Avis clients de alinea.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Veuillez améliorer la navigation

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par MONIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie des produits achetés (lit Bruna et sommier) et du service (suivi, livraison). Je recommande !

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par CÉLINA N. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par ÉDITH C. *

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Cependant, ce dernier ne représente pas votre expérience d'achat. Nous vous prions de bien vouloir nous apporter plus de précisions. Belle journée, L'équipe alinea

• 5 / 5

  

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  Rien à dire et bon SAV

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits bien conseillés par la responsable achats. Elle a pris le temps de m’écouter et de me proposer des produits les plus adaptés à mes choix

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par MICHÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Dans l’ensemble tout s’est bien passé sur la commande, juste la livraison qui ne correspondait pas à ma disponibilité et j’ai tout faire livrer 2 semaines plus tard .

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par GUY M. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre et bien fourni en produits modernes et branchés.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ALICE B. *

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• 5 / 5

  

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  après deux semaines pour le moment pas de souci

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par RENÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  SAV réactif et professionnel suite à un problème de vises sur un meuble

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par ALICE B. *

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• 2 / 5

  

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  Description donnée avec un soit disant transporteur professionnel du meuble mais qui sous traite à une bande de charlatant. Livraison premium prevu mais livré au pied de la porte avec revu d'ouverture du carton car le livreur a pas le temps et devient tres desagreable. Je ne parle meme pas de la recuperation des emballages..

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par PAUL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ARNAUDE K. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle table , plateau de très bonne qualité

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par JEANNE G. *

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• 3 / 5

  

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  Je trouve le magasin pas assez bien approvisionné et Je n'ai pas vu les tapis ?

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par HÉLÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  parfait dans mon salon

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par VALÉRIE E. *

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• 5 / 5

  

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  Beau magasin et équipe très accueillante, serviable

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par BERTRAND P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien acceillie

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par JEANNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé très bien

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de très bonne qualité. Livraidon rapide à date prévue. Suivi du colis parfait.....

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5

  

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  J adore

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ROLAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit mit à disposition en temps et en heure, déposer dans le véhicule, tout parfait

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par ÉMILE D. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation agréable

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par LORRAINE B. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable accueil parfait

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par HENRIETTE N. *

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• 2 / 5

  

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  Le site est bien. mais gestion catastrophique de la livraison : retard de 2h par rapport au créneau. incapacité du transporteur de savoir où en est la commande et le niveau de retard. en revanche, une fois sur place, un personnel efficace. à 80€ la commande, il me semble qu'on respecte les horaires et qu'on prévient le client du retard

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par PÉNÉLOPE V. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné lors de votre livraison par le transporteur Agediss. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et faisons remonter le problème rencontré auprès du service dédié. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement. L'équipe alinea

• 3 / 5

  

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  Navigation sur le site agréable. Livraison sans problème.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par CHARLES L. *

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• 1 / 5

  

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  Le colis du lit est arrivé dans un emballage impeccable mais mauvaise surprise au déballage fait par les livreurs , deux impacts sur le haut de la tête de lit. Heureusement le S.A.V. a été très pro et a de suite programmé une réexpédition en espérant que cette fois sera la bonne !

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau rendu

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par MARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable à visiter et personnel à l 'écoute malgré l'heure tardive .

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par AUDREY L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Bon Emballage

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de produits intéressants, je recommande

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par EMMANUEL H. *

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• 1 / 5

  

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  Service vraiment catastrophique, j’ai payé mon canapé sans que celui-ci ne soit commandé… cela a donc retardé l’arrivage du canapé

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par CLAIRE H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés de la situation. Suite à une utilisation de votre produit, ce dernier présente une usure anormale dans le cadre de la garantie de 2 ans. Pour cela, nous vous invitons à compléter le formulaire suivant : https://96n6s0b0tia.typeform.com/to/hJCF7MYO?typeform-source=www.google.com Une fois les éléments reçus, une demande sera faite au fournisseur et le service après vente reviendra vers vous sous 3 à 4 semaines. Belle journée, L’équipe alinea

• 3 / 5

  

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  Jolie mais cher quand on doit tout monter et que le montage et très compliqué même à 2

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par SUSANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par GEORGES F. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi content de la qualité des produits Alinéa, livraison en temps et en heure, comme annoncé. Flexibilité et disponibilité des commerciaux sur place.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par THIBAULT M. *

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• 1 / 5

  

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  Pas la même couleur decu

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par ÉDITH M. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'infos, bon accueil, entière satisfaction sur les produits achetés....

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par THIERRY D. *

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• 5 / 5

  

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  Meuble en bois de qualité très beau rendu dans le salon !

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par AURORE P. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai jamais reçu ma commande ! J'attends le remboursement !

