Avis clients de alinea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Produits de grande qualité et très esthétiques

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par JULES C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par VÉRONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bel.accueil, personnel souriant, magasin.propre

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par THIBAULT F. *

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• 2 / 5

  

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  Problèmes de communication entre service clients et service de livraison, résultat livraison très tardive

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par ARNAUDE B. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est doté de bugs. Il ajoute des elements duex fois même si seulement un avait été selectionné et des autres fois, le meuble selectionné est eliminé par le système.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par CORINNE O. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeur très disponible et a l'écoute des clients

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par LUCY G. *

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• 5 / 5

  

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  Beaux articles en magasin et accueil du personnel très sympathique

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par AURÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par EUGÈNE C. *

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• 1 / 5

  

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  Le service client est déplorable. Mon colis était en retard d'une semaine et ils n'ont pas pris la peine de savoir pourquoi. J'ai eu comme réponse "il est en cours d'acheminement".

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par MICHELLE L. *

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• 2 / 5

  

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  Commande livrée avec 2 jours de retard. Colis incomplet. Service client contacté mais j'ai été obligé de le relancer au bout de 5 jours pour qu'en fin le problème soit clos avec un achat à ma charge et participation forfaitaire d'alinéa.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par SABINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne information sur le délai de livraison envoi email + sms

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par LUCY M. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe couleur

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par MAGGIE P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par DENIS S. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien ! Prise de commande facile et reception des elements sur place rapide et efficace. Dommage que pour ce type d’articles la livraison a domicile ne soit pas gratuite

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par LUCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet facile . Livraison facile plusieurs niveaux possibles pour la livraison.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par THÉODORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à naviguer

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par SUSAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par MATHILDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ADÉLAÏDE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pas possible de donner mon avis car magasin de blagnac en travaux donc un peu bazard

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par THOMAS R. *

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• 2 / 5

  

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  Sans nouvelle de ma commande, je me suis déplacée. J'ai appris qu'un des articles commandés était en rupture et qu'il ne serait pas reconduit. La personne a donc annulé une partie de ma commande et m'a fait une demande de remboursement... un vrai bazar parce que c'est une commande WEB, payé en partie avec une carte cadeau. J'ai bien eu le mail m'indiquant que la commande est annulée, mais à ce jour rien concernant le re-crédit de ma carte cadeau. J'ai précisé à l'hôtesse que je reviendrai si je rencontré des difficultés, cette dernière m'a répondu qu'elle ne pourrai rien faire pour moi que ce n'était pas la peine de revenir, qu'il faudrait en cas de difficulté pour me faire rembourser...que je me débrouille avec le service client. Ce n'est pas top top. Déjà on ne me prévient pas que mon article n'est plus dispo et j'ai bien peur de galérer et de perdre cet argent. Je vais suivre cela de près et si je rencontre trop de difficultés pour me faire rembourser et n'ayant que peu de temps libre je contacterai la DGCCRF.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par CLAUDE B. *

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté une entière satisfaction suite à la rupture de stock de l'article. Nous constatons que le remboursement est effectif sur votre carte cadeau et sur votre carte bancaire. Nous espérons vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. Belle journée, L'équipe alinea

• 5 / 5

  

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  Le site est clair et agréable, il est très facile de commander, modifier etcc

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par CÉLINA C. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème rencontré, livraison rapide et emballage soigné

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par HONORÉ J. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par CLAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ANAÏS T. *

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• 5 / 5

  

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  Achat facile, reduction appliquée facilement

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par RICHARD D. *

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• 3 / 5

  

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  Des points de livraisons très limités malgré le fait d'habiter dans une très grande ville.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par MARGOT D. *

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• 4 / 5

  

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  Site très appréciable et facile pour naviguer

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par MARINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil super et envie de tout acheter

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable. pour les tailles/couleurs trop de vignettes On pourrait tout regrouper dans une seule et choisir sa taille et sa couleur.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par SUSANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN ACCUEILLIE COMMANDE DISPO

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par MARGAUX G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, magasin agréable, site clair

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par THIERRY C. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de recherche, clarté et possibilité de retrait en magasin

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et opérationnel

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels souriants, agréables et à l'écoute des besoins . Magasin très bien agencé qui donne envie de changer notre intérieur régulièrement.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très joli service d'assiettes, belle qualité.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ZOÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  Le colis est arrivé en très bon état ,car très bien emballé ,je suis très satisfaite

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par MARCEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien documenté, bonne ergonomie, expérience d'achat agréable et facile

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par MARGARET T. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, tres bien conseillée, accompagnée et aide au démontage et chargement de la voiture.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par JACQUES D. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par RENÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et jolie collection

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par LOUISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par CLÉMENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable, aéré et de bons produits

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et efficace

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit parfaitement conforme à mon attente et à la description qui en est faite

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par MARCEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Ravi

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par OLIVIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service parfaits

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par LUCY S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par FRANÇOIS D. *

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• 1 / 5

  

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  Housse lavée et décolorée dès le premier lavage. SAV très réactif dans la gestion de mon litige.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ANNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Seul bémol,sur la 1ere livraison, 1 article est arrivé cassé, le tout a été rattrapé par une très bonne prise en charge par le service après vente

