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Avis clients de atmosphera.com

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Le site Atmosphera est apprécié pour sa fiabilité, la qualité de ses produits et des prix intéressants. La navigation est fluide et les livraisons sont généralement rapides. Les clients sont satisfaits de leur expérience d'achat et du choix disponible.

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Informations atmosphera.com

  • Société

    JJA

  • Description

    Chez Atmosphera, nous pensons que l’aménagement et la déco sont des ingrédients essentiels pour se sentir bien chez soi et vivre mieux. Alors pour vous permettre de passer du rêve à la réalité, nous imaginons des produits de qualité, tendances et accessibles. Parce que votre cadre de vie mérite toute notre attention, de la cuisine à la chambre des enfants, en passant par le salon, le bureau, la salle à manger... Nous avons mille et une idées pour tous les styles de vie. Il est temps de prendre plaisir à décorer selon vos envies ! ✓Paiement 3X. ✓Livraison offerte à partir de 75€. ✓30jours pour changer d'avis !

  • Adresse

    ZAC des Tulipes Nord, 4 rue de Montservon 95500 Gonesse

  • Site web

    https://www.atmosphera.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

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    Site clair et facile d'accès

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    Bonjour Karine, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif concernant la clarté de notre site web. La convivialité et la facilité de navigation sont des aspects essentiels de l'expérience de nos utilisateurs, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair et facile d'accès. Merci de nous avoir choisis pour vos besoins en ligne. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Super produit de qualité

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    Bonjour, Nous tenions à vous exprimer notre profonde gratitude de nous avoir choisi et pour avoir fait confiance à nos produits. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un produit de qualité qui répond à vos attentes. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Clients Atmosphera

  • 4 / 5
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    Un des lustres ne me convient pas J ai demandé de connaître la procédure pour un retour J attends de vos nouvelles

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    Bonjour Sandra, Comme convenu par téléphone, une étiquette à imprimer vous a été transmise par mail afin d'effectuer un retour gratuit. Nous vous invitons à bien vouloir emballer le produit dans son emballage d’origine et à déposer votre colis dans un point relais Mondial Relay. Un remboursement automatique interviendra sur le moyen de paiement utilisé au maximum 15 jours à compter de la date de réception dans nos locaux. N'hésitez pas à vérifier nos mails dans les courriers indésirables ou dans les spams s'il vous plait. Nous vous remercions et nous restons à votre disposition. Bien à vous, Le Service Client Atmosphera

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    Bonjour J ai bien reçu un mail mais sans étiquette Le mail est erroné

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  • 4 / 5
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    pratique et simple

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    Bonjour Fabienne, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots positifs concernant notre site. La simplicité et la praticité sont des aspects que nous valorisons grandement dans la conception de notre plateforme en ligne. Votre retour confirme nos efforts pour offrir une expérience utilisateur intuitive et efficace. Merci bien, Le Service Clients Atmosphera

  • 4 / 5
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    Est il possible commander en magasin (foirfouille Voiron), et à quel prix?

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    Bonjour Veronique, La collection est identique, cependant, certains produits sont vendus exclusivement en magasin et les distributeurs n’ont pas forcément tous les articles du catalogue. N’étant pas en mesure de connaître les stocks et les prix magasins, nous vous invitons à prendre contact avec eux. Nous vous remercions et nous restons à votre disposition, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Recherches et commandes faciles à utiliser. Livraison gratuite en magasin super pratique

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    Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir noté positivement nos produits ainsi que nos services. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

  • 1 / 5
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    Lampe arrivée complètement abîmé, inutilisable. Après une réexpédition de celle-ci, le livreur a livré la lampe a une autre adresse inconnue. À ce jour je n’ai toujours pas reçu ma nouvelle lampe. Cependant le SAV est très réactif et compétent.

