Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis concernant votre commande.
Veuillez-contacter notre service client par mail (contact@alaportebleue.fr), une procédure de remboursement vous sera proposée pour la casse de l'article
Sachez que nous restons à votre disposition au téléphone 0972559461 ou par mail contact@alaportebleue.fr
Cordialement.
Le service client A la Porte Bleue
Calculé à partir de 196 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *
* 847 avis depuis le 26/06/2017
Evaluations clients
La moitié des pétards reçu sont déjà pété, Vraiment extrêmement déçu
le
14/06/2020
par Jonathan G.
suite à une expérience du 30/05/2020
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis concernant votre commande.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous en sommes désolés. Nous remontons les informations auprès de notre magasin et de notre fournisseur.
Ce produit fait parti de notre top vente et nous avons rarement des problèmes avec. Un bon d'achat d'une valeur de 15€ (qui correspond environ à la moitié du total de votre commande hors frais de port) est disponible sur votre compte en compensation.
Sachez que nous restons à votre disposition au téléphone 0972559461 ou par mail contact@alaportebleue.fr
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Le service client A la Porte Bleue
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Le service client A la Porte Bleue
j'ai attendu deux mois pour recevoir l'article.
le
30/05/2020
par cindy r.
suite à une expérience du 12/03/2020
Bonjour,
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Nous avons pris en compte votre remarque. Vous aviez passé commande le 12/03/2020 avec un envoi en Mondial Relay. Suite au COVID-19, Mondial Relay a cessé son activité pendant le confinement et votre colis est resté bloqué dans leur dépôt. Votre commande a repris le cours de sa livraison suite à la reprise d'activité de notre prestataire de transport.
Sachez que nous restons à votre disposition au téléphone 0972559461 ou par mail contact@alaportebleue.fr
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Le service client A la Porte Bleue
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Le service client A la Porte Bleue
Sur 2 masques de casa de papel il y en a qu un de potable . Je suis déçu
le
16/05/2020
par Luis A.
suite à une expérience du 08/05/2020
Bonjour,
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Nous avons pris en compte votre remarque. Nous remontons les informations auprès de notre magasin.
Envoyez-nous une photo du masque défectueux pour preuve et nous vous renverrons un nouvel article immédiatement.
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