Evaluations clients
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Ma commande planifiée n'était pas disponible, et quand je me rend sur le site pour commander ma référence de croquettes en express avec 8,50€ de frais de port, elle était dispo !! Si j'ai choisi la commande planifiée c'est pour être tranquille et que mon chien ait sa nourriture en temps et en heure au meilleur prix. Résultat j'ai du payer plus cher pour qu'il ait à manger rapidement.....
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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je suis contente de vos services
Avis du , suite à une expérience du par NATH N. *
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Après avoir passé la commande, celle-ci a été confirmée, puis le lendemain, j'ai reçu un message disant que le produit n'était pas disponible et que je pouvais changer ma commande ou l'annuler. Le même jour, j'ai recu un message disant que la commande avait été expédiée !!! Puis gros souci avec le transporteur Mondial Relay qui avait "égaré" le colis. Après moulte réclamations le colis est finalement parvenu au point relais un mois après l'envoi. Donc tout cela n'est pas top...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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Le site n’a pas enregistré ma nouvelle adresse. Service clients déplorable qui n’a pas voulu faire une réclamation à GLS qui a indiqué la bonne adresse sur l’ordinateur mais pas sur le colis… 16 kg de croquettes livrées à 900 kms de chez moi 😩
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Des prix intéressants mais la livraison est à revoir : pas de message pour me prévenir que le colis est arrivé au relais, carton éventré car pas adapté au poids du contenu.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Très bon produit mes loulous adore
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S. *
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM J. *
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Meilleur prix ! Jamais de problème ! Qualité au top !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Délai de livraison un peu long mais satisfaite du produit reçu
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Site très accessible et très facile pour passer commande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE A. *
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Navigation facile, commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Prix intéressants avec une promotion, livraison dans les délais. Je suis satisfaite .
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
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Parfait du début a la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *
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La livraison : pas de problème
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Produit connu, mais prise en charge de la livraison très correcte. Un message pour prévenir d'un éventuel retard mais finalement tout est arrivé dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Très satisfaite, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAUL K. *
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Arriver rapidement et conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Commande facile et livraison rapide. Efficace !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Aucun défaut que du positif
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Très mauvais service client, impossible d’annuler ma commande le lendemain, impossible de refuser le colis à la livraison le livreur abandonné le colis sans même prévenir, et le retour impossible plus cher que le colis. Je ne ferais plus confiance à miscota
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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La navigation est facile
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bien, expédition rapide, prix
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ravie de ma commande
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envoi conforme et rapide
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Suite à commande incomplète remboursement rapide. Livraison rapide et conforme
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plus d'un mois et demi de délai de livraison pour un produit qui était noté disponible
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
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Presque 2 mois de délai de livraison pour un produit qui était noté disponible
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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E mail envoyé. Jamais reçu de reponse Comment vous contacter alors?
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Commande toujours conforme. Expédition rapide. Aucun soucis.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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commande effectué le 02/11/22, mail pour me dire que pas de stock d'un produit le 04/11/22 à 18h, commande annulée le 05/11/22; envoyée quand même le 07/11/2022 à 9h, après de nombreux mails envoyé pour l'éviter....retournée le 12/11/22, reçue le 18/11/22. A ce jour, je n'ai toujours pas le rembousement....je ne commanderai plus.....
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Parfait, très bon rapport qualité-prix et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Navigation, prix, délais de livraison, tout Nickel !
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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.très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *
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Rien a dire toujours aussi parfait depuis tant d'années. Seulement je ne commanderai plus maintenant car mon labrador d amour est décédé de vieillesse 😢😢😢😢😢. Encore merci pour votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *
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Commande passée le 7 novembre et arrivée au relais le 15 novembre. Bon rapport qualité prix Rien à redire si ce n'est que je commanderais sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
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Très rapidement reçu
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE W. *
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Prix attractifs. Bon choix de produits. Livraison rapide dans un bon conditionnement
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Livraison rapide & produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE A. *
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Produits variés et site agréable à visiter
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Très bon produit, livrets comme convenu Je recommande votre site à tout mon entourage Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
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parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
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Un prix imbattable. Seul bémol : un transport depuis l'Espagne...
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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Produit conforme à la commande. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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Livraison un peux longue. Concernant l’emballage c’est très fragile pour une livraison de 20kg ce n’est vraiment pas conforme. Prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *
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Prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Site simple & éfficace…, livraison rapide en point relais, prestation parfaite!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Parfait, comme d'habitude depuis maintenant plus de 4 années.Encore merci pour mon précieux chat, cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T. *
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Livraison très longue
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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Merci pour la livraison rapide mais j'aurais aimé que vous puissiez livrer directement et non dans un relais. merci aussi pour le cadeau
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V. *
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Satisfaite et fidèle à votre site ,livraison rapide ,emballage sécurisé ,prix qui me convient.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *
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Très bien, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *
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Parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
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J ai commander un distributeur de croquettes automatique pour mon chat ....celui ci ne fonctionne toujours pas et impossible d'avoir le service client au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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il ne faut pas être pressé quand on commande sur miscota. colis reçu 3 semaines aprés .....
