Evaluations clients
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Pas de critiques particulières
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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L'accueil du matelas est très confortable, souple mais juste ce qu'il faut. Chacun est libre de ses mouvements, sans perturber son voisin de lit. Le réveil le matin se fait en douceur, notre corps est reposé.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
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Je note 3/5 car je distingue la qualité de la literie, qui est excellente et à la quelle je donnerais 5 étoiles, de la livraison qui n'en mérite pas une seule car les livreurs étaient peu compétents. Pour commencer, il m'a fallu leur tenir les portes de l'entrée de la résidence (ce jour-là il faisait très froid) puis de l'immeuble afin qu'ils puissent entrer car il n'avaient lu aucune de indications que j'avais données concernant l'accès à l'immeuble. Pendant qu'ils déchargeaient leur camion, j'ai même porté le paquet contenant la tablette: ce n'est pas très gros mais un peu lourd à la longue... Il m'a ensuite fallu leur prêter un tourne-vis avant qu'ils ne se décident à aller chercher leurs outils. Puis ils n'ont pas su où fixer ni le spot de lecture, ni l'étui destiné à la télécommande. Enfin ils se sont fait prier pour me débarrasser de mon ancienne literie, prestation pourtant précisée dans leur ordre de livraison. Averti de ces problèmes, le commerçant qui m'a vendu ma literie est venu chez moi vérifier et achever le montage : depuis tout va bien. J'ai deux suggestions : la première concerne la lampe de lecture dont je souhaiterais pouvoir orienter plus facilement le spot, la seconde est de changer de transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par EDITH M.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes navrés de voir votre insatisfaction concernant le service de livraison. Afin de pouvoir retracer l'historique de votre dossier, pourriez-vous nous communiquer via l'adresse mail "support@andre-renault.com" votre facture d'achat ainsi que tout élément que vous jugerez utile. Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe André Renault.
Réponse de Edith MSignalerBonsoir, Monsieur Stéphane Borne, du magasin de Lyon Charité, que j'ai informé de votre demande en lui réclamant la facture de mon achat ou son duplicata, me dit qu'il vous a donné les précisions qui pourraient vous être nécessaires pour retracer l'historique de mon dossier. Je tiens néanmoins à vous répondre. Donc : -comme vous le savez maintenant, j'ai acheté ma literie à Lyon, rue de la Charité le 30 janvier 2024, elle m'a été livrée le 22 février en début d'après-midi ; - le transporteur auquel j'ai eu affaire est Agediss-Girard qui a accordé 30' aux deux livreurs pour installer ma literie et me débarrasser de l'ancienne (les livreurs m'ont montré les documents où figurait cette information). Ils sont restés chez moi environ 2 heures. - ils m'ont présenté en fin d'intervention une fiche d'évaluation : vieille dame seule face à deux livreurs je n'ai pas eu le courage de dire tout le mal que je pensais de leur travail. Mais, finalement, ils ne sont pas totalement responsables de la situation compte tenu de la pression qu'il subissent, dont un suivi GPS de leur trajet censé me permettre de savoir dans quel délai, à la minute près, ils sont susceptibles d'arriver chez moi. Un sernier point : j'ai finalement appris à mieux utiliser la lampe permettant de lire au lit... Cordialement Édith KIRSCH 11 rue Simon Fryd 69007 LYON Tél : 06 13 40 62 74
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Très bon matelas, rien à dire sur ce produit par contre lors de l'achat le commerçant à oublier de préciser le poids ....... (38 cm d'épaisseur !!!) Cette caractéristique est absente du bon de commande et de la facture. Pas de fiche produit transmise au client. En conclusion, le matelas n'a pas été livré (nous sommes venus le chercher) et à 3 il est difficilement portable, surprise de la réception de la marchandise. Imaginez quand vous avez un étage à monter à la maison !!! Il est resté au rez-de-chaussée !!! Information consommateur déficiente, y compris sur le site André Renault ou la référence du matelas n'existe pas.....
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes très soucieux de vous apporter une haute qualité de produit ainsi qu'un service optimal et sommes navrés pour votre expérience négative. Afin de pouvoir contacter notre partenaire revendeur au sujet de votre achat, pourriez-vous nous communiquer via l'adresse mail "support@andre-renault.com" votre facture d'achat ainsi que tout élément que vous jugerez utile. Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe André Renault.
