Avis clients de assuronline.com

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Calculé à partir de 204 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    assuronline.com

  • Description

    Assuronline vous propose une assurance simple mais complète, en phase avec vos attentes et ajustable pour tous vos sujets du quotidien : auto, moto, scooter, habitation, santé...

  • Adresse

    153 Rue de Guise CS60688 02315 Saint-Quentin

  • Site web

    https://www.assuronline.com/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Pour une première souscription a cette assurance rien à  dire à  voir avec le temps!

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN E.

  • 5 / 5
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    Merci pour à  vous et tout les équipes.

    Avis du , suite à une expérience du par MOURAD B.

  • 5 / 5
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    Très contente de la préposition reçue suite à  la hausse tarifaire de l'assurance que j'avais

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE O.

  • 2 / 5
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    Temps d attente trop longue au téléphone ,pas de geste commercial pour mon dossier

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM S.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MALIK O.

  • 4 / 5
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    Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN G.

  • 5 / 5
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    Très bonne communication avec la conseillère *** très claire et patiente très agréable un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    Opératrice charmante ( *** ) et bonne garanti jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE S.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait est efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H.

  • 5 / 5
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    Toujours réactif Professionnel Et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE A.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli au téléphone et un grand merci à  ***.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE T.

  • 5 / 5
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    Rien à  dire merci

    Avis du , suite à une expérience du par JACK V.

  • 5 / 5
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    Merci à  *** pour la clarté de ses explications et son aimabilité lors de nos différents échanges au téléphone. Son professionnalisme a joué pour beaucoup dans la souscription de nos contrats chez Assuronline.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY T.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil de la part de la conseillère tres sympathique Elle m a apporté toutes les informations qui étaient nécessaires a la mise en place du contrat d assurance reappel suite a des problèmes informatiques je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par TOM D.

  • 5 / 5
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    J ai deja répondu a ce questionnaire au top tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par TOM D.

  • 5 / 5
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    Merci à  Caroline qui a répondu au-delà  de mes attentes, de façon claire et rapide.Entièrement satisfait de son aide, ses explications et de m'avoir rappelé pour sans attendre.

    Avis du , suite à une expérience du par LEOPOLD C.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.

  • 5 / 5
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    Ayant appelé suite à  des questions sur assurance, j'ai été très bien renseigné et l'équipe était très efficace et compétente. On a répondu à  ma question rapidement et on m'a donné pleine satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE Q.

  • 1 / 5
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    toujours pas recus ma carte verte donc pas serieux

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Dans l'ensemble très content, j' ai eu quelques échanges avec Camille pour un nouveau contrat, une personne très pro qui a pris le temps de bien tout m' expliquer.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V.

  • 4 / 5
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    Assuronline a tenté de pallier l'erreur de PSA Assurance pour sa typologie de sinistre erronée mais je ne suis pas sà»re de ne pas avoir perdu dans cette mutation. Danielle Prat

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MIKE R.

  • 5 / 5
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    Conseillère au téléphone très compétente et agréable Bravo et content de mon contrat

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE K.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R.

  • 4 / 5
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    Très bon prix , bonne réactivité et interlocutrice très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par TEDDY J.

  • 5 / 5
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    Je changeais de véhicule donc il me fallait appeler. Le premier contact était très pro mais la proposition était plus chère. J'ai attendu en ligne quelques minutes et on m'a proposé auprès d'un autre assureur mieux et moins cher. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ABDOURAMAN S.

  • 5 / 5
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    Merci Axel

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.

  • 4 / 5
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    Arceuil chaleureux, très professionnel. On m'a bien répondu à  toute mes questions. Je suis ravi d'être parmi vos fidèles clients.

    Avis du , suite à une expérience du par FERHAT I.

  • 5 / 5
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    Bonjour, un accueil de bonne qualité et une souscription rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PRE1274004209 N.

  • 5 / 5
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    *** a été au top et m'a expliqué et conseiller au mieux

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.

  • 5 / 5
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    Je suis tombé sur Laà«titia, excellent très professionnel, excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL V.

