Avis clients de allopneus.com

Évaluations clients

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  Très bien; suivi de commande, délais de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site , livraison rapide dans le centre de montage choisi

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• 5 / 5

  

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  Il y a eu un problème sur les détails de la livraison. Les pneus étaient arrivés mais je ne le voyais pas sur le site, et le garage n’avait pas le bon numéro de téléphone pour m’appeler car les pneus étaient arrivés depuis plus d’une semaine !!

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• 4 / 5

  

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  tres bon site

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience : choix parmi les marques et les prix, livraison et montage dans la semaine.

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

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• 4 / 5

  

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  Le fonctionnement des mails ...

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ,satisfaits

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire pneus corrects bon rapport qualité-prix

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• 5 / 5

  

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  Au trop

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• 5 / 5

  

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  Non.

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• 5 / 5

  

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  R À S

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• 2 / 5

  

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  On ne m'a pas signalé que la station de montage était indispinible

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  Bonjour Maxime, Je suis navrée d'apprendre votre mésaventure, sachez que des remontées ont été faite auprès de nos supérieurs afin que ce genre d'incident ne ce reproduise pas leur qu'il y a ce genre d'incidents et que les clients soient contactés. Cordialement, Marie-laure, d'Allopneus.

• 5 / 5

  

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  RAS depuis 10 ans un incontournable. Mais l'écart de prix avec les autres acteurs va en diminuant.

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• 5 / 5

  

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  tres bon pneus vraiment pas déçu

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• 1 / 5

  

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  Un service de montage de pneu à domicile est proposé, lorsqu'il y a un problème personne ne contacte le client. C'est lui seul qui doit se débrouiller, je n'ai eu aucune information. Première fois que j'essayais, ce sera la seule et je ne recommanderai pas cette solution. Si le service proposé n'est pas possible, il ne faut pas le proposer. Je suis très déçue

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  Bonjour Dominique, Je suis navrée d'apprendre votre mésaventure, sachez que des remontées ont été faite auprès de nos supérieurs afin que leur qu'il y a ce genre d'incidents les clients soient recontactés. Cordialement, Marie-laure, d'Allopneus.

• 5 / 5

  

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  Le montage à domicile est bien, mais 10€ de plus pour région montagne (640m alt) me semble excessif.

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• 5 / 5

  

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  bravo ,service impeccable !!!

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très content comande bien reçu et même plus rapide que prévu merci les équipes de Allopneu.com

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Choix énorme appuyé par des avis objectifs et un réseau de montage au top.

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité après la commande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et centre de montage compétant et super gentil

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• 5 / 5

  

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  Prestation et services très satisfaisants

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis pour l’achat de ces pneus, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Service pratique. Prix de vente compétitif. Livraison rapide. Mise en relation avec un garage à proximité de chez vous pour le montage des pneus appréciable. Tarifs plus avantageux que dans les grandes enseignes. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait. Prix très compétitifs. Délai de livraison très rapide et respecté. Informations sur le suivi de commande très précis. Je commanderai à nouveau chez Allopneus.

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• 5 / 5

  

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  prix rapidité montage tout est ok

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Pouvez vous spécifier si les pneus présentés sont radial ou non ainsi que la vitesse spécifique à chaque lettre référence? Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  non !

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• 5 / 5

  

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  Parfait, jamais de soucis, toujours la bonne commande dans les temps, préviens si il y a du retard, préviens si le pneu n'ai pas disponible pour trouvé la meilleure solution, juste parfait, merci à vous, ne changé rien. PS, le plus souvent au meilleur tarif que sur les autre site.

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• 2 / 5

  

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  La livraison au garage ne m'a pas été signalée, j'ai attendu 2 semaines puis j'ai appelé le garagiste qui m'a confirmé la réception.

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  Bonjour Ludivine, Je suis navrée d'apprendre que vous n'ayez pas été notifié de la livraison de vos pneumatiques, je transmets la demande au service concernée afin qu'un point soit fait, afin que ce genre d'incident ne ce reproduise plus. Cordialement, Marie-laure, d'Allopneus.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les délais et commande conforme, bien.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Tarifs compétitifs, livraison très rapide. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Loïc de Bretagne Particulier , j ai démarché Allopneus a plusieurs reprise pour le changement de mes Pneus de Camionnette je n'est u que satisfaction , dans le sérieux , les prix qui sont adapté a touts le monde et toutes les bourses , moi je recommande Allopneus des que j ai l’occasion , il faut aussi remercie les différents acteurs poseurs des Pneus acheter et remercier Allopneu de de démener a trouver des poseurs dans chaque régions des coins de France .Cordialement .

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• 5 / 5

  

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  pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Des prix très corrects et une livraison rapide !

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• 4 / 5

  

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  Aucun suivie de livraison

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• 5 / 5

  

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  service, rapidité, tout est ok

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Les prix des produits ont été compétitifs pendant plusieurs années. Cependant, la concurrence commence à proposer des prix plus intéressants (pneus et pose) exemple ; Norauto, Leclerc.... A un moment donné, il ne sera plus judicieux de commander sur le site !!!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rien a signaler

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, je suis satisfait de votre site, juste une petite Parenthèse, lors de mon dernier achats, le pneu n'a pas été marqué avec mon nom, donc mon mécano ne savait pas qu'il était pour moi, donc je ne savais pas qu'il l'avait reçu.