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    Bonjour, Nous regrettons sincèrement la situation que vous décrivez et vous adressons nos excuses. Pour faire suite à votre réclamation, nous vous confirmons avoir procédé au remboursement de la commande. Après avoir contacté le transporteur, le colis nous a été retourné par Colissimo, car le produit s'est cassé pendant le trajet. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous nous tenons à votre disposition si nécessaire. Belle journée, Le Service Client Atmosphera

  • 5 / 5
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    Article conforme à sa description

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    Bonjour Marielle, Nous sommes ravis de savoir que le produit que vous avez acheté est conforme à la description. La correspondance entre ce que nous promettons et ce que nous livrons est d'une importance capitale, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous vous souhaitons une agréable journée ! À bientôt 👋, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Très joli lampadaire, simple à monter.

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    Bonjour Arnaud, Nous sommes ravis de savoir que le produit commandé correspond à vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée🌈. À bientôt, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Impeccable

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    Bonjour Aicha, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Je suis toujours aussi contente Rien à redire

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    Bonjour Mfrance, Merci pour votre appréciation. Nous vous en sommes reconnaissants et nous sommes à votre disposition. Belle journée 🌹. Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Il y a des chouettes articles cadeau à des prix raisonables

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    Bonjour Christa, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Nous vous en sommes reconnaissants et nous sommes à votre disposition. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

  • 4 / 5
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    Moyen

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    Bonjour Sabrina, Merci pour votre évaluation 😀. Si vous avez des suggestions pour rendre notre site encore meilleur ou si vous avez des besoins spécifiques que vous aimeriez voir satisfaits, n'hésitez pas à nous en informer. Votre opinion est précieuse pour nous. Belle journée à vous, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour Maria, Nous vous remercions pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Délai respecté

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    Bonjour David, Chez Atmosphera, nous nous efforçons de traiter les commandes de manière efficace et de respecter les délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit déroulé de manière satisfaisante pour vous. Belle journée, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Très bon service et produits de bonne qualité

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    Bonjour Thania, Nous vous remercions d'avoir noté positivement nos produits ainsi que nos services. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée. Le Service Clients Atmosphera

  • 3 / 5
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    J'ai commandé un luminaire suspension noir Liby, arrivé sans encombre. Problème : le câble électrique fourni avec est blanc, alors que sur toutes les photos de l'article que j'ai commandé sur le site internet il est noir... C'est une erreur de la part d'Atmosphera, le SAV me l'a confirmé. Pour autant la photo de l'article erronée n'a toujours pas été modifiée sur le site depuis, et on ne m'a pas proposé de me fournir un câble de la bonne couleur, seulement de retourner la totalité de l'article, ou de m'offrir les frais de port de ma prochaine commande... Je trouve cela malhonnête.

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que le produit ne correspond pas à vos attentes. En effet, comme communiqué par mail, nous n'avons plus de fils blancs à disposition, raison pour laquelle nous vous avons proposé entre retourner l'article gratuitement contre remboursement ou vous offrir les frais de port de ma prochaine commande. Suite à votre acceptation des frais de port, le code vous sera envoyé par mail sous 48 à 72h. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Bien cordialement, Le Service Client Atmosphera

  • 5 / 5
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    bien

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    Bonjour Armelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Au plaisir de vous lire à nouveau. Belle journée, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Tjrs un plaisir de découvrir votre univers

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    Bonjour Marie pierre, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Votre satisfaction nous ravis !! Merci beaucoup de nous l'avoir partagée. Belle journée, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    je ne connais pas l'ensemble des produits à revoir pour une prochaone commande

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    Bonjour Corinne, Votre participation est appréciée. En cas de nécessité, n'hésitez pas à nous contacter. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Clients Atmosphera

  • 4 / 5
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    navigation et commandes aisées

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    Bonjour Patricia, Quel plaisir de constater que vous êtes satisfaite de nos services. Au plaisir de vous lire à nouveau. Belle journée, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Bien

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    Bonjour Michele, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Merveilleux site prix abordables idéale pour la maison et autres

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    Bonjour Sylvie, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Votre satisfaction nous ravis !! Merci beaucoup de nous l'avoir partagée. Belle journée, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    RAS

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    Bonjour Nicole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser une si bonne note. Nous restons à disposition si besoin par téléphone, mail ou chat. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

  • 2 / 5
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    2 cadres cassés sur 5.