  • 4 / 5
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    LaConseillère *** a été très proMerci

    Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE E.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 5 / 5
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    Conseiller au top bien expliquer avec précision et le temps que vous donner a vos clien et géniale.

    Avis du , suite à une expérience du par REZZO R.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Pas de suggestions mais la conseillère nommée Jessica m'a bien aidé et a été très patiente pour m'expliquer les offres, merci )!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.

  • 4 / 5
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    L appel téléphonique est capital car les personne sont parfois retissante avec les assurance en ligne La personne (Stéphanie ) m a présenté et convaincu par vos service que j espère être à  la hauteur en cas de problème.Je passe progressivement vers ce type de contrat en ligne .

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

  • 5 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par MOUTOUIN M.

  • 5 / 5
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    Très bien et très compétant

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 5 / 5
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    Réponses claires et rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE L.

  • 4 / 5
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    Pour joindre le service client j'ai du appeler 11 fois car au bout de 11 min d'attente le téléphone raccroché donc je devais rappeler. Pour joindre assuronline c'est très difficile

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES-EDOUARD N.

  • 5 / 5
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    Temps d'attente très long, plus de 45 minutes, mais une conseillère m'a rappelé ( Caroline) , très efficace et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.

  • 5 / 5
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    Très agréablement surpris de la qualité de vos formules ainsi que des tarifs hyper concurrentiels. Cordialement Eric marcelly

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE B.

  • 5 / 5
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    conseiller sympathique et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

  • 4 / 5
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    Bon service efficace rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 5 / 5
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    ***

    Avis du , suite à une expérience du par BARA D.

  • 5 / 5
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    Super personnel à  écoute très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY C.

  • 4 / 5
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    Trop d'attente au téléphoneTarifs non attractifs par à  port a la concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par NADER K.

  • 5 / 5
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    bon rapport qualité prix ,service en ligne pratique, bien formuler et fluide .(ca changes des autres assureurs ou tout est compliquer et de plus on les renseignes en info perso pour un résultat nul ,c'est très décevant.)c'est mon avis a personnelle .

    Avis du , suite à une expérience du par ARSAN L.

  • 5 / 5
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    Bonne conseillère qui a su nous répondre à  nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Bonjour non aucune

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R.

  • 5 / 5
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    Bien conseillé répond vite au téléphone je commande application facile à  utilisé.

    Avis du , suite à une expérience du par SEYF EDDINE S.

  • 5 / 5
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    Excellente expérience avec la conseillère clientèle ***, parfaitement aimable, à  l'écoute, attentive, de bons conseils. J'ai appelé pour 2 devis (auto habitation), j'ai souscrit aux 2 grà¢ce à  son professionnalisme, sa rigueur (parole donnée, promesse tenue), sa gentillesse souriante décelable par téléphone !Le petit bémol pour Assuronline est qu'il serait hautement appréciable de bénéficier de remise ou mois offerts sur les contrats les plus onéreux et également lorsque l'on doit cumuler 2 contrats (ex : j'ai 2 contrats automobiles le temps de restituer le plus ancien des véhicules. A mes dépends, la restitution a été repoussée car l'agent est arrêté pour maladie ; j'aurais apprécié une remise ou une prise en charge).Il serait bon également de pouvoir fournir les justificatifs tels que photos sur le site internet et de ne pas avoir à  fournir pièce d'identité, RIB, permis de conduire à  chaque contrat quand les coordonnées, les données n'ont pas changées.Bien cordialement et encore bravo à  vos conseiller.es

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA B.

  • 5 / 5
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    Je viens de m'inscrire donc je ne peux pas trop donner mon avis,

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    Hotesse très sympathique !

    Avis du , suite à une expérience du par SMAIL M.

  • 1 / 5
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    Vous ne savez pas vous adaptez aux problèmes rencontrés par vos clients

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 4 / 5
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    Le téléchargement de la documentation nécessaire pour un contrat fonctionnait partiellement.J'ai dà» envoyer des docs par mail pour compléter mon contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par ISTVAN M.

