Résumé des avis
Alupieces donne surtout l’impression d’un service réactif, avec des commandes traitées vite et des pièces reçues conformes au besoin. Les clients évoquent aussi un accompagnement attentif, des échanges clairs avec l’équipe et une navigation simple pour trouver rapidement ce qu’ils cherchent.
Livraison
"produit reçu conforme, bien emballé, livré rapidement . c'était ma première commande ,je suis satisfait"
"Commande validée, envoi rapide et livraison conforme."
"Site impeccable, livraison idem. Produit a la hauteur de mes attentes. 10/10"
Expérience digitale
"La navigation sur le site est très bien feteont trouve facilement ce que l on veut la livraison et rapide"
"site fluide j'ai de suite trouvé le joint qu'il ma faut livraison rapide"
"Process de commande en ligne simple et rapide"
Expertise des équipes
"Très satisfaite de ma commande et des différents contacts que j'ai eu avec Alexia. Équipe agréable, disponible, experte et soucieuse de satisfaire…"
Très satisfaite de ma commande et des différents contacts que j'ai eu avec Alexia. Équipe agréable, disponible, experte et soucieuse de satisfaire ses clients.
"Bonne reception, avis professionel et fourniture parfaite!"
"Parfait ! Très à l'écoute et très réactifs. Alexia au téléphone est super efficace !."
Réactivité
"Super réactif 👍"
"Réactif et livraison rapide"
"Entreprise très réactive"
Accueil et amabilité
"Parfait, commande bien faite, très satisfait de l'accueil et assistance"
"bonne réception, bon service client"
"Super contact et entreprise à l'écoute parfait."
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P. L.
21 juil. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Frédérique H.
20 juil. 2026
Avis vérifiéParfait très simple d'utilisation
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Gilbert B.
18 juil. 2026
Avis vérifiéTotalement satisfait tant sur la qualité du matériel que sur le délai de livraison.
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Jean-Marc B.
18 juil. 2026
Avis vérifiéProcess de commande en ligne simple et rapide
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Marc J.
18 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai bien renseigné déjà par un email J'étais ravi qu'on m'ait répondu La pièce recherchée était bien dans le catalogue
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Denis M.
14 juil. 2026
Avis vérifiéLe site me paraît sérieux
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Michel P.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Bruno L.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Serge S.
14 juil. 2026
Avis vérifiéEntreprise sérieuse, professionnelle, envois rapide
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Patrice B.
14 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai simplement envoyé deux photos sur lesquels moi-même je n'avais aucun espoir. Résultats sans faire retour de mail j'ai reçu les bonnes références les quantités, ouverture de compte a été très rapide le service impeccable je recommande à 2000 %
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Florian M.
14 juil. 2026
Avis vérifiéSatisfait de la commande
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Schnyder C.
12 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, tout est parfait
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Line G.
12 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison parfaite, rapide
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Michel B.
12 juil. 2026
Avis vérifiéfrais de port trop elevé pour une pices entre 100 et 150 grammes
Réponse de Alupieces.fr
Bonjour Monsieur, Nous appliquons les tarifs de transport de nos prestataires au plus juste. Le coût d’une expédition ne dépend pas que du poids de la pièce, mais comprend également les frais de préparation, d’emballage, d’enlèvement par le transporteur, ainsi que la surcharge carburant actuellement appliquée. Nous faisons le choix de ne pas répercuter ces coûts sur le prix de nos pièces afin de proposer des tarifs produits les plus justes possibles. L’équipe alupieces
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Lucien M.
12 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai bien reçu ma commande et vous en remercie. Malheureusement, les pièces n'étaient pas compatibles. Ai-je la possibilité de vous les renvoyer ?
Réponse de Alupieces.fr
Bonjour, En cas d’erreur de commande, vous pouvez tout à fait nous retourner un article dans son emballage d’origine non endommagé. Pour plus de confort nous avons passé le délai de 14 jours de rétractation à 30 jours (voir CGV). N’hésitez pas à nous contacter pour toutes informations, nous vous renseignerons au mieux pour solutionner votre demande. Bonne journée. Alexia
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Maxime G.
12 juil. 2026
Avis vérifiébonne réception, bon service client
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Ghis D.
11 juil. 2026
Avis vérifiéOn ne voyait pas sur la photo qu’il y avait un rebord à l’intérieur. De ce fait le produit ne va pas…
Réponse de Alupieces.fr
Bonjour Monsieur, Comme indiqué dans la fiche produit cette référence correspond à la gamme GB de chez TECHNAL. Les 3 photos présentent dans cette fiche, ainsi que le plan coté, permettent de voir le rebord à l’arrière de la gâche et de vérifier sa compatibilité. Pouvez-vous me confirmer qu’il s’agit bien de cette gamme sur votre menuiserie ? Afin de vous aider à identifier la bonne référence, vous pouvez m’envoyer des photos de votre produit. Le formulaire de rétractation est bien disponible dans les FAQ, rubrique ‘Peut-on retourner un article ?’. Cordialement. L’équipe alupieces
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Philippe C.
1 juil. 2026
Avis vérifiéSite sérieux matériel de qualité et conforme aux descriptions et photos
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Alain I.
1 juil. 2026
Avis vérifiéCommande facile et livaison ultra rapide. Site à recommander
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Gilles T.
30 juin 2026
Avis vérifiéPièce conforme délais de livraison rapide
Avis affichés par ordre chronologique