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    Bonjour Florence, Vous nous voyez navrés pour cette mésaventure lors de votre commande. Comme convenu, nous vous avons envoyé deux nouveaux produits directement à votre domicile. Nous vous remercions pour votre confiance. Bien à vous, Le Service Client Atmosphera

  • 5 / 5
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    RAS

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    Bonjour, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹. Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour Stéphanie, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Excellent site

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    Bonjour Gisèle, Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions et nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

  • 3 / 5
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    Je commande rarement sur internet, mais j'ai trouvé des articles originaux sur le site Athmosphera à un prix raisonnable

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Nous vous en sommes reconnaissants et nous sommes à votre disposition. Bonne journée, Le Service Client Atmosphera

  • 5 / 5
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    trés bien

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    Bonjour Aline, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹. Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    J’ai eu un souci avec une précédente commande, il a été réglé immédiatement par un bon d’achat. Je suis ravi. L’expérience, service client est très réactive.

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    Bonjour Laurine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. L'écoute et la satisfaction de nos clients sont des priorités essentielles, et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre SAV très réactive. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Super sympa et des produits abordables au niveau tarif

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    Bonjour Anne, Nous sommes ravis de voir votre commentaire. Nous vous en sommes reconnaissants et nous sommes à votre disposition. Belle journée, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Très bon site. Beaucoup de choix et bon rapport qualité-prix

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    Bonjour Dado, Chez Atmosphera, nous nous efforçons de fournir une expérience en ligne conviviale et informative pour nos visiteurs. Votre appréciation est une grande source de motivation pour notre équipe, et elle nous encourage à maintenir ces normes élevées. Nous espérons que vous continuerez à trouver notre site web utile et convivial. Encore une fois, merci de nous avoir choisis pour vos besoins en ligne. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    De très belle chose, je recommande.

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    Bonjour Laurence, Nous vous remercions pour votre note positive. Votre satisfaction nous ravis !! Merci beaucoup de nous l'avoir partagée. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Bonne reception

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    Bonjour Gérard, Nous vous remercions de votre retour. En cas de nécessité, n'hésitez pas à nous contacter. Belle journée, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    RAS

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    Bonjour Sylviane, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Clients Atmosphera

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    Très bon site bien aménagé

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    Bonjour Amandine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre site. Merci de votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

  • 4 / 5
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    je suis content de la marque, avant l'achat des tabourets de bar, j'avais acheté 6 chaises en magasin, se sont des bons produits .

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    Bonjour Philippe, Nous vous sommes reconnaissants du temps que vous avez pris pour nous faire part de votre expérience. Votre satisfaction nous ravis !! Merci beaucoup de nous l'avoir partagée. Bonne journée, Le Service Clients Atmosphera

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    Navigation simple, de bons produits.

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    Bonjour Patrick, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Nous vous en sommes reconnaissants et nous sommes à votre disposition. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour Marie christine, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Clients Atmosphera

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    Superbe table basse, d’ailleurs j’ai également acheté la table à manger qui est parfaite également donc très ravie de mes achats 👍🏽 et le service après vente est au Top 👌🏽

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    Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants du temps que vous avez pris pour nous faire part de votre expérience. Votre satisfaction nous ravis !! Merci beaucoup de nous l'avoir partagée. Belle journée, Le Service Clients Atmosphera

  • 4 / 5
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    Bon site

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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Marque accessible

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    Bonjour Anne-cecile, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Nous vous en sommes reconnaissants et nous sommes à votre disposition. À disposition au besoin, Le Service Clients Atmosphera

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    Bonne présentation et de bon produits

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    Bonjour Daniel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. La manière dont nous présentons nos produits est importante pour nous, car nous souhaitons offrir une expérience de magasinage agréable à nos clients. Merci de nous avoir choisis. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

  • 3 / 5
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    Je suis toujours en attente de ma commande .... On me dit qu'elle est partie de l'entrepôt il y a plus d'une semaine ... et toujours aucune nouvelle .... ça commence à être long ...

