Résumé des avis
La marque se distingue par sa facilité de commande, une livraison rapide et un service de montage professionnel. Les clients expriment leur satisfaction quant à la navigation sur le site et la qualité des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque se distingue par sa facilité de commande, une livraison rapide et un service de montage professionnel. Les clients expriment leur satisfaction quant à la navigation sur le site et la qualité des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA V.
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Délais de livraison respectés, très bien
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE V.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Parfait, continuez.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J.
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Pas de délai communiqué pour mes pneus. J’ai donc passé commande ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de allopneus.comSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas reçu d’informations concernant le délai de livraison. En cas de rupture de stock, nous ne pouvons malheureusement pas toujours communiquer de date de réapprovisionnement précise. Nous comprenons votre frustration et restons à votre disposition si besoin. Merci de votre retour. L’équipe allopneus
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO J.
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oui oui très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Délais respecté et garage très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Très bien, facile, rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
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fluide
Avis du , suite à une expérience du par SAS S.
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Livraison rapide et garage pour la pose des pneus efficace
Avis du , suite à une expérience du par J K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La personne très agréable, bon conseil. Super.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Délai respecté. Déçu par les pneus, impression d'avoir des pneus d'occasion.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de allopneus.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la qualité des pneus ne vous ait pas satisfait. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions comprendre le problème et vous apporter une solution. Cordialement. L’équipe allopneus
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Le pneu arrive dans une mois
Avis du , suite à une expérience du par GHIRISAN S.
Réponse de allopneus.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai. Le délai indiqué sur notre site est une estimation et peut varier selon les conditions de circulation et d’autres éléments indépendants de notre volonté. Merci pour votre patience, et n’hésitez pas à nous contacter pour toute question. Cordialement. L’équipe allopneus
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le plus souvent livré en avance sur la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS G.
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Des tarifs intéressants et une livraison très rapide dans mon garage habituel pour le montage.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER H.
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Livraison en 48h. Rapport qualité prix parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN F.
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Livraison rapide au garage partenaire.Tarif très compétitifs..
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Rien à dire , excellente expérience utilisateur.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Commande rapide grâce aux indications fournies sur lesquelles il n'y a plus qu'à cliquer pour que ça corresponde à ce qu'on veut 👍
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH ET P.
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T ACHAT PNEUS TRES BIEN. PAR CONTRE J'AI DU M'ACQUITTER DE FRAIS DE LIVRAISON ALORS QUE MENTION LIVRAISON OFFERTE INDIQUEE SUR SITE !!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R.
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super à put me faire livrer les pneus au boulot! mieux que de courir dans 1 point relay
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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bonne livraison
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE V.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J.
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Client depuis plusieurs années, je n'ai jamais eu de problème. Prix parmi les meilleurs.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Le montage a domicile hors délai pour le Vaucluse 15 jours !!! J'ai du annuler et montage, heureusement Allopneus rembourse sa s problème merci a eux
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de allopneus.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre frustration concernant le délai de montage et sommes désolés pour cet inconvénient. Nous sommes heureux que le remboursement ait pu être effectué rapidement et continuons à travailler pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe allopneus
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Rapide, facile et a prix juste
Avis du , suite à une expérience du par KEES R.
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Intervention parfaite du technicien a domicile. Top prestations. Ni p
Avis du , suite à une expérience du par JULIAN M.
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C'est bon
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE V.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL Y.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BILLY R.
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NON
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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J'ai commandé des pneu il y a 3 mois et entre la rupture de stock, les mauvais pneus envoyé, et une expédition qui a visiblement "disparue" je n'ai toujours pas mes pneus pour ma moto qui reste immobile jusqu'à présent. Aucun retour d'allopneu si je ne les contacte pas, personne pour trouver une solution et visiblement un "déclenchement d'alerte" pour trouver une solution qui reste inactif depuis 3 semaines.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ALEXANDRE G.
Réponse de allopneus.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Nous vous invitons à revenir vers nous afin que nous puissions trouver rapidement une solution et vous permettre de recevoir vos pneus dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. L’équipe allopneus
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Décevant, un des pneus est difficile à monter. La conduite est saccadée depuis, je vais devoir retourner au garage refaire un changement. J'éviterai à l'avenir
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN F.
Réponse de allopneus.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec l'un de vos pneus. Une demande a été ouverte auprès de notre SAV, qui ne tardera pas à revenir vers vous afin de faire le point et trouver une solution. Cordialement. L’équipe allopneus
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Très satisfait en tous points
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Bjr après avoir passé une commande là tt a été parfait malheureusement je me suis trompé de dimension de pneus et là un vrai parcours du combattant pour entreprendre le remboursement ou il est très difficile d’avoir une personne physique au tél ( des minutes d’attente)j’ai du moi même suivre la procédure j’ai été remboursé 1 mois après mon achat et j’ai perdu la promotion du montage et livraison gratuite par un manque de dynamisme du service après vente heureusement j’ai eu à la dernière reprise une personne professionnelle qui a dû relancer le service comptabilité Je pense qu’il y a un gros travail à faire sur lés retour et la communication entre services
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de allopneus.comSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors du remboursement et comprenons votre frustration. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer la communication et la coordination entre nos services. Cordialement. L’équipe allopneus
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Aucuns soucis pour l instant Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
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Tout s’est très bien passé. Le mécanicien était très gentil.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS A.
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Jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Bonjour un très bon service
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Navigation facile, grand choix et prix intéressants . Envoie gratuit et dans les temps .
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L.
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Tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Super service avec des prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par KARL L.
