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Avis clients de assuronline.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 331 avis obtenus sur les 12 derniers mois

8382 avis depuis le 26/07/2017

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Informations assuronline.com

  • Société

    assuronline.com

  • Description

    Assuronline vous propose une assurance simple mais complète, en phase avec vos attentes et ajustable pour tous vos sujets du quotidien : auto, moto, scooter, habitation, santé...

  • Adresse

    153 Rue de Guise CS60688 02315 Saint-Quentin

  • Website

    https://www.assuronline.com/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    L'accueil téléphone a été de très bonne qualité ce qui m'a permis de faire le choix rapidement pour renouveler mon contrat avec vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.

  • 4 / 5
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    Je crois que l'on peux vous faire confiance

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD O.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite;

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOELLE K.

  • 5 / 5
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    Contact avec les interlocuteurs très courtois, à  l écoute. J ai été bien accompagnée pour mes démarches lors de mon sinistre.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

  • 5 / 5
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    *** est une excellente commerciale. Très satisfaite de l'échange avec cette dernière.à€ bientô

    Avis du , suite à une expérience du par ILHEM E.

  • 5 / 5
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    Le seul problème concerne la prise de photos sur l'application.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ M.

  • 4 / 5
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    Madame *** a été d'une excellente aide et a participé activement à  la bonne tenue de cette souscription ! Elle a été très à  l'écoute et fait preuve de capacités de communication épatantes, c'est sans doute la première fois que je sors pleinement satisfait d'un entretien téléphonique avec un téléconseiller. Donnez lui une augmentation !

    Avis du , suite à une expérience du par KHALED H.

  • 4 / 5
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    Ttes bon rapport qualité et prix Les conseillers sont professionnels et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par MORAD R.

  • 5 / 5
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    Les interlocuteurs toujours courtois et à  l écoute, c est appréciable. Je suis sur le point de finaliser le contrat pour mon 2,ieme scooter.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

  • 5 / 5
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    Personnels agréable est très professionnel .merci à  assuronline plus particulièrement ***

    Avis du , suite à une expérience du par AISSA B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 5 / 5
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    Toujour très bien accueilli au téléphone et la personne qui répond et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE T.

  • 5 / 5
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    Pas de commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Les conseillères qui m'ont renseignée étaient très à  l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE V.

  • 4 / 5
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    Bonne communication via WhatsApp, facilité d'échange,pour moments c'est plutô bien, cependant le prix indiqué sur les furets n'est pas celui que j'ai eu réellement malheureusement.

    Avis du , suite à une expérience du par LEO P.

  • 5 / 5
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    Continuer comme ça et merci à  vous

    Avis du , suite à une expérience du par BAT S.

  • 5 / 5
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    Rien à  ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE R.

  • 1 / 5
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    Impossible d'accéder à  mon espace client depuis la signature du contrat pourtant j'ai bien été débité aussitô , pour joindre un conseillé c'est la misère

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC P.

  • 5 / 5
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    Superbe travail et écoute d'Amandine.

    Avis du , suite à une expérience du par PEDRICK J.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace merci

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    Très bon échange avec la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA J.

  • 5 / 5
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    Souscription rapide et tarifs intéressants reste à  voir pour la suite…Ma conseillère *** a fait preuve de compétence et de rapidité merci .

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
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    Personne au téléphone, laetitia, très professionnelle, explications très claires et à  l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL H.

  • 2 / 5
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    Merci beaucoup à  Camille qui est très professionnelle et compétente ! vraiment ! Mais la suite des démarche sur internet est un chemin de croix....Me demander un relevé d'information sur ma voiture est plus qu'étonnant ? étant client chez vous depuis plusieurs années chez vous avec ma moto......Simplifiez les démarches pour les anciens clients et je pense que vous devriez conserver votre clientèle. Cordialement Mr***900 HORNET CB

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 5 / 5
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    *** est très claire et professionnelle. La souscription est rapide et le contenu de l'enveloppe est là .

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHEE L.

