Évaluations clients
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Excellente communication. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE H.
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Bouquet envoyé à ma maman pour ses 70 ans. Franchement sublime ! Site super simple et bien fait pour faire livrer Et le bouquet tient aussi super bien dans le temps, les fleurs s’épanouissent la composition est très réussie. Ma maman est ravie ! Bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par MÉLINA B.
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Site très bien fait, pratique et facile. Les prix sont corrects
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE C.
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Livraison rapide, appel avant la livraison, livreuse très serviable, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BA-PHUOC H.
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Commande facilitée car réalisée avec appel téléphonique pour s'assurer de la réalisation à distance
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
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Très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par SCHEIDER V.
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Première commande en août impeccable. Le visuel correspondait bien avec le bouquet livré. Pour cette commande, un peu déçu par le contenu.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.
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Service client impeccable, qui a fait tout son possible dans des délais courts et avec les fleuristes fermés le lundi pour s'assurer que ma commande serit livrée à temps et au bon endroit.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.
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Composition florale commandée pour l'après-midi et livrée vers 20h 20
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
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Trés bon retour ; le bouquet correspondait bien à la description.Service utile lorsqu'on n'est pas sur place Prix en rapport avec la qualité du service
Avis du , suite à une expérience du par DANY B.
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Très bien, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par NATALIIA P.
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Le site indique une livraison 7j/7 dans un délai de 4h. Mais "pas de livreur disponible" j'ai dû reporter ma livraison de 48h
Avis du , suite à une expérience du par SIMÉON B.
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prestation au top et service client trés competent.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY P.
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Belle composition Arrivé avant l'heure Très satisfait A recommander
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL N.
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Bouquets magnifiques et service au top. Grâce à leur réactivité ils nous ont évité de rater les 50 ans de notre amie en livrant le matin un bouquet commandé la veille à 22h30, un grand merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL A.
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Commande passée le dimanche, pour une livraison le lundi, réactifs, dispos, j'ai reçu un appel pour me demander si je validais bien que le bouquet serait différent, pro
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.
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Excellente réactivité !
Avis du , suite à une expérience du par RUXANDRA S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.
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Très beau bouquet. Livraison selon les instructions du destinataire.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.
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Sapin magnifique, je recommande l’agitateur floral.
Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA A.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par LAIRENT B.
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Le sites est pratique et génial je l ai utilisé plusieurs fois. Un peu déçu du bouquet cette fois ci
Avis du , suite à une expérience du par WAFAE T.
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La personne à qui étaient destinées ces fleurs est ravie de la politesse et de l’amabilité du livreur et de la beaute du bouquet. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME K.
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Tout bien
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis ravie de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARILOU M.
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Hyper déçu du bouquet... ne correspond pas du tout à la commande! Plus de 40 euros et pas visuellement identique... à fuir et c'est tout 😠😠😠
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.
Réponse de agitateur-floral.comSignalerBonjour, Pouvez-vous nous adresser une photo du bouquet prise le jour de la livraison afin que nous puissions porter un jugement sur son état ? Dans l'attente de votre retour. Bien à vous
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Plutôt satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Première commande, j'en suis ravie. Très bon suivi. Fleur magnifique ! Qualité-prix : excellent. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.
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Livraison vraiment au top, produit identique à la photo, commande le samedi en fin d'après-midi pour une livraison le dimanche matin. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MARIE O.
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Site qui prend contact avec le client pour l'heure de livraison. Très sérieux. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Interlocuteur désagréable
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.
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livré dans les temps et belle prestation
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Site fluide pour trouver et commander. Seulement une fois arrivé à saisir le code postal, le site ne trouvait pas la ville !!! Pour finir sur un message qu'il rencontrait des problèmes. Une après une heure, j'ai finalisé ma commande
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS L.
Réponse de agitateur-floral.comSignalerBonjour, La commande a bien été traitée dans les temps. Nous regrettons que vous ayez rencontré un problème au niveau du code postal, problème de notre avis indépendant de notre volonté. Nous vous souhaitons bonne réception de ces informations. Cordialement
Réponse de Régis L.SignalerBonjour, Il est évident que je ne vous attribue pas ce problème, que j'aurais peu rencontré ailleurs. Cela fait partie des mystères de l'informatique, plus communément appelé BUG.
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Je n'ai pas trouvé sur votre site la possibilité de livrer en même temps que le bouquet un vase par exemple ! C'est regrettable
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F.
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Ma soeur m’a envoyé une photo du bouquet il est magnifique je ne suis pas déçue
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Très satisfaite de ce service
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSÉ B.
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Je recommande les fleurs été jusqu’à magnifique
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA W.
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La gerbe n'avait pas autant de variétés que sur le modèle même si je sais que vous faites les bouquets en fonction des saisons. Du coup une seule couleur dominante violet en l'occurrence. Le bandeau demandé était bien présent sans doute un peu long pour la gerbe mais il y avait beaucoup de texte aussi.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H.