Réponse de anonymous VSignalerBonjour, La facture vous a été envoyé sur l'adresse email transmise ci-dessus. Bien Cordialement. Les clients
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Très confortable et reposant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSETTE M.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Marie-Josette M, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre sommeil est de qualité avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt. L' équipe André Renault.
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La qualité du sommeil
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Lionel L, Merci pour votre retour ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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Literie reçue dans le délai. Installée par les livreurs très pro
Avis du , suite à une expérience du par YVON C.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Yvon C, Nous vous remercions pour cet avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault
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achat d'un deuxième sommier Primflex .Très satisfaite de ce produit
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Isabelle R, Merci pour ce bel avis ! Nous vous souhaitons de belles nuits et nous vous remercions pour votre confiance. L' équipe André Renault.
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Très bons produits achetés dernièrement (matelas et sommier). Nous sommes fidèles à la marque et nous sommes toujours satisfaits de la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MAX M.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Max M, Nous vous remercions pour ce bel avis ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L' équipe André Renault.
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J’ai acheté le lot complet sommier + matelas fermes .Aujourd’hui les matelas sont extrêmement mous .Une cuvette s’est formé au milieu .Vu le prix et soit disant une literie de qualité je ne recommande pas
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes navrés de voir votre insatisfaction concernant votre literie. Nous vous invitons à contacter le magasin dans lequel vous avez acheté votre literie qui engagera une prise en charge SAV s’il le juge nécessaire. Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe André Renault.
Réponse de Michel CSignalerBonjour merci pour votre réponse.J’ai contacté le magasin qui m’avait vendu le lit et le sommier MEUBLES GAUTIER BÉZIERS et ils m’ont dit de voir avec vous.j’ai Acheté l’ensemble en Mars 2015 et ils me disent que ce n’est plus sous garantie ? Alors que c’est 8 ans + 1 an d’extension =9 ans .J’ai essayé de vous contacter mais sans réponse .On ne peut vous contacter que par tel ??? Merci pour votre retour cdlt
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Literie achetée chez un commerçant. Apparemment celle-ci est très bien. A voir donc dans la durée.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Dominique M, Merci pour cet avis. Nous espérons que vous serrez amplement satisfait de votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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Excellente qualité de sommier et de matelas, mais la qualité a un prix : ces produits sont chers
Avis du , suite à une expérience du par LUC D.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Luc D, Merci pour votre retour. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L' équipe André Renault.
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lit douillet ,confortable .Bon pour passer de bonnes nuits réparatrices
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos nuits sont agréables et réparatrices. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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Respect des horaires et de la date
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Franck D, Merci pour cet avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience André Renault s'est bien déroulée. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault
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Matelas confortable et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Alain K, Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre matelas André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault
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Acheter Français c'est bien mais quelle déception en constatant que le moteur d'un sommier électrique à 2500 euros est de conception chinoise, bruyant la nuit et un peu poussif à la levée. C'est comme acheter un cheval de course asthmatique, c'est bien pour le style pas pour la performance. Pour la vente nous avons très bien été reçu par la commerciale, cependant le magasinier du dépôt de "la maison de la literie nous a reçu avec une humeur massacrante. A quoi bon investir 5000 euros dans une literie avec autant de déboires? Finalement je me pose la question, ne vaut-il pas mieux faire ce genre d'achat en ligne?
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Bon confort et maintien du matelas, mais un gros problème de transpiration, nous n'avons pas pu le garder.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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Bonne qualité mais trop cher
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Christian C, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. En effet, la société André Renault, fabricant de literie haut de gamme, est aujourd'hui reconnue comme la référence en matière de qualité et de fiabilité. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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Très satisfait du produit mais très mécontent de la livraison et de l’installation
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Cependant nous sommes navrés de voir votre insatisfaction concernant le service de livraison et d'installation. Chez André Renault, toutes les demandes SAV sont traitées avec le plus grand soin. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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The mattress is too soft and too warm
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes navrés de voir votre insatisfaction concernant le service après-vente. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, nous prenons en compte votre commentaire pour nous améliorer continuellement. Nous vous souhaitons une agréable journée, en espérant vous revoir prochainement dans nos magasins partenaires André Renault. Bien cordialement, L'équipe André Renault.
