Quels sont les avis des internautes à propos de ALLO SOLAR ?

Avis clients de allo.solar | Moyenne de 4.6/5 calculée à partir de 8543 avis clients pour ALLO SOLAR

Quelle est l'adresse de ALLO SOLAR ?

3 mail de la Méditerranée 34550 BESSAN

Avis pour Allo Solar

Total: 11 091 avis depuis 28/06/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 1 310 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque Allo Solar est souvent louée pour la rapidité de l'expédition et la conformité des colis. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la bonne organisation des commandes. Les retours sont généralement très positifs, soulignant un service efficace et professionnel.

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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ras nickel
Expérience du: 11 mai 2022
Réponse de allo.solar

Si vous n'avez rien à signaler Emmanuel c'est parfait ! Merci pour votre avis
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande effectuée je choisi le click&collect car je suis près de perpignan donc 1h de route donc il faut que je m'organise pour aller chercher ma commande. Une semaine après aucune nouvelle, je les appelle et le click&collect est disponible 2h après la commande ! (aucune information dite à ce sujet, j'ai dû les appeler pour leur demander et j'aurais surtout pu aller la chercher plus tôt). Arrivé un mardi à 14h (nous étions dans les premiers), nous avons attendu environ 45min pour que notre commande soit prête. Notre panneau solaire arrive, on le pose même pas emballé sur le côté de l'entrepôt alors que notre coffre du camion était ouvert avec nous à côté, batterie etc prête mais on attendait quand même. Suite à cela, il manquait les fixations du panneau solaire. Sachant que je n'allais pas faire un aller/retour béziers perpignan pour des fixations, ils m'ont proposé de me les expédier, parfait! Sauf qu'il aura fallu 2 semaines en plus, pour que je puisse recevoir les fixations (ils devaient les recevoir de leur fournisseur le lendemain de ma venu). Bref, presque 1 mois entre la commande internet et la réception totale de la commande, ce qui me bloquait dans mon installation. A noter que le SAV très aimable et essaye de faire au mieux avec le nombre d'appels et autres demandes. Leur site ou envoie de mail pourrait être arrangé afin d'éviter de nombreux appels de demande d'informations inutiles (comme pour mon cas pour le click&collect, aucun mail concernant l'envoie de mes fixation etc). Les préparateurs de commandes avaient plus l'air de s'amuser que d'essayer de satisfaire la clientèle qui commençait à être nombreuse à attendre.
Expérience du: 2 mai 2022
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
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bonjour ,très bien
Expérience du: 14 mai 2022
Réponse de allo.solar

Merci pour votre avis Daniel !
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
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Quelques difficultés pour les avoir au téléphone mais autrement prestation de service superbe je recommande ce site
Expérience du: 6 mai 2022
Réponse de allo.solar

Merci pour votre avis Frantz ! Nous sommes désolés que vous soyez contrarié par ceci. Sachez que nos services sont actuellement surchargés, nous faisons de notre mieux pour répondre à tous les appels. Néanmoins nous vous invitons et recommandons de nous appeler entre midi et 14h (moment de la journée avec très peu d’influence) ou en fin de matinée. Vous avez aussi à votre disposition notre adresse mail boujour@allo.solar pour toutes questions et demandes de S.A.V.
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
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parfait
Expérience du: 15 mai 2022
Réponse de allo.solar

Merci pour votre avis Jacques !
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
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Super!
Expérience du: 13 mai 2022
Réponse de allo.solar

Merci pour votre avis Edward !
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
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RAS parfait. livraison OK
Expérience du: 4 mars 2022
Réponse de allo.solar

Si vous n'avez rien à signaler Christophe c'est parfait ! Merci pour votre avis
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
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Parfait
Expérience du: 14 mai 2022
Réponse de allo.solar

Merci pour votre avis Francis !
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
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Very easy to navigate. Sharp priceson quality products. Very good advice quickly available
Expérience du: 9 mai 2022
Réponse de allo.solar

Thank you for your feedback Peter, we do our best to provide you with the best material at the best price !
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
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Service sérieux, livraison impeccable
Expérience du: 9 mai 2022
Réponse de allo.solar

Merci beaucoup pour votre avis François ! N'hésitez pas à partager votre expérience chez Allô!Solar avec votre entourage !
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
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Un personnel compétent et qui répond assé rapidement aux questions. Un petit détail qui ferait un très grand plus est la mise à disposition de guide ou tuto de montage que l'on trouve a la concurrence.
Expérience du: 27 avr. 2022
Réponse de allo.solar

Merci beaucoup pour votre retour Gilles ! Nous prenons en compte votre remarque, en effet la mise en place d'un guide sur notre plateforme est l'une de nos principales préoccupation et projet en ce moment. Mais ça prend malheureusement du temps si on veut bien faire les choses. N'hésitez pas à nous recontacter pour tout renseignement supplémentaire.
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
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Livraison super rapide. Produit très bien protégé. TOP!
Expérience du: 15 mai 2022
Réponse de allo.solar

Merci beaucoup pour votre retour Quentin ! N'hésitez pas à partager votre expérience chez Allô!Solar avec votre entourage !
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
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Livraison rapide. Je recommande
Expérience du: 17 mai 2022
Réponse de allo.solar

Merci beaucoup pour votre avis Nataly ! N'hésitez pas à partager votre expérience vécue chez Allô!Solar avec votre entourage !
A. A.
23 mai 2022
Avis vérifié
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perfect!
Expérience du: 17 avr. 2022
Réponse de allo.solar

Merci Michael pour votre avis !
A. A.
23 mai 2022
Avis vérifié
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Expedition hyper rapide. Commande validée lundi matin, expédiée le jour meme. Appel du transporteur le lendemain pour livraison. On ne peut pas faire mieux
Expérience du: 5 mai 2022
Réponse de allo.solar

Merci beaucoup pour votre avis Jérôme ! N'hésitez pas à partager votre expérience vécue chez Allô!Solar avec votre entourage !
A. A.
23 mai 2022
Avis vérifié
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Conseils pro, Envoi rapide et soigné Parfait
Expérience du: 10 mai 2022
A. A.
23 mai 2022
Avis vérifié
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Très bon conseil et rapidité de livraison
Expérience du: 11 mai 2022
Réponse de allo.solar

Merci beaucoup pour votre avis Philippe !
A. A.
23 mai 2022
Avis vérifié
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Très bien livraison sereuse
Expérience du: 5 mai 2022
Réponse de allo.solar

Merci beaucoup pour votre avis Raymond !
A. A.
23 mai 2022
Avis vérifié
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que du positif
Expérience du: 13 mai 2022
Réponse de allo.solar

On essaie de faire en sorte qu'il n'y est que du positif Philippe, merci beaucoup pour votre retour !
A. A.
23 mai 2022
Avis vérifié
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Commande passée le lundi 9 mai au soir et livrée chez moi 5 jours plus tard. Excellent suivi avec le transporteur. Kit complet 2 panneaux livré à 9h et opérationnel à 11h. Tellement satisfait de l'efficacité que j'ai repassé une deuxième commande ;-)
Expérience du: 9 mai 2022
Réponse de allo.solar

Merci beaucoup pour votre avis Éric ! N'hésitez pas à partager votre expérience vécue chez Allô!Solar avec votre entourage !