Avis clients de alibabike.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  conforme et livraison dans les délais

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  navigation simple sur le site et bonne communication par mail

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par MAURICE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Emballage du produit détérioré lors du transport service expédition à améliorer

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par MARYSE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix, produit, délai Tout nickel

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par LÉON M. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis livré à temp bon produit je vous le recommande

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par ÉDITH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun soucis

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par MATHILDE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les Produits étaient tout à fait conformes et la livraison très rapide. Je recommande ce site sans problème.

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par JÉRÔME A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite et produit conforme à la description

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par MARGOT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfaite de la livraison (rapidité, suivi, qualité..)

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Farpait !!!

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par OLIVIER N. *

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• 2 / 5 1

  

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  Petite déconvenue concernant un produit non conforme à la photo du site.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par MARGUERITE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon site. Livraison rapide.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par ÉRIC H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Choix Prix Transport Livraison Tout parfait

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par ANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien emballé et rapide. Rien à redire.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par VÉRONIQUE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Prix du produit correct - Livraison rapide - Prix de livraison trop élevé

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par YVES M. *

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• 2 / 5 1

  

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  Rapide seul point positif

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par HUGUES L. *

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  Réponse de alibabike.com

  

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  Bonjour monsieur, la patte de dérailleur référence GH-137 est un modèle commun que nous vendons beaucoup. Elle se monte sur des vélos de très nombreuses marques. Ses vis de fixations sont également très répandus et nous n'avons à ce jour reçu aucun retour négatif les concernant. Pourriez-vous s'il vous plait nous donner plus de précisions sur le problème que vous rencontrez? En quoi les vis de fixation sont-ils incompatibles avec la patte de fixation de votre cadre? Pourriez-vous svp nous envoyer une ou plusieurs photos à notre adresse mail contact@alibabike.com? Des vis de votre ancienne patte de dérailleur si vous les avez conservés? De la patte de fixation de votre cadre? Il est possible que les vis de fixation soient différentes sur votre vélo, il existe tellement de variantes au niveau des cadres et des pattes de dérailleur. Nous vous dirons à réception de vos précisions. En vous remerciant de votre confiance, cordialement, Stéphane Service Clients Alibabike.

• 4 / 5 1

  

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  cette selle correspond à mes attentes car elle est confortable

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par PHILIPPE V. *

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• 3 / 5 1

  

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  Site intéressant, peut être une navigation un peu brouillon mais pas dramatique. Délai de livraison un peu long mais en période de fête dc explicable et excusable. Ras. Je pourrais recommandé.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  facile d'utilisation, très complet.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par CHARLES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  PROFESSIONNEL

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par STÉPHANE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Expédition rapide. Produit conforme à la description. Parfait

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par MARTHE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien emballé délai respecté tout va

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très sympa et simple d'utilisation

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par BERTRAND H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Parfaitement pas de soucis

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par AIMÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produits bien emballés

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon descriptif, envoi très rapide, parfait.

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par VINCENT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par HUGUES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par BRIGITTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme reçue très rapidement

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux je recommande ce site

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 04/10/2020 par HONORÉ C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Carton surdimensionné par rapport au colis. Mais livraison rapide

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par GEORGES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair, facile d'utilisation et bien fourni en références de pièces détachées

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par MATHILDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout s'est bien passé, colis conforme, envoi très rapide

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par GILBERT L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Produit ok mais délai de livraison non respecté

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par THÉOPHILE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps, produit conforme

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par LORRAINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi sérieux et rapide, rien à redire.

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par VICTOIRE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon site

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par MARIE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, j'ai put changer de colis car j'ai reçu un autre produit que celui que j'avais commandé, donc j'ai put changer d'article. CDlt

  Avis du 11/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par LOUIS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du site alibabike. Beaucoup de choix et de qualité. Livraison rapide.

  Avis du 09/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par DANIEL G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bonjour. Dommage le porte vélo reçu était cassé (partie accroche sangle plastique comme fondu et 1 ressort grippé: pas un pb lors du transport mais lors de la conception de la pièce). Après échange avec le service client et envoi des photos pour preuve il fallait impérativement que je renvoi l'ensemble (donc passage à la poste car colis volumineux malgré la situation sanitaire). La solution que j'ai proposé (envoi de leur part des pièces détaché en stock chez eux pour réparation par moi même) pour éviter un passage à la poste n'a pas été accepté. J'aurai pu ensuite leur envoyé la pièce hs (petit carton qui peut être récupéré directement par la poste en boite au lettre) Le service client a toujours répondu sans aucune malhonnêteté de leur part donc le site est ok. Mais un arrangement n'a pas pu être trouvé sans l'envoi du colis entier. Je reste donc avec un porte vélo que je ne pourrai utilisé que lorsque j'aurai commandé à mes frais les pièces détachés. Dommage pour un produit neuf sinon l'expérience d'achat aurai été parfaite.