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Nous voulions un matelas très ferme et nous sommes très contents de notre achat. André Renault propose vraiment de bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE A.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Jean Baptiste ALESSANDRI, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault
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Un excellent lit à la hauteur de nos attentes ! Très confortable et adapté à notre morphologie.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault
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Un bonheur sans nom ce matelas. Un vrai investissement quand même , mais au moins on dort sur un nuage
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault
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Bonjour à toute l'équipe,le souci rencontré à l'achat,a été réglé,dans les meilleurs délais. Professionnel.......
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Alain L, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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nous sommes tt à fait satisfaits de notre literie ( sommiers à lattes electrique et matelas. 2 fois 80cms) nous pensions que la lumiere sous le lit etait gadget, finalement bien pratique . bien sur, nous ne l'avons que depuis 1 mois, nous esperons ne pas etre deçus avec le temps....
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Michel G, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault
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Matelas correspondant bien à nos attentes ; extra ferme et très confortable
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Brigitte S, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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Après 10 ans de loyaux services d’un matelas Ellipse d’André Renault, nous avons décidé d’en racheter 2 autres, un modèle Alchimie et un modèle Paradis, dont un pour remplacer l’ancien. Ce qui revient à dire que nous sommes satisfaits de la qualité des matelas André Renault
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Georges R, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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J’ai retrouvé un sommeil de qualité et surtout je n’ai plus mal au dos le matin ! Qualité et confort adapté à mes besoins. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Catherine S, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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service client réactif : le matelas a été changé rapidement suite au défaut constaté et déclaré. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Michele M, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait des services André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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Achat fait chez un revendeur
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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J'avais un matelas Andre Renault en 180 durant 10 ans, j'ai changé pour du André Renault 2x90 avec sommier electrique, c'est absolument pas la meme chose. Tres déçue. Je me leve avec un mal de dos, nous avons l'impression que le matelas est en pente, le problème c'est que maintenant on ne va pas en racheter un avant 10 ans 😔
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Scandaleux, j'attends depuis septembre 2023, une réaction du SAV, suite à un problème de moteur, aucune réaction, même pas un appel
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE B.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Solange B, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait des services André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
Réponse de Solange BSignalerEffectivement mes nuits sont bien agréables 👏👏
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Bon services
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Olivier T, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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Très bon matelas, mon dos me dis déjà merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC G.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Jean Luc G, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault
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La literie convient parfaitement à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par GATIEN F.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Gatien F, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault
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livraison rapide, emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Patrick, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault
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Literie parfait au niveau du couchage. Je ne regrette pas cet achat. Par contre malgré un protège matelas celui ci a déjà grisé par le frottement je pense.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE J.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Nadine, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault
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Le service commercial du vendeur a été très bien, comme le livreur, malheureusement la tête de lit a été livrée abîmée et percée à une mauvaise hauteur vs le lit lui-même , actuellement en attente échange en sav
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Avez-vous obtenu une réponse suite à votre demande de SAV ? Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
Réponse de anonymous GSignalerJ"ai reçu une réponse qui me disait de vous en dire plus par votre formulaire de contact ...ce que j'ai fait dans les minutes qui ont suivi en vous donnant mon numéro de portable , à ce jour , aucune réponse di rappel...pas très commercial cela
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Très bonne literie
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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Pessac, le 12/09/2023 J'ai choisi le matelas Aquila de la collection Icône de chez André Renault. Taille : 140X190 Fermeté : doux Livraison : 08/08/2023 Pour l'instant, j'en suis très contente 😍
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault
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Matelas pourtant bien choisi mais sur sommier extra plat mais trop ferme proposé par le vendeur, un sommier à lattes plus souple aurait et idéal, nous avons du investir dans un surmatelas pour retrouver le confort désiré et pourtant testé au magasin. Matelas mémoire de forme, de belle qualité et les finitions sont bien faites , peut-être un système de poignées , pour pouvoir soulever le matelas sans difficulté, au moment de mettre le drap housse, car il est très lourd.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE W.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Anne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous prenons en compte votre commentaire pour nous améliorer continuellement. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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Satisfait pour tout
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Jacques D, André Renault vous remercie pour votre retour. Nous sommes satisfaits de voir que vous avez vécu une excellente expérience grâce à nos services ainsi qu’à nos produits. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Service Clients André Renault.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE L.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Arlette, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE O.
