Evaluations clients
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Bonne communication. Suite à une perte du colis pendant le transport, Andermatt m'a renvoyé rapidement les objets perdus. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE H.
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réactivité,, rapidité envoi et livraison, très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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livraison rapide et bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait dans l’ensemble car le site propose plein d’infos sur le varrox et le prix est meilleur que sur d’autres sites. Livraison un peu étrange cependant car colis déposé dans le jardin sans que le livreur n’ait cherché la porte de la maison. Tout s’est pourtant bien passé, le colis était à l’abris et peu visible pour des regards indiscrets.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
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site clair, livraison rapide, produit conforme à l'attente. que demander de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V.
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Rien à dire tout se passe bien de la commande a la livraison sauf les frais de port qui sont un peut élevé.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est bien ,dommage pas d’explication de montage du piège à punaises en français .encore trop récent pour juger de l’efficacité .
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE J.
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Livraison rapide, bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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J'ai malheureusement reçu un topcat non fonctionnel, avec les vacances d'aout le delais de livraison a été long (10j), ce que je comprends. Mais le delais pour en recevoir un autre aussi, j'ai du attendre plusieurs jours pour recevoir un bon de renvoi. Et j'aurais apprécié que l'on m'en renvoi desuite un fonctionnel (car bien entendu les mulots étaient déjà dans mon jardin depuis la commande) et j'aurai renvoyé l'autre à reception du bon de retour.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
Réponse de andermatt.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre commande sur notre site internet et nous sommes vraiment désolés pour votre jardin. Malheureusement il peut arriver que certains colis n'arrivent pas dans les temps d'autant plus lorsqu'il y a des jours fériés et de long week-end sur la période. Commande acceptée sur notre site le 09/08/23 à 20h22 et livrée chez vous le 16/08/23 à 14h. Nous allons vous renvoyer un Topcat fonctionnel dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour ce désagrément et n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone pour obtenir plus d'informations ou si il y a un problème dans le processus. Cordialement, Le service client
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Excellente prestation avec un transport rapide, un emballage robuste et une très grande réactivité de l'équipe. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
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délais et produit parfaits
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
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Déception concernant la livraison DPD FRANCE
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.
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Très contente de ma commande et du délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE P.
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Aussitôt commandé aussitôt reçu. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Site internet pratique. Produit conforme livré dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits très efficaces et commande livrée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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commandé le matin et livré dès le lendemain, c'est parfait. Matériel a priori solide, fonctionne, rapidement les premières prises. L'ergonomie pourrait être améliorée, l'armement du piège demande une petite habitude. Le produit est cher, en particulier la tarière, 76€ pour 2 tubes et 3 points de soudure, ça me parait excessif. Cela dit, si ça me permet de me débarrasser des campagnols, j'en aurai pour mes sous. A suivre...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Service sérieux et précis. Pas de ratée pour une première commande. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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Produits conformes, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BENAND P.
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Très bien sauf que j'aurais pu bénéficier de la réduction pour cette commande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Clair
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Matériel de très bonne qualité. Delais corrects.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit conforme.Livraison rapide. Produit efficace pour les chenilles qui attaquent les buis.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Très rapide et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par REGIS B.
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Livraison rapide, matériel conforme Bonne adresse
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P.
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Seul bémol, pas de lien dans mon email pour pouvoir suivre mon colis.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P.
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Un produit commandé, mais un autre produit a été livré à sa place. Ce dernier ne convenait pas.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
Réponse de andermatt.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés qu'il y ait eu un problème sur votre commande. N'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 05-64-11-51-04 et nous essaierons de régler votre problème. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, Le service client Andermatt France.
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bien, livraison en 3 jours
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
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tout est correct
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T.
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Pour ma première commande, je suis satisfait, le produit et de qualité ainsi que le traitement de l'envoi dès le lendemain avec un bon emballage. Excellente prestation.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R.
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Commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JOSSELIN B.
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Délai de livraison pas respecté du tout, à la commande indiqué 48 à 72 h. - livré après 8 j. Irrespectueux- sinon changez votre mode de livraison. Merci de tenir compte de cela
Avis du , suite à une expérience du par ROGER S.
Réponse de andermatt.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre commande sur notre site. Malheureusement il peut arriver que certains colis n'arrivent pas dans les temps d'autant plus lorsqu'il y a des jours fériés sur la période. Nous avons fait remonter votre remarque à notre transporteur. Veuillez nous excuser pour ce désagrément et n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone pour obtenir plus d'informations. Cordialement, Le service client
Réponse de Roger SSignalerAlors pourquoi le transporteur indiqué t'il livrer le colis à une date déterminée, le 13 juillet et n'arrive que 6 jours plus tard. Merci pour votre réponse
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
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Commande et livraison dans les temps .
Avis du , suite à une expérience du par RENE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CECILE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.
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NE RIEN CHANGER
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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tres bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN T.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
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ex horticulteur,je viens prendre contact avec un maraicher de Monein qui m'a indiqué ce produit. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.
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Pas de surprise, matériel efficace et livré rapidement...
Avis du , suite à une expérience du par SLADJANA J.
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apparement le produit est efficace
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE C.
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Super matériel mais très très cher
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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code de promotion???????????????????????????????????????????????????
Avis du , suite à une expérience du par WALTER L.