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par CLAIRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par GENEVIÈVE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Enfin un site qui vent le bon model Merci à vous

  Avis du 03/09/2020, suite à une expérience du 16/08/2020 par ARNAUDE A. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'en avais besoin pour pour mon petit fils en août, commandé le 4 reçu plus de 15 jours plus tard. Harnais livré sans coussinets , était ce précisé ?

  Avis du 03/09/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai été ravie par la rapidité de la livraison ainsi que du produit commandé bien emballé Pour mon premier achat sur ce site Que je recommande

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par CLAUDINE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  ..........

  Avis du 29/08/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par JOSEPH D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, ma roue VTT à disque est arrivée dans les délais prévus. Le matériel correspond exactement à ma commande.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par THÉODORE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Très dommage que le descriptif ne mentionne pas un détail qui rend la roue inapte à être utilisée directement telle que livrée. Très dommage également que le SAV traite la réclamation de façon aussi légère.

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par WILLIAM B. *

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• 1 / 5 1

  

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  la description du produit ne correspond pas a l'article reçu. il est écrit fixation MTS incluse et la photo du produit montre cette fixation installé sur le guidon. Or la sacoche est arrivée sans fixation et j'ai donc du l'acheter en plus. c'est une forme de vol. je ne recommande pas ce site -. cette façon de procéder est inadmissible. publicité mensongère.

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par STÉPHANIE B. *

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  Réponse de alibabike.com

  

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  Bonjour monsieur, si vous avez reçu la sacoche HAPO G 10L commandée sans fixation, c'est sans aucun doute dû à une erreur de conditionnement de notre fournisseur. Tous nos modèles de sacoche HAPO G sont livrés avec la fixation, bien entendu. Une simple prise de contact de votre part et nous vous aurions envoyé dans la foulée la fixation manquante. Nous créons une commande sous garantie pour vous l'expédier. Avec toutes nos excuses pour cet erreur de conditionnement, cordialement, Stéphane Service Clients Alibabike.

  Réponse de Stéphanie B

  

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  merci pour votre réponse je doit donc attendre la fixation qui va m'être envoyé ??? cordialement

  Réponse de alibabike.com

  

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  Bonjour monsieur, la fixation manquante vous a été expédiée le 20 août et livrée le 27. N'hésitez pas, s'il vous plait, à prendre directement contact avec nous à sa réception si un produit vous est livré incomplet. Avec toutes nos excuses encore. Cordialement, Stéphane Service Clients Alibabike.

  Réponse de Stéphanie B

  

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  j ai bien recu la fixarion je vais maintenand chercher une sacoche a mettre dessus. merci

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• 5 / 5 1

  

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  Bon article, délai court

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par ÉDITH E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon produit

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par SYLVIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par SYLVIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et impeccable.

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par CÉLINE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par MARTINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par AIMÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison comme prévu, très bien emballé, rien à redire

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Good

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par BRIGITTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 09/08/2020, suite à une expérience du 19/07/2020 par THÉRÈSE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue dans les temps, et objets répondants à ce que je souhaitais...

  Avis du 09/08/2020, suite à une expérience du 19/07/2020 par ALAIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Envoie rapide et conforme .

  Avis du 09/08/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par BRIGITTE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je m'y perds un peu, mais c'est vrai qu'il y a beaucoup de produits. La recherche pourrait être améliorée (ergonomie, précision des termes, etc.). Tapez porte-bagages et regardez ce qui vient...

  Avis du 09/08/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par DAVID M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Reçu rapidement ce produit conforme

  Avis du 09/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par SABINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Acceuil et service parfait

  Avis du 09/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par ÉLISE M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Suite à erreurs de stock de leurs parts. Ils ont décidés de ne pas me rembourser et d'envoyer un produit différent qui ne correspond pas à mon besoin. Du grand n'importe quoi

  Avis du 09/08/2020, suite à une expérience du 12/07/2020 par BERNARD K. *

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  Réponse de alibabike.com

  

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  Bonjour monsieur, pourriez-vous s'il vous plait nous envoyer une photo des produits reçus non conformes à votre commande 99194? Les références des pièces envoyées sont les mêmes que celles de votre commande, cependant une erreur de préparation est toujours possible. S'il s'avère que c'est le cas vous concernant, toutes nos excuses. Nous avons procédé au remboursement intégral de votre commande. Dans l'attente de votre retour, merci beaucoup de votre confiance. Stéphane, relations Clients Alibabike.

