Avis clients de algam-webstore.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Nécessaire de qualité et très complet. La notice d'entretien est top

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par HORTENSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a fait satisfait, livraison et service très bien.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par THOMAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Appareil simple et pratique

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par DENISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par MARCELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne transaction. Efficacité et rapidité du service même pendant la période de confinement. Bravo.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par MAGGIE L. *

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• 4 / 5

  

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  bonjour ,je garde confiance ,merci L.O

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par CLÉMENCE C. *

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• 4 / 5

  

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  Je mets 4 étoiles car malgré un emballage précautionneux, il y a un coté moins protégé. Et le hic est là ! L'instrument malgré les deux épaisseurs de cartons est légèrement griffé en deux endroits. Pour cette commande et la valeur de l'objet je chipote peut être mais si je dois commander un autre instrument à valeur plus élevée je serais sûrement moins confiant et me déplacerais en boutique.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci sur ma commande arrivé très vite Et j ai pu échanger avec le chat en ligne pour annuler une commande Je conseille ce site Merci

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  Suivi très pro, du début de la commande jusqu'à l'arrivée du produit !

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 11/02/2020 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé malgré le confinement, rapport qualité prix impeccable. Je recommande.

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par CHRISTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement et produit conforme. Très satisfait

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par NATH P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité du traitement de ma commande, de réponse à mes questions. Qualité des produits. J'adhère ;)

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par TRISTAN C. *

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• 4 / 5

  

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  Nspp

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par DIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu comme convenu, SAV réactif et qui m'a parfaitement renseigné.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  bonne réception, information très correct

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par ALFRED C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, à recommander

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par HONORÉ M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, mais pourquoi un paquet aussi énorme pour un simple cordon midi avec prise usb; de ce fait le transporteur n'a pas pu le déposer dans la boîte aux lettres.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par ISAAC C. *

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• 5 / 5

  

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  Supers produits et livraison rapide

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par ANNE T. *

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• 5 / 5

  

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  De très bons conseils, avec une bonne prise en charge et une livraison express.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par ÉLÉONORE I. *

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• 5 / 5

  

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  Ras service en rapport avec attentes consommateur en ces périodes ... particulières.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par ÉLISE V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par RENÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Réception conforme à la commande. Prix raisonnables. Délai de livraison très correct, annoncé et respecté. Je recommande.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par CAPUCINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Pièce détachée bien emballé, livré dans les temps

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par PATRICIA H. *

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• 5 / 5

  

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  Boutique française, bien fournie, une équipe réactive

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par HENRIETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable délais courts envoi nickel et bon service clients

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par RÉMY C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de l'expédition. Excellent. je recommande vivement...

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  Une livraison rapide, et parfaitement assurée. J'ai été totalement satisfait de l'état dans lequel est arrivée la guitare commandée sur le site, que j'ai offert à ma compagne comme premier instrument. Une très jolie petite Lag, b-stock sans la moindre trace, totalement comme neuve. Je n'hésiterai pas à utiliser vos services à nouveau à l'avenir!

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par ZACHARIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle découverte rapidité efficacité matos parfaitement emballé (commandé mardi soir reçu jeudi matin et ce malgrés le Corona!) le stock n'est pas aussi imposant que chez Thomann mais si y'a ce que vous cherchez n'hésitez pas un instant. Musicalement

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par PAULINE E. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par THÉRÈSE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne guitare, livrer dans de bonnes conditions, malgré le confinement. Merci

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par AGATHE T. *

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• 2 / 5

  

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  Attente de plus de deux semaines, c'est très long, malgré le contexte, pour trois articles. Après avoir pris des nouvelles de l'avancement de ma commande au bout d'une semaine, on me dit qu'ils n'ont pas en stock l'un des articles commandés (j'aurais préféré que l'on me prévienne avant, plutôt que ce soit moi qui doive demander). Mais ce n'est pas grave, cet article est remplacé par un autre, similaire. Après encore une semaine d'attente (commande toujours en préparation), je demande à ajouter un produit à ma commande, on me dit "ok" et on doit m'envoyer un lien pour payer le complément. Je n'ai jamais reçu ce lien de paiement. Commande initiale reçue près de 20 jours après avoir passé la commande, sans le nouvel article demandé. Bref même si le contexte est particulier (covid-19), ce n'est pas très sérieux.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par PHILIPPE L. *