Réponse de andermatt.frSignalerBonjour, Merci pour votre commande sur notre site internet. Avez vous rencontrer un problème avec un de nos codes de promotion ? N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0564115104. Cordialement, Le service client andermatt france
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Livraison conforme et très rapide. Je recommande. Par contre les prix sont élevés.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Très bon site RAS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
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Premier achat sur le site Andermatt. La livraison a été faite rapidement et le Brass'compost est conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉA K.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L.
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Commande bien reçue, conforme et efficace contre les mouches des fruits rouges! l y a avait eu une erreur sur la précédente commande, le service client a réagi rapidement pour renvoyer les bons produits. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucun problème, le job est fait Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES D.
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très bien , satisfaits .
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Bonjour, produit bien livré dans les temps, il est en test sur emplacement.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Je n'ai reçu qu'un morceau du kit pheronorm commandé (le couvercle?), 5 jours plus tard toujours aucune trace du reste, je ne peux donc pas traiter mes plantes.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de andermatt.frSignalerBonjour, comme évoqué par retour de mail il semblerait qu'il y ait eu un problème dans la composition de votre colis ! Nous vous avons renvoyé le bon piège ce jour. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Cordialement Le service client Andermatt France
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Bonne information
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN W.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par EDMOND F.
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Site sérieux, mais livraison déplorable et colis jeté par dessus clôture malgré ma présence et retard de 3 jours !!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
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Bon service client : erreur de produit livré tout de suite rectifié sans bla bla
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS G.
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Commande livrée rapidement. Conseils techniques au téléphone de qualités. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G.
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livraison rapide et produits bien emballés
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE B.
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Site agreable à utiliser,pas de problème particulier.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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facile
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL L.
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EMBALLAGE MAL SCOTCHE, ARRIVE DECHIRE AU CENTRE RELAIS QUE J AI DU VISITER CAR LE LIVREUR N A JAMAIS LIVRE CHEZ MOI COMME JE L AVAIS DEMANDE (ERREUR D'ACHEMINEMENT SOIT DISANT)
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
Réponse de andermatt.frSignalerBonjour, Merci d'avoir commandé sur notre site www.andermatt.fr. Nous sommes navrés d'apprendre ces problèmes rencontrés lors de la livraison de votre colis. Nous faisons remonter vos remarques à notre entrepôt et à notre service de livraison afin d'améliorer à l'avenir notre processus. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone pour toutes autres remarques ou questions. Bonne journée, Cordialement, Le service Andermatt France
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Commandé le midi et reçu le lendemain midi. Conforme à la description Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.
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Envoi rapide, produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS S.
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commande rapide et complète
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Livraison très rapide, merci beaucoup. Cependant, entre l'inscription au site et la finalisation de la commande, j'ai reçu 5 mails, n'est-ce pas un peu trop ?
Avis du , suite à une expérience du par ODILE J.
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Produit de qualités, expédié dans les temps, merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par IVAN H.
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très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G.
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Tout s'est bien passé, livraison rapide, produit 👍
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH K.
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Site serieux et fiable que je consulterai encas de besoin .prix plus intéressant que d’autres et envoi très rapide .merci
Avis du , suite à une expérience du par NHUNG S.
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Très bien efficace envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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Très bon produit, livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
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Très efficace pour les taupes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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Il y a eu une erreur dans le contenu de la commande, mais l'échange s'est bien passé. Je regrette que les frais de renvoi soient à la charge du client, et non d'Andermatt lorsque l'erreur vient de leur part.
Avis du , suite à une expérience du par MARION M.
Réponse de andermatt.frSignalerBonjour, Merci pour votre commande et votre commentaire. Nous avons essayé de vous contacter afin de vous rembourser les frais mais nous n'avons jamais recu de réponse. Nous sommes disponibles par téléphone au 05 64 11 51 04 ou par mail à web@andermatt.fr afin d'obtenir un remboursement. Bonne journée, Cordialement, L'équipe ADV Andermatt France
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Parfait, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Quelques difficultés à trouver ce produit sur le site, mais délai de livraison et livraison sont ok
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Tout s'est bien passé ! Top !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Produit efficace. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
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Comme toujours avec Andermatt trés réactif envoi soigné et matériel de grande qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P.
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Facile d’accès et va à l’information directement
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.
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Produit de très bonne qualité livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Service au top ! Merci Andermatt
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL M.
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Je ne savais pas commander sur internet ; j'ai appelé les commerciaux au tél (j'avais l'ordi sur les genoux) et je leur ai demandé de me guider sur l'écran par tél. Ce qu'ils ont fait très bien. Du coup j'ai pu finaliser ma commande de 248 €. De plus, je l'ai reçue très vite, pour mon plus grand bonheur ! Merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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Conseil efficace et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Les pièges ne semblent pas de très bonne qualité, c'est assez difficile de fixer à fond le récipient qui contient l'eau.
Avis du , suite à une expérience du par ANNY L.
Réponse de andermatt.frSignalerBonjour, Merci pour vos achats sur notre site www.andermatt.fr N'hésitez pas à regarder nos tutoriels vidéo afin d'accrocher au mieux votre piège. Vous trouverez le lien ici : https://www.andermatt.fr/content/57-tuto-videos Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions, Cordialement, Le service client andermatt
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très bien rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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A part le prix qui reste quand même élevé….il n’y a rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par LEON B.
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Descriptif produit très satisfaisant, livraison rapide ! Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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Très bon produit, livraison express, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Avis affichés par ordre chronologique