Avis clients de assurancesclavel.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Démarches très faciles et dossier rapidement effectué. Tarifs et couverture d’assurance excellents.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site internet bien fait dans l'ensemble acceuil au téléphone impecable

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Devis et souscriptions simples et rapides en ligne. Dommage que pour assurer une moto en collection, il faut qu'elle est plus de 30 ans ? Je pense que 20 ans serait mieux. ...

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER PRIX TRES RAISONNALE

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très facile, moi qui ne suis pas un adeptes de l'ordinateur j'y suis arrivé.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  ils ont toujours été réactifs et compréhensifs, que ce soit dans l'ajout, ou le retrait de véhicules de ma flotte.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro a l écoute des clients après je n’a i encore eu aucun sinistre à date

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription réalisée sans aucun problème pour mon Velosolex S3800 de 1969. Traitement de ma demande et réception de mon attestation très rapides. Très satisfait.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour l'instant

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Démarche Facile, et très grande rapidité. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Tarif très intéressant et souscription rapide! Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de complication, tout est parfaitement clair !!!

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• 4 / 5

  

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  Adhésion bien passée, rien à dire de plus.

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• 4 / 5

  

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  Je trouve pour ma part très dur les démarches en ligne un peu le bazar à revoir sinon niveau téléphonique rien à redire conseille rien à dire le seul souci c’est les inscriptions en ligne très compliqué et très long

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Très clair et rapide...

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Assurance correspondant à mes besoins. Souscription très rapide et facile.

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• 5 / 5

  

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  Depuis plusieurs années que j'ai des véhicules assuré, jamais u de soucis! Les prix sont compétitifs. Je les conseillers à beaucoup de personnes déjà.

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• 5 / 5

  

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  Jamais de problème Sérieux je Conseil O passionné d'ancienne voiture

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Conseillé très réactif et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je suis content car je payer moins cher et ils sont toujours disponibles est a l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Très bien répond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  TRES BONNE COMPREHENSION DE MES BESOINS EN ASSURRANCE COLLECTION

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, cela va faire plusieurs années que je suis assuré chez Clavel et jusqu'à présent on peut dire que le service est régulier. J'apporterais par contre une petite remarque concernant lorsque l'on souscrit à un nouveau contrat, on est obligé de passer par internet pour souscrire aux différentes options. C'est donc plus contraignant surtout que l'internet n'est pas toujours facile à la connexion. Auparavant les options se traitaient directement par téléphone. Cordialement JaC

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• 5 / 5

  

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  R.a.s

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• 5 / 5

  

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  Traitement super rapide, promesses tenues ...

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis de nombreuses années, c'est lors d'un sinistre que j'ai pu constater la facilité du traitement du dossier. Personnel toujours agréable au téléphone et qui répond toujours aux appels.

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• 3 / 5

  

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  Tarifs bas Service aussi J'ai eu l'impression d'être pris pour le dernier des malhonnêtes aux derniers contacts. Pourtant client depuis longtemps et sans problème.

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  Réponse de assurancesclavel.com

  

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  Bonjour Monsieur Vitelli, Nous prenons note de votre retour. Pourriez nous préciser la nature du désagrément rencontré ? En effet après réexamen de votre dossier, le nécessaire avait bien été fait concernant la mise en place de vous nouveaux contrats. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement.

• 5 / 5

  

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  Très bien aucun problème

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• 4 / 5

  

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  réponse rapide, compétent et explications claire.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je conseille Clavel à tout mes amis qui ont un véhicule ancien Cordialement

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• 4 / 5

  

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  facilité de contact clarté des conditions

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• 5 / 5

  

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  La personne du service assistance n'avais pas l'aire de trouver mon contrat , et je n'ai pas trouver l'accès au garantis précises sur le site , hormis ça aucun problème à signaler

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Un rapport qualité prix au top!

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content du service client toujours à l'écoute. J'ai déjà recommandé à plusieurs personnes l'assurance .

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  très bien dosier bien suivi

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• 5 / 5

  

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  Le conseil au téléphone complète le site d'adhésion en ligne pas toujours adapté

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• 4 / 5

  

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  Toujours disponible Compréhensible lorsque vous faites des erreurs Un exemple à suivre Merci a l'équipe Clavel

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• 5 / 5

  

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  Efficace, réponse rapide, économique, vraiment super si on a plusieurs voitures. Je recommande vraiment.

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• 5 / 5

  

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  Assurance flotte de véhicules anciens vraiment pratique.

