Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la compétence des conseillers, qui fournissent des explications claires et des solutions adaptées. L'efficacité et la réactivité sont également très valorisées.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien conseillé. Démarche rapide.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une interlocutrice aimable et très professionnelle qui m'a donnée envie de l'écouter.
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A. A.
25 mai 2021
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Personne très agréable et efficace dans ses explications et propos très clairs.
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A. A.
25 mai 2021
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Le conseiller à bien fait son travail, clair et concis.. Et agréable
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A. A.
25 mai 2021
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Très bien.
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A. A.
25 mai 2021
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Très satisfait
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A. A.
25 mai 2021
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.,.,.
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A. A.
25 mai 2021
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Explications très claires et très professionnelle
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A. A.
25 mai 2021
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Clair nette et précis
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A. A.
25 mai 2021
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Discussion constructive
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A. A.
25 mai 2021
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J'ai été démarché par téléphone la simulation qui m'a été présentée n'était pas conforme à la réalité de ma,consommation. Ce qui fausse le montant des mensualités que j'aurais en réalité payée. Par ailleurs le fait de devoir immédiatement souscrire un abonnement est assez pénible. Du coup j'ai dû procéder à une rétractation ce qui vous donne plus de travail ainsi qu'à moi
Réponse de affinicia.com
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous analysons votre dossier pour vous faire un retour complet prochainement. Très bonne journée de la part d'Affinicia
Réponse de affinicia.com
Monsieur, Après analyse de votre dossier, il s'avère que la proposition qui vous a été faite est basée sur votre consommation réelle actuelle. Nous sommes navrés que cette proposition ne soit pas satisfaisante. Nous vous confirmons que votre dossier a été annulé. Bien cordialement, L'équipe Affinicia
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A. A.
20 mai 2021
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Interlocuteur très agréable et très professionnel
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A. A.
20 mai 2021
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J ai eu affaire à une personne très compétente et reactive
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A. A.
20 mai 2021
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Très aimable et l'explication est très nette et précise.
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A. A.
20 mai 2021
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La conseillère été tres professionnelle et tres gentil au téléphone.
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A. A.
20 mai 2021
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Très professionnelle
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A. A.
20 mai 2021
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C'est parfait
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A. A.
20 mai 2021
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Très bien
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A. A.
20 mai 2021
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Super
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A. A.
20 mai 2021
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Très professionnel et a l.ecoute de nos attentes je recommande
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