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et aimable

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime tout : les articles, leur mise en scène ...je n'ai pas d'avis sur le personnel mais rien à lui reprocher.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours contente de la collection d'Alinéa: raffiné, bonne qualité et prix raisonnable.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par VIRGINIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par CÉLINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, conseil et bienveillance au rendez vous… ça faisait longtemps que je n’étais pas venu à Alinéa et j’ai était agréablement surpris par la qualité du des produits et le soin de la mise en rayon! À très vite…

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par NOËL G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par ANAÏS C. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel compétent, poli et commercial.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par BENJAMIN N. *

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• 4 / 5

  

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  Site près présenté et facile d'utilisation

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par LAETITIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu chez alinéa. Le style, la qualité to est parfait

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par CHANTAL F. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison un peu longue

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ARNAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon article

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par MARGUERITE B. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et renseignements au top !!

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par NATH R. *

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• 1 / 5

  

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  Toujour pas remboursé d’un retour de 3 semaines

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par NOËL F. *

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous constatons que notre service client vous a apporté une réponse par e mail. Belle journée, L'équipe alinea

• 1 / 5

  

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  Received it all in dur time, but it was damaged and they do not reply.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par BENJAMIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top :Céline à st max en caisse

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par FRANÇOISE F. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et disponible

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ANTOINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie 😊 😊 😊

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par HORTENSE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon achat pour ma part surtout que j’ai attendu le réassort. Donc je suis ravie

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par MATHILDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin toujours bien organisé et bons conseils

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par ROBERT L. *

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• 1 / 5

  

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  ATTENTION Photos trompeuses !!!La couleur du meuble n'a RIEN A VOIR avec celle de la page web, c'est un bois tres tres foncé et qui tourne au vert, pas beau. Ça nous aura coûte 40€ de frais de livraison pour rien et maintenant les frais de retour sont de notre poche, on doit aller à Limoges rendre le meuble en magasin. Plus jamais!

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par AURÉLIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et bon conseiller

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par ODETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Produit sympa

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par RAYMOND P. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien pensé, il est facile de naviguer entre les produits. Service client super.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par MARCELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par DOROTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite par vos produits

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par CÉLINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par CAMILLE D. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable, bien ranger et clair por chercher

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par MARGAUX F. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable à parcourir, clair et complet dans la description des articles.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par JACQUELINE L. *

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• 2 / 5

  

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  SAV pas à la hauteur

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ma commande s'est déroulée parfaitement : produit conforme aux attentes (pas de housse, socle en bois de la base visible à l'arrière), matelas très confortable, la structure a l'air robuste. A voir à l'usage dans le temps. Le clic-clac est à monter soi-même, mais ça n'est vraiment pas difficile. Surtout, la livraison a été d'excellente qualité, bien plus rapide que prévue, opérée par 2 livreurs extrêmement consciencieux malgré le dépôt dans un pièce en sous-sol via un escalier très étroit. Je recommande !

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par CAMILLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Dispo, agréables sont les employés

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Original

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par CAMILLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction de mon achat

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par AUGUSTIN L. *

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• 4 / 5

  

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  emballage soigné; facil a monter; bon rendu

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par FRANÇOIS G. *

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• 3 / 5

  

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  Des bugs récurrents au moment du paiement

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par RICHARD L. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de mes achats

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par LOUIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon sommier et très bien conseillé ! Personnel au top

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par SABINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin !

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par AIMÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par NATH L. *

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• 4 / 5

  

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  Facile de naviguer

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par THIERRY A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne enseigne un peu chère cela dit

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Livrée en temps et en heure.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler : tout s'est très bien passé.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par CHRISTOPHE B. *

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  Bon accueil, choix des tissus, livraison bien passée

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par OLIVIE B. *

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  livraison tout ok

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par RAYMOND R. *

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  je recommande

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par CONSTANCE B. *

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  La commande correspond exactement aux critères recherchés Les voilages sont impeccables, bien emballés.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par GILLES H. *

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  Joli site

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par OLIVIE C. *

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  SAV rapide et efficace : nous avons reçu notre table cassée. Elle a été échangée sous 2 semaines sans aucun problème. Table conforme à nos attentes. Bon rapport qualité/prix.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par CLAUDINE R. *

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  excellent et rapide

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par ALAIN B. *

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  Top

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par CAMILLE C. *

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  Bien

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par JEANNE M. *

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  Site très clair . Propositions des différentes livraisons possibles explicites.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par GABRIELLE G. *

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  produit très satisfaisant

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par CHRISTINE E. *

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  Magasin très accueillant

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par MATTHIEU B. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par CAMILLE D. *

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  Très bien

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par COLETTE M. *

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  Commande passer le 29/08 jamais reçu nouvelle envoie vendredi dernier aucune suivie sur cette nouvelle commande je vais encore devoir recontacter le service client qui par contre est très réactif c’est un cadeau qui je pense suite a l’envoie lundi je ne recevrais jamais a temps payer 13€ de frais de port pour un premier colis disparu dans la nature et le 2ème pour le moment aucune nouvelle je verrais ce qu’il en ai demain avec le service client

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par CONSTANCE B. *

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  Toujours contente de la qualité alinéa

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par AURÉLIE L. *

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