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Livraison et installation par harly meubles nous donnent entière satisfaction. Qualité du produit très satisfaisant et très bon confort. Nous étudierons prochainement le changement des matelas.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Daniel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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nous sommes ravis de notre nouveau lit Très bons conseils je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Martine, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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Literie conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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Livré et installé le 27 juin, le service est impeccable, soigneux et attentif. Cependant le montage est défectueux du fait qu'il manque un insert sur pied extérieur ( signalé par les livreurs et vu avec eux )
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes extrêmement soucieux de répondre à vos attentes et de vous apporter une haute qualité de produit ainsi qu'un service optimal. Nous prenons en compte votre commentaire pour nous améliorer continuellement. En vous souhaitant une bonne journée et espérant vous revoir prochainement dans nos magasins partenaires André Renault. Bien cordialement, L'équipe André Renault.
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note moyenne à cause très mauvaise information sur le matelas de la part du magasin France Literie de St-Genis Pouilly 01630
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE L.
Réponse de andre-renault.comSignaler"Bonjour « Prénom », Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes extrêmement soucieux de répondre à vos attentes et de vous apporter une haute qualité de produit ainsi qu'un service optimal. Nous prenons en compte votre commentaire pour nous améliorer continuellement. Pour information, nous ne sommes pas responsable du manque d'information de la part du magasin. En effet, nous sommes fabricant et non revendeur. En vous souhaitant une bonne journée et espérant vous revoir prochainement dans nos magasins partenaires André Renault. Bien cordialement, L'équipe André Renault.
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Très bon matelas
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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Literie fonctionnelle,confortable et ergonomique. Du très haut de gamme.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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Matelas conforme a nos attentes .Prix certes un peu elevé ,mais qualitatif;
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Roland, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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Le matelas épouse bien le corps
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Michel, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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Très bon service très bonne literie tout est très très bien pour l'instant.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Cela fait un mois que nous avons eu notre nouveau lit matelas très bien pour l instant la seule chose négative le sommier grince un peu
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.
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SUPER
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Christian, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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bien déçus de ce nouveau matelas par rapport à la précédente literie ANDRE RENAULT modèle "ERGOTHERME" Nous avons perdu l'indépendance de couchage....tout le monde se retrouve dans une cuvette au centre avec seulement 54 kg et 64 kg ....
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes extrêmement soucieux de répondre à vos attentes et de vous apporter une haute qualité de produit ainsi qu'un service optimal. Nous vous invitons à vous rendre au magasin d'achat de votre literie et de demander une prise en charge SAV pour régler le problème de votre matelas qui n'est pas normal. Nous prenons en compte votre commentaire pour nous améliorer continuellement. En vous souhaitant une bonne journée. Bien cordialement, L'équipe André Renault.
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Très confortable et boitier de commande simple
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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Excellent matelas . Je connaissais déjà. En ce qui concerne la livraison : au top Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Le produit est conforme au produit attendu. Le délais de fabrication a été plus court que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Literie, sommier, tout est très bien et correspond parfaitement à notre attente.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Bon matelas confortable et pas trop ferme.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.
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Parfait , très bonne literie rien n'a dire Je recommanderai vos produits
Avis du , suite à une expérience du par 'VINCENT++-+MARIE+JOS%C3%A9' B.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Vincent, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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Le site Andre Renault est intéressant et bien explicite. Nous avons également été très bien conseillés par Monsieur Meuble et avons conclu notre achat avec Monsieur Meuble
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Jean, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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Literie tres confortable et très bien finie
Avis du , suite à une expérience du par F.
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commande arrivée en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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COMMANDE BIEN REÇUE ET LIVRÉE DANS LES DELAIS SOUHAITÉS ,,,
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDE R.
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aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE Q.
