Avis pour Affinicia

Total: 12 603 avis depuis 11/05/2021

4.8

Basé sur 193 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la compétence des conseillers, qui fournissent des explications claires et des solutions adaptées. L'efficacité et la réactivité sont également très valorisées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    20 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon expérience globale Bcp de gentillesse des explications très claires également bcp de patience bra6

  • A. A.

    20 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Échanges clairs, de bons conseils et respectueux de la part du professionnel. Par contre, insiste lourdement pour nous contacter (tt les jours jusqu'à ce qu'on réponde et jusqu'à 5 fois par jour!).

  • A. A.

    20 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop d'appel a la suite

    Réponse de affinicia.com

    Bonjour, Merci pour votre avis. Après vérification nous vous avons contacté 3 fois sur votre portable, sur 3 jours différents. Nous sommes désolé que cela vous ai dérangé, mais nous sommes ravis que vous ayez bénéficié de nos service pour changer de fournisseur. Vous allez vite voir la différence et faire des économies. Dates de nos appels 12/07/2021 19:54 13/07/2021 16:18 15/072021 18:01 Bonne journée de la part d'Affinicia

  • A. A.

    20 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client impeccable

  • A. A.

    20 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair Concis Aimable et à l'écoute

  • A. A.

    20 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ont verra ci ça tient c'est promesse

  • A. A.

    20 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service téléphonique était parfait bien explicite et clair et un accueil chaleureux

  • A. A.

    20 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon

  • A. A.

    20 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon relationnel, informations très claires, démarches facilités.

  • A. A.

    20 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien bonne explication

  • A. A.

    20 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant il n'y a pas grand chose à dire car je viens de souscrire par contre excellente interlocutrice

  • A. A.

    20 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une conseillère très gentille,compétente et très patiente. Un service très rassurent car la preuve immédiate par mail. Et une prise en charge pour la souscription idéale car toutes les démarches de résiliation sont faites par l'opérateur.

  • A. A.

    20 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon

  • A. A.

    20 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait Très clair Et aimable

  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne agréable bonne explication patiente à l ecoute

  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous m'avez bien expliquer et je suis content

  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très gentille et efficace

  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, tout est bien expliqué.

  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop insistant ( 10 appels rejettés en 8 jours !) Ne tiennent pas compte de savoir si vous avez du temps ou pas qd ils commencent leur démarchage.....

  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

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