Avis clients de assurance.carrefour.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  j'ai souscrit a l'assurance scolaire et mobile chez carrefour et je suis très satisfaite, c'est très rapide et on est tranquilles, e

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 06/09/2020 par MARIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Oui

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 06/09/2020 par JEANNE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Souscription rapide dommage qu'il ny'ai pas d elien pour contacter un conseiller pour des questions avant souscription

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonne

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par MATTHIEU R. *

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• 3 / 5 1

  

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  satisfait

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par ADÉLAÏDE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  satisfait

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par EUGÈNE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Simple efficace

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par GILBERT F. *

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• 4 / 5 1

  

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  je n'ai pas réussi à signer les documents en ligne

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et Efficace

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par VALÉRIE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAPIDE CLAIR EFFICACE PAS CHER

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5 1

  

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  fluide et simple

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par CHANTAL P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facile

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par DENISE M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Trop long !

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par ALPHONSE S. *

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  Réponse de assurance.carrefour.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le parcours vous a semblé long. Nous travaillons chaque jour à l'améliorer et y apporterons prochainnement des nouveautés. Nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée, L'équipe Carrefour Assurance

• 4 / 5 1

  

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  SIMPLE

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par MARCEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai toutes mes assurances chez CARMA et je suis satisfait

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par MADELEINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par ROLAND R. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  POUR LE MOMENT, RIEN A DIRE

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par VINCENT G. *

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• 4 / 5 1

  

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  A decouvrir

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 30/08/2020 par XAVIER G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je n'ai pas apprécié devoir donner mon compte IBAN et n°BIC puisque je paye par CB

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par GRÉGOIRE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Ok

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par FRANÇOISE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai beaucoup de mal a renseigner mon adresse! sinon site tres clair et infos du contrat aussi

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par CHANTAL M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Carte bancaire trop trop longue

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par PAUL L. *

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• 1 / 5 1

  

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  obligation de choisir prélèvement automatique ! HONTEUX !!!

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par THÉODORE G. *

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  Bonjour, Nous travaillons actuellement sur une mise à jour de nos parcours de souscription afin de pouvoir proposer d'autres moyens de régler les cotisations. Nous espérons pouvoir rapidement mettre en ligne ces fonctionnalités. En attendant, le prélèvement automatique est en effet le seul moyen de paiement proposé. Nous sommes navrés d'apprendre que cela ne vous convient pas mais nous travaillons chaque jour pour améliorer notre site internet encore récent. Nos conseillers se tiennent à votre disposition pour répondre à vos questions, Bien cordialement, L'équipe Carrefour Assurance

• 5 / 5 1

  

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  N/A

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par SABINE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  iban non obligatoire

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 30/08/2020 par JULIEN R. *

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• 4 / 5 1

  

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  prend plus de 5 minutes

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAPIDE ET INTUITIF

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par AIMÉ H. *

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• 1 / 5 1

  

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  IMPOSSIBLE DE SIGNER

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 30/08/2020 par MARCEL R. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés sur notre site. Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais. En vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, L'équipe Carrefour Assurance

• 3 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par NOËL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  clai, net et précis

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par NOËL T. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pour le paiment et lasignature electronique ca va a peu pres, par contre pour obte ir son contrat et attestation zero. Sans parler du sepa.

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par CONSTANCE D. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés sur notre site. Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais pour répondre à l'ensemble de vos questions. En vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, L'équipe Carrefour Assurance

• 2 / 5 1

  

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  De nombreux bugs, j'ai du procéder à la souscription par 3 fois, aucun conseiller disponible ...

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 30/08/2020 par BENJAMIN P. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés sur notre site. Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais. En vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, L'équipe Carrefour Assurance

• 3 / 5 1

  

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  impossible d'imprimer les derniers documents après validation du dossier

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par LOUIS R. *

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• 3 / 5 1

  

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  comme toutes les assurances, les conditions ne sont pas très claires. J'espère ne pas avoir de mauvaise surprise s'il arrivait quelque chose

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par JÉRÔME O. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout est clair sauf au moment du paiement potentiel . Plus de clarté serait bienvenue.

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par RENÉE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par CORINNE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Transaction sans cesse annulée au moment de la signature

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par PAULINE P. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément causé. Un conseiller va rapidement vous contacter afin de faire le point avec vous et résoudre ce problème de signature. Très bonne journée, L'équipe Carrefour Assurance

• 5 / 5 1

  

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  Clair et rapide. Pas de problème rencontré

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par BERNADETTE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Il y a eu des erreurs d'indisponibilité pendant le paiement. J'ai du m'y reprendre 3 fois. Heureusement qu'il y a le mail pour récupérer le

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par MARGAUX G. *

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• 3 / 5 1

  

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  IMPOSSIBLE DE RECEVOUR LE CODE POUR LA SIGNATURE ELECTRONIQUE

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par JEAN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par VINCENT L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par MATHILDE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Aucun problème

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par LAETITIA L. *

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• 2 / 5 1

  

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  PAS MOYEN DE SIGNER MES CONTRATS ET PAS MOYEN DE JOINDRE LE 09.....

