Avis clients de Ariase

Evaluations clients

• 2 / 5

  

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  1er collaborateur tres bien puis rappel pour une précision sur le SMS reçu : collaboratrice exécrable...

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par THÉODORE B. *

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  Réponse de ariase.com

  

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  Bonjour, merci pour votre retour d'expérience, afin d'améliorer la qualité de nos services nous transmettons votre remarque auprès du service concerné. À bientôt :)

• 5 / 5

  

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  Contact cordial et professionnel, il est très agréable d'être écouté et compris. En outre, quand on compose le numéro d'ariase, on a tout de suite un conseiller francophone en ligne, sans passer par 30 minutes de Vivaldi ...

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par VICTOR L. *

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• 5 / 5

  

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  J 'ai été très bien informée mes questions ont toutes eues leur réponses. Merci des conseils

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillier très compétent, excellent contact.

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de commande simple,, intervention de l'équipe technique en temps, nstallation parfaite. C'est un 20/20

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillé parfaitement à l'écoute, et très compétent, qui a pu m'orienter vers la bonne offre. Très satisfait du service offert. Merci à vous. Plus qu'a attendre l'arrivée de la box commandée, et attendre la fibre quand elle passera chez moi.

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par CHRISTOPHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, bons conseils,livraison très rapide. Je ne peux que recommander!

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par ANOUK J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par VÉRONIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis plusieurs années je suis satisfait des services ARIASE Clair net précis

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  merci beaucoup,des vrais pro

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par JÉRÔME V. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme , réactivité et une écoute, puis une réponse très claire aux diverses interrogations du client.

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis plusieurs années je suis satisfait des services ARIASE Clair net précis

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par MARTHE D. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai donné 5 étoiles parce la conseillère était très aimable, souriante,à l’écoute et a répondu à mes questions .

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par GUY R. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup plus compétents que les opérateurs eux mêmes. Super.

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  C'était bien expliqué

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  J ai un avis très favorable merci Guillaume ariase.

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5

  

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  une super équipe et collaborateurs à l'écoute qui vous donnent les meilleurs offres du moment et des conseils pertinents. je passe par eux pour changer ma box fibre optique et forfait mobile pour la seconde fois , ils sont professionnels et efficaces. je les recommande.

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par CLAUDE V. *

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• 5 / 5

  

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  Une personne de confiance et exigeante vous a recommandé il y a quelques années. J'ai fait appel à Ariase à titre personnel à ce moment là et hier de nouveau. Je recommande le service régulièrement et l'utilise avec mes clients.

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par DANIEL B. *

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• 3 / 5

  

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  accueil bien , rappels à heure prévue par le téléconseiller. par contre , je crains que les renseignements donnés concernant les frais de résiliation de mon ancien opérateur ne soient pas exacts et si cela ce confirme je n'aurai pas fait une bonne opération en changeant de fournisseur internet!!

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Super aimable , super efficace , très bon suivi du client

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par ÉRIC L. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil correct, et efficace

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Les collaborateurs ont été à l'écoute et ont su m'apporter toutes les réponses aux questions que j'ai posées tant sur mes choix d'opérateur que de fournisseur d'énergie. Un grand Merci

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par MATTHIEU G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien rapide et clair

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui s’est occupée de mon dossier était agréable, m’a bien orienté et conseillé.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par ZACHARIE F. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par ADRIEN M. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison au top, les livreurs ont porté les colis jusqu'à l'intérieur de la résidence, mon immeuble étant tout au fond, le lit est super beau mais il y a eu un souci pour fixer les lattes car le cadre n'était pas droit et les vis pour fixer les lattes tournaient dans le vide et c'était galère de mesurer l'intervalle de 830mm entre chaque latte et de respecter, il faudrait mettre des repères préimprimés. Le lit tiroir s'ouvre et se ferme manuellement, ce n'est pas pratique du tout et dangereux, et le tiroir n'est pas centré. Il manque de la qualité mais l'esthétique est sympa

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par ARNAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique agréable et de bons conseils sur cet achat. Réception de la commande sans problème.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par PÉNÉLOPE L. *

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• 4 / 5

  

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  Aimable et agréable mais ne connais pas la smet box a rajouter dans la Freebox révolution pour mieux capter les portables

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par GABRIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top comme d’habitude, ça fait des années que je fais appel à Ariase et toujours les meilleurs conseils possible.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par JEAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des conseils et des explications qui m'ont été fournies à la fois par Constantin et par Sahra. Je remercie beaucoup Constantin pour toute sa disponibilité et la facilité qu'il m'a accorder pour bénéficier de cette offre promotionnelle chez SFR.Merci également à Sahra pour toute sa compréhension et pour toute son écoute. Bravo à toute l'équipe d'Ariase.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  bonne efficacité

