Avis clients de alinea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bonne enseigne de décoration et d’ameublement! On adore! On vient souvent!

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ASTRID G. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à consulter

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par MARCEL I. *

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• 4 / 5

  

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  Ce que je cherchais n’était pas disponible au magasin de Lattes, une conseillère m’a très gentiment aider à trouver ma recherche sur le site internet d’Alinea; j’en ai profité pour passer la commande sur place!! Merci à cette dame

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MICHELLE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par ALEXANDRIE B. *

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• 3 / 5

  

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  Tarifs un peu chers

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ÉDITH D. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top dans n’importe quel rayon, à l’entre du magasin, aux caisses et et au retrait marchandises.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par BERNARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé, personnel à l écoute et caissière très agréable

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ANTOINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très jolie site et navigation facile

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par MARCELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Super article confortable très contente de mes achats ALINEA comme toujours 🤗

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par ZACHARIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Services au top

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par THIBAULT S. *

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison sans aucun souci

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par MARC H. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis lors de la commande mais, le site ne se met pas à jour quand le produit est disponible et l’ensemble est difficilement ergonomique.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par CHARLOTTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bon Achats

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable et bons produits.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5

  

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  Ok.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  J’adore cette marque !

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par HUGUES R. *

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• 5 / 5

  

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  meubles de très bonne qualité et de plus faciles a monter

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par SYLVIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, j’étais à la recherche d'une commode en bois, un peu exotique .Le magasin Alinéa de chez moi était en déstockage massif avant travaux et j'ai trouvé exactement ce que je cherchai à un prix défiant toute concurrence.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par PIERRE M. *

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• 1 / 5

  

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  Aucun respect des engagements et service client aux abonnés absents J’ai payé une livraison pour un article qui n’a pas été livré à la bonne date. Aucune explication fournie (et encore moins spontanément). Jour de la livraison : j’ai du expliquer aux livreurs comment faire ils ne voulaient pas passer la porte et n’ont ps voulu monter le canapé dans la pièce d’utilisation alors que c’est ce qui était prévu dans le prix de la livraison. Service client inexistant aucune prise en compte de notre demande, aucune explication du report du service non fourni et aucun geste. Vraiment pas correct nous avons perdu une journée de congé, une demie journée avec les différents appels pour avoir des explications. Nul nul nul je ne recommande pas j’irai désormais ailleurs. Quel service peut se revendiquer efficace quand ils n’aident pas leur client ???

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par LÉON V. *

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés de découvrir cette expérience client qui a été décevante. Cet événement va nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. Belle journée, L'équipe alinea

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par LAURE P. *

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• 3 / 5

  

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  délai entre la validation de la commande et la livraison en point Mondial Relay un peu long.......

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par CHRISTELLE J. *

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• 3 / 5

  

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  Le site n’est pas à la hauteur de votre organisation . Not very friendly.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par LUCIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite des achats effectués chez Alinéa

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  Choix et bon rapport qualité/prix

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ÉLISE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par CHARLOTTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin qui a de nouveau renouvelé sa gamme pour revenir à des produits présentant un bon rapport qualité prix et dans l’air du temps. Vendeurs agréables.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  Je cherchais un diffuseur noir pour aller avec ma déco et j'ai découvert teck et tonka .dans un diffuseur discret et élégant et des effluves assez corsées mais très agréable pour une grande pièce. Très adepte de la gamme esteban je suis très satisfaite de cet achat

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par CÉLINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, facile. Envoi rapide aussi

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Toute l'équipe du magazin beauvais est trés a l'écoute et trés aceuillante.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ÉTIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien à tous les stades ; info sur site internet sur la dispo du produit en magasin, vendeuse en rayon (d'un autre côté j'étais tout seul), en caisse et au retrait marchandise

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par AIMÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ARNAUDE P. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin avec une jolie présentation des produits donnant envie

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par RÉMY J. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifique

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par GABRIELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  bon conseil par la vendeuse.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  On trouve facilement ce que l'on cherche. Évidemment si l'enseigne le propose.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits avec un bon rapport qualité prix

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5

  

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  service et envoi rapide ! merci !

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client, accueil, information, retrait de marchandise...

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par EUGÈNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais dommage qu'il n'y ait pas d'application Alinéa.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MADELEINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout me satisfait !

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par THIBAULT D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par SOPHIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve toujours des articles qui me plaisent chez alinéa !

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par MARGAUD H. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait livraison, meubles montage facile et de bonne qualité

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par THIERRY R. *

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• 5 / 5

  

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  des produits attractifs, souci de l'esthétique et du fonctionnel, bons conseils

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par GUY B. *

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• 1 / 5

  

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  Le sommier est arrivé abimé et le matelas que j'avais commandé en premier était dur comme de la pierre. Pas d'échange possible à part si on insiste sans arrêt...

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par SOPHIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympa et disponible .