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    Bonjour Catherine, Comme vu ensemble ce jour, nous vous confirmons que votre commande est bien disponible au magasin que vous avez choisi. Nous vous souhaitons bonne réception et espérons que votre commande vous apportera entière satisfaction. Bien à vous, Le Service Client Atmosphera

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    Merci beaucoup pour votre réactivité !

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    Bonjour Catherine, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de votre retour et vous en remercions. Nous espérons que vos produits répondront à vos attentes. A bientôt sur ATMOSPHERA.

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    Livraison rapide et produit conforme à mon attente. Très satisfaite.

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    Bonjour Yvette, Nous vous remercions d'avoir noté positivement nos produits ainsi que nos services. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée. Le Service Clients Atmosphera

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    Rien à dire du site en lui même

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    Bonjour Andrea, Nous vous remercions pour votre note positive. Belle journée à vous, Le Service Clients Atmosphera

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    tout ok

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    Bonjour Roger, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Le Service Clients Atmosphera

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    Très bien

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    Bonjour Sandrine, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Clients Atmosphera

  • 3 / 5
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    Site qui a du mal à charger, lors du paiement magasin qui s'est mis par défaut pour la livraison au lieu d'utiliser mon adresse domicile donc colis arrivé à 800km de chez moi...

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    Bonjour Mélanie, Votre avis est important et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Nous ferons part de votre remarque auprès du service approprié pour amélioration du site. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, Le Service Client Atmosphera

  • 5 / 5
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    Site simple d’utilisation et livraison rapide. Large choix de déco tendance

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    Bonjour Davenel, Nous vous remercions d'avoir noté positivement nos produits ainsi que nos services. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

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    Conforme à mes souhaits

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    Bonjour Laurence, Nous sommes ravis de savoir que le produit commandé correspond à vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée🌈. À bientôt, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    9 sur 10 , produit est conforme au site .

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    Bonjour Aurelie, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Excellent service. Commande reçue dans les temps donnés ( livraison à domicile). Buffet très bien protégé pendant le transport et d'excellente fabrication !

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    Bonjour Delphine, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Votre avis positif est une source de motivation pour toute l'équipe et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Au plaisir de vous lire à nouveau. Belle journée, Le Service Clients Atmosphera

  • 1 / 5
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    Je n'ai jamais été déçu mais pour cette commande il s'avère que le fauteuil n'est pas génial... Une partie de l'osier est abîmée et la chaise est bancale...

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    Bonjour, Nous regrettons sincèrement l'expérience que vous décrivez et vous adressons nos excuses. Nous avons tenté de vous contacter ce jour afin d'échanger ensemble sur les soucis rencontrés et apporter une solution qui vous convienne. Notre appel n'ayant pas abouti, un mail a été envoyé pour plus d'informations sur le traitement de votre dossier. Nous vous recontacterons par la suite. Belle journée, Le Service Client Atmosphera

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    Bonjour, je n'ai pas eu de mail de votre part. Je n'ai du coup pas la possibilité de vous envoyer les photos. Pourriez vous me le renvoyer ?

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    Bonjour, Nous venons de renvoyer le mail ce jour. N'hésitez pas à vérifier nos mails dans les courriers indésirables ou dans les spams s'il vous plait. Cordialement, Le Service Client Atmosphera

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  • 5 / 5
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    Rapide

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    Bonjour Citya, Votre participation est appréciée. Nous vous en sommes reconnaissants et nous sommes à votre disposition. Belle journée, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    C'était ma première commande et je suis satisfaite. Traitement rapide et livraison faite dans les délais prévus, l'emballage du produit avec miroir était bien protégé.

