Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tres bons produits de la région.

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par AGATHE A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service rapide.

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par DANIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits livrés rapidement et en parfait état

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par MANON R. *

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• 5 / 5

  

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  Impec,comme d'habitude

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par XAVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit de qualité.

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par ANTOINETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait !

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par VICTOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude.... simple , rapide, efficace.... Tout va bien!

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par JACQUES O. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon pour les pizzas, un nouveau fan de Maison Arostéguy!!

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par ZACHARIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de la commande en ligne. Délai de livraison raisonnable. Réception impeccable compte tenu de la fragilité du contenu (fleur de sel).

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par CHRISTELLE N. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 18/10/2020 par CLAUDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d’accès

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par AURORE G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé Les produits sont excellents

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par ODETTE N. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ce produit. Et l'expédition à été rapide.

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par LÉON G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 04/10/2020 par JÉRÔME J. *

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• 5 / 5

  

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  Top! Super produit et livraison rapide

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 27/09/2020 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par PAUL C. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, marchandise carton de marchandise parfait

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par DENISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Juste en ce qui concerne les produits présentés sur le site , si vous pouviez mettre tout ce qu'il y a dans votre magasin ou alors tout simplement pouvoir demander un produit spécifique ce serait génial ;-)

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par NOËL B. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  TRES CLAIR ET LISIBLE

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par RENÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  100 % qualité 0 défaut Que demander de + ? je recommande

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par ALFRED T. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, RAS

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 20/09/2020 par VIRGINIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la navigation intuitive dans les pages du site. Livraison rapide et soignée.

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 20/09/2020 par MARGAUD R. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet attractif, du choix. Expédition rapide , les produits sont très bien protégés

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site livraison rapide

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par ADRIEN B. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par RENÉE V. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 06/09/2020 par CHRISTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site simple et efficace . Livraison d'une rapidité plus que satisfaisante . Très bon conditionnement . Le produit est excellent .

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par ÉLISE N. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par DAVID A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau piment impeccable

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par NATHALIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par ARTHUR V. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/09/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par GUY A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait professionnel sérieux

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur sérieux. Envoi rapide et soigné. Bons produits

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par ISABELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Maison très sérieuse -

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par LUCE B. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison très lente et service client médiocre, très décevant

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par BENJAMIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par LAURENT T. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, emballage soigne

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par MARGUERITE G. *

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• 1 / 5

  

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  Le colis a été expédié 3 jours après la commande, ce qui est juste inconcevable et jamais vu depuis que je commande des produits.

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par FRÉDÉRIC B. *

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  Réponse de arosteguy.com

  

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  Chère cliente, Comme je vous ai déjà indiqué par téléphone, les commandes passées le vendredi en fin de matinée sont traitées le lundi matin. En effet, nous annonçons des délais d'expédition des colis de 48h (jours ouvrés) et donc nous étions complètement dans ces délais pour votre commande. Nous regrettons que nos services ne vous aient pas satisfait.

  Réponse de Frédéric B

  

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  Je le regrette aussi je m’attendais à un service de qualité, qui malheureusement n’est pas et bien évidemment un geste mais ce n’est pas grave j’en prends note et ne réitérerai pas mes achats chez vous ni en ligne ni dans votre boutique.

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• 5 / 5

  

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  Un grand choix de produits et une livraison rapide.

  Avis du 29/08/2020, suite à une expérience du 15/08/2020 par MARIE J. *

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• 5 / 5

  

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  facile d ' utilisation

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par HENRI G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par VALENTINE B. *

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• 3 / 5

  

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  je suis un peu deçu vis à vis des prix et de certains produits trop cher pour leur qualité

  Avis du 25/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par ARNAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont très bien emballés et arrivés en très bon état. Livraison rapide et produits délicieux.

  Avis du 25/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  site très bien réalisé

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par ALFRED M. *

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• 5 / 5

  

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  Produits succulents et présentation idéale pour des cadeaux gourmets du pays basque. Bon anniversaire à la maison Arosteguy!

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ALEX D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 26/07/2020 par INÈS N. *

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai jamais été déçu de mes commandes à part qu’à la dernière livraison, les échantillons de bonbon au miel étaient absent mais je pense qu’à la livraison ils aient été égarés car les cartons ont été retirés de la mini palette sur laquelle les 2 cartons étaient déposés,j’ai aperçu la mini palette dans le camion de livraison à côté des 2 cartons de cidre que le livreur m’a remis individuellement,je suppose donc que les bombons sont restés avec le reste de la palette.(mais pour moi rien de grave).

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 26/07/2020 par PIERRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Variété des produits, excellence des saveurs, livraison rapide en colis préservant l’intégrité du champagne notamment.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé rapidement , produits conformes à la description , navigation et validation commande aisées !!