  • 5 / 5
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    Un grand merci à  Tiphaine qui a été formidable.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 1 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    super accueil et conseils très professionnel et très sérieux pour le suiviJe recommande vraiment bravo à  toute votre équipe

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Compagnie très facile à  joindre, conseillers à  l'écoute et performants. Les tarifs sont attractifs. Les démarches sont facilitées grà¢ce à  l'échange de documents via WhatsApp. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO B.

  • 5 / 5
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    Très à  l écoute et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.

  • 5 / 5
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    à‰coute.Respect.Rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 5 / 5
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    Parfait, simple, compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE T.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 3 / 5
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    c' est le début je n'ai pas grand chose a dire

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL G.

  • 5 / 5
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    Rien a dire tout est clair et dit

    Avis du , suite à une expérience du par MOURAD B.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace par contre pas d'effort commercial pour les anciens clients

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil de Fanny pour cette nouvelle souscription d'assurance auto.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENE G.

  • 4 / 5
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    Bonne écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S.

  • 5 / 5
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    Un peu d'attente au standard mais sans plus.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

  • 4 / 5
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    Merci à  *** pour sa patience et sa clarté

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.

  • 5 / 5
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    Super sympa et de très bon conseil merci

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    J'ai été en contact avec *** et *** ( j'espère bien écrire leurs prénoms) conseillère au top, bonne explications sur tout le sujet, et ne m'ont forcer en rien pour prendre ma décision

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Très serviable et gentil

    Avis du , suite à une expérience du par GENOVESE S.

  • 5 / 5
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    Tiphaine m'a tout bien expliqué, c'était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL N.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SALIM A.

  • 5 / 5
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    Encore un grand merci à  Tiphaine pour sa compétence et disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Super comme d'habitude nikel conseillère top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Aucun problème depuis la souscription du contrat auto

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 4 / 5
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    Merci à  Océane pour ses conseils et sa gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
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    à‰change fluide et très explicite Conseillère agréable et à  l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE O.

  • 1 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN J.

  • 5 / 5
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    Un bonus supérieur à  50% 😘

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Ras parfait je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE B.

  • 4 / 5
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    Interlocutrice professionnelle et précisetrès aimable

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL F.

  • 3 / 5
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    pas assez renseignée sur l'antivol, j'en ai acheté un pour rien...(80 euros de gà¢chés)

    Avis du , suite à une expérience du par KHADIJA C.

  • 5 / 5
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    Très bien, mon interlocutrice *** a été claire.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA F.

  • 5 / 5
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    J ai été super bien renseigné merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRIC P.

  • 5 / 5
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    C'est super gentil

    Avis du , suite à une expérience du par MANSOUR S.

  • 5 / 5
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    Vous pourrez avoir un bon contact téléphonique avec les conseils de ***

    Avis du , suite à une expérience du par EL MAMOUNE Z.

  • 4 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par CLOTHILDE B.

  • 5 / 5
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    Un grand merci pour votre sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 4 / 5
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    facilitez l administratif,

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN A.

  • 4 / 5
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    Très bien conseillé j'ai eu 2 ou 3 personnes elles étaient très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE S.

  • 1 / 5
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    On vous demande un certain nombres de documents mais ASSURONLINE doivent préférer le mansonge que la vérité pour souscrire un contrat en effet je vie à  MADAGASCAR depuis 2011 et définitivement depuis 2013 je suis assuré à  MADAGASCAR j'ai fournis les certificats de situations des années d'assurance à  MADAGASCAR hors je rentre en France le 30 mars assurance en main une lettre recommandé comme quoi ils ne peuvent pas se rensseigné alors que les numéros de téléphones sont inscrit sur les attestation mais peut etre que ça leurs couteraient trop chers pour appeler, mais pour eux c'est plus simple de rompre un contrat et d'avoir encaissé la prime qu'il ne rembourse pas.J'appel cela du raquette autorisé.Je déconseille fortement ASSURONLINE mieux vaut leurs m'entir et leur dire qu'on n'a jamais été assuré mais la encore c'est de la fausse déclaration.Un client très mécontant de ASSUROLINE.***

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.

  • 4 / 5
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    Na.

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE B.

