Avis clients de animaux.miscota.fr

Evaluations clients

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  Des prix intéressants mais la livraison est à revoir : pas de message pour me prévenir que le colis est arrivé au relais, carton éventré car pas adapté au poids du contenu.

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par MARGUERITE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Après avoir passé la commande, celle-ci a été confirmée, puis le lendemain, j'ai reçu un message disant que le produit n'était pas disponible et que je pouvais changer ma commande ou l'annuler. Le même jour, j'ai recu un message disant que la commande avait été expédiée !!! Puis gros souci avec le transporteur Mondial Relay qui avait "égaré" le colis. Après moulte réclamations le colis est finalement parvenu au point relais un mois après l'envoi. Donc tout cela n'est pas top...

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par GUY R.

• 1 / 5 1

  

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  Le site n’a pas enregistré ma nouvelle adresse. Service clients déplorable qui n’a pas voulu faire une réclamation à GLS qui a indiqué la bonne adresse sur l’ordinateur mais pas sur le colis… 16 kg de croquettes livrées à 900 kms de chez moi 😩

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par EVELYNE G.

• 5 / 5 1

  

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  je suis contente de vos services

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par CHRISTIANE D.

• 2 / 5 1

  

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  Ma commande planifiée n'était pas disponible, et quand je me rend sur le site pour commander ma référence de croquettes en express avec 8,50€ de frais de port, elle était dispo !! Si j'ai choisi la commande planifiée c'est pour être tranquille et que mon chien ait sa nourriture en temps et en heure au meilleur prix. Résultat j'ai du payer plus cher pour qu'il ait à manger rapidement.....

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par STÉPHANE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par BRIGITTE J.

• 4 / 5 1

  

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  Pratique

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par GILDAS B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit mes loulous adore

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par MARIE LAURE B.

• 5 / 5 1

  

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  Suite à commande incomplète remboursement rapide. Livraison rapide et conforme

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par NATHALIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Prix intéressants avec une promotion, livraison dans les délais. Je suis satisfaite .

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par CAROLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Arriver rapidement et conforme à ma commande

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par FRANCISCO H.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile et livraison rapide. Efficace !

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par SYLVIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par TERRY P.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile, commande rapide

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par FAZILA F.

• 5 / 5 1

  

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  Très mauvais service client, impossible d’annuler ma commande le lendemain, impossible de refuser le colis à la livraison le livreur abandonné le colis sans même prévenir, et le retour impossible plus cher que le colis. Je ne ferais plus confiance à miscota

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par HÉLÈNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait du début a la livraison.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par ALICE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite, livraison rapide

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par YASMINE D.

• 4 / 5 1

  

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  Délai de livraison un peu long mais satisfaite du produit reçu

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par CATHERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Meilleur prix ! Jamais de problème ! Qualité au top !

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par JULIEN L.

• 4 / 5 1

  

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  Produit connu, mais prise en charge de la livraison très correcte. Un message pour prévenir d'un éventuel retard mais finalement tout est arrivé dans les temps.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par JEAN PIERRE A.

• 5 / 5 1

  

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  Site très accessible et très facile pour passer commande

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par JUANITA C.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun défaut que du positif

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par LAURENT R.

• 4 / 5 1

  

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  La navigation est facile

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par NATHALIE F.

• 5 / 5 1

  

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  La livraison : pas de problème

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par NICOLE G.

• 5 / 5 1

  

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  ravie de ma commande

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par YANNICK F.

• 5 / 5 1

  

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  bien, expédition rapide, prix

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par GEORGES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande toujours conforme. Expédition rapide. Aucun soucis.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par FLORENT B.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation, prix, délais de livraison, tout Nickel !

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par MARC V.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, très bon rapport qualité-prix et livraison rapide !

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par CHRISTELLE L.

• 4 / 5 1

  

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  E mail envoyé. Jamais reçu de reponse Comment vous contacter alors?

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par JOELLLE G.

• 4 / 5 1

  

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  envoi conforme et rapide

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par CHRISTOPHE R.

• 3 / 5 1

  

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  plus d'un mois et demi de délai de livraison pour un produit qui était noté disponible

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par LAURETTE B.