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    Bonjour Céline, Chez Atmosphera, nous apprécions chaque retour positif de nos clients, car cela nous rappelle l'importance de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforçons de fournir des produits/services de haute qualité qui répondent à vos attentes. Merci de nous avoir choisis. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Site clair facile à utiliser

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    Bonjour Véronique, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. La convivialité de notre site web est une priorité chez Atmosphera, et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site facile à utiliser. Belle journée, Le Service Clients Atmosphera

  • 3 / 5
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    livraison très lente, sinon bon choix

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    Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour votre retour. Concernant le délai de livraison, celui communiqué sur le site est délai approximatif. Nous vous remercions pour votre confiance. Bien à vous, Le Service Client Atmosphera

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour Kelly, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Clients Atmosphera

  • 4 / 5
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    Site facile d utilisation

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    Bonjour Monique, Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience conviviale sur notre site. Nous espérons que vous continuerez à apprécier votre expérience sur notre site web et que vous trouverez facilement tout ce dont vous avez besoin. Encore une fois, merci de nous avoir choisis pour vos besoins en ligne. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Je ne connaissais pas ce site Trouvé par hasard en cherchant des horloges atypique Première commande effectuée, délais et qualité produit respecté ! Je recommande

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    Bonjour Valentin, La confiance que vous nous accordez et votre recommandation sont les plus beaux témoignages de la qualité de nos produits et services. Nous nous engageons à continuer à mériter cette confiance en fournissant des produits de haute qualité et un service exceptionnel. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Réactivité rapide livraison suite à une commande

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    Bonjour, Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. D’ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition si vous avez besoin d’aide par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients Atmosphera

  • 4 / 5
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    facile d'accès même pour une personne pas trop branché internet comme moi

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    Bonjour Laurence, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Rien a redire , c'était parfait !

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    Bonjour Frederic, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour Josette, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹. Le Service Clients Atmosphera

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    Parfait

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    Bonjour Véronique, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Parfait, bien protégé, livraison en point relais rapide. Merci.

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    Bonjour Joëlle, Nous vous sommes reconnaissants du temps que vous avez pris pour nous faire part de votre expérience. Votre satisfaction nous ravis !! Merci beaucoup de nous l'avoir partagée. Merci bien, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, je recommande

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    Bonjour Laurence, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. Votre soutien et vos commentaires positifs sont très appréciés. Nous nous engageons à continuer à mériter cette confiance en fournissant des produits de haute qualité et un service exceptionnel. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Bon produit

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    Bonjour Alain, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif. Votre appréciation est une grande source d'encouragement pour toute notre équipe, et elle nous conforte dans notre engagement envers la qualité et la satisfaction de nos clients. Bonne journée, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Une superbe enseigne pour la déco. J'adore et je suis fidèle cliente.

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    Bonjour Martine, Nous sommes ravis de recevoir un tel compliment et de savoir que vous appréciez notre enseigne pour la décoration ! Merci beaucoup pour votre fidélité en tant que cliente. Nous sommes impatients de continuer à vous servir. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Site agréable - Choix - Bon rapport qualité/prix - Délai de livraison court et respecté - Service client réactif

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    Bonjour Patricia, Un grand merci pour votre avis positif. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe. Très belle journée et à bientôt 🌻 Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Convient parfaitement à ce que j'attendais.

