Avis clients de altearah.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Site agréable

  Avis du 22/01/2020, suite à une expérience du 09/01/2020 par ADRIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très simple d'utilisation. J'ai appelé pour avoir plus de renseignement, mon interlocuteur était à l'écoute et a bien répondu à mes attentes

  Avis du 22/01/2020, suite à une expérience du 15/01/2020 par ARTHUR P. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits envoyés sont bien protégés mais quelle est la nature des petits flocons utilisés ? Et comment les recycler ainsi que les flacons quand ils sont vides ? Merci pour vos réponses !

  Avis du 19/01/2020, suite à une expérience du 11/01/2020 par ALEXANDRIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien. Rien à dire

  Avis du 13/01/2020, suite à une expérience du 04/01/2020 par MARGAUX A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 13/01/2020, suite à une expérience du 31/12/2019 par GILBERT F. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait. Très facile de trouver les produits et bonne description.

  Avis du 11/01/2020, suite à une expérience du 23/12/2019 par VALENTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Efficace et clair. À vérifier s'il existe le guide complet des parfums de soins comme reçu en version papier. Si non, ce serait un plus.

  Avis du 10/01/2020, suite à une expérience du 29/12/2019 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidement arrivés .. Excellents produits!!!

  Avis du 09/01/2020, suite à une expérience du 02/01/2020 par CLAUDINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est correct ! site clair , service rapide et produits de qualité ..

  Avis du 09/01/2020, suite à une expérience du 07/01/2020 par MARYSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service très bien rendu, compétence et amabilité ,e manquent pas.

  Avis du 08/01/2020, suite à une expérience du 25/12/2019 par JULIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits qui répondent aux besoins du moment. Super

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 20/12/2019 par AURORE L. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire : impeccable

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 18/12/2019 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit dans un colis bien solide et parfaitement protégé. Colis reçu dans les délais annoncés. Et un programme de fidélité simple et accessible, on peut profiter de sa réduction dès son deuxième achat. Des produits sains et de qualité avec des pratiques commerciales en parfait accord, que demander de plus!

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 18/12/2019 par JULIE P. *

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• 5 / 5

  

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  J ai adoré dès la première respiration de mon parfum de soin, bien être immédiat et m accompagné dès que j en ressent le besoin👌 Je l ai d ailleurs offert à 2 amies, ravies elles aussi😉

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 11/12/2019 par LUCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité impressionnante, gommage commandé le matin et livré dès le lendemain!

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 19/12/2019 par DOROTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne ergonomie qui facilite le choix des produits et leur découverte.

  Avis du 23/12/2019, suite à une expérience du 17/12/2019 par ODETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et impeccable ! Merci ! Évitez juste le polystyrène dans le carton 😉

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 16/12/2019 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Beau site et facile d'utilisation

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 09/12/2019 par ISABELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis tellement heureuse d'avoir retrouvé vos produits!

  Avis du 20/12/2019, suite à une expérience du 12/12/2019 par PATRICK G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS Livraison conforme et rapide. Merci !

  Avis du 20/12/2019, suite à une expérience du 16/12/2019 par THIBAULT D. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, seul hic ne plus avoir accès direct pour choisir date et heure de livraison. J’ai du envoyer un mail pour demander et la livraison par DPD n’est pas respecté en terme de délai ?

  Avis du 20/12/2019, suite à une expérience du 12/12/2019 par PATRICIA L. *

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• 3 / 5

  

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  Ma commande m'a un peu déçue.

  Avis du 20/12/2019, suite à une expérience du 13/12/2019 par ANASTASIE B. *

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  Réponse de altearah.com

  

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  Bonjour, je prends note de votre commentaire. Pourriez-vous nous expliquer plus en détail votre déception avec le coffret que vous avez commandé ? Bien cordialement, L'équipe Altearah

  Réponse de Anastasie B

  

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  J'ai reçu un coffret assez beau mais c'est la forme et la grandeur qui m'a réellement surprise. Les flacons font plus échantillons que produit fini et je trouve cela vraiment dommage. J'avais vu votre produit chez une professionnelle du bien être, Le grand mais qui est à un prix assez important, donc j'ai choisi le premier prix qui est déjà conséquent et je ne m'attendais pas à un modèle si réduit. j'avais proposé de parrainer deux personnes mais j'ai du les prévenir du sentiments que j'ai eu en découvrant ma commande.