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• 5 / 5

  

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  Rien de particulier. Toujours efficace.

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• 5 / 5

  

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  1111

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide , très bon pneus , parfait

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• 5 / 5

  

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  Dommage que le prix des pneus a changé entre la consultation et la commande

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• 5 / 5

  

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  cela fait des années que je commande chez eux et fait faire le montage par leur camion et je suis très content de leurs services

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien .

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• 5 / 5

  

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  tout c'est très bien passé, service client au top,et techniciens très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Top sur ma Dyna testé sur route mouillés et sous grosse pluie, rien à redire Le centre de montage au top aussi

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• 5 / 5

  

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  très bien comme d ' habitude , qualité prix super

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et rapide, comme d'habitude depuis plusieurs années que je passe par vous . ..

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• 5 / 5

  

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  Créez et offrez nous de chouettes sticker au nom de Allopneus ;-)

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et pneu de qualité

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• 5 / 5

  

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  Bon produit qualité prix, je commande souvent sur ce site. A recommander.

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• 5 / 5

  

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  Ras très bien

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  Processus de commande simple et efficace. Au top.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et pratique

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• 1 / 5

  

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  Commande non arrivée. Aucune réponse à mes mails. Service nul

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  Bonjour Fabien, lorsque vous choisissez la prestation de montage à domicile, les pneumatiques sont livrés chez le monteur. Nous mettons tout en œuvre afin que vous soyez contacté rapidement par nos services. Cordialement, Anne Lise d'Allopneus

• 5 / 5

  

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  Ultra rapide. très bon rapport qualité prix. Très bonne tenue de route sur sec et mouillé, très bonne longévité kilométrique. équilibrage 20 sur 1 roue, zéro sur l'autre.

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• 1 / 5

  

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  Commande effectuée le 29 mai. Jamais rien reçu, j'appelle le service client qui n'arrive même pas a gérer le problème. Ne commandez plus chez eux !!

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  Bonjour Matthieu, Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme la mise en place du remboursement intégrale de votre commande, qui ce fera sous 48h à 72h, selon les délais de votre banque. Cordialement, Marie-laure, d'Allopneus.

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  Je vous remercie Madame

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Délais trop longs, environ 15 jours entre la commande et le montage

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. J' ai découvert les pneus Firemax FM601 Il y a quelques temps( hiver dernier ) pour en avoir équipé ma MG/ZT en pneus avant. Tellement satisfait que j' en ai aussitôt commandé deux autres pour l' arrière quand le moment serait venu. Toujours pas le cas actuellement. pneus AR pas encore suffisamment usés.Ceux de ma dernière commande sont pour mon second véhicule que je viens de vendre à ma fille et qui n' ont pas encore été montés. Nul doute que ma fille en sera satisfaite. Dans le questionnaire, j' ai mis 5 étoiles au service client mais n' y ai jamais eu recours, tout s' étant toujours bien passé. J' imagine que son service client est à la hauteur de tout ce que je viens de dire sur Allopneus.

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• 5 / 5

  

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  très bon produit , pas de soucis sur la route

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée dans les délais. RAS

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• 2 / 5

  

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  escroqué de 29,90 . payé pour réception en 24h et reçu en 72h et pas remboursé.

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  Bonjour Laurent, Je suis navrée d'apprendre que la livraison en express ne soit pas arrivée en tant et en heure, je procède au remboursement des frais de livraison ciblex, qui sera visible sur votre compte bancaire sous 48h à 72h. Cordialement, Marie-laure, d'Allopneus.

• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  tres bon achat

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  Tres bien

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  non tres bien

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  Parfait

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  Continuez

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  Non RAS

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  Pneu déclaré en stock alors qu’il ne l’était pas. J’ai du appeler pour être remboursé et appeler à nouveau pour que l’argent me soit effectivement viré

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  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Philippe, lorsque vous avez passé la commande, le pneumatique été en stock. Nous avons eu plusieurs commandes au même moment, de ce fait nous avons été dans l'impossibilité de l'expédier. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Cordialement, Anne-Lise d'Allopneus

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  Pratique

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  Je suis satisfaite du service et du sérieux du monteur qui est venue

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  Très bonne prestation.

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  Très sérieux pneu reçu même en avance

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  Rien de particulier

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  Très satisfaisant dans les délais.

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  Les délais de livraison actuels ne sont pas au niveau des délais des années d’avant. J’ai étudié sur mon compte, les pneus arrivaient toujours en 3 jours ouvrés max alors que maintenant on est à 1 semaine mini. C’est trop. Je ne pense pas recommander des pneus sur ce site.

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  Rapide, prix intéressant, livraison direct chez Delko.

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  simple et rapide

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  Améliorer precisement l'information client sur l'acheminement de la Mpcommande sans être obligé de contacter le vendeur.

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  Bien

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  Parfait

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  r.a.s

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  Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site et je n’ai pas eu de soucis. Livraison assez rapide et un rapport qualité prix bien plus intéressant qu’en garage

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