Evaluations clients
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PAARFAIIT...!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANNE J.
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joli bouquet
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.
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Suivie de commande, mauvais, je ne sais même pas si la livraison a eu lieu !! Mainte fois j'ai téléphoné pour le savoir, j'attends et au final il raccroche !!
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.
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le process de commande est clair et facile. Cependant, nous n'avons aucun retour sur ce qui a été envoyé et si ça a bien été livré. Lorsque c'est un cadeau, la personne qui reçoit se manifeste, mais pour un deuil c'est beaucoup plus délicat. Une photo de la composition serait la bienvenue au moment de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE D.
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Je n’étais au courant de rien , je ne savais pas si la commande avait bien été prise, quand est ce que les fleurs allaient arriver j’ai du appeler le service client pour avoir ces informations je ne trouve pas ça normal , mais les fleurs ont bien été livrées le bouquet était beau
Avis du , suite à une expérience du par MARTHA N.
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Service catastrophique nous ne savons même pas si le produit a bien été livré. Impossible de joindre le service le jour de la commande et je ne parle même pas des jours suivants. Désolé mis à fuire
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD M.
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Aucun sens commercial Incapables d’effectuer la livraison à l’adresse initiale choisie . Aucun sens commercial à l’accueil téléphonique Donc annulation de commande de ma part et remboursement de leur part.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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Commande arrivée le jour demandé, le site est bien fait
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE B.
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Le bouquet était magnifique il devait être livré pour les obsèques de mon amie et grâce a la fleuriste qui c'est démené corps et âme pour qu'il soit livré à temps nous avons découvert que la place au cimetière n'était pas réservé le dossier n'avait pas été traité dû à un malentendu d'un mail envoyé qui n'avait pas été réceptionné a temps. Mon amie a pu être enterré comme convenu et je remercie de tout cœur cette personne qui a livré les fleurs. Personne très humaine qui n'a pas hésité à communiquer avec moi par téléphone. Merci encore Madame ❤❤❤
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
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rapide, conforme à l'image. RAS
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRED A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASQUEREAU M.
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bouquet livré dans les temps, le bouquet était magnifique et correspondait tout à fait à ce que je voulais, la destinataire a été très heureuse, de cette composition florale pour son anniversaire.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Si la commande en ligne ne m’a pas paru simple, un appel téléphonique a résolu cette difficulté de façon efficace et satisfaisante. Les lignes de contact téléphoniques étaient toutefois toujours occupées... La livraison s’est faite en temps et heure pour la cérémonie.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Destinataire enchanté par le bouquet
Avis du , suite à une expérience du par LEROSIER C.
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super je vous remercie pour une premiere je suis trés satisfaite merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par SONIA J.
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Le bouquet ne correspondait pas à mon attente Je l’imaginais plus graphique avec des lys un peu plus ouverts
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par OUERDIA A.
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Super merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P.
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La composition choisie était tout à fait conforme à celle choisie sur le site. Le service client a été parfait en m'informant en amont d'un changement et en m'offrant des alternatives. C'est la deuxième commande que je passe et je suis toujours très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
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La cliente a était ravie
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE M.
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ravie du bouquet livré et de la rapidité
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE V.
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Efficacité dans la commande , je ne peux donner mon avis sur la livraison n'ayant pas vu la composition et pas de retour encore pour les personnes ayant réceptionné s'agissant d'une livraison pour un deuil ...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE M.
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Recipient satisfaction was 100 %.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREW S.
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Commande parfaite et livraison aussi
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Très satisfaite de ma commande et des conseils donnés.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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Je suis enchantée par les services de ce site! Jamais déçue par les bouquets qui sont vraiment magnifiques et conformes aux commandes.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
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Facile pour commander, délais et qualité respectés...
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO ORTIZ CHEZ D.
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Parcourir le site est très facile, et service après vente parfait. J’avais commandé un bouquet pour offrir à ma fille mais pas de livraison le jours, une dame très arrangeante m’a contacté et on a trouvé une solution pour le lendemain matin ! Très bien même si c’était pour un anniversaire…!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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très joli bouquet, conforme à nos attentes. Livré dans les délais et dans de bonnes conditions. merci
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P.
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Les fleurs reçu étaient fraîches
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par MARION C.
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dezgfezf
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SONIA S.
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CONFORME EN TOUT POINT À MA COMMANDE MERCI ET FÉLICITATIONS POUR CE BEAU TRAVAIL
Avis du , suite à une expérience du par FATAH B.
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Première fois qu'on arrive à faire livrer sur Tuchan, je recommande !! Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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Facilité de commande livraison parfaite qualité du bouquet.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le message sur le ruban n'était pas conforme à notre demande
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S.
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Réactivité téléphonique pour des compléments d'information ou communication de précisions. Livraison sans souci.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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Commande compliquée . Serveur de paiement qui ne fonctionne pas obligée d'appeler le service client (très efficace et sympathique par contre) plusieurs fois pour faire valider la commande. Une fois le bouquet livré..carte jointe sans la signature de l'expéditeur..la personne ne savait pas d'où venait le bouquet.. qui n'avait pas grand chose à voir avec celui présenté sur le site. Je suis très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site peu convivial, par exemple impossible de mettre plusieurs commandes dans son panier. S'en suit alors un long périple pour obtenir un code qui permet de ne pas repayer les FL. En attente par chat et au téléphone pour une commande qui aurait dû me prendre moins de 5 min. En points positifs, personnel agréable et efficace. Par ailleurs, il ya une commande sur les 2 que je n'ai pas pu repérer. Je sais que les photos sont seulement à titre d'exemple mais la composition était en hauteur et il n'y avait aucune composition de ce type... Certains sites transmettent des photos avant livraison et je pense que ce serait à généraliser. Vous conviendrez qu'il est assez rare de payer pour quelque chose que vous ne pouvez pas voir et évaluer.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Expérience d'achat très agréable et grand choix de fleurs. par contre, aucune photo du bouquet réalisé et aucune preuve de dépôt envoyé. Résultat, je ne sais pas si mon bouquet a été livré aux obsèques. C'est un vrai manque, dommage.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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Bouquet pas jolie du tout, fleurs fanes déjà, pas bien composé ni attaché, pour les 70 ans de ma. Mère très déçu. J'ai voulu changer j'aurai du retourner sur aquarelle ou l'on a avant la photo du bouquet arrive impeccable et tiens 1 bonne semaine la en 2 jours plus rien, au prix c bien dommage.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Parfait bouquet livré dans les temps et qui ravi son destinataire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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Tout a été très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
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Bouquet magnifique Livraison respectée
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Composition respectée. Mais message non délivré. Donc déçue à ce sujet. J espère que vous avez avisé le fleuriste
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Je ne suis pas satisfaite du bouquet reçu, il ne ressemble pas du tout a la jolie photo sur le site. Seule la livraison est un succès pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Magnifique bouquet ton violet. Presque mieux que sur la photo
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.
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Site manque de clarté pour commander lors d’obsèques . Mais tout s’est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉE I.
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Ce n'est pas la première fois que je commande et je suis toujours satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par LOÏSA H.
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Service client à l’écoute et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.
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Très bon service, bouquet superbe
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Super rapide, service de livraison attentionné (appel avant de passer à l'adresse donnée), bouquet magnifique. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Compliqué pour choisir l’association concernant le don.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Livraison parfaite a l'heure voulue aucun problème sur le site facile bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Competent et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ELAINE A.
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Rien a dire tout était parfait.livrason a temps , bouquet conforme a ma demande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
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Parfait 😄👍👍👍👍 très heureuse,très professionnel,a très bientôt 😊💪💐
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.
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Bien même si le bouquet est moins joli que sur la photo
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL A.
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Très bien belle plante
Avis du , suite à une expérience du par JULIE ET TEDDY M.
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Comme prévu, mais en mieux. très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par HENOT A.
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Parfait : en l'absence de la personne chez elle, le professionnel a bien voulu repasser plus tard dans la journée. C'est vraiment appréciable!
Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.
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Très bon service merci
Avis du , suite à une expérience du par LAFERCHOUX J.
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Entièrement satisfaite.Roses blanches longues tiges belle qualité.Bouquet bien réalisé. Livraison top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R.
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Magnifique bouquet, ma sœur a été ravie, je recommande a 100%
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
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Bouquet qui a beaucoup plus. Jolies fleurs parfumées
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE O.
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DORIS H.
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conforme
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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Service très efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.
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J'ai commandé des fleurs avec un petit message, mais je crois que ce n'est jamais arrivé, je nai pas osé demander à mon amie qui devait les recevoir car c'était pour le décès de son mari.Dommage car le site était bien
Avis du , suite à une expérience du par LORENZA F.
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Toujours très satisfaite du site
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE B.
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Entreprise sérieuse et correcte. Peut-être les frais de livraison un peu cher. Bon contact téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par PERRET T.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D.
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Satisfaire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LYNE B.
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suivi très sérieux, cependant, n'ayant pas assister aux obsèques, je n'ai pu vérifier si la livraison a été effectuée, ce dont je ne doute aucunement. Je verrai par la suite N'est jamais eu à me plaindre de vos services, cordialement
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND K.
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C'était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Magnifique les hortensia
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE J.
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Qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA L.
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Livraison rapide et sans problème !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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service clair et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER I.
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Première fois que je commande et agréablement surprise délais prix et qualité des fleurs livrées
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA D.
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La gerbe commandée n'était pas une gerbe en fait, c'était plutôt une espèce de bouquet et les couleurs ne correspondaient pas exactement à celles de la photo ce qui est probablement normal. Pour connaître le prix de la gerbe que je voulais et les frais de livraison, j'ai appelé le numéro indiqué et j'ai été gentiment conseillér par une dame qui a fait la commande par téléphone parce que., sur le site, la ville et le code postal indiqués étaient systématiquement refusés. Finalement, la commande s'est bien déroulée, le prix demandé correspondait bien à celui indiqué par la lame mais ce n'était pas une gerbe puisque j'ai reçu une photo et c'était plutôt un bouquet
Avis du , suite à une expérience du par LINDA L.
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Satisfait du bouquet ! J'aurais aimé recevoir une photo du bouquet et un validation de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.
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Bonjour. Tout se passe toujours à merveille. Je pense sincèrement que qualité/prix c’est super. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES S.
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Parfait pour une commande livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE D.
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Bonjour, je suis très décue. J'ai commandé une gerbe en demandant une heure de livraison. je n'ai jamais eu d'information sur l'heure effectivement livrée ni une photo du bouquet. Je ne ferai plus de commande
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE M.
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Site assez bien fait. Dommage que les dimensions des gerbes ne soient pas toujours indiquées. Livraison dans les temps et très belle gerbe conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.
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Bouquet moyen pour 30 €
Avis du , suite à une expérience du par ALINE L.
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Merci parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE L.
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Site clair et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
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J ai eu un peu de mal avec les adresses du destinataire et de celui qui commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Arrivée le matin comme indiqué ! Pour un moment parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par NIL B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CARINE V.
Avis affichés par ordre chronologique