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Nous avons été bien conseillés par notre revendeur. Nous avons été un peu surpris, voire légèrement déçus par la couleur du bois qui ne semblait pas correspondre à l'échnatillon vu en magasin. Cela a été un peu laborieux pour enregistrer le produit en ligne car les coordonnées du magasin d'achat ne sont plus correctes et donc difficiles à trouver. Une mise à jour serait appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Bien de la commande à la livraison, mais sur le site, pour obtenir 1année supplémentaire de garantie soit 6 années, impossible de trouver TOPPER - Paris 15ème et pourtant que de propositions ! Nous espérons avoir obtenu 1année de + ! Sinon le couchage et bon et souhaitons qu'il le reste longtemps....Livraison parfaite malgré nos 5 étages 👏
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK A.
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Un rêve 3 eme matelas et sommier acheté de cette marque est toujours aussi exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE T.
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Génial. Livraison rapide. Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS G.
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Nous avons choisi 2 matelas Joran 80 x 200 (en mousse polyuréthane) pour lit articulé : un très ferme et un ferme. Les matelas sont de bonne qualité mais l'accueil reste un peu sec ; j'ai donc complété par un sur-matelas pour plus de moelleux. Le seul point négatif est l'absence de poignées sur un des 2 côtés du matelas : très peu pratique pour faire pivoter le matelas régulièrement comme recommandé pour une bonne tenue du matelas dans le temps. Les sommiers électriques à lattes semblent solides et fonctionnent parfaitement. Grande simplicité d'utilisation et excellent confort. Le cadre et la tête de lit sont sobres et élégants. Cela fait un très bel ensemble ! Je suis globalement satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Très déçue du matelas curem hybrid firm. Lorsque je l ai essayé à la maison de la literie à malemort 19360, le matelas était très agréable et correspondait à mes attentes. Or, celui que j ai reçu est très ferme, pas du tout enveloppant et ne correspond pas du tout à celui que j'ai essayé en terme de fermeté. Cdlt
Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.
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Il n'y a que 2. semaines depuis la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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nous avons acheter un lit de cette marque car tous les magasins de literie nous l'ont recommander" c'est la Rolls de la la literie" moi je crois que nous avons la 2 cv. Le lit grince quand nous bougeons la nuit se qui réveil l'autre. pour réponse notre revendeur nous dit qu'il a informé la société André Renaud et pour répons e il ne connaisse pas le problème. Maintenant il faut que je fasse un enregistrement du bruit. De qui se moque ton. Cette société française est vraiment en dessous des prestation annoncée.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE F.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Jean-Pierre, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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je suis très satisfaite de mon matelas commandé à la foire exposition de Metz , livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par S.
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Nous sommes ravis de nos matelas dream azur qui nous donnent un confort remarquable. La livraison a été effectuée à la date prévue et dans de bonnes conditions.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Anne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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Les prix ont explosés, une hausse de 40 % sur un ensemble matelas sommiers 2x90x200 cm par rapport au même acheté il y a 10 ans, par contre la qualité ne parait plus la même, un des sommiers est décousu et un des matelas a un aspect gondolé, le tissu parait mal ajusté, quel va être le résultat dans le temps, je me demande si j'ai le bon choix ? Vu les prix pratiqués, j'estime que les produits devraient être impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL V.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Jean-Noel, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes extrêmement soucieux de répondre à vos attentes et de vous apporter une haute qualité de produit ainsi qu'un service optimal. Nous prenons en compte votre commentaire pour nous améliorer continuellement. En vous souhaitant une bonne journée et espérant vous revoir prochainement dans nos magasins partenaires André Renault. Bien cordialement, L'équipe André Renault.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE D.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Maryline, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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TOUT BIEN, PAS DE PROBLEME CHANGEZ RIEN
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Jean-Pierre, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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Service client très bon accueil bon conseil très satisfait de ma literie
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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Accueil agréable, conseil perspicace et livraison convenable. Une erreur de moteur par rapport à la commande qui ne nous gêne pas plus que ça.(ont nous avais proposé un remplacement si besoin).
Avis du , suite à une expérience du par G.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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Bonne livraison. Manque d’explication technique concernant l’alimentation de la télécommande via la pile de 9 volts
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes extrêmement soucieux de répondre à vos attentes et de vous apporter une haute qualité de produit ainsi qu'un service optimal. Nous prenons en compte votre commentaire pour nous améliorer continuellement. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe André Renault.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Emmanuelle, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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Produit correspondant complètement à nos attentes. Livraison ponctuelle mais un peu chère.(75euros). Conseils de la vendeuse très professionnels chez le Grand Litier à Libourne
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Nadine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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Excellent Produit. La Qualité justifie son prix
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE R.