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par STÉPHANIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 06/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par CÉLINA R. *

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• 3 / 5

  

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  Bons produits mais ils ont oublié une partie de la commande dans le colis. Du coup j'ai dû rappeler pour qu'ils me renvoient les produits manquants, ça a mis du temps à arriver et il n'y avait aucun mot d'excuse ou même ils auraient pu faire un geste en offrant un produit supplémentaire mais rien.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par THOMAS V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout super!

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par MARGARET B. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien presente. Les produits sont bien proportionnes (volume , poids ....)

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par MICHEL H. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu l'occasion, au Pays Basque, d'agrémenter des moules à la plancha avec une épice que je ne retrouve pas. Auriez vous une idée ?

  Avis du 30/07/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable et prix corrects. Commande livrée en temps et en heure. Produit fragile très bien emballé, arrivé sans casse.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par JEANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et facile

  Avis du 25/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par LOUISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produits, j’ai trouvé très facilement ce que je recherchais. Très bien emballé et livraison rapide

  Avis du 24/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  Site idéal pour retrouver les produits Basques

  Avis du 24/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par JOSETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien dire tres bien

  Avis du 24/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par CHRISTELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction, merci.

  Avis du 24/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par MARC T. *

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• 5 / 5

  

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  Trés Bon

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par PATRICIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par DENISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! De la commande à la réception et la découverte de ces beaux produits 👍🏻

  Avis du 10/07/2020, suite à une expérience du 26/06/2020 par ALICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair . Une grande variété de produits

  Avis du 10/07/2020, suite à une expérience du 25/06/2020 par NICOLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Produits connus mais habituellement je viens chez vous, le covid m'en a empêché...Par contre les frais de port sont exagérés à mon sens. Cordialement.

  Avis du 07/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par ALICE F. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produit, envoi bien emballé, rapide. parfait !

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par SABINE J. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par MARCEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande, deuxième source de satisfaction.

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  SITE PAS TOUJOURS INTUITIF QD ON NE CONNAIT PAS TROP LES TERMES CULINAIRES, MAIS ON Y ARRIVE

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  un site clair, une expédition rapide et des produits excellents qui nous ramènent vers nos tristes terres de Moselle la beauté basque.

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par PATRICK P. *

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• 4 / 5

  

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  Produit reçu super et très bien emballés, dommage que sur le site on ne puisse pas commander les produits non fragile (risotto, mélangé d'épices en sachets, ect...) avec un montant total moins élevé pour des frais de port gratuit (ou pas trop important)

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par CLAUDE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Très bonne présentation des produits.

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par HENRIETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Site compréhensible. Il manque la proposition d'un emballage cadeau.

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 07/06/2020 par PHILIPPINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits. Inimitables !!!

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par JEAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits. Mention spéciale à la gelée de piment d'Espelette...

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours heureux de déguster leurs produits. Livraison rapide et sans soucis.

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par LAURE M. *

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• 5 / 5

  

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  En tout point remarquable prestation.

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par LUCE P. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu fouilli mais sympa !

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 24/05/2020 par ODETTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par MARGARET B. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide. Produits excellents

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par JACQUES B. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est intuitive et la livraison prompte et spans retardement.

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours très satisfaite des services de Arosteguy et s'il y a un problème de livraison (casse par exemple) on a tout de suite une intervention et une résolution du porblème.

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par MONIQUE S. *

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  Livraison impeccable pour un produit exceptionnel de filets d’anchois 👏

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par CHARLOTTE F. *

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  Navigation assez aisée et bien renseignée

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 17/05/2020 par BENJAMIN P. *

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  Parfait.

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par ISABELLE F. *

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  J'avis acheté en boutiqueà Biarritz lors d'un séjour à proximité. L'Izzara 54 ne se trouve pas partout. Le Mojito basque est trop bon donc j'ai commandé sur le site car je suis à 400 kms!!!

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par RAYMOND B. *

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  Livraison rapide et commande bien emballée, Je recommande 😄

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par ANTOINE R. *

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  site clair et pratique

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par NOËL G. *

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  ENVOI RAPIDE, BON EMBALLAGE, PRODUITS D'EXCELLENTE QUALITÉ. BRAVO C'EST TOP QUALITÉ ET GOÛTS !

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par CORINNE A. *

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  Très bien!

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par JEANNINE C. *

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  Parfait

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par ALPHONSE A. *

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  D'excellents produits du Pays Basque. Livraison un peu lente mais c'était le tout début du déconfinement, cela ne remet pas en cause le sérieux et la qualité de cette boutique bien connue à Biarritz.

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par ANASTASIE D. *

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  Le site est très lisible livraison rapide et très bien emballée Je recommande

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par ARTHUR R. *

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  Délicieux comme d’habitude

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par JOSETTE B. *

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