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Je n'ai pas reçu mes pneus alors que c'est notifié livré...ce n' est pas la première fois de la part de Chronopost !j'ai posé une réclamation j'attends une réponse
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
Réponse de allopneus.comSignalerBonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration et sommes vraiment désolés pour cette situation. Afin de pouvoir ouvrir des recherches auprès du transporteur, nous vous invitons à remplir l’attestation de non-réception qui vous a été transmise et à nous la renvoyer. Nous restons à votre disposition pour avancer rapidement vers une solution. Cordialement. L’équipe allopneus
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Rien de spécial a redire si ce n'est que sais dommage que il n’y ai pas les tarif de montage des centres proposé
Avis du , suite à une expérience du par D A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE B.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Catastrophique !
Avis du , suite à une expérience du par LOIC Y.
Réponse de allopneus.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter notre aide. Merci de votre compréhension. L’équipe allopneus
Réponse de LoIc Y.SignalerBonjour, Je vous ai écris à plusieurs reprises vis à vis de cette commande et du geste commercial mais vous "bottez" en toucher en répondant systématiquement que vous ferez quelque chose sur une prochaine commmande. Vous croyez scincérement que je vais effectuer une autre commande ?
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Livraison rapide et j’espère que j’en ferai bon usage cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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2ème année que je commande mes pneus chez eux et aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T.
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mis a part les prix qui changent d'une semaine sur l'autre, tous est bien
Avis du , suite à une expérience du par JOËL G.
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Rien à dire.merci
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD E.
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Livraison ds les temps. Rien a dire. C'est la 2ieme fs que je commande
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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Service ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANZ F.
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Très bon site rapide conforme sérieux je recommande 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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J’avais toutes les références sur une commande précédente ce qui fait que ça a été très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.
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livraison rapide, prix et la personne qui m'a installé les pneus très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Tout était conforme
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Bon rapport qualité prix, très bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.
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Tout à été parfait je n'ai rien à redire tres professionnel que soit à la commande livraison et montage Bravo je garde le contact pour les prochaines fois
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
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Impeccable livraison et pose
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Réactif livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par THERESE Z.
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sans pb
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL J.
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Jamais été prévenu de l'arrivée des pneus au centre de montage...
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
Réponse de allopneus.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre frustration face à l’absence d’information concernant l’arrivée de vos pneus au centre de montage. Votre remarque a bien été transmise à notre équipe afin d’améliorer notre communication. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe allopneus
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par REGINE C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CATHERINE I.
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conforme à ma demande, livraison le lendemain, prévenue de son arrivée 20 mn avant afin de vérifier si j’étais present
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL P.
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Livraison rapide et conforme. Prix très compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.
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Livraison rapide, montage très pro, le technicien passionné a même inspecter mes bras de suspension et train avant arrière au passage
Avis du , suite à une expérience du par MARC Z.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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La livraison de mes pneus a été faite dans les délais indiqués, j'en suis très satisfait. Je regrette simplement de ne pas avoir été prévenu par le livreur ainsi que prévu. C'est en passant chez le garagiste quelques jours après que j'ai appris la livraison, mais ce n'est pas très grave! Je précise que j'habite un hameau de montagne un peu éloigné du bourg principal de la vallée...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE T.
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C’est la deuxième fois que je commande chez Allopneus et que je suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS O.
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Parfait. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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Jusqu’à aujourd’hui, j’ai pas reçu ma commande malheureusement
Avis du , suite à une expérience du par I S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de allopneus.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande. Rassurez-vous, une commande de remplacement est actuellement en cours de préparation et sera livrée très prochainement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement. L’équipe allopneus
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Respect de chaque étape de la commande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Lors de ma commande séparée en 2 expéditions , le suivi colis via un site espagnol : pas très précis, aucune alerte par sms ou mails.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
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Aucun problème livraison rapide et montage en centre préconisé impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.
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J'ai acheté 2 pneus michelin Crosscrimate pour mon véhicule le 30 novembre les pneus on été reçu par le monteur le 31 novembre jusque la pas de problèmes mais , j'ai eu un problème pour la prise de rdv pour le montage a domicile on devait me rappeler entre le 4 et le 6 novembre hors personne ne ma appelé j'ai essayer de les joindres a plusieurs reprises pour le montage le 6 novembre et pas de reponse j'ai donc laissé un message pour etre rappelé comme indiqué sur la boîte vocale , le lundi 9 novembre toujours pas de prise de contact pour le rdv , je l'ai ai donc rappelé encore une fois on me dit que je vais avoir rdv le 11 novembre et que l'on allait me rappeler pour confirmer le rdv et me donner l'heure d'intervention encore une fois pas de confirmation j'ai du les appeler le lendemain pour avoir l'heure ! Bref la prise de rdv etait catastrophique ! En ce qui concerne le montage le monteur ma appelé 10 avant de venir , polis et efficaces il à fait du très bon travail rien à dire a ce niveau la ! -Prix intéressant -Prise de RDV catastrophique -Bon travail de la part du monteur
Avis du , suite à une expérience du par EMILE L.
Réponse de allopneus.comSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que la prise de rendez-vous pour le montage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons parfaitement votre frustration. Nous sommes néanmoins ravis que le montage se soit bien déroulé et que le monteur ait fait un travail soigné et professionnel. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de notre service. Cordialement. L’équipe allopneus
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Je regrette juste de ne pas être prévenu de l'arrivée des pneus au point de montage
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE OU JEAN-MICHEL D.
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Superbe expérience simple et facile
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Hyper rapide, bon rapport qualité prix, facilité avec la livraison dans un garage proche de son domicile ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC S.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.
Avis affichés par ordre chronologique