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par MARTIN S. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés sur notre site. Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais afin de répondre à l'ensemble de vos questions. En vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, L'équipe Carrefour Assurance

• 5 / 5 1

  

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  tb

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 23/08/2020 par ÉDOUARD C. *

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• 4 / 5 1

  

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  bonne fluidité du site

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 23/08/2020 par THÉOPHILE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par SYLVIE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bien et rapide

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5 1

  

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  site très clair bien expliqué,bravo!

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par LUCIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  simple et rapide.

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par FRANÇOISE R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pb de souscription

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par LÉON D. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que avez rencontré des difficultés sur notre site. Un conseiller va vous contacter afin de répondre à l'ensemble de vos questions. En vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, L'équipe Carrefour Assurance

• 1 / 5 1

  

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  la page pour signer les documents renvoi un message indiquant que l'url n'est pas disponible, donc j'ai payé mais je ne peux signer...

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par DOROTHÉE V. *

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour le désagrément causé, nous mettons tout en oeuvre pour corriger ce point. Vous pouvez néanmoins nous retourner vos documents contractuels signés par courrier ou email. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Carrefour Assurance

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par JÉRÔME B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par AURORE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide et pratique

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 16/08/2020 par DANIEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par TRISTAN H. *

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• 2 / 5 1

  

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  De nombreuses tentatives pour acceder à la souscription de l'assurance... très long avec chargements +++. Champ adresse compliqué à remplir

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par THIERRY T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très simple ! Merci !

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par ADRIEN A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et simple

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par HORTENSE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par CONSTANCE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une souscription très rapide!

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par VICTOR J. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait, rapide, efficace

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ALFRED B. *

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• 5 / 5 1

  

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  SIMPLE ET RAPIDE

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par ROLAND A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Oui

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par GABRIELLE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simplicité et rapidité

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par SABINE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  FACILE A REMPLIR

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par LAURENCE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par DENISE S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ca a un peu bugger au niveau de linscription de l adresse

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par CLÉMENCE D. *

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  Bojour, Nous tacherons d'apporter des améliorations rapidement sur la saisie de l'adresse. Nous vous remercions pour votre commentaire. En vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, L'équipe Carrefour Assurance

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par HENRI C. *

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• 1 / 5 1

  

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  pas possible d editer le contrat

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par MARYSE L. *

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  Bonjour, Nous avons en effet rencontré une anomalie technique pendant plusieurs jours qui est désormais résolue. Cela explique les difficultés rencontrées. Veuillez nous excuser pour le désagrément causé. Un conseiller va vous contacter pour résoudre cette situation. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Carrefour Assurance

• 3 / 5 1

  

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  INCOMPRENSIBLE

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ROGER A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que avez rencontré des difficultés sur notre site. Un conseiller va vous contacter afin de répondre à l'ensemble de vos questions. En vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, L'équipe Carrefour Assurance

• 4 / 5 1

  

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  Site en réparation trop longtemps

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par VIRGINIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ok

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par CHANTAL R. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par THOMAS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Facile

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très pratique, pas cher et souscription très facile

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par DIANE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Inscription facile. Nombreux problèmes de maintenance avec le site dernièrement.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par ROGER R. *

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  Bonjour, Nous avons en effet rencontré une anomalie technique pendant plusieurs jours qui est désormais résolue. Veuillez nous excuser pour le désagrément causé. Nous sommes ravis de voir que vous avez tout de même souscrit à notre assurance. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Carrefour Assurance

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et précis

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix imbattable pour une famille nombreuse et inscription très rapide

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par ADRIEN G. *

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  Simple rapide et efficace

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par MICHEL D. *

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  Rapide et simple

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par CHRISTOPHE B. *

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  les conseillers ne sont pas bien formés

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par AIMÉ F. *

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  temps de réponse long pour la réception du mail

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par JÉRÔME P. *

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  Réponse de assurance.carrefour.fr

  

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  Bonjour, Nous avons en effet rencontré une anomalie technique pendant plusieurs jours qui est désormais résolue. Cela explique la lenteur de réception de l'email. Veuillez nous excuser pour le désagrément causé. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Carrefour Assurance

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  Je suis ravi de votre assurance

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par THÉRÈSE A. *

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  Parfait

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par ALEXANDRIE R. *

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  SIMPLE ET CLAIRE

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par MARCELLE T. *

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  73 ANS d'expérience

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par BERNARD B. *

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  bon

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par MARINE C. *

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  Claire

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par MICHELLE G. *

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  Rapide efficace pas cher

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par CONSTANCE P. *

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  Excellent

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par WILLIAM L. *

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  bof

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par LUC B. *

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  Nouveau souscripteur.

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par LAURE D. *

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  FACILE à utiliser

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par HÉLÈNE L. *

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  RAPIDE

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par ISAAC D. *

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  ras

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par PAUL J. *

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  Pas de lien avec mon compte client carrefour

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par THOMAS C. *

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  Bonjour, Il s'agit en effet d'une des améliorations que nous avons identifiés ! Nous espérons pouvoir rapidement la mettre en place. Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une excellente journée, Cordialement, L'équipe Carrefour Assurance

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