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Avis clients de anne-de-solene.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 573 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3351 avis depuis le 24/07/2016

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Informations anne-de-solene.com

  • Société

    LDM France

  • Description

    Anne de Solène, spécialiste du linge de maison, pour la chambre, le bain et la table

  • Adresse

    434 rue des bourreliers, BAT B BAT B 59320 HALLENNES LEZ HAUBOURDIN

  • Website

    https://www.anne-de-solene.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Site très clair et les produits présentés sont disponibles. La livraison est rapide. C'est facile et fiable. J'aime beaucoup ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par MAY N.

  • 5 / 5
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    Facilité de navigation dans ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.

  • 5 / 5
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    Beaux draps en coton avec de très beaux motifs. Ne nécessitent pas de repassage

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 4 / 5
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    le site très bien/livraison,très bien/service client,très bien/satisfaction commande,négatif,erreur étiquette sur emballage mais rectifié par vos soins suite à notre réclamation...et l'erreur est humaine...

    Avis du , suite à une expérience du par MARLEEN V.

  • 5 / 5
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    Un échange et un remboursement facile et rapide après un entretien très aimable et une personne compréhensive. Je suis au final ravie de la parure Fée des fois.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Site difficile d'accès. Blocages pour la commande. Refus instantané de rectifier une erreur de commande

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.

  • 5 / 5
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    Site très facile d'utilisation, commande reçue rapidement. Article correspond à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.

  • 5 / 5
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    Très bien , qualité , expédition , réponse rapide à nos inquiétude .

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Produits correspondant à ma commande site agréable et facilité. Belle qualité même après lavage ! Seul bémol un packaging excessif et fort peu écologique !

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.

  • 5 / 5
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    Site clair et facile

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour je suis très enchanté de ma commande arrivé assez vite merci

    Avis du , suite à une expérience du par GRAZIELLA L.

  • 5 / 5
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    Site pratique Informations nécessaires disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS M.

  • 5 / 5
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    aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par KIMBERLY L.

  • 4 / 5
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    Belle qualité mais un peu cher !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait les produits sont décrits correctement avec toutes les informations nécessaires.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.

  • 5 / 5
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    Je me suis trompée en passant ma commande. Draps housses vraiment trop grands ! J’ai téléphoné et la personne qui m’a répondu a été vraiment très aimable ! Je la remercie encore ! Draps retournés gratuitement et j’attends le remboursement avant de recommander. Elle m’a très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.

  • 5 / 5
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    Les draps sont très doux et d'excellente qualité. Le prix est élevé, mais on n'est pas déçu en recevant la commande qui correspond en tous points aux photos.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.

  • 5 / 5
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    Facilite de la recherche

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE S.

  • 1 / 5
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    J’ai été déçue de la qualité des serviettes - pas assez moelleuses et on me demandait de payer les frais de retour - trop cher au regard du prix Donc j’ai gardé les serviettes : c’est de la vente forcée ! Chez la majorité des fournisseurs le bon de retour gratuit est joint à l’envoi ! D’autant plus que nous sommes acheteurs réguliers des produits Anne de Solène

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE G.

  • 5 / 5
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    Expédition conforme à la commande. La qualité est a rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.

  • 3 / 5
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    Site alléchant avec des bonnes promos. Mais à la réception des marchandises c'est la claque. Mauvaise qualité des tissus, c'est cheap et ça ne cautionner certainement pas le prix affiché après promo. C'est à la limite du vol.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.

  • 5 / 5
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    Incroyable, j’achète toutes mes parures de lit chez eux !

    Avis du , suite à une expérience du par CHAIMA G.

  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée. Présentation plaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

  • 5 / 5
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    Belle mise en situation, livraison rapide, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Avis chaleureux sur Anne de Solène Anne de Solène est une marque qui fait rimer élégance et confort. Chaque produit que j’ai acheté chez eux a transformé ma maison en un véritable cocon. Les matières sont d’une douceur incomparable, les finitions soignées, et les motifs délicats ajoutent une touche de raffinement unique. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est le sentiment de bien-être qu’apporte leur linge de maison. On sent que chaque pièce a été pensée avec amour et souci du détail. C’est un plaisir de se glisser dans des draps Anne de Solène ou d’utiliser leurs serviettes si douces et absorbantes. Je recommande cette marque à tous ceux qui recherchent des produits de qualité qui allient beauté, confort et durabilité. Merci, Anne de Solène, pour ces instants de bonheur quotidien !