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• 3 / 5

  

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  Le site est bien. Les explications sont bonnes. Les produits sont expédiés rapidement. Le seul hic c'est la livraison ... Ma livraison a été programmé 3 fois avant d'arriver. Il faut pouvoir être disponible pour rester chez soi a attendre une commande 3 jours de suite...

  Avis du 19/12/2019, suite à une expérience du 11/12/2019 par MARGUERITE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable

  Avis du 19/12/2019, suite à une expérience du 13/12/2019 par MARGOT S. *

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• 5 / 5

  

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  Produit qui m’intéresse depuis plusieurs années

  Avis du 19/12/2019, suite à une expérience du 13/12/2019 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 14/12/2019 par DIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, on trouve facilement ce qu'on cherche.

  Avis du 17/12/2019, suite à une expérience du 12/12/2019 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bon suivi de commande

  Avis du 16/12/2019, suite à une expérience du 07/12/2019 par ASTRID R. *

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• 5 / 5

  

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  Super étonnée par la rapidité de la livraison, c'est génial ! Le site est agréable a visiter et facile

  Avis du 16/12/2019, suite à une expérience du 11/12/2019 par ALFRED H. *

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• 4 / 5

  

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  commande arrivée rapidement bien

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 10/07/2019 par RENÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 12/12/2019, suite à une expérience du 04/12/2019 par MATHILDE A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai découvert les produits ds le cadre d'un atelier de développement personnel (parfums de soin). L'adéquation de nos états émotionnels avec l'effet régénérateur de la couleur/fragance associée m'a vraiment convaincue. Du coup j'en suis venue au produits comestiques pour moi et en cadeau. Une vraie révélation! Merci

  Avis du 07/12/2019, suite à une expérience du 03/12/2019 par ADRIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux ! Altearah offre toujours la possibilité de discuter ou de téléphoner en cas de problème éventuel de la livraison.

  Avis du 07/12/2019, suite à une expérience du 27/11/2019 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite, une personne que j'estime beaucoup m'a conseillée ce site, je ne regrette pas du tout. Merci à vous.

  Avis du 06/12/2019, suite à une expérience du 18/11/2019 par GRÉGOIRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Site ludique

  Avis du 06/12/2019, suite à une expérience du 03/12/2019 par ALPHONSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.... j’aime beaucoup les produits.

  Avis du 03/12/2019, suite à une expérience du 28/11/2019 par RAYMOND G. *

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• 4 / 5

  

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  possibilité de régler par chèque apprécié, traitement rapide de la commande

  Avis du 01/12/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par DOMINIQUE S. *

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• 3 / 5

  

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  Juste un pb de livraison qui s'est résolut avec l'aide de l'équipe d'Altéarah.

  Avis du 30/11/2019, suite à une expérience du 18/11/2019 par GENEVIÈVE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai eu aucun problème sur ce site que je visitais pour la première fois.

  Avis du 29/11/2019, suite à une expérience du 22/11/2019 par GILBERT A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien pour tout sauf navigation site pour commander

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 24/11/2019 par OLIVIER W. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pu commander qu'une partie des produits (rupture de stock du coffret choisi)

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 22/11/2019 par SOPHIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Produits très agréables ; depuis leur découverte chez Berenne B à Bretignolles sur Mer, je ne peux plus me passer de l' huile demaquillante et de la crème Sublime . Les huiles de soin , j' adore . Commande et livraison très bien . Merci pour les échantillons.

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par RENÉ H. *

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• 3 / 5

  

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  Les deux premières commandes sont bien arrivées avec ce que j avais commandé mais la 3eme pas du tout ce que j avais demandé donc pas satisfaite. Après avoir fait une réclamation, j attends mon produit qui doit m être retourné

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 19/11/2019 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité de navigation

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 19/11/2019 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide

  Avis du 25/11/2019, suite à une expérience du 01/11/2019 par BERNADETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair et agréable, facile d'accès.

  Avis du 24/11/2019, suite à une expérience du 17/11/2019 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable. Je recommande

  Avis du 24/11/2019, suite à une expérience du 16/11/2019 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi de commande. Sérieux.

