Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la rapidité de livraison. La navigation sur le site est appréciée et les petites attentions, comme des goodies, sont souvent soulignées.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Au top ! Commande rapide, soignée ! Super SAV, réactif et a l’écoute ! 😄👌🏼
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Super livraison. Rapide! Bien proteger et avec les ptis bonbons de remerciement ! 6/5!
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Parfait
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Site clair et ergonomique, livraison rapide
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Produits nickel service rapide merci
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Tout est clair sur le site, l'emballage était parfait et le petit porte clef dragoune rouge offert est très beau, merci beaucoup !
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Livraison rapide et bonnes réductions
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rapide et bien emballé.
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Toujours excellent rien a dire
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Ankama the Best, tout est dit
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Le site est facile d'accès et livraison très rapide
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Produit de très bonne qualité, livraison vraiment très rapide et propre, de plus les colis sont incroyablement drôle x)
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Envoie rapide, emballage soigné
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La commande a eu un léger retard comme la précédente mais c'est explicable par le fait que le produit soit édité en édition limitée et que beaucoup de commandes ont eu lieu.
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Ras commande Le colis devait être livré un jour mais le magasin n était pas encore ouvert au moment de la livraison J ai appelé le livreur pour être livré dans un autre point relais mais le livreur a livré à un 3 ieme endroit
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Rien à dire: le site est bien fait, j ai trouvé rapidement, la commande est arrivée dans les délais et je l ai récupérée en point relais...parfait!
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Très bon, commande arrivée rapidement et dans un bon état à part le fait qu'un des personnages est arrivé sans sa main. Mise à part ça je ne peux que recommander.
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Ma commande est arrivée en un temps record. Tout était parfaitement bien emballé et protégé. Les produits étaient à la hauteur de mes espérances.
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Bon site, pratique avec bonne série manga/comics
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Rapide et efficace
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Commande parfaite expédiée et arrivée rapidement. Rien à dire sur les produits, bonne qualité.
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Support au top !
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Tout s'est bien passé au défaut prêt que le colis était en très mauvais état quand il est arrivé au point relais, heureusement que le contenu était une peluche (donc non fragile) mais ça laisse grandement à désiré, et même si ce n'est pas la faut d'Ankama cela ne motive aucunement à recommandé des articles par peur de les voir détruits
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Toujours aussi satisfait des produits et de la rapidité de livraison !
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Top!
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Colis toujours soignés et envois rapides. Les articles reçus sont ceux commandés et sont en excellent état.
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Reçu très vite, très bien protégé, impeccable
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Réception vraiment très rapide
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Le produit n'est pas encore ouvert étant donné que je le garde pour mon anniversaire ce dimanche.
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Site fluide simple d'utilisation
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Parfait.
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Rien a dire ! parfait
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Envoi très rapide et soigné , merci a vous !!
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Envoie rapide et soigné avec une petite surprise dedans ! Parfait !
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Rapide, plus que complet(magnet totbag) , service au top
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Arrivage rapide
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Tout impeccable : lisibilité du site, relations avec les services concernés, type d’emballage, délais de livraison. MERCI. ES.
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Bonjour, je suis très content de mes dernières commandes, merci encore pour le sac tissus krosmaster et les bonbons offerts. Génial
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Service toujours très bon
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Rapide
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Le colis est très bien emballé et la livraison est très rapide (3 jours seulement). Je recommande fortement.
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Toujours un plaisir de commander chez Ankama, les articles arrivent rapidement, sont de bonne qualité et toujours bien emballés pour eviter qu'ils ne s'abiment pendant le transport.
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Au top :)
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Attentionné, un plaisir de commander chez vous
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Livraison rapide, produit conforme, je recommande
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Rapide et qualité au rendez vous
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Très bon service
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Réception parfaite le colis était très bien emballé ce qui a permis de très bien protéger les livres (Ce qui n'est pas le cas chez Amazon...)