• 2 / 5 1

  

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  Presque 2 mois de délai de livraison pour un produit qui était noté disponible

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par LAURETTE B.

• 1 / 5 1

  

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  commande effectué le 02/11/22, mail pour me dire que pas de stock d'un produit le 04/11/22 à 18h, commande annulée le 05/11/22; envoyée quand même le 07/11/2022 à 9h, après de nombreux mails envoyé pour l'éviter....retournée le 12/11/22, reçue le 18/11/22. A ce jour, je n'ai toujours pas le rembousement....je ne commanderai plus.....

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par MARIA AGUADO A.

• 5 / 5 1

  

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  .très bien

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par FREDDIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapidement reçu

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par CHRYSTELLE R.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire toujours aussi parfait depuis tant d'années. Seulement je ne commanderai plus maintenant car mon labrador d amour est décédé de vieillesse 😢😢😢😢😢. Encore merci pour votre professionnalisme.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par TERENCE D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande passée le 7 novembre et arrivée au relais le 15 novembre. Bon rapport qualité prix Rien à redire si ce n'est que je commanderais sans hésitation

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par PATRICK D.

• 5 / 5 1

  

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  Prix attractifs. Bon choix de produits. Livraison rapide dans un bon conditionnement

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par JEAN-CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide & produits conformes

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par GÉRALD H.

• 5 / 5 1

  

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  Un prix imbattable. Seul bémol : un transport depuis l'Espagne...

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par ZACHARIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  parfait comme d'habitude

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par DANIEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par FRÉDÉRIC ET YANNICK B.

• 5 / 5 1

  

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  Produits variés et site agréable à visiter

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par BEATRICE U.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit, livrets comme convenu Je recommande votre site à tout mon entourage Merci beaucoup

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par LINDA G.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la commande. Livraison rapide

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par ANDRÉ H.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison un peux longue. Concernant l’emballage c’est très fragile pour une livraison de 20kg ce n’est vraiment pas conforme. Prix intéressant.

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par NATHALIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Prix compétitif

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par ANTOINETTE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site simple & éfficace…, livraison rapide en point relais, prestation parfaite!

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par AURORE L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, comme d'habitude depuis maintenant plus de 4 années.Encore merci pour mon précieux chat, cordialement

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par MANUEL C.

• 2 / 5 1

  

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  Livraison très longue

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par BORIS L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison comme prévue Très bien

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par CATHY G.

• 5 / 5 1

  

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  Produit reçus dans les temps ! 👌 Rapide efficace

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par ALEXANDRE S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par VERONIQUE A.

• 4 / 5 1

  

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  Tout est facile, comme d’habitude sur Miscota. Le seul petit soucis, c’est le scotch d’emballage qui ne tient pas sur le carton : celui-ci arrive donc entrouvert. Bon, heureusement que le sac de croquettes est résistant. Sinon, tout est Ok.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par FABRICE H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, je recommande.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par ANNE-SOPHIE P.

• 4 / 5 1

  

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  Merci pour la livraison rapide mais j'aurais aimé que vous puissiez livrer directement et non dans un relais. merci aussi pour le cadeau

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par PATRICIA W.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite et fidèle à votre site ,livraison rapide ,emballage sécurisé ,prix qui me convient.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par LE PONNER P.

• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide. Seul bémol, la qualité de l'emballage carton avec les articles qui se baladent et s'abiment (boîte plastique)

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par GAETAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu avant la date prévue, tarif intéressant sur le produit acheté.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par AURELIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !!!

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par LUC P.

• 5 / 5 1

  

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  très bien fait

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par PHILIPPE J.

• 1 / 5 1

  

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  J ai commander un distributeur de croquettes automatique pour mon chat ....celui ci ne fonctionne toujours pas et impossible d'avoir le service client au téléphone

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par JOELLE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par CHRISTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par KARINE M.

• 2 / 5 1

  

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  il ne faut pas être pressé quand on commande sur miscota. colis reçu 3 semaines aprés .....

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par NICOLAS G.

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix chez miscota, des produits de qualité

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par JOCELYNE B.