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• 5 / 5

  

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  Que dire a part que cela à été très facile et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Très simple et rapide

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande, rapide, efficace et pas cher

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le process pour obtenir l'assurance de mon véhicule a été simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  À l’écoute concis et précis dans leur entretiens

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• 5 / 5

  

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  Efficacité , à l'écoute et organisé Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Démarches très facile Tarifs intéressants Réactivité aux demandes excellentes

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• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience dans l'ensemble mais manque d'information, de conseils pour le montage dossier

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience pour moi, j'ai 3 véhicules assurés.

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• 3 / 5

  

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  Pas cher …. Mais pas très souples pour une assurance qui s’adresse à des passionnés de véhicules anciens qui parfois ne rentrent pas tout à fait dans les cases

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Hervé

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Eficace professionnel et t explicite

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• 5 / 5

  

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  Très bien, Bravo!

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• 5 / 5

  

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  problèmes pour régler mes cotisations, je l'ai reçoit en indésirable et difficulté a payer par carte bancaire. je pense même en devoir une depuis le mois dernier

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• 4 / 5

  

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  prestataire efficace

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Points à améliorer : * donner la possibilité de paiements échelonnés * lors d'une nouvelle souscription en ligne d'assurance, et ce bien avant la date d'échéance de contrat en cours, lors du paiement CB sur le site, ne pas débiter immédiatement la somme d'argent mais attendre la date du prochain contrat ( ex : comme cela est pratiqué par le site de demande des cartes Grises où l'argent n'est débité seulement lorsque la carte grise est effectivement éditée).

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Les mêmes documents m'ont été réclamés 3 fois... On m´envoie ensuite une lettre pour m'annoncer que je vais recevoir ma carte verte alors que vous me l'avez déjà expédiée il y a 2 mois...

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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  Réponse de assurancesclavel.com

  

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  Bonjour Monsieur Grandjean, Nous reviendrons vers par email dans les meilleurs délais suite à ces désagréments rencontrés sur la gestion de votre dossier. Bien cordialement. L'équipe Hervé Clavel Assurances.

• 5 / 5

  

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  nikel

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très réactif

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bien : service complet, procédure facile, information correcte, et aussi, ce qui ne gâche rien, de la patience

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• 4 / 5

  

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  bons conseils et bonne écoute

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• 5 / 5

  

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  En plusieurs années d'assurance chez Clavel , je vante leur sérieux et professionnalisme

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mes assurances collection chez Hervé Clavel.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien accueilli et conseillé. Depuis de nombreuses années assuré chez Hervé Clavel.

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• 5 / 5

  

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  C’est parfait !!

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et fiable

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis des dizaines d'années, je n'ai jamais eu aucun problème avec Clavel Assurance. Tout se fait facilement en ligne, les nouveaux contrats ainsi que les paiements sécurisés. Lorsqu'on souhaite un renseignement, on obtient très vite un conseiller au téléphone qui s'avère toujours extrêmement compétent. Les prix sont très convenables et l'assistance groupe qu'ils proposent est intéressante et efficace. Je sais pas comment ça se passe en cas de sinistre car j'ai eu just'un bris de glace il y a plus de 15 ans et je ne souviens plus trop comment ça s'esr passé mais plutôt bien si ma mémoire est bonne... J'ai en moyenne 2 à 6 véhicules assurés chez eux simultanément et je suis satisfaite. Le seul point qui pourrait être amélioré, c'est que lorsque vous vendez un de vos véhicules, même très peu de temps après l'échéance, il ne remboursent pas grand chose...

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent !

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, simple d'utilisation pour la transmission des documents . Impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Juste faudrait svp installer le prélèvement mensuel

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  Conseillers très efficaces et très aimables. Rapidité de la demande

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  Bonne assurances

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  le service client est très facile à joindre, les temps d'attente sont très court et le site internet est facile d'utilisation.

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  Rapide, professionnel, efficace.

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  Facile et rapide

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  Très heureux d’avoir enfin trouvé l’assurance qui voulait bien assurer ma vieille mobylette après plusieurs démarches non abouties, même avec notre assurance habituelle il était impossible d’assurer sans carte grise alors que sans assurance pas possible d’avoir une carte grise. Avec vous tout était simple, pratique et efficace sans chichi ni blabla. Top ! Un GRAND MERCI à vous !

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  Parfait pour l'assurance de mes véhicules de collection.

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  Parfait

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  très réactif

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  Je suis satisfait. Mais je n'ai pas eu encore de sinistre à déclarer, donc je ne sais pas comment cela se passe dans ce cas là.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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  JE SUIS SATISFAIT DANS L'ENSEMBLE , IL Y AURAIT QUELQUES AMELIORATIONS POUR NAVIGUER SUR LE NET , CAR IL Y A QUELQUES AMBIGUITES MERCI CORDIALEMENT

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  c'est parfait à tous les niveaux, J-C

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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  Devis rapide et souscription facile, le tout avec un tarif raisonnable, je recommande.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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  Facile

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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