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par CAMILLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, ras

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MARCELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Poursuivre la gamme esteban parfum d’intérieur excellent

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par NATH N. *

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• 5 / 5

  

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  Produits variés, de bon goût en général et plutôt de bonne qualité pour des prix raisonnables. Personnel accueillant, sympa et compétent. Notre magasin préféré, et de loin, par rapport à des enseignes du même type.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  Le magasin est très beau, l’équipe adorable, les produits très variés, on arrive toujours à y trouver/découvrir qch d’original et sympa, au prix raisonnable. Merci et à la prochaine !

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par AIMÉ C. *

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• 4 / 5

  

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  Tout allait bien jusqu’au montage du lit! Accueil, choix et conseils en magasin très bien.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par CHARLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Je tiens à saluer la gentillesse du vendeur et l’organisation parfaite pour le retrait de la marchandise et la location du véhicule. Merci. Continuez ainsi

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par MAURICE B. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon choix, mais pas assez de vendeurs et conseillers sur le plancher

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par LOUISE E. *

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et faisons remonter le problème rencontré auprès du service dédié. Belle journée, L'équipe alinea.

• 3 / 5

  

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  Une erreur a été faite dans la commande ça a mis un peu de temps avant d'arriver sinon ça va

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien! je recommande !

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par MICHEL W. *

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• 3 / 5

  

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  pas vraiment de service client

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par NICOLAS O. *

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• 4 / 5

  

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  Bien conseillé avec démonstration avec la lampe que j'avais choisi.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par MARCELLE P. *

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• 3 / 5

  

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  Ras sur le site Livraison top Malgré un léger retard, les livreurs ont bien voulu nous aider à monter les cartons à l'étage

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par MANON M. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile. Livraison à domicile dans la pièce (moi j'ai demander à déposer devant ma porte) mais au 3 ieme étage sans ascenseurs les pauvres livreurs. J'ai monter direct mes bibliothèques, le jour même elles étaient en services. Contente de ma commande et je recommande.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par AURORE P. *

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• 5 / 5

  

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  acheté en magasin.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours émerveillée par les articles , l’agencement du magasin , les déco proposées mais les prix sont élevés, dommage, je pourrai acheter plus souvent si prix plus bas

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par MAGGIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour les délais et le suivi.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par MARIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Tendances

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par GILLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par JULIETTE C. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil et services très bien rien à dire,tres gentils tous , je recommande ce magasin à blagnac

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par ALPHONSE L. *

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• 4 / 5

  

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  super magasin très bien agencé , personnel très à l'écoute.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5

  

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  La table commandée ne me convenait pas mais j'ai pu me faire rembourser sans problème. Marie Louse

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par MARC L. *

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• 3 / 5

  

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  De gros problèmes de livraison et de meubles endommagés à l'arrivée mais un sAV actif

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé. Le vendeur était clair.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par MARGAUD H. *

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• 5 / 5

  

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  Choix et bonne qualité

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents choix et service en boutique .

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par JOSEPH L. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits proposés sont variés et jolis mais assez chers

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par ÉLODIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne ergonomie, les descriptifs sont précis

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par VALENTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Chez Alinéa.... beaucoup de belles choses... Magasin très agréable...un régal pour les yeux... beaucoup d'idées pour la déco...

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par TIMOTHÉE J. *

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• 5 / 5

  

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  Un produit que j'achète depuis des années dont le parfum de figue est très fidèle au fruit d'origine. Bon rapport qualité prix (je note d'ailleurs une baisse de prix fort appréciable !)

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par NOËL R. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuses vraiment trés souriantes et serviables !

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne service!

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par VINCENT P. *

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  Les employées et les employés sont efficaces

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par CHARLES M. *

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  Site très facile à utiliser

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par JACQUES B. *

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  Site bien

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par ALPHONSE D. *

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  Très beau magasin et très belle gamme de produits Personnel présent, à l'écoute.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ROGER H. *

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  Couette extrêmement chaude.on se sent bien dedans

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par AIMÉE G. *

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  Je suis ravie de l’accueil ainsi que toutes les infos communiquees merci !!

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par THOMAS D. *

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  J'ai bénéficié de l'aide précieuse d'un conseiller en magasin, pour le choix du modèle et jusqu'au mode de livraison. Lors de la livraison, les livreurs m'ont installé et monté mon nouveau canapé et m'ont débarrassé des cartons d'emballage et de mon vieux canapé ! Parfait !

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par MAURICE T. *

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  Très bien

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par DAVID P. *

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  J’adore votre maison!

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par ROBERT B. *

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  Toujours des petits objets du quotidien bien utiles

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par RICHARD T. *

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  Site plutôt convivial

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par LOUIS B. *

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  Top

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par ÉLÉONORE L. *

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  Pratique, rapide

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par ANNE C. *

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  meubles de qualité, vendeuse compétente

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par MARGAUD P. *

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  Très bien

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par THIERRY G. *

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