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Jocelyne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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Très contente de mon achat. Le matelas acheté extra ferme m'a semblé bien dur au début mais maintenant je suis bien habituée. Vendeuse du magasin de CHELLES (77) très agréable et de très bons conseils. Livraison et installation sans soucis. Butées de matelas reçus de couleur différente du tour de lit : la vendeuse a aussitôt joint la commerciale de la marque pour changement. Les nouvelles butées ont été adressés directement à mon domicile à la date convenue et un autre vendeur du magasin est venu me les changer. Service impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Marie-Laure, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault ainsi que de nos services. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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j'ai un lit électrique le moteur a cassé car il est sous-dimensionné
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Jean-Marc, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes extrêmement soucieux de répondre à vos attentes et de vous apporter une haute qualité de produit ainsi qu'un service optimal. Nous prenons en compte votre commentaire pour nous améliorer continuellement. Avez-vous contacter le service après-vente ? Une fois votre demande envoyée, vous allez recevoir un retour de notre part. En vous souhaitant une bonne journée et espérant vous revoir prochainement dans nos magasins partenaires André Renault. Bien cordialement, L'équipe André Renault.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN T. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Catherine, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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Excellent matelas
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Regis, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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Il manquait les barres de cote du lit ainsi que la notice relative aux télécommandes sans fils. Il a fallu les réclamer. On a juste eu un PDF et le tout arrivé bien trois semaines après la livraison…
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Claire, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes extrêmement soucieux de répondre à vos attentes et de vous apporter une haute qualité de produit ainsi qu'un service optimal. Nous prenons en compte votre commentaire pour nous améliorer continuellement. En vous souhaitant une bonne journée et espérant vous revoir prochainement dans nos magasins partenaires André Renault. Bien cordialement, L'équipe André Renault.
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Le produit est la hauteur de mes attentes malgré un défaut sur un des produits mais le SAV a été très efficace pour un remplacement rapide .
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Gilbert, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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Tout s'est bien déroulé y-compris la livraison
Avis du , suite à une expérience du par SABINE T. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Haik, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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Literie agréable. Produit de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Sylvain, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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Commande, délai, livraison, très bien, seulement le prix, qui est .... très ferme !
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Jacques, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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Très bon matelas acheté dans un commerce de meubles sur les conseils du commerçant.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Claude, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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Nous ne pouvons que nous féliciter de notre achat de matelas André Renault. Le modèle que nous avons pris pour nos deux matelas répond exactement à notre attente et selon les très bons conseils avisés de HARLY MEUBLES SAINT QUENTIN en la personne de Steve.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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Literie non adaptée à mon dos. Je vous ai contacté il y a quelques semaines, sans réponse de votre part.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Didier, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes extrêmement soucieux de répondre à vos attentes et de vous apporter une haute qualité de produit ainsi qu'un service optimal. Cependant après vérification, nous n'avons pas reçu de message de votre part. Nous vous invitons à renvoyer votre question directement via notre site internet dans l'onglet "Contact" En vous souhaitant une bonne journée. Bien cordialement, L'équipe André Renault.
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Je suis satisfaite de mon achat. La livraison s'est parfaitement passée. Efficacité et rapidité dans les échanges de mails.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Gislaine, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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Le seul problème pourquoi la barre de bois au pied du lit qui sert à rien. Est t’il possible de la supprimer et de mettre un support comme sur les côtés pour empêcher le matelas de glisser
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Bernard, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes extrêmement soucieux de répondre à vos attentes et de vous apporter une haute qualité de produit ainsi qu'un service optimal. Nous avons informé le service SAV de votre demande, vous allez recevoir un mail de leur part. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, L'équipe André Renault.