  Réponse de Bernard K

  

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  Bonjour, j'aime votre message maintenant que je me suis fais remboursé grâce à Paypal. Obligé de signalé un litige car vous faisiez les morts. Vous avez bien reçu les photos, il y a de ça plusieurs semaines. Merci, malheureusement je ne vous fais aucune confiance même après votre message d'excuse. C'était la 1ere et dernière fois que je passe commande chez vous. Cordialement, Bastien, un client mécontent

  Réponse de alibabike.com

  

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  Bonjour monsieur, veuillez s'il vous plait nous renvoyer votre mail avec les photos des pièces que vous avez reçues par erreur, et que nous avons laissé en votre possession, nous souhaitons comprendre comment a été gérée votre commande 99194 d'un montant de 8,97 ttc. En vous remerciant, cordialement, Stéphane Relation Clients Alibabike.

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait du service pour ma première commande. Juste j’aurais aimé qu’on m’avertisse sur le délai dû a la rupture d’une pièce. Juste quelques jours en plus mais rien d’alarmant. Merci alibabike, je repasserais commande.

  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par VICTOR R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 12/07/2020 par NOÉMI M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par ADRIENNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison très rapide

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par MARC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent rapport qualité prix ! Expédition immédiate. Seule bémol, la photo du produit sur le site correspondait à l'ancienne version mais tout va bien puisque j'ai reçu le dernier modèle du produit (encore mieux)...

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 28/06/2020 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très très bien rapide

  Avis du 26/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par JOSEPH F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et emballage soigné et prix raisonable. Très satisfait

  Avis du 25/07/2020, suite à une expérience du 05/07/2020 par MICHELLE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Commande reçu 12 jours après, à priori ce n'est pas la faute d' Alibabike, mais au transporteur.

  Avis du 24/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 28/06/2020 par RAYMOND B. *

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  Rapide

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par SUZANNE B. *

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  envoi rapide conforme à la commande +++

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par NOËL M. *

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  Site sérieux,livraison rapide.

  Avis du 18/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par LUCAS M. *

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  Bonne note

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par DOMINIQUE B. *

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  Dans les temps et produit conforme. C’est fiable !

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 28/06/2020 par AMÉLIE L. *

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  commande complète et dans les délais

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par GRÉGOIRE L. *

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  Livraison parfaite dans les délais annoncés

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par HENRI B. *

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  Pièces reçues dans les délais. Pas de problème de montage.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par DANIEL M. *

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  Rien à redire,... Services, rapidité d'envoi, livraison à domicile, prix, frais de port offert dês 50 euros d'achat, tout est nickel

  Avis du 05/07/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par DENIS B. *

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  Article soi disant en stock mais livré 10 jours plus tard. Dommage. Mais a noter: c'est le seul site français qui proposait cet article ( manivelle pour moteur electrique bosch ). Je soutiens ce site et souhaite juste qu'il commu ique un peu plus. Je recommanderai chez eux.

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par MICHEL E. *

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  commande rapide, site simple et clair. colis recu rapidement dans un emballage bien protégé.

  Avis du 01/07/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par THOMAS D. *

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  Parfait. Livraison rapide et produit conforme.

  Avis du 28/06/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par THÉODORE D. *

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  Rien à dire

  Avis du 22/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par ADRIENNE G. *

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  pris 2 paires port gratuit ( +de 50 eur ) finalement payé quand même des frais.....pas tout bien lu peut être,sinon bien

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par CÉLINA S. *

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  Livraison toujours rapide. Je recommande ce site.

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 17/05/2020 par CHARLES D. *

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  parfait

  Avis du 19/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par STÉPHANIE S. *

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  Colis livré étrange...il avait été ouvert et les serres-flex avaient été coupés. Cependant, il ne manquait rien et j'ai pu monté le porte-bébé facilement.

  Avis du 17/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par THÉOPHILE T. *

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  Beaucoup de choix dans les matériels et accessoires présentés

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par THIBAULT G. *

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  Produit conforme à la commande livraison très rapide avec un suivi appréciable

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par ALEXANDRIE A. *

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  Reçu mon colis assez rapidement, emballé soigneusement. Très content de mon achat. Merci Aliabike !

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par ANTOINE A. *

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  Rien a redire

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par CHRISTELLE L. *

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  parfait

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par MADELEINE L. *

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  Bon prix et rapidité d'expedition

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par MARGOT S. *

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  colis reçu rapidement pas de surprise

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par COLETTE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique