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Avis clients de allopneus.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 35902 avis obtenus sur les 12 derniers mois

308491 avis depuis le 26/08/2012

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La marque se distingue par sa facilité de commande, une livraison rapide et un service de montage professionnel. Les clients expriment leur satisfaction quant à la navigation sur le site et la qualité des produits.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations allopneus.com

  • Société

    allopneus

  • Description

    Allopneus propose la vente en ligne de pneus pas chers. Découvrez notre service de montage à domicile et nos 5000 garages partenaires.

  • Adresse

    60 rue de la tramontane 13090 Aix en Provence

  • Site web

    https://www.allopneus.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 1 / 5
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    Accueil au téléphone déplorable Cette personne devrait changer de métier

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE O.

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au téléphone n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous nous engageons à analyser cette situation afin d’améliorer notre service. Cordialement. L’équipe allopneus

  • 5 / 5
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    Vraiment de bons prix, conseil téléphoner au garage pour Checker le jour et l’heure du rdv

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 4 / 5
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    Pneus qui ont déjà un an au jour de la réception.....

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    Rapidité et sérieux !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par HAMDI B.

  • 4 / 5
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    Rien à redire sur les prestations d’AlloPneus. En revanche, les tarifs indiqués par l’atelier de montage Pneumatiques57 sont erronés. Au lieu des 40€ indiqués, j’ai réglé 65€.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.

  • 1 / 5
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    pneus toujours pas montés à domicile. Contact monteur inexistant

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe allopneus

    Réponse de Bernard M.
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    contact enfin établi par le monteur rdv pris

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  • 5 / 5
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    Délai respecté et livreur au top

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER K.

  • 5 / 5
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    tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    je souhaiterais profiter de l offre de Michellin et je n arrive pas a rentrer dans le Sites pouvez vous faire quelque chose merci bonne journée. M SCHAEFFER

    Avis du , suite à une expérience du par SCHAEFFER T.

  • 5 / 5
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    Trés satisfait de l'ensemble de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.

  • 5 / 5
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    Très rapide et pro

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 1 / 5
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    Le matériel commandé n’a jamais été livré au bout de 12 jours malgré plusieurs relances sans retour. Service client déplorable.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le problème de livraison et le manque de réponse de notre service client. Votre expérience est importante pour nous et nous vous invitons à nous recontacter afin que nous puissions résoudre cette situation rapidement. Cordialement. L’équipe allopneus

    Réponse de Bernard T.
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    Bonjour, il a fallu passer par le site gouvernemental Signalconso pour que vous réagissiez à me répondre en proposant un remboursement qui n'est pas encore arrivé. j'espère que vous allez faire rapidement le nécessaire pour clore ce dossier. Cordialement,

    Réponse de Bernard T.
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    Bonjour, il a fallu passer par le site gouvernemental Signalconso pour que vous réagissiez à me répondre en proposant un remboursement qui n'est pas encore arrivé. j'espère que vous allez faire rapidement le nécessaire pour clore ce dossier. Cordialement,

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  • 5 / 5
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    000000

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 5 / 5
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    SERVICE CLIENT COMPÉTENT. PROMOTION INDIQUÉES. MARQUES PERFORMANTES. LARGE GAMME DE PRODUITS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 4 / 5
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    le seul soucis se situe dans le service de livraison DPD, qui lorsqu'il ne peut livrer prétend que nous sommes "absents"

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide conforme a la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 5 / 5
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    Suite à une recommandation j'ai fait faire livrer et monter mes pneus hiver, impeccable! Accueil sympathique, travail soigné et pro, je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.

  • 1 / 5
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    La commande n'a pas été honorée, la réclamation n'a reçu qu'une réponse d'attente et j'attends toujours mes pneus ou le remboursement. Toujours plus facile d'encaisser le prix que de rembourser en cas de problème. Je demande une solution rapide, après deux annulations de rdv de montage dans un réseau partenaire qui n'y est pour rien.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY A.

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous vous confirmons que votre remboursement a été effectué ce jour. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez toute précision supplémentaire. Cordialement. L’équipe allopneus

  • 2 / 5
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    votre monteur est parti sans mettre les pneus à la bonne pression

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE N.

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que la pression des pneus n’ait pas été correctement réglée. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance. Cordialement. L’équipe allopneus

  • 5 / 5
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    efficace et tarif serré

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO A.

  • 3 / 5
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    Prix du montage des pneus trop cher cher que celui annoncé à la commande des pneus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE S.

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant le prix du montage des pneus. Nous vous invitons à nous envoyer votre facture de montage par mail afin que nous puissions faire le point et vous apporter une réponse rapide. Cordialement, L’équipe allopneus

  • 4 / 5
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    rien à dire sur le site, la commande ou le délai d'envoi qui s'étant bien déroulé. Par contre, j'émet des réserves sur les transporteurs qui n'ont pas été au niveau avec une livraison en retard de 5 jours qui aurait du être livrée le entre le 29 et le 30/10, marquée refusée sans motif alors qu'elle n'a pas été présentée et finalement livrée le 04/11. Sans cela, j'aurai attribué la note maximale.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Qualité conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE J.

  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    tres fluide

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.

  • 4 / 5
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    Commande et livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par M S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL R.

  • 5 / 5
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    Client fidèle, toujours satisfait d'Allopneus. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P.

  • 5 / 5
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    Choix important Prix très compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC E.

  • 4 / 5
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    Délai de livraison un peu long.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

  • 5 / 5
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    Parfait .... Livraison rapide Des Pros du pneus👌

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER L.

  • 5 / 5
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    livraison rapide pour la Corse merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.

  • 4 / 5
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    Rien de spécial.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Prix et délai parfaitement respectés. Le centre de montage recommandé est super.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES S.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 2 / 5
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    Paire de pneus Michelin commandés en 225 mais à la réception de la commande, un pneu était en 225 et l'autre en 235. Service client extrêmement long à joindre, que ce soit par mail ou par téléphone. 1 mois après l'achat le problème n'est toujours pas corrigé.

    Avis du , suite à une expérience du par H B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Nous avons relancé notre SAV afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais. N’hésitez pas à nous contacter pour toute précision supplémentaire. Cordialement. L’équipe allopneus

  • 5 / 5
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    Continuez comme ça

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.

  • 1 / 5
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    Pneus jamais livrés

    Avis du , suite à une expérience du par HERMAN S.

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu vos pneus et comprenons votre frustration. Nous vous confirmons que votre commande de remplacement est bien en cours de préparation. Nous restons à votre disposition pour toute question ou suivi complémentaire. Cordialement. L’équipe allopneus

  • 3 / 5
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    À la suite d'une erreur de commande j'ai reçu 2 trains de pneus pour ma moto, je souhaite donc en retourner 1 et me faire rembourser sauf que la communication entre Allo pneus, son transporteur et moi est extrêmement compliqué. Voilà donc près de 15 jours que j'attends qu'on daigne venir récupérer la commande sur laquelle je me suis rétracté et qu'on me rembourse !!

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration et sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Sachez que le transporteur a été relancé afin que la récupération et le remboursement de votre commande puissent être effectués rapidement. Cordialement. L’équipe allopneus

    Réponse de Thierry M.
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    Bonjour, Effectivement le transporteur est passé ce matin pour retirer les deux pneus. J'attends maintenant le remboursements. Merci pour le suivi et surtout merci aux différents interlocuteurs pour leur patience et leur gentillesse. Un service client au top ! Cordialement

    Réponse de Thierry M.
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    Bonjour, Effectivement le transporteur est passé ce matin pour retirer les deux pneus. J'attends maintenant le remboursements. Merci pour le suivi et surtout merci aux différents interlocuteurs pour leur patience et leur gentillesse. Un service client au top ! Cordialement

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  • 5 / 5
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    TRES CONTENT

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    10 ans que je fais confiance à ce garage,tarif top ,rendez vous toujours à l heure.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 4 / 5
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    Prix corrects, délais parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.