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Très rapide, emballage qui protège bien, pas de problème
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Comme à l'habitude, parfait
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expediée et reçue rapidement, bien et soigneusement emballée. en revanche, une bd a la couverture arrachée et ce pas du tout dû au transport car c'est sur la partie interieure
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Rapide et efficace, très bon service.
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Nickel
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Site très facile d'utilisation !
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Très satisfait de la boutique
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impeccable
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Expédition rapide, aucun soucis Très bien
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Rapide et envoi bien protégé ! Parfait.
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Je l'ai reçu en temps et en heure je recommande
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Livraison rapide, produit bien protégé. Conforme aux attentes, je recommande 👍
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Mon fils de 10 ans est "fan" de wakfu il était revi de voir les beaux cadeaux et l'attention porté à la commande de la BD de Wakfu que nous avons passé récemment! Je recommande le site Ankama, le délais de livraison était court et la commande très bien emballée! Vraiment très très contente de mon achat et de toute l'équipe Ankama alors un grand merci de l'appartement de Lenny et Véro 🤗
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Mauvaise information sur les promos (l'information "si vous l'avez, l'ex-libris sera ajouté dans le panier" n'était disponible que sur twitter). Et surtout : impossibilité d'effectuer le droit de rétractation autrement que par courrier, même dans les 5 minutes suivant la commande.
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Délai d’envoi, qualité de l’emballage impeccables. Dans la mesure où l’éditeur n’a pas à assumer de frais de diffusion et de distribution, il pourrait prendre en charge la totalité des frais d’envoi.
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Colis reçu très rapidement et en parfait état. Je recommande
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Envoi rapide et conforme à ma commande. Plus la petite surprise qui fait sourire (que je ne spoile pas du coup)
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Rapide et produit trés bien emballé
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bonne réception, éléments très bien emballés. Rapide Deux éléments trop écrasés par leur emballage (puits), pas de casse, mais le plastique un peu tordu. Manivelle et le toit
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Vive ankama
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Intuitif et navigation agréable, cependant je ne comprend pas certains cadeaux dans les commandes (magnet), en effet, pour ceux qui voudraient réaliser une collection complète de la Map de Dofus sur leur frigidaire cela me paraît difficile !
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Site intuitif, paiement paypal possible, délai d'envoi court, empackage bien fait, vraiment nikel
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Colis arrivé rapidement et bien protégé. Merci !
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Excellent, comme d'habitude, Ankama c'est le sang
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Je commande assez régulièrement sur la site et ce depuis des années et je n'ai JAMAIS été déçu. Les produits sont de bonne facture et toujours bien emballés.
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Livraison dans les temps, aucun dégâts. Le label 619 offre encore et toujours des livres de qualités !
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Genial comme d'habitude
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Incroyable. ANKAMA TO THE SKYYYY
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Génial trop bien
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Très content d'avoir reçu mon bouclier 😁
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Rien à redire
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Le site ankama shop est très clair et il est facile de passer une commande, le seul inconvénient est de devoir créer un nouveau compte pour commander, et de ne pas pouvoir utiliser son compte ankama de base.
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Super rapide et super pro
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Ras, livraison rapide👍
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Fluide, compréhensible…
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Au top
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Bien.
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Juste parfait, emballage au top, envoi rapide.
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Rapide efficace et bien embalé
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Articles arrivés très rapidement . Très contente .
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Navigation sur le site facile, livraison rapide et plein de bonus dans ma commande qui était très bien protégée !
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Rien à redire. Que ce soit sur le site ou bien pendant la livraison.
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Site agréable, envoi rapide et avec une petite surprise 😋
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Rapide et conforme toujours au top !
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Exelent comme d'habitude !
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Peu fonctionnel.
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Super rapide et colis super propre... Juste parfait 👌
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Rapide et soigné, au top !
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Le site est très clair et du point de vue de la logistique ils sont très réactifs
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tout ce qui vient d'Ankama est génial et le site ne déroge pas à la règle :)
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Au top, emballage nickel. Produits conforme, ma fille aux anges.
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