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J'ai commandé une composition de fleur "chemin de rose" pour une cérémonie de deuil 24 heures avant la cérémonie. Malheureusement la composition n'est pas venue en temps et en heure. Il était prévu qu'une inscription outre le message apparaissent sur le composition. Elle avait été oubliée.
Avis du , suite à une expérience du par G S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de agitateur-floral.comSignalerBonjour, Nous menons une enquête et revenons vers vous dans les meilleurs délais. Bien cordialement,
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par HUGO M.
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Bouquet conforme et apprécié par celle qui l’a reçu
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
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Satisfaction tant sur le site en ligne qu'à la conception et livraison du bouquet.
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLIA S.
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Superbe bouquet livré dans les temps 🤗 Un grand merci 🙏
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J.
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déçu par le bouquet que la personne a réceptionné rien a voir avec la commande passée sur le site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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je n'ai pasz vu les fleurs livres
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magnifique bouquet
Avis du , suite à une expérience du par SONIA C.
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bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Ravi de la navigation sur le site, du contact, et de la bonne marche de livraison et de la corbeille de plantes …
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Je commande toujours chez vous, facile et rapide, livraison dans les délais, fraîcheur des fleurs,bon rapport, qualité prix...
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Les fleurs n’étaient pas comme celles présentées. Ni dans le nombre, ni la couleur ni les variétés. Le bouquet livré a fané rapidement, les fleurs n’étaient pas très fraîches. La personne pour laquelle était la surprise a été prévenu la veille qu’il s’agissait d’un bouquet par sms. La livraison était imprécise avec l’outil de suivi pas à jour , qui annonce que la commande est annulée pour finalement qu’elle arrive le soir alors qu’elle devait arriver en journée.
Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED D.
Réponse de agitateur-floral.comSignalerBonjour, Pouvez-vous nous adresser une photo du bouquet prise le jour de la livraison afin que nous puissions porter un jugement sur son état ? Dans l'attente de votre retour. Bien à vous
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE K.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS R.
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Composition très jolie même si Service client difficile à joindre par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par AUDE B.
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Commande de 2 compositions florales avec fleurs et feuillage très colorés, prévues livrées le surlendemain après midi. Toujours aucun signe de livraison à 17h30, après plusieurs coups de téléphone, livraison vers 20h30 de 2 compositions de feuillage triste et sombres agrémenté de quelques pensées violette et bruyères défraîchies, un petit kalanchoe en boutons remplace un cyclamen flamboyant.... Bref, le tout pour un budget de plus de 150€ c est une véritable arnaque car il est tout à fait compréhensible que les compositions proposées soient plus chères que chez votre fleuriste puisque vous faites appel à une plate forme intermédiaire, mais totalement inadmissible de se retrouver avec un produit d une part à l opposé de votre choix et dieu sait qu en ce mois de novembre la nature nous propose une large palette de couleurs autant dans ses fleurs que feuillages, et dans des prix très raisonnables, d autre part une commande passée 48h en avance gérée très rapidement par un fleuriste apparemment prévenu à la dernière minute et disposant d un budget bien trop limité pour effectuer ce qui est proposé ! Bilan, plate forme à fuir ou à consulter pour ensuite transmettre directement les photos de vos désirs aux proches fleuristes de votre destinataire,.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
Réponse de agitateur-floral.comSignalerBonjour, Pouvez-vous nous adresser des photos des compostions florales prises le jour de la livraison afin que nous puissions porter un jugement sur leur état ? Dans l'attente de votre retour. Bien à vous
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Site très facile pour le choix et la validation, livraison facilitée par un coup de fil sympathique pour valider le bon portail.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T.
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LIVRAISON PRECISE ET BIEN FAITE
Avis du , suite à une expérience du par GRARD W.
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Ravie du service
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.
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Satisfaite ! livraison plus rapide que prévue
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.
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Navigation plutôt compliquée pour commander des fleurs de deuil. Aucune indication sur le fleuriste choisi. Aucun suivi de livraison ce qui serait le minimum d'information à recevoir.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A.
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le site fonctionne bien pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par SOCIETE S.
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L'amie qui a reçu le bouquet l'a trouvé absolument magnifique!!
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE J.
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Prestation de qualité, beau bouquet, bonne communication, livraison impeccable. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
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Le livreur est vraiment très sympa. Je le remercie de tout mon cœur pour son geste.
Avis du , suite à une expérience du par SANDA A.
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Rapide et efficace comme site !
Avis du , suite à une expérience du par VICENTE S.
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J'étais vraiment contente que vous m'avez contactée par rapport à l'erreur de votre livrer et livré les fleurs au domicile de mon amie le soir. Quel service!
Avis du , suite à une expérience du par MERRIE G.
