Evaluations clients
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Ça fait bientôt 30 ans que je suis assuré chez Clavel. J'ai toujours été satisfait des tarifs, des conditions et le sentiment de confiance mutuelle. Aujourd'hui, les conditions ont changées, et la menace de me résilier le dernier contrat que j'ai chez vous sous prétexte que j'ai du retard dans une de vos idées de tout remettre à plat !!! Et bien le contrat que j'ai actuellement sera certainement le dernier. Il y a d'autre compagnies d'assurances. Dommage ! J'avais l'esprit tranquille avec Clavel et j'ai conseillé pleins d'amis à aller chez vous durant ces trente ans. Je pense qu'il y a due avoir un changement dans la direction de votre agence et qu'un nouveau dirigeant avec les dents qui laboure le parquet a due prendre les manettes d'une boîte qui marchait si bien. Au revoir ...
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Réponse de assurancesclavel.comSignalerBonjour Monsieur URSCHELER, Nous prenons note de votre mécontentement. S'agissant d'une immatriculation provisoire en WW, celle-ci à une durée de 4 mois. Nous ne pouvons donc pas assurer un véhicule dont l'immatriculation est expirée, dans votre cas cette date est au 28/11/2022. A réception de la carte grise définitive française, le dossier sera alors régularisé. Nous sommes navrés de l'impact que cette situation porte sur notre relation de confiance de ces 30 dernières années. Nous restons naturellement à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien cordialement. L'équipe Hervé Clavel Assurances.
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Professionnel. Réactif
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Très bien
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Tres bon service et prix imbattable
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Très bon accueil des conseillers et site clair. Dans les points pouvant être améliorés, il serait bien de mettre en place une procédure évitant de payer deux fois et un paiement annuel plutôt qu'à la date des contrats?
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service parfait que ce soit par écrit par mail ou par téléphone.
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Trés satisfait
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démarche en ligne facile une fois que vous avez les conditions d'admissions bien spécifiées
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS H. *
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Délai traitement rapide, Je recommande
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On me demande plusieurs fois le même document car j'ai assuré 2 véhicules en même temps. On ne m'a pas réclamé de preuves de mon adhésion à des clubs d'anciennes alors que ça permet d'avoir la réduction. Preuve de confiance ? J'ai été assuré tout de suite. Très efficace.
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très bien !
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Parfait
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Pas trop mal, mais l'impression tout de meme que la nouvelle genration plus aussi appliquée qu'avant pressé de partir le soir
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Correspond parfaitement à mes besoins
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bons conseils, et bon tarif
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pas de vis caché , tout est claire et bien transparent , pas de surprise
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je suis très satisfait par l'assurance clavel avec des tarifs qui me convient très bien
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J'ai des difficultés pour la signature électronique des documents. J'ai donc demandé l'envoi papier de ces documents, mais à ce jour, je n'ai rien reçu. Cependant, mes interlocuteurs sont à chaque appel disponibles et très courtois.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE V. *
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Service de qualité, des personnes à l’écoute et sympathique
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Rien à redire. Tout va bien pour moi.
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aucun problème a signaler sauf jamais renseigner sur assurance flotte et tarif
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Très compétitifs pour l'assurance flotte, et toujours joignables et aimables au téléphone.
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Satisfait de mon adhésion
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Très bien Et tarifs compétitif;
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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Réactivité dans la prise en compte d'une demande et clarté sur chaque échange. Très satisfait.
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pas de jugement car aucun contact direct mais procédure internet simple
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Cava
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Rapide et efficace.
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Parfait et conforme à mes attentes
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Tout va bien
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on apprecie la disponibilité, la gentillesse, et la rapidite du service par telephone: en moins de 5 minutes avec un seul coup de fil, quel que soit le besoin, il est reglé immédiatement.(societaire depuis plus de 25 ans)
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rien a re dire simple efficace facile a maitre en œuvre et a un super tarif !
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Il est très facile de joindre par téléphone Clavel Assurances. Les explications sont précises.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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:)!
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rapide efficace
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Assurance répondant parfaitement à mon besoin d’assurer quelques véhicules anciens que j’utilise à l’envie.
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Très bon contact téléphone explications claires personnel à l écoute Merci
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Transaction parfaite et rapide
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Parfaite
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Très bien.
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Je ne fais que payer mes cotisations, aucun sinistre à déclarer. Les tarifs sont très compétitifs. Cependant depuis plusieurs années je paye 4 contrats différents et personne de chez Clavel ne m'avait proposé l'assurance flotte... Alors que pour presque 100e de moins, j'ai pris une assurance flotte et j'ai 5 véhicules assurés pour moins cher !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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+ Prix très intéressant pour les collectionneurs. + Inscription très facile. - Dommage qu'il n'existe pas d'option assurance vol.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Très bien, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES S. *
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Au top efficace rapide
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE F. *
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personne très gentil au téléphone et efficace , mais pas facile de transmettre les documents sur le site , après 3 tentative qui paressait avoir fonctionné. j’ai reçus des relance pour que je transmette les documents.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Réponse de assurancesclavel.comSignalerBonjour Monsieur Goupil, Nous prenons bonne note de vos remarques. Nous vous invitons à vous rapprocher de nos services afin de faire le point sur les pièces manquantes à votre dossier. Bien cordialement. L'équipe Hervé Clavel Assurances.