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    Bonjour Jacqueline, Nous sommes heureux de savoir que le produit commandé est à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée ! À bientôt 👋, Le Service Clients Atmosphera

  • 4 / 5
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    Bon

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    Bonjour Freddy, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹. Le Service Clients Atmosphera

  • 3 / 5
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    Qualité moyenne

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    Bonjour Pascale, Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation 😀. En cas de nécessité, n'hésitez pas à nous contacter. Belle journée à vous, Le Service Client Atmosphera

  • 5 / 5
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    Très joli site

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    Bonjour Alice, Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions et nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait

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    Bonjour Myriam, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    site sérieux avec du choix de qualité, à prix raisonnable. livraison rapide

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    Bonjour Sangwa, Merci beaucoup pour votre retour. Nous veillons à proposer le meilleur rapport qualité/prix afin de répondre au mieux aux attentes de nos consommateurs et sommes donc ravis que vous ayez appréciés. Au plaisir 🌺​, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide, envoie soigné et article magnifique

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    Bonjour Fanny, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. Rapidité et efficacité font partie de nos principaux objectifs et nous sommes heureux de les atteindre 🚀. Belle journée 🌺, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix. Prix attractifs.

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    Bonjour Dominique, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Beaux articles et bonne lisibilité

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    Bonjour Sophie, Un grand merci pour votre avis positif. Votre satisfaction est aussi la nôtre ! Très belle journée et à bientôt 🌻. Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit en excellent état et de très bonne qualité je recommande

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    Bonjour Anna, Nous vous sommes reconnaissants pour vos commentaires. Nous nous engageons à continuer à mériter cette confiance en fournissant des produits de haute qualité et un service exceptionnel. Merci bien, Le Service Clients Atmosphera

  • 1 / 5
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    Très mal emballé

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    Bonjour Jacqueline, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit abimé et que vous avez trouvé les emballages insuffisamment soignés. Comme convenu par téléphone, nous allons prendre en charge la réclamation. Un email a été envoyé afin d'obtenir des renseignements supplémentaires sur le traitement de votre dossier. Dès réception, on vous recontactera. Bien à vous, Le Service Client Atmosphera

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    Je vous ai envoyé la photo par message a info@atmosphera.com

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    Bonjour Jacqueline, Malgré tout le soin que nous apportons au traitement et à la préparation des colis, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Suite à notre conversation téléphonique, nous vous confirmons avoir procédé à la réexpédition de votre article. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Très belle journée et à bientôt, Le Service Client Atmosphera

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    Merci beaucoup pour le sérieux d atmosphèra et le suivi des réclamations bonne journée

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  • 5 / 5
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    Produit identique à la description- fauteuil de très bonne qualité. Parfait- site fiable et respectueux des délais.

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    Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour avoir partagé votre satisfaction. Votre retour positif sera utile à d'autres consommateurs. Belle journée 🌺, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Très bon site, livraison très rapide.

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    Bonjour Dalila, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre site et que la livraison a été rapide. Nous nous tenons à votre disposition si nécessaire. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

  • 3 / 5
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    le site en lui même est OK, mais c'est secondaire par rapport à la qualité du produit

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    Bonjour René, Nous vous remercions pour votre retour. Si vous constatez un produit défectueux ou de mauvaise qualité, n'hésitez pas à nous contacter à réception de celui-ci. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, Le Service Client Atmosphera

  • 4 / 5
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    NOUS N'AVONS PAS ETE AVISE DE L'ARRIVEE DU COLIS AU POINT RELAIS. A LA PRISE EN CHARGE LE CARTON EST TRES ABIME MAIS HEUREUSEMENT AUCUN DEGAT A L'INTERIEUR. NOTICE DE MONTAGE CLAIRE ET PRECISE. IL MANQUAIT JUSTE QUELQUES ATTACHES ARRIERE MAIS SANS INCIDENCE. BON RAPPORT QUALITE/PRIX

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    Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre retour. Nous veillons à proposer le meilleur rapport qualité/prix afin de répondre au mieux aux attentes de nos consommateurs et sommes donc ravis que vous ayez appréciés. Nous ferons part de vos suggestions au service approprié pour améliorer le suivi de livraisons. Au plaisir 🌺​, Le Service Clients Atmosphera

