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Avis pour Antargaz.fr

Total: 33 474 avis depuis 17/04/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 5 161 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de livraison et l'efficacité des livreurs, souvent décrits comme aimables. La bonne visibilité des opérations et le suivi en ligne sont également bien notés.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres mauvais, apres plusieurs appels, tout le mois de novembre, et une reprogrammation de la livraison je ne sais pas pourquoi peut etre pas de chauffeur ou pas de gaz. livraison a jauge 0 depuis une journee.livraison le 3 decembre,pas tres professionnel. cela fait 40 ans que je suis chez antargaz.
Expérience du: 2 déc. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
MOYEN
Expérience du: 1 déc. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours excellent service. Merci beaucoup !
Expérience du: 1 déc. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai laissé mon portail ouvert tout c’est très bien passer.
Expérience du: 1 déc. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai dû appeler à plusieurs reprises pour être livrée alors que j’avais Signalé 10 jours avant sur internet l’urgence d’une livraison. Il y a une grande rigidité dans la gestion des livraisons qui ne permet pas de vraie réactivité. Ma cuve était à 0 lors de la livraison effective.
Expérience du: 1 déc. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pourquoi une telle différence avec le gaz de ville.?
Expérience du: 1 déc. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de problème particulier plus de 40 ans de contrat
Expérience du: 1 déc. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'avais demandé un petit camion de livraison, cela n'a pas été respecté. Résultat maison des oiseaux arrachée et énorme trou dans le sol, nous sommes extrêmement déçues. J'attend l'appel d'un responsable en URGENCE. Merci
Expérience du: 1 déc. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je suis tout à fait satisfaite.
Expérience du: 1 déc. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réservoir vide, appel en urgence, livraison 4 jours après. Très mauvaise gestion de la connsommation.
Expérience du: 1 déc. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livreur très professionnel.
Expérience du: 1 déc. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Important retard de livraison et aucune communication.
Expérience du: 1 déc. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ammabilite de la personne qui et venue
Expérience du: 2 déc. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
commande non respectee et difficulte a vous joindre par telephone
Expérience du: 2 déc. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien a dire
Expérience du: 2 déc. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de pb cette fois ci, mais la dernière fois en avril 2021, pb avec le chauffeur du camion qui ne voulait pas passer dans le chemin
Expérience du: 1 déc. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, C'est correct dans l'ensemble, mais je ne suis pas satisfait de la livraison : il existe un portillon à proximité de la cuve de gaz et certains livreurs me donnent l'impression de l'ignorer. Celà leur fait traverser le jardin, et le tuyau de remplissage de gaz frotte sur le poteau du portail et fait sauter la peinture. J'ai envoyé un plan dernièrement afin que celà ne se reproduise plus.
Expérience du: 2 déc. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison parfaite et sans problème.
Expérience du: 30 nov. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Du fait d'une hospitalisation je n'avais pas pu suivre ma consommation et il ne restait que très peu de gaz dans ma cuve lorsque je suis rentré alors qu'il faisait très froid et que les délais de livraison étaient supérieurs à 1 semaine. Antargaz a compris mon problème et j'ai été livré sous 48 heures.
Expérience du: 30 nov. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service livraison nul ...
Expérience du: 30 nov. 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Antargaz.fr

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Antargaz est le premier distributeur de gaz liquides en bouteille et en citerne et propose des offres de biopropane. Que vous soyez particulier ou professionnel, vous profitez de solutions performantes, qui répondent à vos besoins énergétiques pour le chauffage, la production d'eau chaude et la cuisson.

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4, place Victor Hugo Immeuble Reflex, Courbevoie 92400

www.antargaz.fr/ Énergie

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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