Résumé des avis
La marque offre des produits à des prix attractifs, avec une commande facile et une livraison rapide. Les clients apprécient la qualité et le bon état des colis.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Retard de commande. Produit pas encore reçu
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Énorme diversité de produits pour nos amis canins prix intéressant livraison rapide
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Très bonne qualité de croquettes je fais des commandes planifiées rien à dire toujours livré à temps 👍
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J'ai reçu une recommande programmée alors que je n'avais aucun achat récurrent enregistré sur le site. J'ai accepté cette commande mais c'est a dernière fois. Je ne paierai pas la prochaine et je garderai les croquettes, car il n'est pas question que je paie un retour.
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tres bon delai
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tout est très bien merci
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Parfait merci beaucoup
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Commande conforme à mes attentes et livrée dans un délai correct.
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no problem !
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Super
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Très bons produits...
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Après deux commandes passées, je recommande ce site-tout est parfait et surtout je trouve des boites qui sont introuvables en France, livraison assez rapide -peut-être un peu plus de calage dans le colis serait bienvenu, c'est correct mais les boites peuvent s'entrechoquer quand même un peu.
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Depuis déjà quelques années de fidélité, aucun soucis quant aux commandes passées, prix raisonnables et livraisons assurées
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PARFAIT
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Prix intéressant quand on a un code promo
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La livraison a été super rapide et les prix sont vraiment mini!
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Délai de livraison beaucoup trop long Colis de très mauvaise qualité arrivant éventré
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retard erreur dans le relais colis commande reçue par la suite désolé
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Pour la commande parfait , livraison rapide.
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Emballage carton défectueux, ouvert à moitié.
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Délai de livraison très long . Obligée de racheter les croquettes au prix fort chez le vétérinaire. De plus , le coli est arrivé très abimé et à moitié ouvert ( pas assez de scotch pour assurer un emballage sécurisé)
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J'ai fait une commande de 16,17 le 25nov 2023 j'ai reçu une partie seulement et depuis j'ai des prélèvements de chez vous j'ai eu 4 prélèvements 2 en décembre et 2 en janvier je demande quand arête de me prendre de l'argent et soit quand m'envoie mes achats que je n'ai pas commandé ou quand me rembourse au plus vite merci
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Très bien
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Délai de livraison très long 1 semaine
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la livraison etait beaucoup plus longue que d habitude !
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pour cette livraison gros problème de délais; j'espère que cela ira mieux pour la prochaine
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Très bien
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Produits arrivés en temps et en heure est conforme à la commande.
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je commande tous les 2 mois et le prix varie à la hausse de 10 euros sur un paquet
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Colis envoyé rapidement en point relais
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La livraison est vraiment trop longue !
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Très insatisfait des produits recu. On me dit qu'on ne peut pas me garantir la couleur des clips de cage de lapin du coup j'ai reçu 3 paires de clips différentes. Je sais même pas comment on peut oser vendre ça....et le service client me propose un retour simple alors que je demande juste avoir la même couleur...
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Je recommande MISCOTA, le site est hyper compétitif, la livraison est parfaite au niveau de l emballage au contraire d'une autre enseigne qui propose exactement les mêmes produits et prestations, promos etc.. (d ailleurs cette enseigne n'a pas voulu me rembourser alors qu'il me manquait un sac). au contraire MISCOTA est performant, la livraison est en plus rapide, seul bémol est que si vous avez besoin des croquettes il faut être organisé et prévoyant. en tout cas pour la marque que je prends (orijen) le site est souvent en rupture malgré qu à la commande le produit était bien en stock..(c est pour cela que je mets 4 etoiles sinon rien a dire!) MISCOTA nous propose rapidement un remboursement ou d' attente un ressort de l'article (c'était donc mon choix a chaque fois d''attendre au vu du prix des croquettes...) Merci à l'équipe MISCOTA qui est tout de meme très arrageante
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Très bien
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très bien achalandé avec des prix divers pour tout le monde cependant les délais de livraison sont un peu longs
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Everything was ok. One week delivery is acceptable. Thanks
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Super
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rien à redire et très bon rapport qualité prix !
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parfait
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Difficultés pour donner des géllules à chat donc je les ouvre pour diluée la poudre dans de l eau pour donner avec une pipette.
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Site très bien conçu et facile a naviguer dedans. Recherche précise et historique de commande facilitant la prochaine commande.
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delai respecte, livraison conforme
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JE N AI TOUJOURS PAS REÇU MA COMMANDE !!!!!!!
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Parfait conforme à mon attente livraison très rapide
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Rapide efficace et conforme
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Envoi rapide et parfait conditionnement.
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Site sérieux merci ! et meilleurs vœux!
