Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la compétence des conseillers, qui fournissent des explications claires et des solutions adaptées. L'efficacité et la réactivité sont également très valorisées.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéRacha était à l’écoute et a répondu à toutes mes questions
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Gagner du temps pour moi et important
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseillé à l’écoute, essaye de proposer la solution la plus adaptée.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, j'ai bien apprécié
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour je pense que je suis pas cher vous vous êtes qui
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil service client très satisfait
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien a l’écoute
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TRES CLAIR, PRECIS ET RAPIDE
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien a dire
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout a été super
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseillère très compétente et très agréable
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personne très consciencieuse, professionnelle et très aimable.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Échange sympatique et professionnel. A bien répondu à mes demandes et m'a rassuré sur la résiliation.
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A. A.
24 juil. 2021
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Claire et patient
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A. A.
24 juil. 2021
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Jeune fille charmante et très efficace
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A. A.
24 juil. 2021
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Viré moi cette employer qui force les clients à prendre des contrats pour avoir des prime j'aurais mis 0 étoile si j'aurai pue
Réponse de affinicia.com
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire qui est une aide précieuse pour améliorer notre qualité de service. Après l'analyse de votre dossier, il s'avère que vous avez demander à vous retracter du contrat quelques minutes après votre souscription. Et le conseiller vous a demandé de prendre contact avec le service client du fournisseur. Nous sommes navrés que votre expérience n'est pas été à la hauteur et nous avons fait le nécessaire auprès du conseiller car cela ne reflète pas notre manière habituelle de travailler. Il aurait dû transmettre votre demande auprès du fournisseur. C'est pourquoi, nous avons demandé l'annulation du contrat. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bien cordialement, L'équipe Affinicia
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
On verra plus tard je n'ai rien à dire pour l'instant
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
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