  • 3 / 5
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    Bonjour, J'ai envoyé deux mails pour demander la modification de mon contrat et je n'ai toujours pas de reponse. Cdt

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    réponses à  toutes mes questions, rien à  redire

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

  • 3 / 5
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    Bien dans l'ensemble , une bonne écoute , rapidité , assez simple d'utilisation , personne très sympatique .

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 1 / 5
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    Impossible de vous avoir longue attente dans le vent pas de retour autant payer plus chère l'assurance mais avoir une assurance qui réponde directe à  nos appel

    Avis du , suite à une expérience du par ABDOULRHAMAN H.

  • 3 / 5
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    Honnêtement la personne m'expliquait comment faire, trop rapidement jetait complètement paumé. Du coup je retrouvait plus le dossier avec les documents qu'il faut vous faire parvenir.Elle voulais juste que la conversation s'arrête. De plus le vendeur de la moto ne comprends pas le document que vous voulez pour l'attestation au fichier centrale???. Et comment fixer l'assurance sur la moto??? Bref très déçu. J'ai un délai de rétractation je vais l'utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.

  • 3 / 5
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    Vous êtes pratiquement injoignables par téléphone. Il faut s'armer de patience!

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL B.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE B.

  • 4 / 5
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    Contact rapide par téléphone pas trop d attente. Des conseillers et conseillères agréables et compétents.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 3 / 5
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    Tarif abordable. Service client à  l'écoute et le reste reste à  venir.

    Avis du , suite à une expérience du par ISSA L.

  • 5 / 5
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    Lors de ma souscription, l'interlocuteur a pris le temps de tout bien m'expliquer. L'envoie des documents et de la gestion du dossier a été rapide. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par LEA R.

  • 3 / 5
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    C'est malheureusement très difficile le joindre un conseiller, je m' y suis prise à  4 fois en 2 jours ... Lorsque j'ai enfin eu quelques un tout s'est très bien passé.Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE F.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MD AJADUR RAB S.

  • 5 / 5
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    Conseillé Romain très professionnel et à  l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BILEL B.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ANG?LIQUE D.

  • 5 / 5
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    Bonne écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SOUFYANE T.

  • 4 / 5
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    C bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.

  • 5 / 5
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    Très satisfait . Conseillers très compétents et à  l'écoute. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.

  • 5 / 5
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    Au téléphone avec Laà«titia, top, tout compris ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par JEDIDA N.

  • 5 / 5
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    Rien

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA O.

  • 4 / 5
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    Il manque un champs de commentaires pour toutes les pièces jointes à  envoyer. Ce n'est pas un grand effort de rajouter ceci et permettra à  vos clients de laisser une information qui npourrait-être utile.

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE S.

  • 5 / 5
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    Carré

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGY B.

  • 4 / 5
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    Non rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par JORIS R.

  • 4 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma communication téléphonique avec ***. Elle a sue répondre à  mes attentes et bien m'éclairer sur la formule et le choix adapter à  ma situation.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE T.

  • 3 / 5
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    pour l'instant bien a voir par la siute

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.

  • 5 / 5
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    Merci à  Léa pour le suivi de mon dossier

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.

  • 4 / 5
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    Je verrai quand je vais recevoir tous les documents

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 4 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE G.

  • 4 / 5
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    Délais de réponse assez courts. Bon échange avec le commercial

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 4 / 5
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    rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID T.

  • 4 / 5
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    Impossibilité de contacter le service clients par téléphone malgré plusieurs tentatives... Devis assez facile et rapide. Des bugs sur le site internet pour télécharger les documents. Tarif intéressant. On ne peut pas tout avoir...

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 4 / 5
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    Difficile de finaliser une souscription Il faut vraiment être persévérant

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA MARIE H.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et à  l'écoute du client. Tout est fait pour nous satisfaire

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 4 / 5
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    Bien conseillé suite au changement de contrat dà» à  un contrat qui n'était pas renouvelable.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.

  • 5 / 5
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    Tres cool

    Avis du , suite à une expérience du par SAMI T.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience,

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Service rapide et explicite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

Avis affichés par ordre chronologique