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY G.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé un drap bleu. J'ai reçu un drap gris que j'ai retourné à mes frais bien que non responsable de l'erreur. Ce n'est pas normal dans ce cas précis.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS O.

  • 5 / 5
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    Super qualité de produit, envoie impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Très agréable et doux au toucher . Bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 4 / 5
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    J’aime bien cette maison française. Qualité et originalité sont au rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A.

  • 5 / 5
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    rien à signaler,Tout est bon

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE J.

  • 5 / 5
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    Très bons Produits et conformes à la description. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIA C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    réception très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L.

  • 5 / 5
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    réception rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait navigation rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très belle qualité, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE V.

  • 5 / 5
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    Très bien fait, l’assortiment est bien présenté, suggestions qui aident à faire le choix La livraison est rapide, les livreurs prennent soin de la marchandise

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA C.

  • 5 / 5
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    Tres belle qualité,

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L.

  • 2 / 5
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    Produits parfaits, par contre j ai annulé une commande (erreur sur taille de couette) avant son envoi, la commande a malgré tout ete envoyée malgré un mail de confirmation de votre part et depuis , le remboursement tarde a arriver

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite sur tous les plans: commande et navigation très aisés, délais de livraison respectés et soin apporté à l’envoi des produits, toujours d’une belle qualité, merci à tous !

    Avis du , suite à une expérience du par ROSSANA A.

  • 5 / 5
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    Des produits de grande qualité. Ennvoi rapide et soigné. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par YANA D.

  • 5 / 5
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    Toujours efficace et conforme à ce qui est présenté sur le site, au-delà le prix est intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
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    J’apprécie beaucoup cette marque. J’ai déjà commandé plusieurs articles en linge de lit .

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    Excellente qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 2 / 5
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    Pas de reponse pour un retour de commande. Autrement dit un service apres vente client inexistant.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V.

  • 4 / 5
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    BIEN : Jolie broderie.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE M.

  • 3 / 5
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    Site internet ok mais le fait retour soit payant pas assez visible. Je me suis trompée de matière (satin de coton au lieu de percale de coton) et je dois payer les frais de retour à 15€ Je voulais faire un échange c’est idem. Je ne recommanderai plus

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Excellente qualité, livraison en 2 jours. Service exceptionnel. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par NADEIGE LAURENCE B.

  • 1 / 5
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    Mauvaise qualité. Les serviettes perdent leurs cheveux. Le produit ne fonctionne pas correctement!!!!! C’est trop nul!

    Avis du , suite à une expérience du par YIJIE F.

  • 5 / 5
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    Très belle qualite des tissus et finitions. J'ai déjà deux paires de draps de lit et j'en suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE B.

  • 4 / 5
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    L'élégance, la raffinement des broderies Anne de Solene de la gamme Héritage DRAP PLAT font mon bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE M.

  • 5 / 5
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    Site convivial, et facile. Service client au top , aimable et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 3 / 5
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    J'ai bien reçu ma commande mais un problème le montant de ma commande a été débité 2 fois sur mon compte , 2° problème : j'attends toujours le BL pour échanger un drap (Plus d'une semaine) 3° problème : appel service client sans réponse

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

    Réponse de anne-de-solene.com
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    Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous avons résolu le problème de double débit et le remboursement a bien été effectué. Concernant l'échange de votre drap plat , le nécessaire a été fait également par téléphone. Merci de votre patience.

    Réponse de Monique L
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    problèmes résolus grace à Anna - maintenant j'attends ma commande échange en espérant que tout ce passe pour le mieux. Echange téléphonique avec Anna bien passé - donc je fais confiance.