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par MARGAUD F. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service, bonne réactivité

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par ALPHONSE H. *

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• 5 / 5

  

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  Des personnes exceptionnelles

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, efficace et agréable

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par ADÉLAÏDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super experience pour changer d'opérateur, me proposant des offres inédites et moins cheres, hotline a l'écoute et patiente, répondant a toutes mes questions et super arrangeant. Merci

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par CLÉMENCE N. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil sympa. Interlocuteur à l'écoute, mais en définitive "n'en fait qu'à sa tête" : Je désire une box 4G et je me vois attribué une box pop ....! De plus, toutes les infos ne me sont pas transmises, il s'en ai suivi un regrettable qui pro quo avec le fournisseur d'accés. Résultat : lettre de rétractation et tout ce qu'il en découle.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accompagnement de la part des conseillers pour nous qui ne sommes pafamiliarisés avec les différents opérateurs. Merci. Merci. Bonne réactivité du service. Service de conseil fiable que je recommande !

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et prestation

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par ZOÉ G. *

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• 2 / 5

  

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  Conseillers téléphoniques agréables mais inefficacité quant au résultat. Toujours pas de téléphone à ce jour...ni fibre, ni box....

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par FRÉDÉRIC J. *

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  Réponse de ariase.com

  

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  Bonjour, merci pour votre retour d'expérience ! Nous vous contactons par email afin de comprendre ce qui se passe, car ceci n'est pas de la responsabilité du conseiller mais de l'opérateur. À Bientôt sur Ariase.com :)

• 1 / 5

  

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  L'expérience avec Ariase était parfaite, suscription d'un abonnement mobile, box internet, gaz et électricité, le tout par téléphone. Ne voyant pas ma carte sim arrivé, j'interroge free pour découvrir que le conseillé ariase s'est trompé dans mon adresse mail et postale. Maintenant c'est une galère pour me faire renvoyer une sim. Et en allant sur le site de freebox, je découvre un abonnement moins cher et qui correspond mieux au besoin que j'avais émis. Si non tout va bien pour le gaz et l'électricité pour l'instant...

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par NOËL G. *

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  Réponse de ariase.com

  

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  Bonjour, merci pour votre retour d'expérience ! Nous transmettons votre demande au service concerné qui se chargera de revenir vers vous. À Bientôt :)

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite concernant les informations, la livraison et la mise en service.

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contacts téléphonique et la résiliation avec les nouvelles lignes chez les opérateurs concernés se sont très bien passé. Impeccable !!!

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par ANTOINE H. *

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• 5 / 5

  

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  3 coups de fil et les problèmes s'envolent. Web, télécoms & énergie. Le tout en une journée. Explications claires et concises, sans fioritures inutiles, dans un échange aimable et convivial. Je recommanderai à tous ceux qui galèrent dans leurs recherches fournisseurs...

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par CÉLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Perfect service. Was so easy to get what I needed. The àssistance was first class

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai eu affaire à un jeune homme fort sympathique. Il a pris le temps de m'expliquer clairement le déroulement du changement que je voulais.

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par HUGUES H. *

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• 5 / 5

  

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  Efficaces, professionnels ils sont de bon conseil... Je recommande cette équipe

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par BERTRAND D. *

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• 2 / 5

  

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  offre non suivi par le fournisseur dinternet, l'offre ne correspond pas à ce que l'on a. aprés appel a free, il s'en foutent ce n'est pas leur probleme et ne sont en aucun cas responsable de leur vendeur tiers !

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par THOMAS R. *

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  Réponse de ariase.com

  

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  Bonjour, merci pour votre retour d'expérience, Nous transmettons au service concerné qui se chargera de vous recontacter. À bientôt :)

• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Pas vu

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par MATHILDE C. *

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• 4 / 5

  

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  un peu deçue

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par ÉTIENNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact, conseils éclairés. Parfait !

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par VALENTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  En attente de l'installation de ma commande avec le fournisseur, cependant un excellent contact et échange avec l'agent d'accueil téléphonique qui m'a très bien dirigé au vu de la demande que je faisais. Parfait !!

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par JOSÉPHINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci beaucouq!

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par CHRISTELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu du mal avec le site et ni connaissant rien, je ne suis pas aller au bout. Toutefois, une employée très sympathique et compétente m'a rappelée à mon agréable surprise pour me proposer son aide. Contrat interessant souscris et livraison rapide de ma clé internet ainsi que des services souscris.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par PÉNÉLOPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, pour l' instant je n' ai pas la box . l' installation est prévu pour le lundi 10 mai 2021 donc pas de commentaire sur la commande . cdlt

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par SUSANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service... Après le monde numérique ou informatique devient une vraie alliénation !

