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Avis pour Antargaz.fr

Total: 33 474 avis depuis 17/04/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 5 161 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de livraison et l'efficacité des livreurs, souvent décrits comme aimables. La bonne visibilité des opérations et le suivi en ligne sont également bien notés.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très cher
Expérience du: 23 nov. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
1 - Un problème de remplissage Un nuage de gaz incontrôlable par le livreur Le gaz échappé m'a été facturé deux arbres ont été gazés et remplacés 2- Cuve remplie chez un voisin sans aucun rendez -vous ni contact téléphonique La facture m'a été envoyée.
Expérience du: 23 nov. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Difficile de connaître le jour et l heure de la livraison. Par contre le livreur est très professionnel.
Expérience du: 23 nov. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne peux pas le recommander Tout dépend du prix de la tonne de gaz...et cela est toujours difficile car il faut tjs parlementer Mais le personnel est top
Expérience du: 23 nov. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Certainement pas, bien trop cher et pas du tout prêt à négocier correctement pour garder le client.
Expérience du: 23 nov. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous étions présents et la personne qui a livré à écrit que personne n était au domicile C'est très désagréable
Expérience du: 22 nov. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison , rien à dire ... Quant au prix du gaz , nous verrons par la suite ...
Expérience du: 22 nov. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à signaler
Expérience du: 23 nov. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le système de livraison déclenchée automatiquement est peu commode pour le client prévenu très tardivement et parfois aberrant en terme d'écarts entre livraisons.
Expérience du: 22 nov. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai respecté pour la livraison.
Expérience du: 22 nov. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon suivi et livraison correcte.
Expérience du: 22 nov. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
trop attendu pour cette livraison jauge à 15 , facture 1500 € !
Expérience du: 23 nov. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de message pour prévenir de la date de livraison. Pas de visibilité de la temperature du gaz livré sur le camion
Expérience du: 22 nov. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Malgré plusieurs appels téléphoniques pour avancer la date de livraison car niveau bas, on me promet des dates de livraison non respectées !!. Finalement, après m’avoir assurer une livraison le 18/11 je suis livré le 22 avec une jauge à pratiquement 5%. Pour régler le problème, Antargaz installe une jauge connectée. Résultat …. La jauge m’indique … 0% !! J’ai téléphoné pour signaler le problème, on doit me rappeler (un jour peut-être) J’ai vraiment l’impression que l’on se fout de moi !!!
Expérience du: 22 nov. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La livraison s'est parfaitement déroulée. Par contre j'ai rencontré cette année des problèmes pour me faire livrer (2 appels téléphoniques de ma part auprès d'Antargaz) et le premier créneau de livraison prévu pour octobre n'a pas été respecté.
Expérience du: 23 nov. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jour de livraison non respecté sans avertissement
Expérience du: 23 nov. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livreur poli et aimable … Livraison bien assurée
Expérience du: 22 nov. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
cette dernière livraison s'est très bien passée avec un livreur aimable, cette livraison était programmée par vous-même fin octobre, j'ai du rappeler pour être livré avant d'être en panne de gaz. Depuis plus de 40 ans la citerne est à la meme place, rien n'a changé alrs pourquoi cette défaillance qui n'est pas la première !
Expérience du: 23 nov. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sur l'ensemble des services et du contact avec le service client,je suis satisfait. Je recommande antargaz. Je suis client depuis 2001.
Expérience du: 22 nov. 2021
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien à dire
Expérience du: 22 nov. 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Antargaz.fr

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Antargaz est le premier distributeur de gaz liquides en bouteille et en citerne et propose des offres de biopropane. Que vous soyez particulier ou professionnel, vous profitez de solutions performantes, qui répondent à vos besoins énergétiques pour le chauffage, la production d'eau chaude et la cuisson.

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4, place Victor Hugo Immeuble Reflex, Courbevoie 92400

www.antargaz.fr/ Énergie

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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