  • 5 / 5
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    Très bien,solution rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARION S.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité de service

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNSON A.

  • 5 / 5
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    Merci à  *** pour son professionnalisme et son écoute assurance à  recommander cdt

    Avis du , suite à une expérience du par BOUZID N.

  • 5 / 5
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    J ai eu la chance d'être suivi par Camille qui a été extremement compétente et de trés bon conseils. C'est une agente qui représente exactement ce que l on recherche d'une assurance, serieux, joie de vivre, compétence et écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD S.

  • 5 / 5
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    J'ai été bien conseiller dès que j'ai eu la moindre question

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMYN D.

  • 4 / 5
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    *** super conseillère au top

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY M.

  • 1 / 5
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    Tres Médiocre a ce temps.

    Avis du , suite à une expérience du par DJILALI T.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 5 / 5
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    Super accueil et très réactif,rapide merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par MADIBEN M.

  • 5 / 5
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    j'ai eu une très aimable personne au téléphone qui s'appelle Fanille

    Avis du , suite à une expérience du par KHALID L.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Interlocutrice du service clientèle très professionnelle tout en étant détendue et à  l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD C.

  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par ALESSIO G.

  • 4 / 5
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    Je trouve dommage que mon ancien contrat à  été résilier par vos soins alors que je n'ai jamais eu de recommandé et surtout pas eu de retour de ma part

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED A.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK S.

  • 3 / 5
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    Votre site est très compliqué car j'ai changé plusieurs fois mon mot de passe et à  chaque fois ça beugué exemple dès que je suis sur le site que je prends une photo sur un document paf ça s'éteint c'est pour cela qu'aujourd'hui j'ai tout envoyé sur gestion assuronline pour les deux SIM orbite de Monsieur ***

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE M.

  • 5 / 5
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    Très bon contact téléphonique interlocuteur à  l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FTAIMA B.

  • 5 / 5
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    Fanny, ma conseillère téléphonique a été très agréable et très compétente.L'appel a été efficace, et elle a su répondre à  mes questions.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec les différentes personnes avec qui j' ai pà» converséMerci à  elle !!

    Avis du , suite à une expérience du par RENE B.

  • 4 / 5
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    Echange téléphonique parfait, espace client clair, petit bémol, je ne parviens pas à  signer mon contrat en ligne, un message d'erreur apparait en dessous en rouge.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

  • 5 / 5
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    J'espère que la futur collaboration sera meilleure que celle passée

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED E.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience Conseillère très agréable t'es professionnel je suis ravie.

    Avis du , suite à une expérience du par CHAINEZ Z.

  • 5 / 5
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    Rien à  rajouter bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Très gentil au téléphone très compréhensible très rapide de souscrire et merci à  vous

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 5 / 5
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    La conseillère que j'ai eu au téléphone a été super. Tes patiente aussi avec mes soucis au moment de la signature car je galéré. Merci Laetitia ( nom de la conseillère)

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL D.

  • 4 / 5
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    Conseillere tres agreable, patiente, a l ecoute et tres reactive

    Avis du , suite à une expérience du par PRE2133261706 N.

  • 5 / 5
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    Prise en charge au top, Madame Lerich est à  l'écoute et a su me conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO L.

  • 4 / 5
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    Fanny a été très compétente

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.

  • 3 / 5
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    Les conseillers sont compétents, mais il y a quelques lacunes notamment en ce qui concerne la loi Hamon, vous deviez utiliser cette loi pour fermer mon contrat chez cet assureur et si je ne m'étais pas déplacé da j'étais toujours assuré chez cet lui.Donc je vous ai téléphoné pour que cela soit fait, un conseiller m a affirmé que cela serait fait le jour même mais le lendemain , je vous ai donc appelé une nouvelle fois afin que cela soit fait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

  • 1 / 5
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    Bonjour depuis que j'ai aussi chez vous impossible de me connecter à  mon espace client même si je change mon mot de passe quand je retape mon mot de passe avec mon identifiant adresse mail on me dit erreur même au téléphone on n'a pas pu le corriger le problème

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE M.

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