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Pas de soucis particulier, hormis le prix malheureusement qui augmente fortement.
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Commande très satisfaite
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Bien
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satisfaite de ma commande
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Cette commande s’est très bien passée
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Parfait, commande arrivée dans les délais prévus, en état impeccable. Je recommande
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Parfait livraisin rapide
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Navigation sur le site aisée de plus on peut voir nos commandes passées ce qui permet de ne pas perdre trop de temps. Produits variés et introuvable en grandes surfaces
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très bien site sérieux mais livraison pas assez rapide
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Bien arrivé
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Délais de livraison catastrophique. 18 jours pour avoir 2 sac de croquettes et une boîte de friandise….une honte!
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très bien, jamais eu de souci.
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Client depuis une dizaine d'années...tout est dit!
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C’est un super site avec pleins de choix et c’est top
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Commande reçu rapidement, vraiment satisfaite
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parfait - prix tres intéressants
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Comme à son habitude, Miscota effectue des prix attractifs et des envois rapide. MERCI
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Bon rapport qualité prix. Délai tenu. Bien.
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nouveau site que je viens de découvrir bon rapport qualité prix
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Site attractif et livraison rapide
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rapide .bien emballé .serieux
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Très bien. Nous alerte quand il n'y a pas de disponible
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Bonjour Manque de réactivité 10j pour que la commande soit livré. Si non pas de problème le produit correspond parfaitement a celui que je commande habituellement.
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Livraison rapide
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Lorsque vous êtes en rupture de stock, votre site devrait informer l’acheteur, plutôt qu’il ne le découvre quelques jours après avoir payé !.. Par ailleurs lorsque le transporteur ceint l’envoi vous devriez mettre d’autant de li nos que de colis avant que l’acheteur ne revienne auprès de vous par mail pour avoir des explications quant à la réception d’1 seul colis sur 3 ! In fine rappelez à Mondial relais que l’acheteur n’apprécie pas de recevoir un carton ayant reçu un coup de couteau dans l’1 des côtés ce qui a entraîné le déversement de la totalité d’un sac de croquettes de 12 kg. Le point fort est le prix au kg des croquettes commandées. Passez de Bonnes Fêtes
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Pas moyen d avoir un interlocuteur suite a un colis non reçu. Je ne commanderai plus chez miscota. Comment faire pour envoyer l attestation sur l honneur de non reçu de colis.
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Facile de passer la commande et livraison à l’heure!
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Malgré une rupture annoncée, j'ai reçu mon produit que 24h de plus que la date de livraison prévue
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C’est bien
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J estime être une cliente régulière ça manque de bons dé réduction pour fidéliser les clients c dommage et Les commandes sont livrés à 15jours maintenant …auparavant 4 jours c était plus rapide et les cartons arrivent toujours eventres
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Commande traitée dans les délais et arrivée intacte. Mais l'emballage est vraiment minimal, le moindre problème de transport serait fatal pour l'intégrité du colis.
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Très satisfait, tout est ok
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Bien. Expérience cliente stisfaisante
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Tres bien, il y a juste un problème avec la livraison, on ne me prévient jamais et je retrouve les sacs dans le jardin au lieu de les livrer à la maison !!!
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Emballage déchiré, écrasé, en très mauvais état. C'est la 2ème fois que ma commande arrive en mauvais état. Je suis très mécontente. Pas fiable et désagréable
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Commande envoyée à la date prévue
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Problème de délais trop variables, de suivi du colis impossible. Erreur d'adresse sur le colis, livré à mon ancienne adresse j'ai dû aller le récupérer le transporteur qui s'est aperçu de l'erreur m'a téléphoné et a laissé le colis aux nouveaux propriétaires..
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Livraison rapide et conforme. Meilleur prix trouvé à la date de ma commande
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Facile à utiliser le site, livraison au point relais efficace.
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Délai respecté et efficace
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Articles reçu en retard Article commandé en rupture de stock sans date de retour du produit Commande reçu en relais colis très abîmé et de sacs de nourritures éclater. Donc non je ne suis pas satisfaite et je ne recommande pas Miscota Miscota surtout à éviter 😡😡😡
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Test
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Parfait
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J’adore ce site. Fiable, choix immense, rapide, produits d’excellents rapports qualité /prix. Je ne passe plus que par eux, depuis plusieurs années.
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Bonjour. Après m'avoir baladé de date en date .on me dit qu'il est impossible de me livrer. J'ai reçu au bout d'un bon moment un article sur 3 commandés.
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Bon produit que j’achète habituellement
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Envoyée très rapidement, très satisfait
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Colis en bon état, reçu dans les délais
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Très contente, livraison rapide
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Bien mais le carton d'emballage était bien abimé quant il est arrivé .
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Tres bien
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