  Avis du 24/11/2019, suite à une expérience du 15/11/2019 par SOPHIE D. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

  Avis du 23/11/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par GUY D. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour la livraison a pris beaucoup de temps. L'amplitude horaire pour la livraison est trop importante. Le vendredi pas de livraison alors que les routes étaient déneigées. Le lundi étant dispo en début de matinée, j'avais choisi un point relais...ou il n'arrivait que le mardi

  Avis du 22/11/2019, suite à une expérience du 10/11/2019 par JÉRÔME D. *

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• 5 / 5

  

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  Super produits ! J'achète chaque année plusieurs parfums de soin (couleurs) chez eux et j'adore !

  Avis du 22/11/2019, suite à une expérience du 08/11/2019 par DAVID W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 13/11/2019 par RÉMY M. *

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• 4 / 5

  

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  erreur, j'ai bien reçu ma commande

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 03/11/2019 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, j'adore ces produits

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 08/11/2019 par DANIELLE I. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation la Livraison très rapide,

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 07/11/2019 par LUCAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 05/11/2019 par JEANNINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Site agréable mais délai de livraison un peu long

  Avis du 13/11/2019, suite à une expérience du 30/10/2019 par SUZANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, navigation facile et agréable

  Avis du 13/11/2019, suite à une expérience du 02/11/2019 par JACQUELINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Le nouveau site est très bien et sécurisé.

  Avis du 13/11/2019, suite à une expérience du 07/11/2019 par MARYSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est déroulé comme conforme aux informations claires données sur le site.

  Avis du 02/11/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par ÉLISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service après vente.

  Avis du 02/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par ANTOINETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/11/2019, suite à une expérience du 25/10/2019 par THIBAUT S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace.

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 26/10/2019 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de difficulté particulière concernant le site.

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Altearah est tout à fait conforme à mes attentes, toujours prêt à rendre service et à trouver des solutions en cas de problème.

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 18/10/2019 par GUY D. *

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• 5 / 5

  

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  Utilisatrice depuis de nombreuses années des parfums de couleurs, je suis très satisfaite de ma commande et des produits…

  Avis du 22/10/2019, suite à une expérience du 18/09/2019 par MADELEINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Frais de port trop élevés. Emballage pour le transport très gros pour un si petit produit.

  Avis du 19/10/2019, suite à une expérience du 13/10/2019 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci ! 👍

  Avis du 19/10/2019, suite à une expérience du 12/10/2019 par ALPHONSE S. *

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• 4 / 5

  

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  Je connais le site depuis longtemps et ça me convient

  Avis du 11/10/2019, suite à une expérience du 29/09/2019 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 04/10/2019 par MICHÈLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide ! C’est parfait

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 03/10/2019 par MARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits aux odeurs toujours aussi agréables et efficaces.

  Avis du 08/10/2019, suite à une expérience du 02/10/2019 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Réception très rapide

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux avec des produits de qualité

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par MAURICE H. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison assez long

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 27/09/2019 par ZACHARIE M. *

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  Réponse de altearah.com

  

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  Bonjour, nous avons bien pris note de votre message et nous vous en remercions. Vous avez passé commande un vendredi, celle-ci a été traitée le lundi (Altearah est fermée le week-end) et vous avez été livrée le jeudi, à l'autre bout de la France vu nos situations géographiques respectives. Nous prenons en compte votre remarque et ne manquerons pas de l'intégrer lors de notre prochaine réflexion sur les modes de livraison proposés sur notre site. Bien cordialement, Julien

• 3 / 5

  

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  Même si le dosage est indiquée, on ne réalise pas que le flacon de 5ml est aussi petit, à peine plus grand qu’un échantillon de parfumerie. Je trouve le prix exorbitant. Reste à espérer que c’est efficace.

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par BENOÎT G. *

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai jamais rien eu à redire sur mes commandes Altearah, site impeccable, livraisons respectées et produits géniaux.

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par MATHILDE B. *

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• 4 / 5

  

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  rien a dire sur la livraison, produits bien emballés, j'aurai aimer recevoir une ou deux lingettes différentes des parfums que j'ai commandé et ce pour essayer d'autres senteurs merci.

  Avis du 29/09/2019, suite à une expérience du 20/09/2019 par YVES M. *

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• 5 / 5

  

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  Produits arrivés très bien emballés. Le personnel d'Altearah a toujours été prêt pour m'aider quand j'avais une question à poser. Les produits sont très très bien et utiles. Très satisfaite !

  Avis du 28/09/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande simple. livraison rapide et claire.

  Avis du 28/09/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par ÉDOUARD C. *

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Avis affichés par ordre chronologique