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Manque d'illustration pour différencier les 3 tailles de bouquets. Le suivi de livraison n'existe pas, obligé de demander à la personne qui réceptionne. Pour mon cas c'était pour un décès je ne verrai donc jamais ce bouquet. C'est bien dommage de ne pas avoir reçu une photo du bouquet envoyé par le site
Avis du , suite à une expérience du par SANDIE L.
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Super surprise pour ma chérie qui est très contente de son bouquet. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Bonjour de très belle composition dommage les frais de livraison un peu élevé, la livraison parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.
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sans probleme
Avis du , suite à une expérience du par JITKA D.
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Les fleurs sont arrivées le jour même. Respect des délais. Je recommanderai chez vous et vous recommanderai auprès de mes amis et relations
Avis du , suite à une expérience du par ÉVELYNE C.
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Extrêmement facile pour commander, faire une carte le paiement top
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.
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Des difficultés pour comprendre les démarches à faire et comment remplir les encarts
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE H.
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je fais appel à ce prestataire pour la 2e fois et suis contente du service, qui est rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SOCIÉTÉ J.
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Site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL O.
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Pas de suivi sur la livraison , pas de photo du bouquet surprise. Je ne recommande pas. Je ne suis pas pas certaine que le bouquet ai été remis aux obsèques.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
Réponse de agitateur-floral.comSignalerBonjour, Le bouquet a bien été livré chez les PF BONNET, comme demandé, le 14 novembre 2024. Pour les prochaines fois, si vous souhaitez la traçabilité de la livraison accompagnée d'une photo du bouquet livré, vous devez noter votre demande dans le champ "informations complémentaires". Nous vous souhaitons bonne réception de ces informations. Bien cordialement
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Bien joué!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN O.
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bouquet correct. Livraison demandée le matin livrée l'après midi sans avertir d'une surcharge quelconque
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.
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Très joli bouquet, tiens super bien, livraison au top... je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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RIEN A DIRE, JE RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRY M.
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Facilité pour commander et régler sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE P.
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Site internet fluide, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SIGRID R.
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Très joli bouquet même s'il ne ressemble pas à la photo du site, il a beaucoup plu. Livraison dans les délais, un jour férié Peut être un peu cher..
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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Forme de la gerbe non respectée ce n'est pas une gerbe mais un bouquet avec beaucoup moins de fleurs que sur le catalogue tendresse éternelle
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Livraison dans la journée respectée. Magnifique bouquet. La fleuriste n'a pas hésité à appeler lors de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE G.
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merci
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.
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livraison ok, site ok
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Déçue par la livraison, pas de surprise au final.
Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA N.
Réponse de agitateur-floral.comSignalerBonjour, Après vérification auprès de la fleuriste, elle nous a expliqué le déroulement de la livraison. Le 1er novembre, la fleuriste a tenté de joindre le destinataire avant livraison (comme indiqué par vos soins dans les observations), il était injoignable. Ayant noté votre numéro de téléphone afin d'avoir une photo, elle s'est permise de vous contacter pour vous dire que M. Smouni était injoignable. Durant votre échange, vous lui avez dit que la ville était Les Mureaux et Chapet (l'adresse a également été renseignée par vos soins). Vous lui avez affirmé qu'une personne sera présente pendant le créneau proposé (après 19h30). Une fois arrivée sur place il n'y avait personne et le destinataire ne répondait toujours pas. Elle vous a donc rappelé pour vous demander ce qu'elle devait faire, vous avez eu M.Smouni qui vous a indiqué être absent. À votre demande, le bouquet a été jeté par-dessus le portail. Le lendemain, vous lui avez envoyé un sms lui demandant si elle avait fait attention à ne pas abîmer le bouquet en le jetant par-dessus le portail et si elle avait une copie de la carte message. Elle vous a répondu avoir jeté le plus délicatement possible le bouquet, et qu'elle n'avait pas conservé de copie du message. Nous ne comprenons donc pas votre avis : "Déçue par la livraison, pas de surprise au final.". Effectivement il n'y a pas eu d'effet de surprise car le destinataire était injoignable et absent. De plus, vous aviez demandé à ce que le destinataire soit appelé avant : "Merci de le prévenir de votre arrivée par téléphone et surtout m’informer de sa bonne livraison. Je peux avoir une photo sur mon portable 0648691018 svp merci. Bien à vous. Mme nahar" , ce que la fleuriste a fait. Cordialement.
Réponse de Samira N.SignalerVous êtes au top bravo.
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livraison à la bonne heure
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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J'ai effectué la commande et ne sait pas si elle a bien été livrée,aucune information de confirmation,c'est dommage!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Bouquet commandé pour ma meilleure amie pour son anniversaire. De son retour, elle a été TRES satisfaite du bouquet, ses couleurs etc... la livraison a aussi été super puisqu'elle l'a reçu sur la période horaire que j'avais indiqué Donc AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par LISE V.
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Pas très fleurie mais super
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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simple et efficace, magnifique bouquet
Avis du , suite à une expérience du par MARGARETH C.
Avis affichés par ordre chronologique