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  Réponse de algam-webstore.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Notre équipe vous a envoyé un email. Nous vous laissons le consulter et revenir vers nous :) Nous sommes à votre disposition pour toute question. Bonne journée et à très vite. L'équipe Algam Webstore

  Réponse de Philippe L

  

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  Je vous remercie pour votre réponse et pour votre proposition que j'accepte avec plaisir. J'apprécie votre réactivité ainsi que la solution apportée quant à mon avis. Bonne journée, Jean-Baptiste

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• 5 / 5

  

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  Belle réactivité pour la livraison d'un piano numérique en pleine période de crise sanitaire. Équipe disponible pour répondre aux questions ! Je recommande vivement :)

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par ISAAC B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site et bon conseil pour le choix des cordes, malgré les conditions actuelles et le mode d'expédition, le cordes sont arrivée 7 jours après la mise en poste. Merci !

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par OLIVIER V. *

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• 5 / 5

  

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  parfait....et bon courage dans cette période troublée..

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, guitare commandée le mardi reçue le jeudi alors que nous sommes en confinement. Satisfait du produit pour du stock B, elle n'a aucun choc ni rayure. Je recommande. Philippe M

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ADRIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  COMME ATTENDU

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par CLAIRE G. *

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• 3 / 5

  

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  Première commande, delai livraison beaucoup long qu'annoncé, peut-être codiv? On verra la prochaine fois.

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par CONSTANCE C. *

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  Réponse de algam-webstore.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. En effet, en cette période exceptionnelle, les délais peuvent être rallongés selon les destinations de livraison. Nous nous efforçons d'être les plus réactifs, du conseil, jusqu'à la préparation de votre commande et espérons que vous êtes satisfait de vos achats. Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions et espérons pouvoir vous fournir prochainement une expérience qui répond à toutes vos attentes. Bien cordialement L'équipe Algam Webstore

• 4 / 5

  

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  Parfait !!! livraison dans les temps, emballage parfait, un regret de débutant à la guitare, elle n'etait pas accordée !!!

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par DANIEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très sympa au telephone. Livraison rapide. Top !

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par AIMÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, J'ai bien reçu ma commande bien conditionnée. Je n'ai pas encore installé les cordes sur ma guitare. Si le son et la robustesse sont à la hauteur du look, ça va être un vrai plaisir. Merci pour votre envoi. Et prenez soin de vous. Fabien

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par DOROTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait, Après un petit coup de fil, et de bons conseils, j'ai choisi une guitare (sur stock B), qui est arrivée rapidement(3jours malgré le confinement), et me plaît énormément. Une marque française fabriquée en Chine (comme beaucoup de nos jours) belle réduction pour un défaut visible à la loupe sur la rosace. Nata le préampli est un studiolag plus et non un fishman comme dans la description. Je recommande

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par BENOÎT G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, merci pour le petit cadeaux de bienvenue!

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par ANTOINETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide service de qualité et bons prix

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide même pendant cette crise. Produit conforme à la description et a mes attentes

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par SÉBASTIEN J. *

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• 2 / 5

  

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  Commande toujours pas expédiée 12 jours alors reçue !!!!Peut-être quand on sortira du confinement et à ce moment là , on n'aura rien à faire avec ses cordes de guitare !!!!

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ÉLISE C. *

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  Réponse de algam-webstore.fr

  

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  Bonjour Madame, Votre commande a bien été expédiée. Actuellement les services postaux connaissent quelques dégradations et peuvent entraîner des retards de livraison. Nous vous laissons vous rapprocher de notre service client (webstore@algam.net) pour obtenir votre code de suivi ou pour toute autre demande. Nous vous souhaitons une excellente journée et une bonne réception. L'équipe Algam Webstore

  Réponse de Élise C

  

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  bonsoir , nous avons déjà vérifié et elle n'est toujours pas partie ;quand vous écrivez livraison à domicile , nous pensions que , comme beaucoup d'entreprises , vous choisiriez un transporteur et pas la poste pour acheminer le paquet ...ce qui coûte guère plus cher;nous avons pu le constater avec des gants de jardin arrivés 48h après avoir passé commande !!!efficaces eux n'est-ce pas ?cordialement