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par DENIS B. *

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• 2 / 5

  

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  Propose des articles qui ne sont plus neufs

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau bureau, facile à monter, aucun défaut apparent. Acheté en 2 exemplaire pour une agence d’architecture.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par FRANÇOIS R. *

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• 3 / 5

  

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  Très mécontent de l’accueil client par la personne qui était à l’accueil. Malheureusement ce n’était pas la première fois.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par GILLES K. *

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• 5 / 5

  

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  Il manque un grand Alinéa de l’autre côté de paris les 2 sont concentré au nord ouest …

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par AUGUSTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes satisfait de notre magasin alinéa Limoges. Le personnel est toujours à l’écoute de nos demandes et prêt à nous renseigner avec le sourire.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par PHILIPPINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon plan parfait

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par EMMANUELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Contente de mes achats !

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par PIERRE V. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme aux attentes

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par VINCENT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par THIBAULT L. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien fait, mais les primo ne sont pas assez mises en avant

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par MATTHIEU M. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide Tres bon accueil lors du retrait et du pret du camion

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par JEANNE F. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ROLAND D. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis ravie des cadres que j'ai choisi mais le prix est élevé.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ARTHUR R. *

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• 4 / 5

  

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  Joli magasin

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai retiré mon achat au magasin, service impeccable excellente coordination entre le vendeur la caisse et le retrait pas d'attente je suis très satisfait des services du magasin et des produits

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Alinéa Pérols est bien situé, bien achalandé et les équipes sont compétentes et très agréables

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par MAURICE B. *

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• 4 / 5

  

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  Service client très efficace

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par NATH P. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par LUC L. *

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• 1 / 5

  

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  Extrêmement déçue par cette commande. Le produit reçu est défectueux. Malgré 3 relances pour échanger le produit, toujours aucun retour d’Alinea..

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par ALFRED A. *

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• 5 / 5

  

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  Beau magasin personnel à disposition

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par JEAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ADRIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin de confiance et de bon style.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par SUZANNE L. *

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• 3 / 5

  

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  les conditions de la livraison sont à préciser .J ai été surprise ma commande est arrivée démontée et le montage n'était pas prévu dans la prestation .Je n ai pas bien compris donc les informations du site .Par ailleurs pas de notice de montage dans le colis .

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par VINCENT C. *

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• 4 / 5

  

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  Housse de couette très agréable

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par LORRAINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très belle qualité, beaucoup de choix mais coût légèrement élevé

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par MATHILDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin, super équipe !

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par BRIGITTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et magasin très agréable

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par LAETITIA H. *

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• 5 / 5

  

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  ACCUEIL A ALINEA BLAGNAC TRES BON. MEUBLE CORRESPONDANT A CE QUE JE DESIRAIS.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par YVES D. *

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• 5 / 5

  

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  Un magasin toujours accueillant et des collections qualitatives !

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par LOUISE T. *

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• 4 / 5

  

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  Suis cliente assidue mais je rencontre un problème, tjrs pas possible d’accéder à mon espace client

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par FRÉDÉRIC C. *

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  Très beau magasin, agréable. Choix des articles en fonction des prix, de la qualité, des ambiances, etc. A souligner l'aide très active d'une vendeuse qui est même allée me chercher un chariot, mes 2 petits caddies ne suffisant pas. Mille mercis madame.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par CHRISTIANE D. *

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  J’adore ce magasin Beaucoup de jolis articles déco malheureusement souvent très chers

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par JEAN M. *

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  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par MARGOT L. *

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  Toujours contente du site facile de s'y retrouver Bonne description des produits et avis utiles

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par GILBERT F. *

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  Produit de bonne qualité, Sav hyper efficace.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par THÉODORE R. *

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  Très bien

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par LORRAINE H. *

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  Satisfait des produits achetés mais je les trouve un peu trop chers .

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par MICHEL G. *

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  Le produit reçu est impacté de plusieurs défauts de fabrication. Mais le service client est très pro ou plutôt apres vente et propose des alternatives.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par ALEXANDRIA M. *

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  Je suis satisfaite de mes achats

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par THÉRÈSE P. *

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  Table achetée en magasin et enlevée de suite. Au déballage, carton neuf, table abimée ==> Retour au magasin, il restait deux pièces en stock, déballage sur place, les deux exemplaires étaient endommagés. Le magasin n'est absolument pas en cause, au contraire, les collaborateurs se sont sentis très concernés par le problème. Il faut par contre se poser la question du suivi qualité dans l'usibe de production. Il me semble inadmissible que les défauts relevés soient passés inaperçus du service qualité produit. Encore une fois, merci aux personnels du magasin du PONTET qui ont fait preuve d'un professionnalisme sans faille. J'attends la reception d'une nouvelle table commandée en remplacement. A suivre donc.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par AIMÉE D. *

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  De bons choix à des prix raisonnables

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par VALÉRIE R. *

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  Un design toujours au top, une belle qualité

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par VICTOR C. *

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  Site agréable

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par PAUL M. *

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  Un produit distributeur de savon n’est pas dans la liste : le seul qui n’est pas recommandable. La peinture s’écaille après quelques jours d’utilisation.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par MICHEL P. *

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Avis affichés par ordre chronologique