Calculé à partir de 462 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

Avis soumis à un contrôle  

* 462 avis depuis le 31/12/2018

Evaluations clients

Avis client

 

1 / 5

Très déçu, injoignable, informations inexistante, je le conseillerais à personne
le 12/07/2019 par .

suite à une expérience du 22/06/2019

Avis client

 

1 / 5

Toujours pas de nouvelle suite à ma commande passée il y a 13 jours maintenant... INADMISSIBLE! Plusieurs relances au support par téléphone et mail sans aucune réponse!! SAV inexistant, puis-je avoir le statut de ma commande?????
le 12/07/2019 par .

suite à une expérience du 22/06/2019

Avis client

 

5 / 5

vite livré, vite installé, trés bien fait, c'est super
le 12/07/2019 par .

suite à une expérience du 22/06/2019

Avis client

 

5 / 5

Très clair, livraison très rapide et bien emballé.
le 12/07/2019 par .

suite à une expérience du 23/06/2019

Avis client

 

5 / 5

Tout s'est très bien passé, site agréable et matériel reçu dans les temps, livré avec prise de rendez-vous.
le 12/07/2019 par .

suite à une expérience du 23/06/2019

Avis client

 

4 / 5

Très bien
le 12/07/2019 par .

suite à une expérience du 21/06/2019

Avis client

 

4 / 5

Tres satisfaite du produit
le 12/07/2019 par .

suite à une expérience du 21/06/2019

Avis client

 

5 / 5

fiable et serieux
le 10/07/2019 par .

suite à une expérience du 20/06/2019

Avis client

 

3 / 5

Bonjour,en mode froid la ventilation un peu bruyante la nuit même en ventilation basse.Aucun support pour la télécommande.
le 10/07/2019 par .

suite à une expérience du 07/04/2019

Avis client

 

4 / 5

Points forts.: Site bien conçu, facile à naviguer, bien detaillè, facilite l'achat de la climatisation appropriè en rapport à nos besoins, achat rapide et securisè.
Points à ameliorer: j'ai payé 40€ de plus pour une livraison en 1 journée, achat jeudi matin, livraison assurêe le vendredi avant 20h, malheureusement ma climatisation a été livrée le lundi matin. De l'avis du transporteur, la livraison chez eux est arrivée le samedi matin, donc explication du délai. Sans la dépense supplémentaire j'aurais été livré le mardi. Je pense qu'il ne faut pas proposer la livraison en 1 journée si on approche du week end, car le vendredi nos transporteurs ne s'éloigne pas de leur base de retour, ou ne livre pas trop tard. Ce qui est compréhensible dans notre fonctionnement humain. Résultat je n'ai pu installer ma clim que à partir du mardi.
Points hyper important, j'ai pu acheter une clim avec ready clim sans obligation de l'achat d'option 1, résultat pas de frigoriste informé de mon achat, puis après appel chez vous surpris que j'ai pu faire cela, idem chez les frigoristes recommandés par vous, dont 1 ne travaillé plus avec vous, un ne m'a jamais répondu attente 4 jours, puis rappel airton, nouveau frigoristes à contacter, le premier dans le 66, passage sur la région 15 juillet, dur de faire valider la garantie dans les 15 jours prévu, puis heureusement 1 près de chez moi, qui c'est déplacé le lundi pour un appel le vendredi donc très correct. Attention donc à vos délai de renvoi de garantie car en cas de forte chaleur le délai de 15 jours n'est pas obligatoirement respecté. De plus faire un blocage pour ne pas pouvoir acheter le ready clim sans l'option, car si moi j'ai pu le faire tout le monde peut le faire, et la c'est limite de l'incitation à le brancher sois même, donc en ne respectant pas la loi, malgré tout vos avertissements, heureusement étant un ancien du commerce de clim, je connaissais ce point essentiel de mise en service.
le 09/07/2019 par .

suite à une expérience du 20/06/2019

Avis affichés par ordre chronologique
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