  Réponse de algam-webstore.fr

  

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  Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Le suivi colis indique que vous avez été livrée le 23/04. Si ce n'est pas le cas, merci de nous en faire part via notre adresse email webstore@algam.net ou bien par téléphone au 02 72 24 05 35. Le choix du transporteur est réalisé selon le contenu de votre commande. Pendant cette période exceptionnelle, nous travaillons avec Colissimo, Chronopost et Geodis. Concernant Colissimo, nous constatons effectivement quelques dégradations de service puisque le rythme est calé sur celui de La Poste, comme pour votre courrier. Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions et espérons pouvoir vous fournir prochainement une expérience qui répond à toutes vos attentes. Bien cordialement L'équipe Algam Webstore

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide, site clair!

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ÉDITH L. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide mais mise en route a l emballage un peu long...globalement parfait mais il manque trepied rupture de stock ,,??

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par LUC S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide, instrument impeccable, vous avez toute ma confiance !

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par GABRIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  choix, navigation agréable, très bien!

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai déjà écrit que c'était la première fois que l'on répondait à mes questions de façon précise. Merci

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu en 4 jours après la commande malgré le covid-19. Guitare bien emballé aucun défaut a signaler. Très satisfait de cet achat !

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5

  

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  La petit carte avec le mediator est très sympa Merci

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par CHRISTOPHE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, parfait !

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  service très pro

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par FRÉDÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux, site que je recommande !

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ALEXANDRIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Produits reçus conformes à Ma commande dans un délai record compte tenu de la situation. Parfait ! Merci à vous.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ALAIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée le lendemain. L'instrument a été vérifiée avant d'être envoyé. Excellent service! Et Français de surcroît !

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Love the HyVibe!

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ODETTE R. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe réactive et efficace. Notre commande a été livrée rapidement.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par LAURE S. *

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• 5 / 5

  

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  Commande d un clavier arturia keylab essential 49 , idéal pour les amoureux des sons des années 80 et autre sons électro grâce a analog lab 4 a télécharger en maj sur arturia + de 6500 sons , équipe rapide et a l écoute malgré le covid-19 je recommande

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils avant achat, Guitare bien reglee rien a redire, Magasin serieux,recommandable.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par MARGAUX P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait conforme à mes attentes

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat, des conseils de qualité, un conditionnement des produits soigné, une livraison sans défaut malgré les conditions liées à la crise sanitaire ! Je recommande vivement ce site!

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par LOUIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Matos nickel et dans les délais annoncés malgré le covid 19.

  Avis du 15/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par LAETITIA W. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande, délai de livraison correct malgré la crise actuelle. Stock B tout à fait satisfaisant. Service clientèle réactif. Très content pour une première expérience musicale!

  Avis du 15/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par LUCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Impec ! tout est bien arrivé et sans problème !

  Avis du 15/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit est conforme, mais avec 50% du prix neuf! Emballage, Suivi et livraison efficace! Malgré le Covid-19, commande reçue en 8 jours. Merci beaucoup!

  Avis du 15/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par MAURICE B. *

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• 4 / 5

  

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  Informations demandées rapidement reçues !

  Avis du 15/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ALEX R. *

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• 5 / 5

  

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  Merci, je suis très satisfait de ma commande. La guitare a une belle finition et elle sonne correctement voir plus. Bien emballée de plus et livrée rapidement. Encore merci

  Avis du 15/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par NICOLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande et première belle surprise, très bon site , matériel de qualité, j ai déjà recommandé votre site a mes amis musiciens Merci beaucoup de votre professionnalisme

  Avis du 15/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ANDRÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide malgré les conditions actuels. Produit bien emballé. Je recommande sans soucis

  Avis du 15/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison et expédition hyper rapide en tant de crise sanitaire !! Commande d’une guitare électrique en stock B, je ne sais toujours pas où se trouve le défaut... je suis absolument satisfaite, et je suis vraiment contente d’avoir commandé dans une entreprise située à 1h de chez moi !

  Avis du 15/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par THIBAUT D. *

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Avis affichés par ordre chronologique