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    Topissime

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    Bonjour Séverine, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Clients Atmosphera

  • 2 / 5
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    Je suis extrêmement déçue par la qualité médiocre de ce paravent, pour 80€, je m’attendais à un minimum de qualité. Je suis allée le chercher en point relais, le paravent n’était même pas emballé, ni papier, ni plastique pour le protégé, rien à nu. J’ai relevé 54 imperfections avec photos à l’appui, des trous, des morceaux de bois manquant, des morceaux de bois se détachant des lattes du paravent. Le bois de la séparation centrale des deux pans du paravent sont carrément fendues de chaque cotés. Plus des coulures de peintures. Donc quand on rajoute le prix de la pâte à bois pour essayer de réparer et la peinture pour cacher la misère, plus le travail que cela occasionne, cela augmente considérablement le prix.

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    Bonjour Valérie, Nous sommes désolés d'apprendre que le paravent n'ait pas répondu à vos attentes et à la qualité que vous attendiez de notre part. Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et que notre degré d’exigence est particulièrement élevé. Comme convenu, nous allons remplacer le produit. Nous vous remercions de votre confiance. Cordialement, Le Service Client Atmosphera

  • 4 / 5
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    SITE AGRÉABLE

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    Bonjour Céline, Nous apprécions votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌸, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Très contente

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    Bonjour Gilbert, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre expérience. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans nos produits ou services. Nous espérons avoir l'opportunité de continuer à vous servir de manière satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Peu de délais

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    Bonjour Gaëlle, Un grand merci pour votre avis positif. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Clients Atmosphera

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    La commande n'est toujours pas livrée.

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    Bonjour Frédérique, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette expérience décevante. Après enquête auprès du transporteur, ce dernier nous informe que le colis est perdu. Un remboursement a été effectué ce jour par conséquent. Ce remboursement interviendra dans un délai moyen de 14 jours calendaires directement sur le moyen de paiement utilisé lors de la validation de votre commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous sommes navrés pour le désagrément. Cordialement, Le Service Client Atmosphera

  • 4 / 5
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    Très bon article

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    Bonjour Annie, C'est un plaisir d'apprendre que le produit a été à la hauteur de vos attentes. C'est un aspect sur lequel nous mettons un point d'honneur et nous sommes heureux de les atteindre. Bien cordialement 🌺, Le Service Clients Atmosphera

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    Aucun

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    Bonjour Maria, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Le Service Clients Atmosphera

  • 3 / 5
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    Déçue de la chaise reçue avec un défaut qui ne passe pas inaperçu, griffé sur le dossier, photo comme preuve.

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    Bonjour Pauline, Comme convenu, nous allons procéder à l’envoi d’une nouvelle chaise directement à votre domicile. Vous recevrez par mail un numéro de dossier pour le suivi de votre colis. Nous vous remercions de votre confiance. Cordialement, Le Service Client Atmosphera

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    Rien à dire de spécial. Très bien.

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    Bonjour Cassandra, Nous vous remercions pour votre note positive. Au plaisir de vous lire à nouveau. Belle journée, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait et facile d'utilisation

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    Bonjour Sylvie, Votre avis sur notre site est d'une grande valeur pour nous, nous vous remercions sincèrement de l'avoir partagé. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir 🌞. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

  • 5 / 5
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    Parfait, excellent rapport qualité prix, envoi ultra rapide

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    Bonjour Alexandra, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. Rapidité et efficacité font partie de nos principaux objectifs et nous sommes heureux de les atteindre 🚀. Belle journée 🌺, Le Service Clients Atmosphera

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    Super bonne qualité prix et rapide

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    Bonjour Eric, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. Rapidité et efficacité font partie de nos principaux objectifs et nous sommes heureux de les atteindre 🚀. Belle journée 🌺, Le Service Clients Atmosphera

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    Merci pour ce message, Cordialement

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