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  • 5 / 5
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    Réception très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE M.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux et linge de maison de très belles qualités

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 5 / 5
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    FACILE ET INTUITIF

    Avis du , suite à une expérience du par JAMAL S.

  • 5 / 5
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    Formidable ! commande facile,livraison soignée et très rapide et produit de qualité irréprochable.Drap et housse de couette ne se froissent pas au lavage et sont très faciles à repasser .Et l'ensemble est très joli ce qui n'est pas toujours le cas dans la vente à distance où l'on est souvent déçu par les couleurs.Bref je reviendrai sur ce site que je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Produits de très grande qualité. Envoi rapide et soigné, une jolie découverte.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGINA V.

  • 5 / 5
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    Commande simple, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.

  • 5 / 5
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    Seul petit défaut: le site ne communique pas le départ du colis.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.

  • 5 / 5
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    Très bien et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D.

  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas utilisé le site, commande passée via veepee

    Avis du , suite à une expérience du par HELGA P.

  • 4 / 5
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    Malgré ma déception car le peignoir de taille xs (ma taille habituelle) était vraiment beaucoup trop grand et j'ai dû le renvoyer, je voudrais souligner que j'ai été remboursée un jour après la réception de mon colis.

    Avis du , suite à une expérience du par MAITE T.

  • 5 / 5
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    Drap housse de très bonne qualité. Livraison très rapide. Très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

  • 5 / 5
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    Commande facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE E.

  • 5 / 5
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    Bonne navigation sur site. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    Navigation sur site : aisée ; échange téléphonique avec Anne de Solène : très bien et très sérieux ; suivi de livraison : très bien ; livraison : respect du délai. ; produit en tout point conforme à celui vu en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Commande facile sur le site, livraison rapide, bons produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.

  • 5 / 5
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    Site clair, navigation facile. Les informations sur les produits sont complètes et claires. Expédition rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par YANN B.

  • 5 / 5
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    Site où la navigation est facile

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité de service, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIETA R.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE H.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY C.

  • 5 / 5
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    Site clair et bien organisé. Commande envoyée rapidement. Les taies d'oreillers sont conformes aux descriptifs, et de bonne qualité. Je recommanderai sur ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE N.

  • 5 / 5
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    Parfait Super qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la qualité des produits reçus

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Navigation facile et intuitive. Fiche produit bien renseignée. Paiement sécurisé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE B.

  • 3 / 5
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    Je suis un peu déçue de la qualité du coton percale. Je trouve que cela a baissé en qualité. J'ai toujours acheté des housses de couette Anne de Solène et cette fois ci je regrette mon achat . Le tissu n'est pas aussi doux que d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

  • 4 / 5
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    Le site est assez clair. On s’y retrouve facilement. La livraison est arrivée une journée avant la date prévue, c’est bien.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 4 / 5
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    L’article commandé portait la mention "rentrée ". 30% de remise si un deuxième article était commandé. Le deuxième article n’était pas disponible !!!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

  • 5 / 5
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    Parfait, très belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    Très belle qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.

  • 5 / 5
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    Tres belle qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L.

  • 5 / 5
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    Très facile de trouver sur le site les articles que vous chercher. Chaque catégorie est bien distinguée tant sur les dimensions que sur toutes les couleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    très beau produit arrivé rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 3 / 5
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    Nous nous attendions à ce que notre commande soit livrée à la maison. Au lieu de cela, nous avons dû dépenser de l'argent pour nous rendre au bureau de poste d'une ville voisine afin de récupérer le colis!

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL V.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité de produit. Pour le prix, c'est ce qu'on en attend. Premier achat chez Anne de Solène, je ne suis pas déçu. Les taies d'oreiller en satin sont tellement agréables !

    Avis du , suite à une expérience du par THEO C.

  • 4 / 5
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    Produit parfait , mais livraison compliquée car colissimo avec signature . Sans avoir une fourchette horaire !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Les gants de toilettes ont l’air très bien. A voir à l’utilisation. Matière douce à voir après plusieurs lavages.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.

  • 5 / 5
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    délais respectés et de plus produits de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 5 / 5
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    Délai respecté. Qualité au top.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.

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