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Je suis extrêmement déçue par le produit, je ne parle pas du confort qui est correct mais de l’ensemble, les matelas ne sont pas bien solidarisés, ils ont tendance à glisser, lorsqu’on bouge le lit grince (et nous n’avons plus 20 ans!). Lors de l’achat on ne m’a pas dit qu’il fallait s’appeler Popeye pour tourner les matelas ou simplement faire le lit. C’est un achat à 5000€, je m’attendais à quelque chose de beaucoup plus fonctionnel. A tel point que j’envisageai l’achat d’une tête de lit, mais je vais certainement y renoncer car je me demande si ça ne grincera pas encore plus. Voilà, je suis vraiment déçue, j’espérais mieux d’une fabrication française.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Guy, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes extrêmement soucieux de répondre à vos attentes et de vous apporter une haute qualité de produit ainsi qu'un service optimal. Nous prenons en compte votre commentaire pour nous améliorer continuellement. En vous souhaitant une bonne journée et espérant vous revoir prochainement dans nos magasins partenaires André Renault. Bien cordialement, L'équipe André Renault.
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Les 2 matelas précédents de cette marque nous ont duré 19 ans... et ils étaient encore acceptables. Nous voyons tout de même la différence maintenant... Superbe confort !!!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Jean-Marcel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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Magasin sérieux qui donne confiance à recommander
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Pascal, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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Accueil et écoute parfaite en magasin à ALBI Très professionnel : conseils excellents pour le choix du matelas Livraison et enlèvement sans problème ajouter à cela une grande gentillesse des responsables du magasin d'Albi (81) Je recommande sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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Tout c est très bien passé super lit. Vendeur au top de même pour les livreurs
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE H. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Marc, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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ACHAT CONFORME A MES ATTENTES
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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je suis satisfaite de mon matelas, mais il ne m'apporte pas tout ce que j'attendais, je pense que je dois aussi changer mon sommier.achat pour le moment retardé vu le coût
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Marie-Claude, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. En effet, il est important de changer votre sommier en même temps que votre matelas. Le sommier est un élément indispensable à votre literie. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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compétence des vendeurs. Qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Bernard, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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Le matelas que nous avions essayé aux Meubles Chambon de Thiers nous convient parfaitement au bout de 15 jours d'utilisation à notre domicile. Nous avons également acheté un sommier de la même marque. Ces deux produits sont tout à fait complémentaires. Nous ne regrettons pas cet achat. Le vendeur nous a demandé de pivoter le matelas avant vers l'arrière et arrière vers avant tous les quinze jours pendant deux mois si mes souvenirs sont exacts afin de tenir compte du poids des dormeurs. Nous suivons ce conseil pour bien utiliser notre literie et profiter de son confort.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Serge, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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Je roule de gauche ou de droite sur ce matelas, sans rester au centre !!!
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes extrêmement soucieux de répondre à vos attentes et de vous apporter une haute qualité de produit ainsi qu'un service optimal. Nous prenons en compte votre commentaire pour nous améliorer continuellement. En vous souhaitant une bonne journée et espérant vous revoir prochainement dans nos magasins partenaires André Renault. Bien cordialement, L'équipe André Renault.
Réponse de Corinne BSignalerBonjour, Je ne reviendrais pas dans vos magasins André Renault et ne vous ferais pas une bonne publicité ! Cordialement.
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Modèle Slumberland Covent Garden: comme sur un nuage ;-)! Il faut acheter des drap-housses et housses de couette adaptés à l'épaisseur de 32 cm (bonnet de 40 cm, j'hésite à passer aux couettes de 260 x 280 plutôt que 240 x 260). Je passe plus de temps dans ma chambre ;-) La garantie de 10 ans rassure.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Denis, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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c'est exactement ce que nous cherchions
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Maurice, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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dommage qu'il ne livre pas un manuel d'utilisation. Mais on le trouve sur internet. Sinon se lit et vraiment super. Merci a la Sarl MAG-A-LITERIE de Coufouleux 81800 Tarn. Un grand merci au gérant et employé pour leurs gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Pris à La maison de la Literie, bons conseils; livraison rapide,et literie confortable.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Thierry, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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produit de bonne qualite. à voir dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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Nous sommes déçu car affaissement du matelas au bout d une annee , dossier Sav en cour depuis 4 mois nous attendons toujours une réponse à notre demande.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Jean-Pierre, Merci pour votre message. Votre satisfaction est notre priorité, c’est pourquoi nous vous avons envoyé un e-mail afin de recueillir des informations supplémentaires au sujet de votre commentaire. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Marie, Service Marketing André Renault
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Heureux d'avoir effectué cet achat (mon 2ème), rien à redire, toujours aussi satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Roger, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Un grand merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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Très bien, bien conseillé par le magasin. Literie haut de gamme, livraison top avec reprise ancien matelas.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Frederic, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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TB satisfait .Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Henry, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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Notre commande a été traitée dans un délai rapide à notre grande surprise. Nous passons des nuits très agréables !!!