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par GUILLAUME B. *

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• 4 / 5

  

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  trop peu d'explications à la commande, sur le délai d'activation que nous venons de découvrir en recevant la box; internet grâce à la 4G très appréciable

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par SYLVIE W. *

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• 4 / 5

  

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  rapide efficace

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par DANIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité et courtoisie... On apprécie !

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Un service sur mesure au top! Un suivi parfait et généralement le même interlocuteur.. Je renegocie chaque année depuis 3 ans mes contrats électricité, box et mobile avec ariase. Leurs infos sur le raccordement sont bien meilleures que celles des opérateurs...

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par XAVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller bien à l'écoute, il propose plus mais n'insiste pas. Je recommande.

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par ÉLISE V. *

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• 4 / 5

  

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  Par contre le premier vendeur manque de formation à mon avis et heureusement un deuxième vendeur m'a rappelé.

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par GUILLAUME D. *

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• 4 / 5

  

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  pour l'instant je n'ai pas reçu ma commande mais l'accueil etait bon

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par MARYSE V. *

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• 4 / 5

  

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  Réactivité. Correspondant cool, agréable.

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par CONSTANCE M. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu le service client en ligne et j'ai été bien renseignée.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, j’ai été mise en confiance. J’ai été très bien conseillée par Cindy. Patiente elle cherche la juste réponse.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par THOMAS W. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prise en charge de ma demande. Explications claires et précises.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par MARGAUX O. *

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• 5 / 5

  

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  Comme la dernière fois, très satisfaite de l'efficacité!

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  Des conseillers qui vous renseignent et vous donnent les infos pour faire les choix en connaissance de cause, sans compter qu'ils vous déchargent des formalités. Service vraiment appréciable et fort apprécié !

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service accessible, rapide et disponible rapidement en cas de question. Bon retour donc

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par MONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande avec Ariase . Mon interlocutrice était très aimable , attentive à mes besoins et elle m'a proposé une offre avec un très bon tarif . Je recommande ce service

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par GRÉGOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil, tres professionnel Merci

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par CÉLINE A. *

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  Excellent service Client ! A l’écoute et plein de conseil..

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par GÉRARD G. *

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  bonne écoute et bon conseils

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par VICTOR B. *

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  Intermédiaire pour toute commande offre internet ou encore électricité qui est vraiment au top. Je recommande très fortement pour leur gentillesse, professionnalisme, etc...

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par DOMINIQUE L. *

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  Merci pour les conseils

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par VINCENT B. *

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  Rapide et efficace ! Merci.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par NICOLE M. *

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  informations précises, suivi sérieux, amabilité et professionnalisme, merci.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par ÉDITH G. *

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  Très bon contact et très bon conseil. SAV de qualité. Bref, je recommande.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par FRÉDÉRIQUE H. *

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  rapide et efficacze

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par ADRIEN M. *

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  Très simple, clair et complet

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par LUCY D. *

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  Site clair. Rappel en cas de besoin. Leur avis est autant technique que commercial. J'ai commandé le jeudi après-midi. Ma nouvelle box fonctionnait le samedi. Merci.

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par JÉRÔME D. *

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  Interlocuteur très pro et très gentil

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par LUCY J. *

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  Efficace. Rapide. Professionnel. Merci.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par ALEXANDRIA D. *

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  Très bien

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par PIERRE B. *

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  Rien à dire pour le moment. Tout va bien

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par AIMÉE B. *

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  Trop tôt pour donner un avis, mais déjà là sensation d'être envahi par les mails avant la mise en route du changement d'opérateur.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par CHARLOTTE D. *

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  Très bon service par téléphone: on m'a expliqué clairement les offres intéressantes et j'ai changé de forfait mobile + internet en l'espace de 5 minutes

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par LAURE L. *

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  Ecoute attentive et conseils pertinents. Grande disponibilité.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par OLIVIE L. *

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  Pas de pb

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par ROGER T. *

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  Concernant la partie téléphonie mobile, j'ai eu un conseil technique approprié très rapide.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par NOËL F. *

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  Parfaitement compétent

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par ZACHARIE G. *

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  À l'écoute de nos besoins De bons conseils pour néophytes ou #Boomersexigeants !

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par HÉLÈNE C. *

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  La date de livraison des équipements ne correspond pas a la réalité. Le rdv avec le technicien devra probablement être reporté...

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par PAULETTE B. *

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  Très bien renseigné, super service Merci

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par CAROLINE P. *

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  Parfait ! La personne à compris de suite mes attentes

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par NOËL A. *

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Avis affichés par ordre chronologique