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Résumé des avis
La marque offre un large choix de produits de qualité à des prix compétitifs. La navigation sur le site est facile et les commandes se passent sans difficulté, avec une livraison rapide appréciée par les clients. Les descriptions des articles sont conformes aux attentes, assurant une satisfaction générale.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéColis reçu très rapidement. Suite à un problème de taille dû à une mauvaise commande de notre part, j'ai dû leur téléphoner car, bien que leur site propose un service retour, nous ne trouvions pas la taille correspondante disponible pour les articles à retourner, et il faut dire qu'elles ont été très gentilles (la dame de l’accueil qui a un accent qui "chante", ce qui est toujours agréable à entendre, tout comme la dame du service Clients, très agréable, qui a prit de temps de voir avec moi pour les articles à échanger. Elle a même "arrondit à l'euro supérieure" mon choix du nouvel article. Quand pour finir, elle a dû me l'envoyer et que cet article n'était plus dispo, envoi d'un mail me demandant si je partais sur un autre choix ou un remboursement. Aucun problème avec eux, très réactifs et aimables! Je recommande. Merci à elles.
Réponse de athenashop.fr
Bonjour madame, Quel plaisir de lire votre commentaire! Merci beaucoup pour votre contribution. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite sur notre site Athénashop.fr Bien à vous. Romane et son accent chantant ;)
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéNavigation simple et fluide
Réponse de athenashop.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie de votre réponse à notre questionnaire qualité que nous prenons bien soin de lire afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous revoir sur Athénashop.fr Bien à vous. Romane
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéras rapide serieux
Réponse de athenashop.fr
Bonjour madame, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Athénashop.fr Bien à vous. Romane
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de athenashop.fr
Bonjour monsieur, Je vous remercie pour votre réponse à notre questionnaire. Sachez que si un produit ne vous convient pas, vous avez la possibilité de procéder à un échange via votre compte client. A bientôt sur Athénashop.fr Bien à vous. Romane
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéLa taille correspond parfaitement.. produit de bonne qualité.
Réponse de athenashop.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie de votre réponse à notre questionnaire qualité que nous prenons bien soin de lire afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous revoir sur Athénashop.fr Bien à vous. Romane
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiédommage que les frais de port soit payant sinon très content du site
Réponse de athenashop.fr
Bonjour monsieur, En effet, les frais de port sont gratuits à partir de 55€ d'achat. Toutefois, votre commande étant supérieure à ce montant, vous avez bénéficié de cet avantage. Bien à vous. Romane
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiélivraison à temps
Réponse de athenashop.fr
Bonjour monsieur, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Athénashop.fr Bien à vous. Romane
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiétres bien
Réponse de athenashop.fr
Bonjour monsieur, Ravis que notre site et nos produits correspondent à vos attentes. Merci d'avoir participé à notre enquête dont le but est de trouver en permanence des pistes pour améliorer notre satisfaction client. Au plaisir de vous revoir sur Athénashop.fr Bien à vous. Romane
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéReçu 1 boxer déjà utilisé ... Certainement un retour mais quand même
Réponse de athenashop.fr
Bonjour Monsieur, Au nom de toute l'équipe d'Eminence, nous nous excusons pour ce désagrément. Je vous re confirme que vous n'avez pas reçu un boxer déjà utilisé. Nos préparateur les déballent de leur emballage afin de veiller à leur qualité avant de les mettre en vente. Je vous remercie pour votre indulgence. A bientôt je l'espère sur Athenashop.fr Bien à vous, Romane
Réponse de A. A.
Merci pour ces précisions et pour votre suivi Client. Une solution à été trouvé avec vos services. Encore merci pour la démarche.
Réponse de A. A.
Merci pour ces précisions et pour votre suivi Client. Une solution à été trouvé avec vos services. Encore merci pour la démarche.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéRéception très rapide et soignée.
Réponse de athenashop.fr
Bonjour monsieur, Je vous remercie sincèrement, au nom de l'ensemble de l'équipe, pour ce commentaire très élogieux. Au plaisir de vous revoir sur Athénashop.fr Bien à vous. Romane
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes bonne qualité
Réponse de athenashop.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie de votre notation, cela est fort encourageant car notre plus grand souhait est que nos clients soient ravis de leur expérience sur notre site. Au plaisir de vous revoir sur Athénashop.fr Bien à vous. Romane
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiébien rien a redire
Réponse de athenashop.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie de votre notation, cela est fort encourageant car notre plus grand souhait est que nos clients soient ravis de leur expérience sur notre site. Au plaisir de vous revoir sur Athénashop.fr Bien à vous. Romane
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéArticles de qualité, conforme à la commande. Livraison rapide.
Réponse de athenashop.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie de votre notation, cela est fort encourageant car notre plus grand souhait est que nos clients soient ravis de leur expérience sur notre site. Au plaisir de vous revoir sur Athénashop.fr Bien à vous. Romane
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu.
Réponse de athenashop.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie de votre notation, cela est fort encourageant car notre plus grand souhait est que nos clients soient ravis de leur expérience sur notre site. Au plaisir de vous revoir sur Athénashop.fr Bien à vous. Romane
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai bien reçu les produits commandés et ce très rapidement (un jour avant la date de livraison prévue).
Réponse de athenashop.fr
Bonjour monsieur, Je vous remercie sincèrement, au nom de l'ensemble de l'équipe, pour ce commentaire très élogieux. Au plaisir de vous revoir sur Athénashop.fr Bien à vous. Romane
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéLivraison dans les temps.
Réponse de athenashop.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie de votre notation, cela est fort encourageant car notre plus grand souhait est que nos clients soient ravis de leur expérience sur notre site. Au plaisir de vous revoir sur Athénashop.fr Bien à vous. Romane
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de athenashop.fr
Bonjour monsieur, Ravis que notre site et nos produits correspondent à vos attentes. Merci d'avoir participé à notre enquête dont le but est de trouver en permanence des pistes pour améliorer notre satisfaction client. Au plaisir de vous revoir sur Athénashop.fr Bien à vous. Romane
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiétrès confortable doux
Réponse de athenashop.fr
Bonjour monsieur, Ravis que notre site et nos produits correspondent à vos attentes. Merci d'avoir participé à notre enquête dont le but est de trouver en permanence des pistes pour améliorer notre satisfaction client. Au plaisir de vous revoir sur Athénashop.fr Bien à vous. Romane
Réponse de A. A.
DE RIEN IL FAUT SAVOIR RECONNAITRE LES BONS ARTICLES LE PRIX AIE JUSTIFIE CORDIALEMENT
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et article de très bonne qualité
Réponse de athenashop.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie de votre notation, cela est fort encourageant car notre plus grand souhait est que nos clients soient ravis de leur expérience sur notre site. Au plaisir de vous revoir sur Athénashop.fr Bien à vous. Romane
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéet rapide
Réponse de athenashop.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie de votre notation, cela est fort encourageant car notre plus grand souhait est que nos clients soient ravis de leur expérience sur notre site. Au plaisir de vous revoir sur Athénashop.fr Bien à vous. Romane
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