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Philippe, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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Livraison à la date et quand au matelas il est super. Je ne regrette pas du tout mon achat
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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Livraison un peu expéditive car un réglage sur l’un des 2 sommiers avait été expressément signalé par le magasin et nous avons dû en reparler aux livreurs pour qu’ils interviennent… Par contre, les matelas nous conviennent et correspondent à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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content de la livraison, et de la literie
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Christine, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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Lit pas pratique pour faire le ménage car trop bas Pour un tel prix je suis vraiment très déçue
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes extrêmement soucieux de répondre à vos attentes et de vous apporter une haute qualité de produit ainsi qu'un service optimal. Nous prenons en compte votre commentaire pour nous améliorer continuellement. En vous souhaitant une bonne journée et espérant vous revoir prochainement dans nos magasins partenaires André Renault. Bien cordialement, L'équipe André Renault.
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Bon produit et fabriqué en France. A tester dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Dominique, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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Réception de la commande en moins de 10jours. Livraison impeccable, bien emballée. Facilité de montage, notice explicative bien détaillée. Confort exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Charlotte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault ainsi que de nos services. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault."
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Commande livrée à la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Marie, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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Literie toujours de haute qualité, il existe tellement n'importe quoi sur le marché !!! A.Renault a toujours été une marque particulièrement sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre literie André Renault. Nous vous souhaitons de belles nuits. Bonne journée et à bientôt. L'équipe André Renault.
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aucune réponse à un mail pour explication sur télécommande literie.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Réponse de andre-renault.comSignaler"Bonjour « Prénom », Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes extrêmement soucieux de répondre à vos attentes et de vous apporter une haute qualité de produit ainsi qu'un service optimal. Nous prenons en compte votre commentaire pour nous améliorer continuellement. En vous souhaitant une bonne journée. Bien cordialement, L'équipe André Renault.
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Achat au hall de la literie à epagny ,à côté d'Annecy très bon service client S'astifait du matelas André Renault
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S. *
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Réponse de andre-renault.comSignalerBonjour Michel, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre literie André Renault. Bonne journée et à bientôt, L'équipe André Renault.
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Mauvaise finition du cadre déjà signalé. Motorisation très bruyante. Matelas trop ferme.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
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Ayant commandé deux lits électriques avec matelas extra fermes ( pour cause de maladie de Parkinson), et ayant énormemment de difficultés à me mouvoir dans un lit, je suis très déçue de ce qu'on m'a livré, le résultat est pire qu'avec mon ancienne literie.J'ai exprimé ma déception à la maison de la literie et comme prévu, ça ne les interesse plus. La literie que nous avon essayé sur place était ferme, j'arrivais à me retourner, il n'en est pas question avec cette literie là. Mon mari qui a également testé dans le magasin est très déçu pour moi. Cette literie est un investissement et je pense que vous me comprenez. Je suis contente de pouvoir comuniquer avec vous. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *
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En tout point remarquable !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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Literie complète excellente. Cependant, au moment d'enregistrer l'achat sur le site, impossible d'où un mail à l'entreprise pour savoir comment faire mais jamais de réponse. C'est frustrant.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F. *
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Excellente qualité. Tout confort
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Satisfait du sommier-double à lattes malgré des péripéties dans la commande ( au départ nous avons reçu 2 sommiers simples côte à côte qui ne s'assemblaient pas)
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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bonjou, J'espère simplement que la garantie du produit a bien été prise en compte. Bonne journée.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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Livraison dans les délais. Produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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La fermeté et le confort du lit est très bon
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Nous sommes ravis de notre achat, sommier double électrique en combinaison avec les matelas hybrid, un pur bonheur! Nous avions jamais eu un tel confort jusque-là! je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J. *
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Avis affichés par ordre chronologique