Avis pour Affinicia

Total: 12 603 avis depuis 11/05/2021

4.8

Basé sur 194 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la compétence des conseillers, qui fournissent des explications claires et des solutions adaptées. L'efficacité et la réactivité sont également très valorisées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    18 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    18 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sympathique, compétent et rapide

  • A. A.

    18 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité

  • A. A.

    18 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocuteur beaucoup trop insistante, limite du raccrochage au nez. N'est pas à l'écoute d'un éventuel client.

    Réponse de affinicia.com

    Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis qui va nous permettre d'analyser votre dossier pour vous faire un retour et apporter des actions correctives. Bien cordialement, L'équipe Affinicia

    Réponse de affinicia.com

    Bonjour Monsieur, Suite à notre échange téléphonique concernant votre avis, votre principale remarque concerne le débit rapide de l'échange avec notre conseillère. Mais vous nous avez confirmé être en accord avec la proposition et souscription qui vous ont été faite. Nous avons fait part de vos remarques à notre conseillère. Merci d'avoir pris le temps concernant votre expérience. Bien cordialement, L'équipe Affinicia

    Réponse de A. A.

    Bonjour, J'ai signé mon contrat avec Total Énergie en toute connaissance de cause. M'a remarqué n'a été faite qu'au sujet du débit trop rapide de votre conseillère. Je suis un ancien cadre commercial, formateur de commerciaux, d'où ma réaction trop impulsive..

    Réponse de affinicia.com

    Merci pour votre retour qui nous rassure dans notre démarche qualité auprès de nos conseillers. Excellente soirée de la part d'Affinicia

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  • A. A.

    18 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère très aimables et claire dans ses explications.

  • A. A.

    18 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller très agréable

  • A. A.

    14 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon comparateur excellent service

  • A. A.

    14 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai eu une interlocutrice très agréable, sympathique, explique très snobe les choses

  • A. A.

    14 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne à l’écoute rassurante, professionnel je recommande

  • A. A.

    14 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère patiente et sinpatique, rassurant au téléphone

  • A. A.

    14 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis une nouvelle cliente, donc pas assez de recul pour apporter mon avis

  • A. A.

    14 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Elle a été très agréable

  • A. A.

    14 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci de votre service

  • A. A.

    14 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité

  • A. A.

    14 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil. Étude rapide de mon contrat et estimation de ma consommation.

  • A. A.

    14 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact par téléphone très clair

  • A. A.

    14 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne écoute et réponse à mes différentes interrogations

  • A. A.

    14 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très agréable

  • A. A.

    14 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

  • A. A.

    14 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère professionnelle.

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