réunissez tous dans un seul menu et on choisi, j'ai appelé plusieurs fois pour avoir des infos sur où est le papier éco responsable et on m'a baladé de devis express en devis sur mesure à retour commande. Et ils ne répondent pas au devis spontanés. J'étais à deux doigts d'aller voir ailleurs. Mais comme je suis dans le Gard, autant travailler local, peu de déplacement, démarche réfléchi etc. Et on a reçu la commande dans une pochette toute défoncée, merci chronopost. L'autre commande va arriver par la poste, soit j'ai fait une mauvaise manip, soit il y a un problème. Et grouper les envois c'est pas plus économique ? La première fois que je peine autant, en 20 ans de métier dans le graphisme. Je me suis pas ennuyé.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, qualitatif et équipe super gentille! Au top! Merci beaucoup 😁

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  • 5 / 5 1
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    super !!!

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  • 5 / 5 1
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    Je trouve ce service au top. Rapide et de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Correspond exactement à ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Respect des délais et qualité au rendez-vous !

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  • 4 / 5 1
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    Commande rapide, service client à l'écoute et disponible. Cela fait quelques commandes que nous passons chez eux. RAS.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne entreprise. excellente réactivité

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Délai et qualité au top

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    Comme d'habitude très bien

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est bien passé grâce au professionnalisme exceptionnel de l'équipe Adesa qui m'ont beaucoup aidé. La livraison par contre ne s'est pas bien passé. Ils l'ont reporté du 6 au 7 mais et au lieu de livrer chez moi, je viens de recevoir un message d'aller au relais que je ne connais même pas pour récupérer le colis!

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  • 4 / 5 1
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    La navigation est intuitive. La possibilité d'ouvrir des tickets pour les réclamations est appréciable et la réponse est rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Excellente qualité de service et de disponibilité

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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    tres bonne étiquette livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnels. Rapide et conforme

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    Site toujour facile d utilisation RAS

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfaite de mes commandes ! Qualité au top, rapidité et large choix.

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  • 5 / 5 1
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    Equipe à l'écoute et disponible pour répondre à nos questions et nous aider à envoyer nos fichiers.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide Service client disponible à l'écoute la dame et le monsieur ont été adorable merci beaucoup à bientôt :)

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  • 5 / 5 1
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    Fantastique…comme toujours !!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service client de qualité.

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  • 4 / 5 1
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    Très bon dans l'ensemble, malgré toutes les explications disponibles il n'est parfois pas simple de savoir si son fichier est correcte ou pas. J'ai eu plusieurs interrogations et les réponses par messages via le site sont très longue à obtenir, et la réponse par téléphone a été vite expédié. Néenmoins l'expérience reste satisfaisante

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Ok +

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  • 5 / 5 1
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    Ok ok

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  • 5 / 5 1
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    très réactifs, à l'écoute et très gentil personnel

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    Rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Trés professionnel - Je recommande

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    étiquette parfaite

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  • 5 / 5 1
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    ok..

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    Respect des délais et qualité, tout est parfait avec Adesa :)

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  • 4 / 5 1
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    Super service. Navigation un peu laborieuse quand il s'agit de rentrer les mesures.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait pour une première livraison merci 🙏

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    tarifs raisonnables, qualité top et délais rapides. je recommande

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    parfait!

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    Le produit a été livré sans bon de livraison

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    Bonjour, je suis satisfait,de ma commande. Respect des délais et de la commande. Personnel à l'écoute, aide sur petit problème fichier. Je recommande. Belle journée à vous Pascal

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    super !

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    très bon contact, service professionnel et interlocuteur agréable.

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    irréprochable

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    Site bien conçu facile a utiliser.

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    Facile, rapide, économique

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    Excellent. Cela va faire 3 ans que nous ne commandons que chez Adesa pour nos clients professionnels !

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    Rapidité d'exécution et de livraison. Top!

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    Très bon contact Travail très sérieux

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    OK OK

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    Rien à dire. Excellent travail

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    Vraiment parfait.

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    Équipe super réactif quand j'ai eu a les appeler, l'envoi est super rapide, seul petit bémol la couleur de mes stickers est plus pâle que sur la réalité mais je recommande vivement :)

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    Très réactif et qualité au rdv. Jamais déçu par mes commandes. Continuez comme ça !

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    qualité

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    Simplicité

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    Excellent ! Mes étiquettes sont juste parfaite ! Et le prix est raisonnable

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    Livraison rapide

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    TRES TRES BIEN

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    Bien fait

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    Toujours aussi satisfait du service.

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    Je suis satisfait de la qualité du service.

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    Livraison rapide et répond à nos attentes !

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    Très Pro !

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    Aucun soucis sur nos commandes, fournisseur très fiable.

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    Rapidité efficacité et très bon conseils

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    Super comme d'habitude.

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    Simple à utiliser pour les devis. Trés bonne préstations. Très bon service PAO. Livraison rapide.

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    Top!

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  • 5 / 5 1
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    Incontestablement la solution la plus intéressante à tous les niveaux. Un service client à l'écoute et réactif. (je ne commente pas souvent mais quand c'est bien faut le dire 👍🏼)

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    Très bon produit , colle bien

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service client, excellent produit ! Je commanderai à nouveau et je recommande fortement cette entreprise

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    Service exelent je recommande

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    Très simple à utiliser

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    Satisfaite des étiquettes reçues

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    Rapidité et équipe a l'écoute, très sérieux

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    Je suis enchantée de ma commande. Très bon accueil telephonique et excellent service, le résultat imprimé est encore plus beau que ce que j'avais imaginé. Merci beaucoup.

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  • 3 / 5 1
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    Bien il est juste dommage que les étiquettes écolo ne se retrouve pas dans la liste de base ;-). Souvent des soucis de serveur également. Mais site clair. Facile pour commander.

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    Parfait

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    Très bien comme d habitude

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    très satisfait.

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    service excellent

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    facile

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    Parfait !!!!

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    Très bon produit. Livraison rapide!

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    RAS ... on approche de la perfection mais pas encore ;-)

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    Tres professionnels et très à l'écoute du client.

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