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Résumé des avis
Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la compétence des conseillers, qui fournissent des explications claires et des solutions adaptées. L'efficacité et la réactivité sont également très valorisées.
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Stella L.
22 janv. 2025
Avis vérifiéEchange de Qualité et efficacité
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Brigitte B.
22 janv. 2025
Avis vérifiéC'est agréable d'être à l'écoute et que l'on puisse vous aider sans que la personne soit pressé où énervé surtout quand on n'arrive pas trop à comprendre ! Le service est agréablement sympa et très compétent à l'écoute des clients et cela fait très plaisir ! Merci beaucoup ! Bonne journée
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Omar A.
22 janv. 2025
Avis vérifiéFloriane été très professionnelle et sympathique, elle m'a bien aidé a trouver un contrat adapté
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Inconnu I.
22 janv. 2025
Avis vérifiéQualité d’écoute de compréhension et de compétence au top
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Marie T.
22 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié la patience et la clarté des explications , et la liberté de mon choix
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Inconnu I.
22 janv. 2025
Avis vérifiéInsistance plusieurs appel part jour alors qu’ont dit clairement que l ont est pas intéressé
Réponse de affinicia.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience avec notre service. Nous nous efforçons toujours d’offrir les meilleures solutions à nos clients, et il semble que nous n’ayons pas répondu à vos attentes cette fois-ci. En effet, nous accompagnons les français à réduire leurs factures d'énergie, télécom, banque et assurance. N'hésitez pas à consulter notre site internet : https://www.affinicia.com. Bonne journée de la part de l'équipe Affinicia. L'équipe Affinicia
Réponse de Inconnu I.
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Nazneem S.
22 janv. 2025
Avis vérifiéMerci
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Marie hélène P.
22 janv. 2025
Avis vérifiéParfait : réactivité, conseils, amabilité
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Lydia T.
22 janv. 2025
Avis vérifiéTrès à l'écoute, très aimable et très professionnel pour trouver le meilleur fournisseur adapté au client
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Melanie K.
22 janv. 2025
Avis vérifiéLa conseiller été très gentille et m’a très bien expliquer
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Dufour H.
22 janv. 2025
Avis vérifiéQualiter au top
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Elizabeth P.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé et explications claires et conseillère très aimable
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Yves P.
15 janv. 2025
Avis vérifiéConseillère sympathique et compétente. Trop tôt pour noter l'expérience avec Affinicia.
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Gabriel V.
15 janv. 2025
Avis vérifiéMoi je pensais avoir signé avec total énergie c'est quoi l'embrouille
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Jocelyne R.
15 janv. 2025
Avis vérifiéPatiente et competente
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Jean renaud B.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTrès efficace
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Sabrina B.
15 janv. 2025
Avis vérifiéInterlocuteur très aimable et très professionnel car elle nous explique vraiment bien. Et ne nous force en rien à changer de fournisseur.
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Will M.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTélé-conseillère très professionnelle et agréable,je recommande vivement Mme Mira Lopez.Merci encore
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Dijaous D.
15 janv. 2025
Avis vérifiéSuper accueil et une personne très professionnelle. Excellent !
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Véronique G.
15 janv. 2025
Avis vérifiéÉchange téléphonique très compliqué avec le bruit ambiant. Je plains les salariés qui travaillent dans cette ambiance ! Hyppoacousie garantie dans quelques petites années !
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