  • 5 / 5
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    Aucun

    Avis du , suite à une expérience du par BOURGOIN D.

  • 3 / 5
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    Pneus commandés et reçus avec hernie sur un des pneus

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE M.

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes désolés d’apprendre qu’un des pneus reçus présente une hernie. Sachez qu’une demande a été ouverte auprès de notre service après-vente, qui reviendra vers vous très prochainement. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question en attendant. Cordialement. L’équipe allopneus

  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par YANN S.

  • 5 / 5
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    Des pneus reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN C.

  • 5 / 5
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    Déjà plusieurs achats sans soucis Choix clair et facile

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE A.

  • 5 / 5
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    Ras tvb

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Tres bon site avec beaucoup de choix, livraison rapide, montage a proximité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 5 / 5
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    très satisfait du service et je suis très content de l'achat de pneus Michelin

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.

  • 5 / 5
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    en temps

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.

  • 5 / 5
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    Parfait ! RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 4 / 5
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    123

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 4 / 5
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    Je suis déçu de mon achat car après deux équilibrage j'ai le volant qui vibre à une certaine vitesse. Les pneus ont été montés par mon garagiste habituel et c'est la première fois que je rencontre ce problème, s'agit il d'un défaut de fabrication des pneumatiques ?

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    non

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC F.

  • 5 / 5
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    Délai très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

  • 4 / 5
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    Rapport qualité prix convenable. Frais de livraison offert. Delai de livraison non respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par GAIA B.

  • 5 / 5
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    Le temps de préparation avant expédition est un peu long (3 jours ouvrés)

    Avis du , suite à une expérience du par ALOÏS B.

  • 4 / 5
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    Corect comme commende

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY K.

  • 5 / 5
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    Prix attractifs, commande facile à effectuer, beaucoup de choix de pneus avec toutes les explications. Le seul bémol c’est le nombre restreint de garage

    Avis du , suite à une expérience du par VICKYE G.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL K.

  • 5 / 5
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    RAS, efficace et particulièrement bien placé sur les tarifs, le tout avec une livraison rapide. Que demander de plus.

    Avis du , suite à une expérience du par GAËL C.

  • 5 / 5
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    Au top, livraison dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL B.

  • 5 / 5
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    Très content de mon achat et de la prestation montage des pneus à la maison par allopneus

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, pneus très récente fabrication par rapport à la date de commande, super tarif avec les promos.

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE G.

  • 5 / 5
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    Installateur très ponctuel et très professionnel, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaisant, rapidité de livraison, prix défiant toute concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.

  • 5 / 5
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    j"avais par inadvertance souscrit è un abonnement privilège que je n'at jamais utilise et qui m'a couté pas mal d"argent .

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.

  • 5 / 5
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    Bon prix et expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 5 / 5
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    Super livraison et service. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Prestation conforme à la commande via internet, délai de livraison respecté et prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par SVETLANA C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait je recommande allopneus

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Ras . Très pro et rapide . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix imbattables prestation a domicile rapide commande livraison rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI T.

  • 5 / 5
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    Nickel le site

    Avis du , suite à une expérience du par KASTNER E.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix !

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Économique, Simple, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.

  • 5 / 5
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    L équipe est super sympa , ils se sont adapté à nos galère de pneu encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, site bien fait, comparateur bien utile, prix certainement les meilleurs et rapidité sont au rendez-vous. Continuez comme ça BRAVO

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Mise à part un petit problème avec le serveur.....tout est bien.. Commande reçu avec 2 jours d,avance..

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.

  • 5 / 5
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    Parfait et moins cher du web

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    top !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Très bonne transaction

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    Prix compétitifs, pose facile, garage sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Rapide, compétitif, pas de mauvaise surprise à la facturation (les réductions sont tenues), que du bon

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.

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