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Reçu avant la date prévue, tarif intéressant sur le produit acheté.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ALEX F. *
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Produit reçus dans les temps ! 👌 Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *
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Tout est facile, comme d’habitude sur Miscota. Le seul petit soucis, c’est le scotch d’emballage qui ne tient pas sur le carton : celui-ci arrive donc entrouvert. Bon, heureusement que le sac de croquettes est résistant. Sinon, tout est Ok.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE T. *
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Livraison comme prévue Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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livraison rapide. Seul bémol, la qualité de l'emballage carton avec les articles qui se baladent et s'abiment (boîte plastique)
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
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Beaucoup de choix chez miscota, des produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
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OK. Ras.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ A. *
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J’ai reçu un produit de marque Pet Care non conforme à la marque d’une part et d’autre part qui ne fonctionne pas du tout. Miscota me demande( après les avoir supplié de me répondre) de renvoyer le produit( assez encombrant) au Portugal à mes frais.. je ne recommande pas ce site non fiable et malhonnête..aucune étiquette de retour engageant leur responsabilité et j’ignore la suite ..
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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tout a fonctionné comme attendu parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Mes chats ont pu enfin après une rupture de stock retrouver leur croquettes favorites
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Suivi de commandes performant
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Envoi très rapide Prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
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Boîtes reçues ne correspondent pas à celles sur le site, de part la photo mais également la composition. En plus elles étaient toutes extrêmement cabossées! Nombreux mails au service client qui répond toujours la même chose même en apportant toutes les preuves par photo! Ils ont raison sur tout et tout ce que vous apporterez comme preuve est faux. Photo de boîtes défoncées (pas un petit choc on en est loin) et bien leur réponse ce n’est pas grave la couche intérieure protectrice est intacte. Ça ils n’en savent rien et moi non plus. Et les photos de la composition et des boîtes (qui ne sont pas celles que j’avais commandé) et bien ils disent carrément que c’est pareil! Avec preuve en plus! On marche sur la tête! Seule option possible, renvoyer tout à mes frais qu’ils ne remboursent pas bien sûr et pas de remboursement non plus sur la livraison. C’est tout de même leur faute et non la mienne. C’est la 1ère et dernière fois que je commande sur ce site et un grand conseil achetez ailleurs cela vous évitera de nombreux ennuis. Heureusement que j’avais payé avec paypal, j’ai ouvert une réclamation.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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Produit conforme aux photos et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUY S. *
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Je suis juste déçue que les croquettes que je prends pour mes chiens ne soient pas toujours disponibles. La dernière fois il y a eu un retard important de livraison à cause de ça ce qui m'a obligée à acheter une autre marque sur un autre site en attendant.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Commande parfait 👍 Idem pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Je veux plus de commande planifiée
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
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Très bien service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Très bien, envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE S. *
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facile d'accès variété des produits livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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2 fois que j'ai ma commande qui passe en double sans que je le demande, mais cette fois je n'arrive pas à me faire rembourser car le colis est bloqué au point relais la personne n'arrive pas à le mettre en refuser ! Je vous ai prévenu, j'ai appelé mondial relais qui me dit que vous devez les contacter pour refuser la commander mais ça bloque de votre côté.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
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la société utilise des methodes commerciales douteuses et illicites sur des produits en promo prétendu en stocke ne vous préviennent qu'une semaine apres à ce jour pas remboursé
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE J. *
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Je suis très satisfait du délai de livraison ainsi que de la qualité et du prix des produits. Je recommanderais sans doute sur ce site. Un seul bémol tout de même : les mails de relance incessants pour valider un panier pourtant vide car déjà commandé..
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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commande facile comme a chaque fois
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Site correct
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Livraison relativement rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
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Je suis satisfaite surtout par la rapidité du service client j'avais un articles manquant il m'ont proposer des alternatives afin que je reçoivent quand même ma commande rapidement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Tout est parfait sauf le carton éventré a la livraison mais aucun dommage aux sacs de croquettes
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Livraison respectée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Très bon site très grande gamme choix et prix
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Parfait !! Colis bien emballé, et croquettes correspondants à la commande. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *
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Très bien j adore
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE J. *
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très bien. pas de souci
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
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