Avis clients de Airton.shop

Calculé à partir de 292 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

Avis soumis à un contrôle  

* 292 avis depuis le 31/12/2018

Evaluations clients

Avis client

 

3 / 5

Impossible de joindre la boutique au téléphone
le 14/07/2019 par .

suite à une commande du 25/06/2019

Avis client

 

3 / 5

Bonjour,en mode froid la ventilation un peu bruyante la nuit même en ventilation basse.Aucun support pour la télécommande.
le 10/07/2019 par .

suite à une commande du 07/04/2019

Avis client

 

3 / 5

Le matériel est ok rien à dire bon rapport qualité prix. Par contre airton m'a adressé à un installateur (Mr Laurent Rosey société la montenoise)qui s'est avéré être absolument pas fiable (il m'a donné 3 Rv 3 jours de suite qu'il a à chaque fois annulé avant de ne plus répondre du tout à mes appels).De plus il m'a fait croire qu'il fallait qu'il achète du gaz pour completer la charge dans l'installation alors que c'est totalement faux .Bref un bricoleur sans scrupule et incompétent. Suite a cela j'ai demandé à Airton un autre installateur et cette fois ci c'etait un professionnel sérieux et aimable (Mr Barak Alexander +33784660482).Donc en résumé il faudrait que airton selectionne mieux ses installateurs afin d'éviter ce genre de mauvaise surprise.
le 29/06/2019 par .

suite à une commande du 06/06/2019

Avis client

 

3 / 5

Les câbles électriques sont à rallonger alors que j'ai commandé des liaisons frigorifiques en 6 métrés. Dommage...
le 14/06/2019 par .

suite à une commande du 25/05/2019

Avis client

 

3 / 5

Juste une personne pour vendre au téléphone mais pas capable de donner des renseignements. Par contre réponse rapide à une question posée par mail.
le 28/05/2019 par .

suite à une commande du 03/05/2019

Avis client

 

3 / 5

manque d'informations claires sur les garanties
le 27/05/2019 par .

suite à une commande du 08/05/2019

Avis client

 

3 / 5

La performance est conforme aux attentes (du moins pour le chauffage, pour le froid je vérifierai cet été).

Par contre la connexion électrique est un peu juste, il manque même plusieurs mètres lorsque l'on choisit un ready clim de 6m (mon cas).

Et surtout la partie extérieure est assez bruyante même à faible vitesse.

Ce n'est pas gênant pour un pavillon, mais ça l'est lorsque le climatiseur est installé sur un balcon en copropriété (ceci explique ma note).

La partie extérieure de la climatisation d'une autre marque, posée par un voisin il y a 3 ans, est bien moins audible.
le 16/05/2019 par .

suite à une commande du 26/04/2019

Avis client

 

3 / 5

Clim reçue dans les temps conforme aux délais. Par contre , j'attends toujours pour la mise en service..
le 01/05/2019 par .

suite à une commande du 11/04/2019

Avis client

 

3 / 5

difficultés à programmer la télécommande. (notice peu explicite). Et difficultés à avoir un conseiller.
le 29/03/2019 par .

suite à une commande du 17/03/2019

Commentaire de airton
Bonjour,

Vous nous avez contacté nos services le 19 mars en après-midi pour avoir la notice de la télécommande que vous avez acheté, on vous l'a envoyée instantanément. Suite à cela vous avez essayé de nous joindre sur le chat à 19h20 le même jour mais vous n'avez pas eu de réponse car notre service était fermé. Sachez que vous avez un numéro vert qui est disponible pour toute question au 0805 034 304.

En espérant avoir de vos nouvelles prochainement.

Avis client

 

3 / 5

à l'achat manque d'informations précises pour la validité de la garantie payante de cinq ans, je ai eu ces infos seulement à la réception de la commande, si j'avais connu les conditions au préalable je n'aurais pas pris cette garantie.
le 27/03/2019 par .

suite à une commande du 13/03/2019

Commentaire de airton
Merci pour votre avis. Sachez que vous pouvez nous contacter à tout moment avant/après achat par email, téléphone et chat afin de connaitre nos modalités de garantie. Vous pouvez bien entendu vous faire rembourser la garantie en contactant nos services au numéros vert ci-après 0805 034 304. Chez Airton on ne pousse pas à la consommation et on oblige aucun client à prendre la garantie à 5 ans.
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Description :

Le spécialiste de la climatisation réversible, pompe à chaleur depuis plus de 15 ans. Airton a développé une gamme de climatiseurs/pompe à chaleur rapides à installer (système breveté ReadyClim), fiables, silencieux et à faible consommation énergétique.

Adresse :
airton
17 boulevard Rainier
 98000, MONACO
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Contact :
Tel: 0805 034 304
mendy.berrebi@airton.shop
Représentant autorisé :
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Statut:
à jour
Nombre d'avis :
292

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