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je n'ai pas trouvé mieux
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Bons professionnels, bel outil informatique, A cet instant tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Cabinet qui m'a été conseillé par mon frère, qui est déjà client, avec qui tout s'est bien passé pour ma voiture de collection.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE V. *
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Très bon contact et de bons conseils..rien redire...j'ai mes 4 motos assurées chez eux
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S. *
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personnel très bien , accueil téléphonique humain!
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Tres bien sérieux et compréhensif
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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Aucun pb, aucune complication. Dossier traité rapidement et efficacement
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Très bonne assurance
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *
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bonne communication services adaptés
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A. *
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Très bien Adhésion en ligne sans difficulté.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *
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Aucun problème, j'ai deux véhicules assurés . Je recommande Hervé Clavel !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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J'ai eu des soucis de compréhension entre deux dossiers , avec deux véhicules différents, assez rapidement solutionnés. Je ne mets pas 5 étoiles, car je n'ai jamais eu de sinistre, je vous confirmerais le jours où ça m'arrivera. Bonne fin de journée RL
Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *
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Démarches faciles Professionnalisme Prix corrects Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE A. *
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J'ai voulu résilier mon contrat 2jours après l avoir contracté car ils ne peuvent pas m'assurer une autre voiture. Résultat 50 € à payer. C'est très décevant alors qu au téléphone on m'a dit que cela ne me coûtera rien puisque fait très vite
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Réponse de assurancesclavel.comSignalerBonjour Madame Durand, Nous prenons connaissance de votre mécontentement. Nous allons reprendre contact avec vous dans les meilleurs délais. Bien cordialement. L'équipe Hervé Clavel Assurances.
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Bien sérieux pour une assurance en ligne
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Un seul mot : Super !
Avis du , suite à une expérience du par LUCY F. *
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Lors d’un achat de véhicule surprise je me suis assuré Très rapidement merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE J. *
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Accueil et amabilité exceptionnels !! souscription hyper rapide et prix compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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service et contact facile. correspond a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Pour l’instant rien à dire Contact facile Dossiers montés rapidement Pas encore eu de sinistre à déclarer (j’espère jamais!!) chez vous mais je pense ça ira quand même bien pour la gestion de cela.
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Super, rien à redire, c'est une super assurance
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Pour une première expérience avec l assurance Clavel Conseil d un ami qui est assurée chez eux depuis des années n a rencontrer aucun problème sur sont conseil j adhère volontiers approche très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN T. *
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Pourquoi aucune garantie sur Le Bris de glace svp ??? Pour les autres garanties très satisfait ...
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ J. *
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Réponse de assurancesclavel.comSignalerBonjour Monsieur ABDELALI, Le cabinet Clavel propose bien un garantie bris de glace. Cette option coute 85 euros par an et nécessite l'envoi d'un contrôle technique de moins d'un mois pour être mise en place. Nos équipes restent à votre disposition pour tout complément d'information à sujet. Bien cordialement. L'équipe Hervé Clavel Assurances.
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Très bien . Rien à dire Dommage que l on ne puisse pas avoir notre principale chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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mon avis reste partiel à défaut d'être partial car je n'ai jamais eu l'occasion ,et heureusement ,d'utiliser leurs services .
Avis du , suite à une expérience du par JULIE T. *
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Tres rapide te très aimable
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Très bien, seul petit bémol, il n'y a pas de mensualisation des cotisations possible. Sinon, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE J. *
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Tarifs raisonnables. Réactivité sur gestion des contrats d'assurance de mes différents véhicules.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Service au top ! Ptit problème 1 email réglé
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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Très bonne écoute, equipe réactive et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
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De très bon conseil personnel très réactifs a nos demandes. Prix très compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
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Juste parfait...
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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La gentillesse du personnel toujours à lecoute
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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bcp de patience ...de bon conseil ... une bonne écoute...bcp de professionalisme...une bonne équipe quoi...
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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personnel disponible et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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Bonne assurance pour le prix
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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Très bien !! Réactif , à l'écoute et trouvant toujours une solution .
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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très bonne relation téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *
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souscription facile sur le site, info au tél correct, bonne réactivité, mon véhicule a été très vite assuré.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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trés satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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Pas déçu jusqu’à aujourd’hui Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA J. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Sérieux réactif,très bonne assurance
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Bonjour, Très heureux d'avoir pu rencontrer un tel assureur... Très intéressants tarifs, bien en adéquation avec ma demande. Merci
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
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bonne accueil et belle efficacité
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Je suis satisfait de cette assurance surtout rapport qualité-prix pour tous les voitures de chasse que j'ai assuré je recommande cet établissement à mes entourage
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *
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Avis affichés par ordre chronologique