• 1 / 5 1

  

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  J’ai reçu un produit de marque Pet Care non conforme à la marque d’une part et d’autre part qui ne fonctionne pas du tout. Miscota me demande( après les avoir supplié de me répondre) de renvoyer le produit( assez encombrant) au Portugal à mes frais.. je ne recommande pas ce site non fiable et malhonnête..aucune étiquette de retour engageant leur responsabilité et j’ignore la suite ..

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par BARBARA D.

• 4 / 5 1

  

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  OK. Ras.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par DIDIER L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par PIERRE J.

• 3 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par JULIEN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Suivi de commandes performant

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par FRÉDÉRIC F.

• 5 / 5 1

  

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  Mes chats ont pu enfin après une rupture de stock retrouver leur croquettes favorites

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par MIREILLE R.

• 5 / 5 1

  

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  tout a fonctionné comme attendu parfait

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par MARIE C.

• 5 / 5 1

  

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  5 étoiles

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par SAS M.

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  Envoi très rapide Prix compétitifs

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par MAGALI L.

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  Boîtes reçues ne correspondent pas à celles sur le site, de part la photo mais également la composition. En plus elles étaient toutes extrêmement cabossées! Nombreux mails au service client qui répond toujours la même chose même en apportant toutes les preuves par photo! Ils ont raison sur tout et tout ce que vous apporterez comme preuve est faux. Photo de boîtes défoncées (pas un petit choc on en est loin) et bien leur réponse ce n’est pas grave la couche intérieure protectrice est intacte. Ça ils n’en savent rien et moi non plus. Et les photos de la composition et des boîtes (qui ne sont pas celles que j’avais commandé) et bien ils disent carrément que c’est pareil! Avec preuve en plus! On marche sur la tête! Seule option possible, renvoyer tout à mes frais qu’ils ne remboursent pas bien sûr et pas de remboursement non plus sur la livraison. C’est tout de même leur faute et non la mienne. C’est la 1ère et dernière fois que je commande sur ce site et un grand conseil achetez ailleurs cela vous évitera de nombreux ennuis. Heureusement que j’avais payé avec paypal, j’ai ouvert une réclamation.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par PAUL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Je suis juste déçue que les croquettes que je prends pour mes chiens ne soient pas toujours disponibles. La dernière fois il y a eu un retard important de livraison à cause de ça ce qui m'a obligée à acheter une autre marque sur un autre site en attendant.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par SÉBASTIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme aux photos et livraison rapide

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par GUY S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Commande parfait 👍 Idem pour la livraison

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par VICTOR P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par HUGUES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Je veux plus de commande planifiée

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ADRIENNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien service impeccable

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par ROGER G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, envoi rapide.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par ALPHONSE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par FRANCK R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  facile d'accès variété des produits livraison rapide

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par VICTOR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  2 fois que j'ai ma commande qui passe en double sans que je le demande, mais cette fois je n'arrive pas à me faire rembourser car le colis est bloqué au point relais la personne n'arrive pas à le mettre en refuser ! Je vous ai prévenu, j'ai appelé mondial relais qui me dit que vous devez les contacter pour refuser la commander mais ça bloque de votre côté.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par AUGUSTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  la société utilise des methodes commerciales douteuses et illicites sur des produits en promo prétendu en stocke ne vous préviennent qu'une semaine apres à ce jour pas remboursé

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par PAULINE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait du délai de livraison ainsi que de la qualité et du prix des produits. Je recommanderais sans doute sur ce site. Un seul bémol tout de même : les mails de relance incessants pour valider un panier pourtant vide car déjà commandé..

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par MARTHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  commande facile comme a chaque fois

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par NATH T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison relativement rapide

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par ROGER C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site correct

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par LUC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison respectée dans les temps

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par ROGER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait sauf le carton éventré a la livraison mais aucun dommage aux sacs de croquettes

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par CLAUDE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfaite surtout par la rapidité du service client j'avais un articles manquant il m'ont proposer des alternatives afin que je reçoivent quand même ma commande rapidement

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par PHILIPPINE B. *

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  Très bon site très grande gamme choix et prix

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par ROBERT M. *

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  Parfait !! Colis bien emballé, et croquettes correspondants à la commande. Merci!

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par PAUL B. *

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  Parfait

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par MARCELLE R. *

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  Très bien j adore

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par AIMÉE J. *

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  très bien. pas de souci

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par FRANÇOISE P. *

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